# Pluxee Merchants — user reviews > 27 indexed App Store user reviews of Pluxee Merchants by Pluxee International, rated 5.00/5 from 5 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/pluxee-merchants/id1524667901/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pluxee-merchants/id1524667901.md - Rating breakdown: 5★ 5 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (7 of 27) ### 2/5 — Erro app *2025-11-19* Ao tirar a selfie para mudança de domicílio bancário o aplicativo simplesmente fecha sozinho, não consigo concluir o processo. IOS ### 5/5 — Excelente *2024-07-04* App simples e se fácil navegação. Facilidade na vida dos empreendedores brasileiros que já sofrem demais !! **Developer response:** Olá Raphael, que alegria ler este comentário! Ficamos muito felizes em saber que sua experiência! ### 1/5 — App Não funciona *2024-06-25* Rapaz, tanta taxa que vcs cobram, deixem um pouquinho para melhorar esse app Não consigo entrar, vou para colocar meu endereço, trava e simplesmente não vai mais para nada **Developer response:** Olá ! Alguns usuários estão relatando esse problema e já criamos um processo de atualização cadastral na nossa central de atendimento que resolve esse bug. O time acabou de lançar uma nova versão que corrige esse problema, recomendamos a atualização. Por favor, entre em contato conosco através de nossa central de atendimento nos telefones 3003-5083 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 728-5083 (para demais localidades). ### 1/5 — App não funciona *2024-05-15* Pelo valor das taxas deveriam Melhorar e mt esse app, ruim ainda é pouco. **Developer response:** Olá ! Alguns usuários estão relatando esse problema e já criamos um processo de atualização cadastral na nossa central de atendimento que resolve esse bug. O time acabou de lançar uma nova versão que corrige esse problema, recomendamos a atualização. Por favor, entre em contato conosco através de nossa central de atendimento nos telefones 3003-5083 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 728-5083 (para demais localidades). ### 1/5 — Não funciona *2024-05-09* Faz algumas semanas que o app não funciona e aparece a seguinte mensagem : Os dados não puderam ser lidos porque estão perdidos **Developer response:** Olá ! Alguns usuários estão relatando esse problema e já criamos um processo de atualização cadastral na nossa central de atendimento que resolve esse bug. O time acabou de lançar uma nova versão que corrige esse problema, recomendamos a atualização. Por favor, entre em contato conosco através de nossa central de atendimento nos telefones 3003-5083 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 728-5083 (para demais localidades). ### 1/5 — Não funciona *2024-04-30* Depois da atualização não funcionou mais **Developer response:** Olá ! Alguns usuários estão relatando esse problema e já criamos um processo de atualização cadastral na nossa central de atendimento que resolve esse bug. O time acabou de lançar uma nova versão que corrige esse problema, recomendamos a atualização. Por favor, entre em contato conosco através de nossa central de atendimento nos telefones 3003-5083 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 728-5083 (para demais localidades). ### 1/5 — Não abre *2024-04-17* Tenho um iPhone 13 Pro Max, coloco meu e-mail pra acessar e sempre aparece essa mensagem em seguida “Ops algo deu errado” The data couldn't be read because it is missing. **Developer response:** Olá ! Alguns usuários estão relatando esse problema e já criamos um processo de atualização cadastral na nossa central de atendimento que resolve esse bug. O time acabou de lançar uma nova versão que corrige esse problema, recomendamos a atualização. Por favor, entre em contato conosco através de nossa central de atendimento nos telefones 3003-5083 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 728-5083 (para demais localidades). ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Péssimo suporte *2026-08-21* Suporte fraco para acessar o portal e alterar domicilio bancario. A solução parar de receber o benefico ### 1/5 — Atualizei e parou *2026-08-06* Funcionava perfeitamente foi pedido para atualizar e fiz e parou de funcionar agora não consigo fazer mais nada no app tudo da erro pede pra tentar novamente mais tarde ### 1/5 — Portal muito instável *2026-07-07* Ruim muita propaganda e pouca informação , menu não instrutivo ### 1/5 — Não funciona! *2026-05-05* Estou há duas semanas tentando alterar o domicílio bancário e não consigo! Não sei o que fazer e nem a quem recorrer. Pelo atendimento telefone não faz, apenas pelo aplicativo. Diante disso, o que fazer?!. Fica o feedback! ### 1/5 — Não funciona *2026-04-13* Mais de mês tentando fazer funcionar, ninguém habilita minhas maquininhas, ninguém consegue me dar uma resposta do porque não funciona. ### 1/5 — Aplicativo dando crash *2026-03-24* O app fecha automaticamente ao realizar a validação facial para troca de domicílio bancário ### 1/5 — Erro ao baixar selfie *2025-11-23* Estou tentando trocar o domicílio bancário e fase de enviar a selfie para validação o app fecha completamente sem dar aviso ou travamento. IOS26 ### 1/5 — Quebra de sigilo *2025-01-30* O campo de notificação está expondo os valores de recebíveis de vários estabelecimentos, uma clara quebra de sigilo das informações financeiras dos credenciados **Developer response:** Olá. Pedimos desculpas pelo transtorno e queremos entender melhor o que ocorreu por favor entre em contato conosco através da nossa central de atendimento nos telefones 3003-5083 (capitais e regiões metropolitanas) ou no 0800 728-5083 (para demais localidades), nosso atendimento é 24 horas. ### 1/5 — Não consigo acessar - erro persiste *2024-08-23* Ao informar os dados da minha empresa, o sistema informa a mensagem: “Request body must street” **Developer response:** Olá ! Alguns usuários estão relatando esse problema e já criamos um processo de atualização cadastral na nossa central de atendimento que resolve esse bug. O time acabou de lançar uma nova versão que corrige esse problema, recomendamos a atualização. Por favor, entre em contato conosco através de nossa central de atendimento nos telefones 3003-5083 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 728-5083 (para demais localidades). ### 1/5 — Não funciona *2024-08-09* Simplesmente trava toda a vez no login. **Developer response:** Olá ! Alguns usuários estão relatando esse problema e já criamos um processo de atualização cadastral na nossa central de atendimento que resolve esse bug. O time acabou de lançar uma nova versão que corrige esse problema, recomendamos a atualização. Por favor, entre em contato conosco através de nossa central de atendimento nos telefones 3003-5083 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 728-5083 (para demais localidades). ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Ótimo *2026-08-08* Bom ### 5/5 — Fácil *2026-08-04* Bom de usar ### 5/5 — Bom *2026-07-13* Bom ### 5/5 — Sorveteria *2026-05-27* Bom app ### 5/5 — Muito bom *2026-05-21* 10 ### 5/5 — Excelente *2026-04-14* App muito prático e didático ### 5/5 — Excelente *2026-04-10* Muito bom ### 5/5 — Não consigo mudar domínio bancário *2026-02-15* Na parte da validação facial o aplicativo fecha no iOS ### 5/5 — Top *2025-01-13* Top **Developer response:** Olá, GihVid. Muito obrigado por sua avaliação! Nossa equipe está muito feliz 😉 ### 5/5 — Top *2024-10-28* Top **Developer response:** Olá Vitorzan, que alegria ler este comentário! Ficamos muito felizes em saber que sua experiência! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-14.*