# PlayID app — user reviews > 43 indexed App Store user reviews of PlayID app by Netify Limited, rated 3.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/playid-app/id6748454854/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/playid-app/id6748454854.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (15 of 43) ### 1/5 — 2 Monate keine Auszahlung *2026-05-01* Über 2 Monate Wartezeit auf Auszahlung – weiterhin „pending“ Ich warte seit über 60 Tagen auf eine Auszahlung, die immer noch im Status „pending“ steht und nicht bearbeitet wurde. Alle Verifizierungsunterlagen wurden vollständig eingereicht und bestätigt. Der Support erkennt die Verzögerung an und verweist auf technische Probleme, nennt jedoch weder einen Zeitrahmen noch eine konkrete Lösung. Die Auszahlung ist weiterhin stornierbar und ein Fortschritt ist nicht erkennbar. Nach über 2 Monaten ist das für einen Dienst, der sich als Zahlungs-Wallet darstellt, nicht akzeptabel. Ich dokumentiere den Verlauf öffentlich. **Developer response:** Sehr geehrter Benutzer, diese Erfahrung tut uns sehr leid. Ihr Vertrauen ist uns wichtig und wir möchten Ihr Anliegen schnellstmöglich klären. Leider kann eine zusätzliche Überprüfung zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen und daher eine Verzögerung verursachen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@playid.com damit wir Ihnen direkt helfen können. ### 1/5 — Wurde gesperrt, ohne Begründung! *2026-04-24* Ich habe Support geschrieben, aber der Support antwortet nicht mal! Mein Konto wurde aus dem nichts gesperrt. **Developer response:** Vielen Dank für Ihre unterstützende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die App gefällt. Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel und wir werden weiter hart daran arbeiten, es noch besser zu machen. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu erreichen unter support@playid.com . ### 1/5 — ❌ PlayID : Une honte absolue *2026-04-08* ❌ PlayID : Une honte absolue (MAJ : Fuyez le support !) Note : ⭐☆☆☆☆ L'expérience utilisateur est déjà un enfer, mais le service client est le véritable boss de fin. 🛑 Le "Service Client" ou le triangle des Bermudes J'ai tenté de contacter le support pour signaler les crashs incessants. Voici le résultat : • Temps de réponse : J'attends toujours une réponse humaine depuis trois semaines. À ce stade, je pense que les fouilles archéologiques iront plus vite que leur équipe technique. • Qualité des échanges : Les seules réponses reçues sont des copier-coller automatisés totalement hors sujet ("Avez-vous essayé de redémarrer votre téléphone ?"). C’est une insulte à l'intelligence des utilisateurs. • Mépris total : Ils ferment les tickets d'assistance sans même avoir résolu le problème. On sent clairement que leur seule priorité est de prendre vos données, pas de vous aider. En résumé : Une application codée avec les pieds, gérée par une équipe qui semble être partie en vacances prolongées depuis le lancement. Si vous avez un problème avec PlayID, vous êtes seul au monde. Un conseil : Désinstallez, bloquez, et oubliez. **Developer response:** Cher utilisateur, nous sommes vraiment désolés pour cette expérience. Nous accordons une grande importance à votre confiance et souhaitons résoudre vos problèmes le plus rapidement possible. Veuillez nous contacter à l'adresse support@playid.com afin que nous puissions vous aider directement et rectifier la situation. ### 1/5 — Nicht zu empfehlen *2026-04-05* Könnt vergessen das euer gewinn schnell ausgezahlt wird mann könnte denken mann lebt 2002 hab über 4 tage gewartet dann einfach storniert verspielt und gelöscht weil der letzte Müll ist Einzahlungen in 10s verarbeitet aber Auszahlungen 1 2 Wochen wenn Sie überhaupt ankommen, kann nicht bestätigen **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bearbeiten alle Transaktionen umgehend, jedoch kann es bankseitig zu Verzögerungen kommen. Sollte die Verzögerung einen ungewöhnlichen Zeitraum überschreiten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@playid.com. ### 1/5 — This is real! Not a scam! *2026-03-21, version 1.3* They use fake reviews. Their casino can sometimes take a month to pay you, and the winnings are capped at $750. Good luck if you win $10,000, because they'll do everything they can to drag things out. At first, everything's fine, they pay you, but then, if you win $3,000 or more, things get complicated! They'll ask you for endless verifications. ### 1/5 — Betrug!!!!!! *2026-03-02* Vorsicht Betrug!!!!!!!!! Zahlen definitiv nicht aus!!!!!!!!! **Developer response:** Sehr geehrter Benutzer, diese Erfahrung tut uns sehr leid. Ihr Vertrauen ist uns wichtig und wir möchten Ihr Anliegen schnellstmöglich klären. