# Квартплата+ оплата ЖКХ онлайн — user reviews

> 22 indexed App Store user reviews of Квартплата+ оплата ЖКХ онлайн by BILLINGOVYI CENTER, rated 4.90/5 from 240 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/plus/id1467153357/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/plus/id1467153357.md
- Rating breakdown: 5★ 221 · 4★ 12 · 3★ 3 · 2★ 1 · 1★ 3

## Newest reviews (2 of 22)

### 4/5 — Apple Pay

*2021-01-18*

Добавьте поддержку Apple Pay, пожалуйста

**Developer response:** Добрый день! Рады сообщить вам, что в новой версии приложения мы добавили поддержку ApplePay! Пожалуйста, обновите приложение, чтобы совершать оплату через ApplePay. В случае возникновения вопросов или сложностей с оплатой напишите нам на pay@kvartplata.ru или в чат из приложения через раздел Профиль – Помощь. Спасибо, что остаетесь с нами!

### 4/5 — Apple Pay

*2020-09-15*

Добавьте в способах оплаты Apple Pay
Неудобно карту каждый раз вводить

**Developer response:** Добрый день! Рады сообщить вам, что в новой версии приложения мы добавили поддержку ApplePay! Пожалуйста, обновите приложение, чтобы совершать оплату через ApplePay. В случае возникновения вопросов или сложностей с оплатой напишите нам на pay@kvartplata.ru или в чат из приложения через раздел Профиль – Помощь. Спасибо, что остаетесь с нами!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Очень медленно из-за границы

*2023-10-17*

Приложением почти невозможно пользоваться при оплате из-за рубежа. Любое действие вызывает 30-секундную загрузку данных.

**Developer response:** Добрый день, Константин! В настоящее время возможность оплаты услуг через нашу систему реализована в большинстве субъектах Российской Федерации. Территория использования нашего приложения определена в п.1.1. оферты. Если вы находитесь вне территории использования приложения, некоторые функции могут работать некорректно. Приносим извинения!

### 1/5 — Проверяйте поставщиков услуг в списках

*2023-09-30*

Оплатил все подключенные услуги. К сожалению, в списках оплаты оказался поставщик услуг, который, как оказалось, уже давно не оказывает услуги по вывозу мусора (Экология Новосибирск). Как так получилось - не понимаю. Деньги не вернули, конечно же

**Developer response:** Добрый день, Сергей! Возврат по принятым платежам осуществляется только в случае, если поставщик не примет деньги и вернет их обратно. В таком случае денежные средства будут возвращены на вашу карту. Для проверки платежа, напишите через раздел «Чат» информацию по совершенному платежу (дату оплаты, номер лицевого счета или адрес, если оплачивали по адресу).

### 1/5 — Невозможно зайти в приложение

*2023-09-28*

Постоянно пишет, что нет связи с интернетом, войти невозможно. С интернетом все в порядке. Что происходит? Как оплачивать?

**Developer response:** Добрый день! Рекомендуем переустановить приложение. Если сложность сохранится, пожалуйста, напишите на pay@kvartplata.ru описание возникшей сложности, укажите номер телефона, модель телефона, версию операционной системы телефона и версию приложения. Если есть возможность, приложите скриншот. Мы обязательно разберемся и поможем решить вопрос.

### 1/5 — Платежи не доходят

*2022-10-11*

Оплачивал в фонд капитального ремонта по QR, решил воспользоваться приложением и в один из месяцев оплатить через данное приложение. Получил квитанцию без подписей/печати. И платёж до фонда не дошёл.
До поддержки еле дозвонился, в ответ предлагают пройти целый квест с официальным письмом почтой россии, копией паспорта, заявлением, выпиской из банка на бумажном носители и т.п. - вот тогда они пришлют платежное поручение с печатью. После этого я ещё такой же квест должен пройти с фондом, чтобы доказать, что оплатил через приложение.
Цена вопроса 350₽
За услугу приложение комиссию берет, на этом все, бестолковая прокладка.
НЕ ПЛАТИТЕ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ, ничего не сэкономите, только проблемы наберёте.

**Developer response:** Добрый день! Сожалеем, что у вас возникли сложности при использовании нашего сервиса! Чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам, напишите нам в Чат приложения, укажите номер квитанции, по которой возник вопрос. Мы разберемся в вопросе и проконсультируем вас.

### 1/5 — взяли деньги за общение с оператором

*2022-09-28*

могли бы написать там что берётся деньги за общение с оператором (хотя даже за эти 9 минут мою проблему не решили! говорили оставайтесь на связи и все) спасибо, благодарна ☺️☺️☺️ лучшие!

**Developer response:** Добрый день! Звонки в наш информационный цент по тел. +7 (495) 925-88-65 платные, точную стоимость вы можете узнать у своего оператора связи. Если у вас остались вопросы, напишите нам в чат приложения, мы вам поможем.

### 1/5 — Не работает

*2020-05-05*

После обновления не открывается, не работает...

**Developer response:** Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, версию операционной системы, версию мобильного  приложения и модель телефона на электронную почту pay@kvartplata.ru. Мы Вам поможем!

### 1/5 — Не открывается

*2020-05-04*

Грузится 5 сек и закрывается.

**Developer response:** Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, версию операционной системы, версию мобильного  приложения и модель телефона на электронную почту pay@kvartplata.ru. Мы Вам поможем!

