# Pluz — user reviews > 64 indexed App Store user reviews of Pluz by Pluz Energia Peru S.A.A., rated 4.60/5 from 603 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/pluz/id1164458246/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pluz/id1164458246.md - Rating breakdown: 5★ 503 · 4★ 38 · 3★ 13 · 2★ 6 · 1★ 43 ## Newest reviews (14 of 64) ### 3/5 — Última actualización no se pueden descargar recibos *2025-12-18, version 3.0.0* En la ultima actualización, que ha cambiado un poco el aspecto de la app y han implementado el botón de descargar recibo, pero este no funciona, puedo ver el recibo en la app pero al dar en el botón de descarga no sucede nada. ### 1/5 — No se pueden ver los recibos *2025-10-01, version 2.9.1* No se puede acceder a los recibos ### 1/5 — Lentitud en su app *2025-09-30, version 2.9.1* Demasiado lento para ingresar a las opciones de la app ### 1/5 — Pago *2025-09-27, version 2.9.1* No figura el historial de pagos por la app ### 1/5 — Mal servicio *2025-09-10, version 2.9.1* Mal servio ### 1/5 — Falta de seriedad de la empresa *2025-08-29, version 2.9.1* L empresa no cumple con las atenciones con los clientes tengo 04 reportes de avería con más de 20 días sin alumbrado público ocasionando robos e invasión de personas de mal vivir y drogadictos ### 1/5 — No sirve *2025-08-15, version 2.9.1* No deja crear cuenta ni login nada de nada, pura basura ### 1/5 — Descarga de recibo de servicio *2025-08-10, version 2.9.1* No se puede descargar los recibos de Servico ### 1/5 — Mal *2025-07-11, version 2.9.1* No actualizan ni lectura ni pagos. ### 4/5 — Mejor atención *2025-07-11, version 2.9.1* Deberían atender directamente vía telefónica ### 1/5 — Sin ingreso *2025-06-13, version 2.9.1* No puedo ingresar desde iPhone 13 pro , aparece que va abrir pero no abre ### 1/5 — NO SIRVE *2025-06-12, version 2.9.1* Es una aplicación muy complicada para registrarse, y que en resumidas cuentas, no ofrece ningún tipo de facilidad a los usuarios, si tuviera que ponerle una nota del uno al 10, le colocaría cero ### 1/5 — No funciona para iPhone *2025-06-02, version 2.9.1* Tengo un iPhone 6s no funciona la app sigan mejorándolo ### 1/5 — Fallas en la sección de averías en el alumbrado público *2025-05-27, version 2.9.1* No se puede seleccionar la ubicación de las averías en el alumbrado público, deben mejorar esta sección ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Actualización de APP no sirve *2025-12-17, version 3.0.0* La nueva actualización no reconoce mis datos. Trato de volver a registrarme y me indica ya registrado. Vuelvo a iniciar sesión y no reconoce mis datos. Esta actualización es como una novela de Kafka. ### 1/5 — Falla *2025-11-25, version 2.9.1* En iOS la app falla, no se puede ingresar. Cuando te logeas la app se cierra. ### 1/5 — No se puede ingresar *2025-11-22, version 2.9.1* Sale que no está disponible, y se cierra el app ### 1/5 — Mala optimización *2025-11-19, version 2.9.1* No se puede ver los recibos aveces y los suministros mal configurados ### 1/5 — No descarga recibos *2025-11-16, version 2.9.1* Hola la app me estaba funcionando muy bien pero hace 1 mes atrás no puedo descargar el recibo actual a pagar ### 1/5 — No funcionan los pagos *2025-10-31, version 2.9.1* Desde el mes pasado no se pueden realizar los pagos desde la aplicación. Utilizo la misma tarjeta y datos para pagar otros servicios, pero en la app de pluz no funciona. ### 1/5 — No funciona *2025-10-30, version 2.9.1* No se puede iniciar sesión. Además solicita permisos de track de publicidad cuando el app se supone que es para ver cosas relacionadas al servicio de luz. ### 1/5 — Recién acabo de descargar la app *2025-10-14, version 2.9.1* Se lagea la app, llenó todos los datos para el inicio de sesión, me carga y se cierra. Reinicie mi celular creyendo que era el problema, pero aún así sigo con esa dificultad de ingresar a la app ### 1/5 — No sirve *2025-10-09, version 2.9.1* Su app no sirve y no genera bien los reportes de cortes de luz (que conveniente para ustedes). Paran cortando y uno paga puntual. ### 1/5 — No sirve *2025-10-04, version 2.9.1* Dice inténtelo más tarde ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Pluz excelente *2026-05-21, version 3.0.8* Muy buena la app ### 5/5 — PLUZ luz *2025-12-26, version 3.0.0* Pago luz ### 5/5 — Buena actualización del app *2025-12-18, version 3.0.0* Me gusta esta nueva versión. La recomiendo. Tengo todo a mi alcance. Gracias ### 5/5 — Recordatorios de pago *2025-11-29, version 2.9.1* Debería programarse en tu calendario de correo registrado los pagos programados y por Vencer ### 5/5 — Perfecto *2025-11-06, version 2.9.1* Muy buena aplicación ### 5/5 — Proyecto de alumbrado público por sistema LED para este sector. *2025-10-01, version 2.9.1* Bueno el servicio el día de hoy ### 5/5 — Excelente *2025-05-21, version 2.9.1* Muy buena app ### 5/5 — Buena App *2025-05-12, version 2.9.1* Hasta la fecha todo Ok 👍🏽 ### 5/5 — Buena *2025-04-24, version 2.9.1* Ok ### 5/5 — Buena app *2025-04-22, version 2.9.1* Es fácil de usar --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*