# Plus Delivery — user reviews

> 77 indexed App Store user reviews of Plus Delivery by AIQFOME LTDA, rated 4.40/5 from 10 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/plus-delivery/id1127467230/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/plus-delivery/id1127467230.md
- Rating breakdown: 5★ 8 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (18 of 77)

### 3/5 — .

*2026-06-07*

Ótimo !

### 5/5 — Perfeito!

*2026-05-20*

O melhor!!!

### 5/5 — Excelente

*2026-05-19*

App sensacional

### 5/5 — Muito bom

*2026-05-15*

App ótimo e caprichado nos descontos

### 5/5 — Melhor app

*2026-05-15*

Só uso esse app, não sei viver sem mais kk

### 5/5 — Melhor app

*2026-05-15*

Sou cliente fiel,o app é fácil de usar e os estabelecimentos tem um ótimo atendimento

### 5/5 — Um adianto de vida

*2026-05-14*

Melhor app para comer bem

### 5/5 — Ótimo

*2026-05-14*

Muito rápido

### 5/5 — Vinicius Casagrande

*2026-05-13*

Top demais

### 5/5 — Recomendo

*2026-05-12*

Ótimo aplicativo!

### 5/5 — Um bom app

*2026-05-12*

Muito bom ter o Plus nos atendendo nas cidades do interior, ajuda demais na hora de escolher a comida de jeito prático

### 5/5 — Excelente aplicativo

*2026-05-12*

Muita facilidade em fazer pedidos, ótimo

### 3/5 — Bug no app

*2026-05-11*

Dificuldade no pagamento via Pix, cartão, e o bairro novo horizonte em Linhares não está cadastrado no app. Tivemos que buscar o lanche. Favor agilizar isso!

### 2/5 — CUPONS QUE NUNCA FUNCIONAM

*2026-04-21*

Disponibilizam os cupons, na hora de inserir o desconto, não vai, dizem que alcançou o limite máximo ou a loja não aceita. Muitas vezes aguardam você fazer o pedido para enviarem que há cupom disponível!
App fraude!

### 5/5 — Rápido

*2026-03-18*

Prático

### 5/5 — Código primeira compra 15OFF

*2026-03-12*

Cupom de desconto primeira compra 15OFF: CEC374

### 5/5 — Muito bom e pode melhorar

*2025-10-17, version 2.4.1*

Muito bom e prático. Acho que poderia ter a opção de salvar o carrinho e conseguir sair da loja sem perder os itens do carrinho. Ou então que fosse possível consultar e escolher os cupons disponíveis na hora de fechar o pedido. Pq se eu esquecer do cupom, preciso sair da loja, ver o cupom de desconto e depois voltar pra loja, refazer o carrinho e então aplicar o cupom.

### 5/5 — App incrível!

*2025-09-03, version 2.4.1*

Parabéns equipe Plus!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — App nada funcional

*2025-10-27, version 2.4.1*

Esse aplicativo conseguiu transformar uma experiência em duas: foi a primeira e última vez que usei! Só consegui ver a previsão de tempo de entrega após encerrar o pedido. Como eram 2h, fui cancelar. Simplesmente não consegui pelo app. Ele me dá a opção de ligar para o vendedor. A ligação simplesmente não completa. O app não informa o número de tel do estabelecimento. Tentei o chat. Cai a toda hora. E, uma vez entrando no chat, você não consegue sair; somente fechando o aplicativo. A comida chegou mais de 2h depois e estava gelada! E olha que eu moro em cidade pequena. Enfim, eu aconselho: vai buscar a comida a pé que você vai passar menos raiva!

### 1/5 — Aplicativo atrasado

*2025-09-24, version 2.4.1*

O aplicativo é o único que atende na minha região, por isso que ainda uso ele. Dá problema de conexão direto. Não dá pra fazer coisas simples nele, como trocar o e-mail ou outras informações da conta. Nem entrando em contato com o suporte (já tentei). O aplicativo tenta implementar uns descontos que são legais, mas as lojas dão um jeito de burlar e ninguém é punido. É fácil de usar, o que é bom. Mas tá cheio de problemas bobos, e os interessados não estão tão interessados assim em resolver.

### 1/5 — Defasado, bugado e rudimentar

*2025-09-03, version 2.4.1*

Esse aplicativo está completamente parado no tempo. Problemas constantes de conexão mesmo com internet estável, obrigando a reiniciar o app constantemente. Não possui rastreamento de entregas, chat com estabelecimentos, sistema de avaliações públicas com comentários ou busca por produtos.