### 1/5 — Дорого

*2019-07-17*

Ничего себе, с 6000 р комиссия 24р!  За жкх ! Что за обдералово!

**Developer response:** Давайте посчитаем.
Предположим, вы можете оплатить все свои услуги ЖКХ в приложении, а можете — в отделении Почты России, которое находится за несколько остановок от вашего дома. Предположим, что вы живете в Таганроге или в Курске, где сейчас, по нашим сведениям, самые низкие цены на проезд в автобусе — 14 рублей. Проезд туда и обратно обойдется вам в 28 рублей.
Кроме того, на поездку или прогулку до отделения Почты и на ожидание в очереди вы потратите время, которое могли бы провести с большей пользой и удовольствием.
Мы не знаем, в каком городе вы проживаете, и в каких условиях раньше оплачивали услуги ЖКХ, мы просто описали достаточно частую ситуацию.
Выбирать в любом случае вам. Но знайте, что мы будем рады, если вы останетесь с нами.

### 2/5 — Развод

*2023-04-05*

Перешел по всем их ссылкам, прочитал все соглашения. Нигде нет четкого указания на сумму взымаемой комиссии, везде общие фразы и никакой конкретики, кроме той, что могут по своему усмотрению делать все что угодно и ни за что при этом не отвечая.
100 раз подумайте прежде, чем соглашаться с их условиями работы…

**Developer response:** Добрый день! Мы стараемся сделать наше приложение максимально простым, а тарифы максимально выгодными для пользователей Чтобы поддерживать наших пользователей мы периодически проводим акции и делаем специальные тарифы.. Т.к. мы платим за обслуживание платежей, мы не можем все тарифы сделать абсолютно бесплатными, но в случае ввода комиссии делаем максимально возможную низкую ставку для пользователей. Мы периодически проводим акции и делаем специальные тарифы

### 2/5 — Алёна

*2020-05-06*

После последнего обновления вылетает

**Developer response:** Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, версию операционной системы, версию мобильного приложения и модель телефона на электронную почту pay@kvartplata.ru. Мы Вам поможем!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Лучшее для оплаты комуналки!

*2026-03-18*

Очень удобно, что всё само заполняется по адресу, даже УК! Просто лучшие❤️ Успехов!

**Developer response:** Добрый день! Спасибо за оценку и отзыв! Рады видеть вас в числе наших клиентов!

### 5/5 — Приложение квартплата

*2025-01-12*

Очень удобное приложение! Просто супер!!! Все оплачиваешь, сидя дома на диване!! Все услуги отражаются! Спасибо за приложение!!!

### 5/5 — Отзыв о приложении КВАРТПЛАТА+

*2024-11-11*

Уже давно пользуюсь приложением КВАРТПЛАТА+, спасибо разработчикам - это очень удобно, экономит время, работает без замечаний

### 5/5 — Очень удобно

*2024-02-09*

Оплачиваю садик вместе с коммуналкой, очень удобно! Не надо тратить время на использование разных приложений. 1 раз ввела адрес и все нужные услуги нашлись и сохранились. Раньше была такая морока с оплатой детсада, приложение для меня просто находка!))

**Developer response:** Добрый день!Благодарим за ваш отклик! Мы рады, что вы высоко оценили мобильное приложение! Нам очень важно знать, что вам с нашим сервисом комфортно!

### 5/5 — Квартплата + приложение

*2023-09-01*

Очень удобно оплачивать счета, комиссия минимальная. Спасибо!

**Developer response:** Добрый день! Мы признательны за ваш отклик и высокую оценку!

### 5/5 — Сергей

*2023-06-15*

Все здорова супер вот только почему то не могу подать показания счетчика нету такой функции

**Developer response:** Добрый день, Сергей! Спасибо за высокую оценку и отклик! Возможность передачи показаний счётчиков через приложение зависит от вашего поставщика услуг. Если поставщик предоставляет такую возможность, кнопка «Счетчики» или «Кабинет» будет отображаться в строке с адресом. Напишите через раздел «Чат» в приложении ваш адрес и название поставщика услуги. Мы проверим информацию и поможем вам!

### 5/5 — Полина

*2022-08-04*

Гениальное приложение.

**Developer response:** Здравствуйте, Полина! Спасибо за оценку и отзыв! Рады видеть вас в числе наших клиентов!

### 5/5 — Отличное приложение!

*2022-06-01*

Настолько упростилась самая  неприятная ежемесячная процедура! Притом теперь можно контролировать платежи из любой точки мира! И все вообще одним нажатием! Спасибо большое!

**Developer response:** Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вам нравится приложение!

### 5/5 — Давно ждал

*2019-07-10*

Давно хотел оплачивать услуги нажатием одной кнопки. Спасибо, вы избавили меня от долгого и нудного занятия. Теперь у меня остаётся больше времени на просмотр любимых фильмов и сериалов))

**Developer response:** Спасибо за отзыв! Мы рады, что получилось сэкономить ваше время на более нужные и интересные вам вещи :)

### 4/5 — Карта банка

*2023-09-11*

Всё хорошо, но почему-то не сохраняет карту с которой осуществлять оплату!!!

**Developer response:** Добрый день, Юрий! Для добавления новой кары, нужно выбрать нужные услуги, нажать "К оплате", выбрать оплату "Другой картой". После ввода данных новой карты проставьте отметку в чекбоксе "Запомнить карту". Выполните платеж. Таким образом вы можете добавить неограниченное количество карт для оплаты.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*