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@playid.com damit wir Ihnen direkt helfen können. ### 1/5 — Vorsicht *2026-02-26* Betrüger **Developer response:** Sehr geehrter Benutzer, diese Erfahrung tut uns sehr leid. Ihr Vertrauen ist uns wichtig und wir möchten Ihr Anliegen schnellstmöglich klären. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@playid.com damit wir Ihnen direkt helfen können. ### 1/5 — Absolutely a Scam. *2026-02-20, version 1.3* You lose your money I’m fine with it. I won the kept my money and told me it can take up to 3 business days. Fair enough didn’t see it till I looked it up. Then I was told they need to verify something but not telling me what it is. Then the next day they told me that they put it for escalation but don’t know why it’s taking so long. So basically they not going to pay. I recommend everyone who purchased via card go to your bank they will chase them and retrieve your funds. But crypto not much luck sorry ### 1/5 — Impossible de se connecter scam *2026-02-10* J’ai essayé plusieurs fois de me connecter depuis hier avec mon numéro, mais je reçois pas le code sur mon numéro je pense que cette application c’est une arnaque ### 1/5 — Vorsicht ! *2026-01-20* Zum Anfang war FunID jetzt PlayID genauso lahm von der Auszahlung wie die angebenen Casinos auf deren Seite gegen Mitte 2025 ging es vom Casino zu PlayID auf Minfinity sehr schnell wo man sagt wow bin 1 Stunde auf dem Konto. Dann habe ich 2 mal groß gewonnen. Die ersten 2500€ kammen schnell, nur dann wurde ich aufgefordert obwohl ich das KYC Verfahren schon erledigte hatte meine Daten von 1 Jahr offen zulegen und zwar alles. Bank Kreditkarte Paysafe usw. Wie man halt so ab und zu einzahlt. 1 Jahr Rückwirkend sowas hatte ich noch nie, ich rate ab davon !!! Man wird auch nicht in Kenntnis gesetzt sondern erst wenn man beim Support schreibt, wo das Geld bleibt und dann hat der Support auch keine Ahnung und schreibt immer erst den Manager an,nervig und keine genauen Angaben sondern ewig schreiben keinen direkten Kontakt mit dem KYC Manager, sehr unbefriedigend. 24h Stunden Support ja aber Ahnung nein !! Ich habe es wieder gelöscht und die sehen mich nicht wieder und meinen Freunden habe ich auch abgeraten. Kann ich nicht empfehlen. **Developer response:** Sehr geehrter Benutzer, diese Erfahrung tut uns sehr leid. Ihr Vertrauen ist uns wichtig und wir möchten Ihr Anliegen schnellstmöglich klären. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@playid.com damit wir Ihnen direkt helfen können. ### 1/5 — 25 Euro eingezahlt das Geld würde nicht mal verbucht absoluter Müll Geld ist weg *2026-01-18* Habe 25 euro eingezahlt und das Geld würde nicht verbucht absoluter Müll die App soll jetzt Screenshots über die Transaktion rüber schicken das ist doch lächerlich sowas Finger weg von der App Geld ist weg bin total sauer so eine abzocke **Developer response:** Sehr geehrter Benutzer, diese Erfahrung tut uns sehr leid. Ihr Vertrauen ist uns wichtig und wir möchten Ihr Anliegen schnellstmöglich klären. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@playid.com damit wir Ihnen direkt helfen können. ### 1/5 — Verifizierung grenzwertig *2026-01-18* Ich nutze PlayId schon recht lange. Ein- und Auszahlungen recht schnell erledigt. Aber Achtung, wenn ihr mal tatsächlich ein bisschen was gewinnt, sind die geforderten Unterlagen etwas extrem. 12 Monate vollständige, ungeschwärzte Kontoauszüge werden gefordert. Wen das nicht abschreckt, der sollte es weiterhin verwenden. Und es geht nicht um die erste Verifizierung sondern die, wenn ihr mal ein paar Euros mehr gewinnt **Developer response:** Sehr geehrter Benutzer, diese Erfahrung tut uns sehr leid. Ihr Vertrauen ist uns wichtig und wir möchten Ihr Anliegen schnellstmöglich klären. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@playid.com damit wir Ihnen direkt helfen können. ### 1/5 — Größte drecks App *2026-01-16* Geht lieber direkt zu den Casinos da erhält man die Einzahlung direkt und muss nicht paar Stunden warten obwohl es immer vom Konto sofort abgebucht wird **Developer response:** Lieber Benutzer, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihr Anliegen und werden versuchen, den Prozess reibungsloser zu gestalten. Bitte zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren unter support@playid.com. ### 1/5 — Frauduleux *2026-01-03* A fuir !!! Casino scam **Developer response:** Cher Utilisateur, merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés de l'expérience négative que vous avez vécue et nous serions ravis de vous aider. Veuillez nous envoyer un courriel à support@playid.com avec plus de détails et nous partirons de là. ### 1/5 — It’s Scam *2025-12-29, version 1.3* They use similar name of Pay ID and said that wallet app. Obvious phishing. They won’t refund even if you close account. Their excuse is it’s in term and conditions. Yes, you can’t sue them so don’t make account them. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Don’t trust the app *2026-08-03, version 1.3* Been waiting for a withdrawal for 6 days now and still haven’t received it. Customer support says I received an email about verification even though I am already verified? And also never received said email ### 1/5 — SCAM!!! *2026-07-12, version 1.3* lost my money. it is a scam ### 1/5 — Bad app *2026-07-05* They stole 700 euros from me **Developer response:** Thank you for your feedback. While we process all transactions promptly from our side, delays can occasionally occur due to bank processing times. If your transaction exceeds the expected timeframe, please contact us at support@playid.com so we can investigate. ### 1/5 — Terrible app *2026-07-04, version 1.3* Rubbish app, bad customer service. Don’t let you withdraw any funds, big scam. Don’t waste your time or money ### 1/5 — Withdrawal scam *2026-06-16, version 1.3* This app is a scam please do not use this app at any cost. It never lets you withdraw money from the wallet . Gives you generic excuses as technical error or payment error. I don’t understand how such a company can still be active with all the scam they have committed all this time . ### 1/5 — SCAMMERS DO NOT DOWNLOAD *2026-06-14, version 1.3* I WON MY MONEY AND WHEN ITS TIME TO WITHDRAW THEY WONT LET ME AND IT MAKES YOU DO A VERIFICATION THEN ONCE YOU FINISH THAT THEY JUST KEEP SAYING THAT THE INFORMATION DOESNT MATCH OR WHATEVER BS AND THEY JUST KEEP REPEATING THAT AND IF YOU DO GET PAST THAT AND THEY “SEND” YOU MONEY IT WILL NEVER ARRIVE IN YOUR BANK I MIGHT HAVE TO TAKE LEGAL ACTIONS AGAINST THIS APP THEY ARE A BUNCH OF LIARS AND SCAMMERS, I WILL TAKE DOWN THIS COMMENT ONCE MY ISSUE HAS BEEN RESOLVED BUT SO FAR I TALK TO THE CUSTOMER SUPPORT WHICH WAS ABSOLUTELY USELESS AND SENT AN EMAIL TAHT NEVER GOT RESPONDED TO!!!!! LIARS!! ### 1/5 — Stay away!!!! *2026-06-09* After a time they want a full verificaiton. They want Bank-Statements from over 2 Years. Selfie with a PlayId in the background and many more things, just to bully you. After you bring all the documents they never verify your Account and hold back all your Funds. Be carefull and bring your Funds in safty. STAY AWAY ### 1/5 — Elkeserítő *2026-06-07, version 1.3* Egy idő után nem engedik kihasználni a heti bónuszt, pedig pont azzal csalogatnak be. Nem pont azért van , hogy minden héten legyen kedved kicsit játszani? Elég szégyen. ### 1/5 — Can't make withrawl or deposits *2026-05-28, version 1.3* Your system is been down forever doesn't make sense ### 1/5 — Always have errors *2026-05-28, version 1.3* I’ve been waiting to withdraw $5000 for over a week and keep getting hit with the ‘our team is working to rectify this problem blah blah blah’ this is day 9 the app is still ‘experiencing problems with withdrawals’ this app has NO TROUBLE depositing right now but BIG TROUBLE trying to withdraw anything . BE VERY CAREFUL - I’ll be happy to come back and change my star rating when the issue is finally resolved ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — ouvrir mon compte *2026-04-03* vous êtes les meilleurs **Developer response:** Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez l'application ! Merci pour votre note de 5 étoiles. Si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes toujours à votre disposition à l'adresse support@playid.com. ### 5/5 — Awesome app! *2025-10-07, version 1.3* As a casino enjoyer, i love to try new places, and this app gives me multitudes of places on a single click! The withdraws i made so far are 48h in my bank account stress free! The only downside i found is there is no way to collect a bonus from a site from the app, it tells you have a bonus waiting ( welcome bonus as an example) i need to deposit on the site to get the bonus! Besides this issue, love it! ### 4/5 — play id *2026-03-26, version 1.3* this app is a sort of payment holder and vault for your cash. very nifty! i havent tried storing my wins in their vault. i wish you could add mini games like mines crash and all those other original games most casinos exclusively offer alongside demo games in the various casinos. the bonus you offer is pretty good. my favorite casino so far is spinit and nomini and allyspin and robocat but allyspin confiscated my $180 win because i used the $11 log in no deposit bonus and it won so much playing the spin rally- but through the wager i lost most of it and then after the wager they yanked the money out of my account and left me with only 22$ now i emailed them prior and even asked if i could keep the jackpot money i won but they never replied and basically stole all the money i ever won on their site. very mad about this. luck doesnt happen every time so i thought that was SUPER RUDE AND UNNECESSARY TO STEAL MY JACKPOT it actually harmed me because i dont have any money and finally won some. ### 3/5 — Einzahlung *2026-05-21* Hab am 15.05.2026 eingezahlt heute ist der 21.5 und meine Einzahlung ist immer noch nicht sichtbar wenn ich jetzt anders einzahlen würde Beispiel Revolut würde es direkt drauf sein da ich aber mit krypto eingezahlt haben wird sich da ganz schön Zeit gelassen obwohl ich alles nachweisen kann sonnst eig gut **Developer response:** Danke, dass Sie sich gemeldet haben. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit technische Schwierigkeiten haben, an deren Lösung unser Team aktiv arbeitet. Während wir Transaktionen von unserer Seite aus immer umgehend bearbeiten, können Systemprobleme - oder Standard-Bankbearbeitungszeiten - zu vorübergehenden Verzögerungen führen. Wenn Ihre Transaktion länger dauert als erwartet, kontaktieren Sie uns bitte unter support@playid.com damit wir es für Sie untersuchen können. ### 3/5 — Glitchy App *2026-04-15, version 1.3* The first time I used it there was no issue. Now I cannot deposit from or withdraw monies from Dragonia even though it’s a linked site. ### 3/5 — Auszahlung *2025-10-24* Auszahlungen von Casino zu PlayID gehen sofort über die Bühne auszahlen von PlayID auf Bankkonto nur mo-fr sa so ist da Ruhe Tag manche Auszahlungen gehen super schnell einige dauern echt lange würde die Auszahlung von PlayID zu Bank etc. Blitz schnell gehen wäre es mit Abstand die beste Variante für online Casinos **Developer response:** Dear user, thank you for your reply. We constantly are trying to improve the speed of withdrawals, if you have any problems or ideas - please contact us via email support@playid.com ### 3/5 — Enttäuschend *2025-09-27* WAusweis wird abgelehnt obwohl er gültig ist und die Auszahlung wird enorm rausgezögert, in der Hoffnung man wird schwach. Miserable App !!! **Developer response:** Dear user, thank you for your reply. Any questions about verifications or withdrawals could be asked in chat or via email support@playid.com ### 2/5 — Neon54 Casino *2026-03-16* Achtung Zahlungsverzögerung beim neon54 Casino -seid über einer Woche drucksen sie rum bei neuem Stand aktualisiere ich gern aber derzeit kann ich es nicht empfehlen zu nutzen. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bearbeiten alle Transaktionen umgehend, jedoch kann es bankseitig zu Verzögerungen kommen. Sollte die Verzögerung einen ungewöhnlichen Zeitraum überschreiten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@playid.com. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*