# Plata — Savings and payments — user reviews > 965 indexed App Store user reviews of Plata by Banco Plata, S.A., Institucion de Banca Multiple, rated 4.80/5 from 6,725 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/plata-savings-and-payments/id6443932656/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/plata-savings-and-payments/id6443932656.md - Rating breakdown: 5★ 6,058 · 4★ 451 · 3★ 126 · 2★ 24 · 1★ 66 ## What do users think of Plata? Overall sentiment: positive **Pros** - 👍 Smooth, easy to use - 🚀 Efficient and fast - 💳 Excellent credit card features - 💳 Innovative credit card - 💳 Great cash back and rewards - 🏆 Excellent service and support - 🏆 Friendly and helpful staff - 🏆 Prompt and professional delivery - 🏆 Seamless application process **Cons** - 💳 Insufficient credit limit - 💳 Confusing fees and charges - 🐛 Occasional technical issues - 🔒 Security concerns **Commonly reported bugs** - Login screen freezes - Compatibility issues with older devices **Most requested features** - Increase credit limit options - Provide more transparency on fees - Improve mobile app stability ## Newest reviews (20 of 965) ### 5/5 — Thanks *2026-08-28, version 2.5.0* Good service ### 5/5 — Great card *2026-08-27, version 2.9.0* Process was easy and fast, I got my card in a few days after applied ### 5/5 — Awesome *2026-08-26, version 2.9.0* Angel ### 5/5 — Plata for me *2026-08-26, version 2.9.0* It’s amazing, thanks a lot for the perfect responsibility. ### 4/5 — X *2026-08-26, version 2.9.0* Regular ### 5/5 — Excelente tarjeta *2026-08-26, version 2.9.0* Lo mejor es que tiene cashback ### 5/5 — El mejor banco *2026-08-25, version 2.9.0* Excelente ### 5/5 — Mis cuates *2026-08-24, version 2.9.0* Invitaciones ### 5/5 — Goood *2026-08-24, version 2.9.0* If they could add more credit to us that would be good thank you ### 5/5 — Exelente *2026-08-24, version 2.9.0* Muy buenas promociones ### 5/5 — Muy recomendable *2026-08-23, version 2.9.0* Me he sentido muy agusto con esta tarjeta ### 5/5 — Es consciente *2026-08-23, version 2.9.0* Gracias ### 5/5 — Exelnt banco *2026-08-22, version 2.9.0* Good app ### 5/5 — Seguridad *2026-08-22, version 2.9.0* Personal altamente calificado me quisieron hackear y el personal lo detectó y fueron muy eficientes ### 5/5 — Buena tarjeta *2026-08-22, version 2.8.1* Y aplicación ### 5/5 — Compras *2026-08-21, version 2.8.1* Muy práctica para el transporte público ### 5/5 — Confianza *2026-08-20, version 2.8.1* Muy práctico y seguro ### 5/5 — 100% cumple lo que dice *2026-08-19, version 2.8.1* Excelente tarjeta ### 5/5 — Banca fácil *2026-08-19, version 2.8.1* Comodidad y alcance inmediato ### 5/5 — Excelente *2026-08-18, version 2.8.1* Es aceptada en todas partes, su app es fácil e intuitiva ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Muy mala atención *2026-08-14, version 2.8.1* Muy mala experiencia ### 1/5 — 165% CAT - one of the worst in Mexico *2026-08-07, version 2.8.0* When you take a loan from this bank, it comes with too many hidden fees, totalling to 160% per year. Imaging buying something and having to give back almost 3 times more? This is how it is with Plata. ### 1/5 — Una $@&&@ *2026-08-05, version 2.7.0* No acepta la selfo 😡 ### 1/5 — Mala calidad *2026-07-29, version 2.7.0* Es la peor tarjeta que he tenido yo no la utilizaba mi cuenta estaba en ceros cuando decido dar de baja resulta que tenía un adeudo si o si tienes que liquidar porque si no te genera intereses Cuando la di de alta supuestamente me dijeron que no te cobraban por tenerla todo eso es mentira ya que cuando la cancelas según te sale el adeudo ### 1/5 — Scammers *2026-07-20, version 2.6.0* The most stupid support in the world. People from the villages between Zimbabwe and Cape Verde working there. Only one thing they can do - use automatic answers from AI. ### 1/5 — Me cobran intereses🤷 *2026-07-07, version 2.5.0* Por eso, una estrella ### 1/5 — Ну такое себе *2026-06-26* Супер неудобный интерфейс да и банк средний. **Developer response:** Your feedback is the secret to helping us keep improving day by day. If you need assistance, you can contact us by phone at +52 55 9990 8880, and we will look into it. Our team is available 24/7 for you. ### 1/5 — Línea de crédito baja *2026-06-15, version 2.4.1* La línea de crédito es muy baja ### 1/5 — Farsa *2026-06-01, version 2.3.0* Se la pasan promoviéndola y no te dejan ver con tranquilidad tus reels. Yo tengo el American Express Platinum México y Estados Unidos y por tanto anuncio decidí solicitarla. Es mentira que te dan el 15% de Cashback y también es mentira que tu primera comida o primera compra va por su cuenta. No caigas en la mentira. ### 1/5 — Súper mala tarjeta *2026-05-29, version 2.3.0* La peor ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Buena opción *2026-09-01, version 2.9.0* Estoy contento con su servicio! ### 5/5 — Super plata card *2026-08-30, version 2.9.0* Muy buen banco ### 5/5 — Easy to Use. Safer than Cash *2026-08-30, version 2.9.0* Easy to Use. Safer than Cash when you are traveling. ### 5/5 — Buena ap *2026-08-30, version 2.9.0* Es buena ### 5/5 — Crédito *2026-08-29, version 2.9.0* Lamentable que no tenga un limite superior me equivoque al solicitarla puse una cantidad por otra si no plata seria mi tarjeta principal estoy satisfecho con el servicio ### 5/5 — Excelente *2026-08-29, version 2.9.0* La mejor tarjeta que eh tenido excelente servicio ### 5/5 — Buena opción *2026-08-28, version 2.9.0* Muy buena opción sin estrés de movimientos y depósitos ### 5/5 — Mejor tarjeta *2026-08-28, version 2.9.0* La app súper eficiente y rápida todo el servicio de 10 ### 5/5 — Excelente TDC *2026-08-28, version 2.9.0* Fácil de utilizar, segura y muy práctica ### 5/5 — Esta tarjeta te saca de apuros *2026-08-28, version 2.9.0* Es muy buena opción y fácil de usar y entender --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*