# Plata — user reviews > 994 indexed App Store user reviews of Plata by Banco Plata, S.A., Institucion de Banca Multiple, rated 4.90/5 from 7,025 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/plata/id6443932656/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/plata/id6443932656.md - Rating breakdown: 5★ 6,349 · 4★ 458 · 3★ 127 · 2★ 25 · 1★ 66 ## What do users think of Plata? Overall sentiment: positive **Pros** - 👍 Smooth, easy to use - 🚀 Efficient and fast - 💳 Excellent credit card features - 💳 Innovative credit card - 💳 Great cash back and rewards - 🏆 Excellent service and support - 🏆 Friendly and helpful staff - 🏆 Prompt and professional delivery - 🏆 Seamless application process **Cons** - 💳 Insufficient credit limit - 💳 Confusing fees and charges - 🐛 Occasional technical issues - 🔒 Security concerns **Commonly reported bugs** - Login screen freezes - Compatibility issues with older devices **Most requested features** - Increase credit limit options - Provide more transparency on fees - Improve mobile app stability ## Newest reviews (20 of 994) ### 4/5 — Aldair *2026-09-14, version 2.10.1* Me llegó al siguiente día que la pedí súper ### 5/5 — excelente *2026-09-09, version 2.10.1* excelente ### 5/5 — Complacido *2026-09-09, version 2.10.1* Excelente servicio gran tecnología proceso súper rápido y profesional ### 5/5 — Buena *2026-09-09, version 2.10.1* Fácil de usar ### 5/5 — Great so far *2026-09-07* I have had a really good experience with this credit card. **Developer response:** We’re so happy to hear you’re enjoying your Plata Card. Thank you so much for choosing us. ### 5/5 — Danny05 *2026-09-07, version 2.10.1* Good ### 5/5 — Excelente servicio *2026-09-06, version 2.10.1* Muy práctica y ayuda demasiado en gastos diarios para el hogar ### 5/5 — Práctica *2026-09-05, version 2.9.0* Fácil de operar y hacer transacciones ### 5/5 — So far so good *2026-09-05* I received my Plata card on time and I was able to use it right away **Developer response:** Easy, fast, and all in one place: that’s how we want you to manage your finances. ### 5/5 — Todo bien *2026-09-05, version 2.10.0* Hasta ahora todo bien ### 5/5 — Plata Card *2026-09-05, version 2.9.0* Muy buena atención al cliente, responden con veracidad y son coherentes y muy buenos los porcentajes de rembolso al pagar servicios. ### 5/5 — Mi respaldo *2026-09-04, version 2.9.0* Para mi Plata me ha permitido tener una sensación de seguridad, que ante cualquier eventualidad o necesidad tengo en quien apoyarme, gracias. ### 5/5 — Genial *2026-09-04, version 2.10.0* Pocas apps te dan a escoger tu % y categoría de cashback, definitivamente esta app compite vs bancos en México ### 5/5 — Good card *2026-09-04* Good card overall Con I like ,simple and effective that’s what you look for a card ### 5/5 — Bien *2026-09-03, version 2.9.0* Apenas llego hay que ver que tal ### 5/5 — Amo Banco Plata *2026-09-03, version 2.9.0* Es una carta muy versatil, como Mexicano regresando a Mexico despues de vivir mas de 15 años en el extranjero es una increible opcion para hacer credito nuevamente en mi pais. ### 5/5 — Opcional *2026-09-03, version 2.10.0* 200 pesos ### 5/5 — Una tarjeta muy útil *2026-09-02, version 2.9.0* Excelentes beneficios ### 5/5 — Jonathan *2026-09-02, version 2.9.0* Apenas probare el servicio de plata me acaba de llegar mi tarjeta y espero sea la espectativa que tengo de esta plataforma ### 5/5 — Buena opción *2026-09-01, version 2.9.0* Estoy contento con su servicio! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Muy mala atención *2026-08-14, version 2.8.1* Muy mala experiencia ### 1/5 — 165% CAT - one of the worst in Mexico *2026-08-07, version 2.8.0* When you take a loan from this bank, it comes with too many hidden fees, totalling to 160% per year. Imaging buying something and having to give back almost 3 times more? This is how it is with Plata. ### 1/5 — Una $@&&@ *2026-08-05, version 2.7.0* No acepta la selfo 😡 ### 1/5 — Mala calidad *2026-07-29, version 2.7.0* Es la peor tarjeta que he tenido yo no la utilizaba mi cuenta estaba en ceros cuando decido dar de baja resulta que tenía un adeudo si o si tienes que liquidar porque si no te genera intereses Cuando la di de alta supuestamente me dijeron que no te cobraban por tenerla todo eso es mentira ya que cuando la cancelas según te sale el adeudo ### 1/5 — Scammers *2026-07-20, version 2.6.0* The most stupid support in the world. People from the villages between Zimbabwe and Cape Verde working there. Only one thing they can do - use automatic answers from AI. ### 1/5 — Me cobran intereses🤷 *2026-07-07, version 2.5.0* Por eso, una estrella ### 1/5 — Ну такое себе *2026-06-26* Супер неудобный интерфейс да и банк средний. **Developer response:** Your feedback is the secret to helping us keep improving day by day. If you need assistance, you can contact us by phone at +52 55 9990 8880, and we will look into it. Our team is available 24/7 for you. ### 1/5 — Línea de crédito baja *2026-06-15, version 2.4.1* La línea de crédito es muy baja ### 1/5 — Farsa *2026-06-01, version 2.3.0* Se la pasan promoviéndola y no te dejan ver con tranquilidad tus reels. Yo tengo el American Express Platinum México y Estados Unidos y por tanto anuncio decidí solicitarla. Es mentira que te dan el 15% de Cashback y también es mentira que tu primera comida o primera compra va por su cuenta. No caigas en la mentira. ### 1/5 — Súper mala tarjeta *2026-05-29, version 2.3.0* La peor ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — ❤️❤️❤️ *2026-09-24* Plata❤️❤️❤️💰💰💰👍👍👍👏👏👏 **Developer response:** ¡Nos alegra mucho que estés disfrutando nuestro producto! Gracias por las 5 estrellas. ### 5/5 — Amazing *2026-09-23, version 2.11.0* Spanish to English…. Amazing customer service ### 5/5 — Rapidez y sencillez. *2026-09-21, version 2.11.0* Rapidez y sencillez ### 5/5 — Transferencia *2026-09-19, version 2.10.1* Excelente servicio ### 5/5 — Vero cardenas *2026-09-17, version 2.11.0* Te invito a tener una experiencia con esta tarjeta de crédito ! ### 5/5 — Plata *2026-09-15, version 2.10.1* Okey ### 5/5 — Muy buena *2026-09-15, version 2.10.1* Éxito ### 5/5 — Okey *2026-09-14, version 2.10.1* Good ### 5/5 — Excellent *2026-09-14, version 2.10.1* Exellente ### 5/5 — Muy buena opción *2026-09-10, version 2.10.1* Fácil de usar, confiable, 100%recomendada --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-10-01.*