As categorias dos restaurantes estão frequentemente incorretas, o sistema de plus code não é eficaz em termos de desconto, tem porquíssimos cupons em comparação com outros apps, e muitos estabelecimentos aparecem sem informações básicas como endereço completo e telefone.

O suporte é fraco, não respondem no Reclame Aqui nem oferecem atendimento dentro do app. Criaram uma taxa de conveniência que não trouxe nenhuma melhoria notória ao sistema.

Enquanto outros apps de delivery evoluem constantemente, esse permanece com as mesmas limitações há anos. Para uma cidade que depende desta plataforma, é frustrante ver a falta de investimento em melhorias básicas que já são padrão no mercado.

### 1/5 — TAXA

*2025-03-31, version 2.3.4*

Já não basta o governo roubando a gente, agora até o app cobrando “taxa de conveniência” toma vergonha na cara do estrume que inventou isso, tanto de dinheiro que vocês ganham e ainda querem cobrar essa taxa.
Se vocês queriam perder clientes conseguiram!

### 1/5 — Está cobrando uma taxa indevidamente

*2025-03-22, version 2.3.4*

Prefiro não usar

### 1/5 — Péssimo atendimento do suporte

*2025-02-08, version 2.3.1*

Péssimo atendimento, estou tentando atualizar o meu número de telefone há mais de uma semana, já acionei o suporte algumas vezes e sempre me dizem que não conseguem porque meu antigo número está cadastrado em outra conta, sendo que não tenho outra conta, da última vez me disseram que tenho que aguardar 90 dias para APENAS atualizar o meu número de telefone.
Mesmo colocando na observação que estou com esse problema no aplicativo e colocando meu atual número nesse aviso, os entregadores acabam não lendo e não recebo o pedido.

### 1/5 — Suporte péssimo

*2024-12-01, version 2.3.0*

Meu produto não chegou, entrei em contato com a loja e a resposta foi que só o Plus resolveria mas o suporte não responde e o pagamento foi realizado através do app. Ridículo e frustrante!!!

### 1/5 — Decadência

*2024-11-08, version 2.3.0*

Agora, além de cobrar do estabelecimento, a plataforma também transfere a taxa de conveniência para o consumidor, o que, na prática, não traz nenhuma conveniência. O aplicativo é mal estruturado, frequentemente sai do ar, apresenta bugs e não disponibiliza uma opção de contato direto com o estabelecimento. A experiência de uso tem piorado consideravelmente. Há tempos não pedia por ele, pedi e já não quero pedir mais.

### 1/5 — Que sacanagem em kkk

*2024-10-09, version 2.2.7*

Só o meu que não tá aparecendo forma de pagamento e muito menos finalizando o pedido

### 1/5 — Taxa de conveniência

*2024-07-30, version 2.2.5*

Além de cobrarem do estabelecimento agora estão cobrando também do consumidor essa taxa de conveniência, o que não é nada conveniente. App mal estruturado, fica fora do ar, apresenta bug, não dá a opção para o cliente o contato do estabelecimento. Está indo de mal a pior.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Recomendações

*2026-07-25*

Gosto de app, gostaria de ter como acompanhar o pedido para saber a hora de sair para receber.

### 5/5 — Ótimo

*2026-06-21*

Muito bom

### 5/5 — Excelente!!

*2026-06-20*

Muito bom

### 5/5 — Muito bom

*2026-06-19*

App muito bom e fácil de usar. Prático. Utilizo bastante.

### 5/5 — Melhor de todos!

*2026-05-29*

O astronauta vermelho pousou na minha porta para dizer que são os melhores. Único app que pensa no cliente com várias promoções e campanhas que fidelizam o cliente, além de ser um app da nossa região! Vamos valorizar o que é nosso! A única que sorteia iPhone com seis clientes.

### 5/5 — Top demais

*2026-05-28*

Muito bom e sempre com os melhores

### 5/5 — Meu favorito

*2026-05-27*

Melhor app e melhores restaurantes

### 5/5 — Ótimo

*2026-05-26*

Muito bom

### 5/5 — Top demais

*2026-05-22*

O melhor para fazer meus pedidos

### 5/5 — Amoo

*2026-05-20*

Melhor app de comida!!!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
