# Poczta Kwiatowa® — user reviews > 117 indexed App Store user reviews of Poczta Kwiatowa® by Poczta Kwiatowa, rated 4.40/5 from 62 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/poczta-kwiatowa/id1451862777/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/poczta-kwiatowa/id1451862777.md - Rating breakdown: 5★ 48 · 4★ 4 · 3★ 1 · 2★ 2 · 1★ 7 ## Newest reviews (16 of 117) ### 2/5 — Aplikacja *2026-05-26, version 2.12.4* Na tę chwilę daje 2 gwiazdki… Zmienię ocenę jeśli zostaną poprawione podstawowe i istotne błędy. Przede wszytkim logując się na stronie internetowej mam pokazane zebrane punkty i zniżkę np. 7% natomiast po zalogowaniu w aplikacji punkty są ale zniżka wynosi zero… nieświadomy klient na tym traci :/ czekam na poprawę m.in tego błędu… ### 4/5 — Ogólnie okej, ale strona lepsza *2026-01-20, version 2.11.7* Nie ma info o tym co jest z koszykach. Kod rabatowy powinien być dostępny z poziomu koszyka, bo tak, trzeba było się cofnąć i zaczynać cały proces od nowa. ### 4/5 — Do poprawy *2026-01-09, version 2.11.6* Apple Pay nie działa.. nie da się zapisać do programu lojalnościowego (klawisz Zapisz nie działa) ### 4/5 — Płatności *2025-11-30, version 2.11.3* Dokonanie płatności to często loteria. ### 1/5 — Xxxx *2025-10-04, version 2.10.8* Zesrali wszystko, najgorsza komunikacja na świecie, ### 1/5 — Zawalona dostawa kwiatów *2025-07-14, version 2.9.8* Aplikacja ma jakiś fatalny błąd systemem płatności po mimo trzykrotnej płatności za dostawę kwiatów na rocznicę ślubu dostawa nie została zrealizowana ponieważ Poczta Kwiatowa nie dostała płatności realizowanej przez aplikację. Jeśli chcesz zamówić kwiaty z jakieś ważnej okazji to polecam unikać aplikacji. ### 3/5 — Gwiazdki *2025-06-17, version 2.9.7* 4 za brak możliwości uruchomienia programu lojalnościowego. Nie działa w dalszym ciągu. ### 1/5 — Nie działa *2025-06-03, version 2.9.6* „Super” aplikacja, zamówienie złożone, wybrana , płatność Apple Pay - zatwierdzona biometrycznie, brak potwierdzenia płatności w historii transakcji w moim banku, brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji na mailu. Po zamówieniu nie ma śladu po jakiejkolwiek czynnosci, nie ma info o odrzuceniu płatności ani o jakimkolwiek innym błędzie. Po prostu nic się nie dzieje. ### 2/5 — Słabo *2025-05-26, version 2.9.5* Brak możliwości wyboru daty dostawy ### 1/5 — Tragedia! *2025-05-21, version 2.9.4* Ile mnie nerwow ta aplikacja kosztuje! Dalam sie nabrac poraz kolejny, nie chcialam sie tak latwo poddac ale praktycznie problem pogania problem! Nie mozesz zaplacic wystapil blad , mozesz zaplacic ale wybralas zla date , wybieram inna date po wypelnieniu wszystkiego i tak nie ma opcji zaplaty bo w tym dniu juz nie dostaraczaja ( dlaczego nie pojawilo sie to info zaraz po kliknieciu koleczka z data ?) no i drogo. Polecam euroflorist- wszystko na + . Poczto kwiatowa uczcie sie od nich! Taniej, szybciej , profesjonalniej! Zegnaj poczto … ### 2/5 — Życzenie *2025-05-21, version 2.9.4* Nie dało się otworzyć życzenia by wybrać gotowe. ### 1/5 — Punkty lojalnościowe *2025-04-11, version 2.8.9* Pracownica, z którą się połączyłem dzwoniąca przez aplikację w dniu 11.04.2025r. Przed godz. 9.00 rano bardzo obcesowa, kąśliwa i niegrzeczna. Psuje renomę i odstręcza. Dialogi ponoć nagrywane dla dobra jakości obsługi klienta. ### 3/5 — Promocyjne kody *2025-04-10, version 2.8.9* **Rozczarowujące doświadczenie z Pocztą Kwiatową** Poczta Kwiatowa oferuje promocyjne kody, które – mimo że zostały zachowane „w pamięci” – nie są automatycznie dodawane do zamówienia. Wciąż wymaga to manualnego wpisania, co jest uciążliwe i mało intuicyjne dla użytkownika. Największym problemem okazała się jednak obsługa klienta. Po skontaktowaniu się z infolinią spotkałam się z agresywną i niekulturalną rozmową. Zamiast pomocy, agent w nieprzyjemny sposób obarczył mnie winą, co pozostawia bardzo negatywne wrażenie o firmie. Choć same kwiaty dotarły na czas i dostawca był niezwykle uprzejmy, niestety całościowy obraz obsługi klienta sprawia, że nie zamierzam ponownie korzystać z tej strony. Nie mogę też polecić jej innym. Pozdrawiam ### 3/5 — Apple Pay *2025-03-07, version 2.8.5* Kłopoty z procesowaniem płatności Apple Pay ### 1/5 — Szkoda mówić *2024-12-07, version 2.7.8* Dziadostwo,zamówiłem prezent na mikołajki 3.12 i dziś jest 7.12 a miał być wczoraj i dalej go niema ### 3/5 — Płatność *2024-10-16, version 2.7.4* Naprawcie do Ku….. nędzy płatność Apple Pay 🤬🤬🤬 Albo usuńcie z ją z opcji płatności !!! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Skandal *2026-06-09, version 2.1.17* Absolutnie nie do polecenia! Zamówiłem 25 róż na 25 rocznicę ślubu i podałem termin dostawy, który został mi potwierdzony. Niestety bukiet nie dotarł na określony czas, tylko zostałem powiadomiony, że będzie dostarczony na następny dzień. W takim wypadku to SKANDAL!!! 25 rocznica ślubu jest tylko 1 raz w życiu i tylko w tym dniu! Nie ma żadnego sensu zamawiać kwiatów w takiej firmie ponieważ nie dotrzymuje terminów dostawy!!! Stwierdzenie pani pracującej w tej firmie, że zamówienie zostało anulowane i koszty bukietu zostaną zwrócone w tym wypadku jest nie na miejscu i skandaliczne! Wystarczy wywiązać sie z umowy. To tak niewiele, a klient byłby zadowolony. Jeżeli ktoś potrzebuje bukiet kwiatów na specjalne (terminowe) okazje, to musi najlepiej osobiście kupić je w kwiaciarni. FIRMA ABSOLUTNIE NIE DO POLECENIA!!! NIE ZASŁUGUJE NAWET NA 1 GWIAZDKE!!! ### 1/5 — nie zadowolona *2026-05-27, version 2.12.5* Dzień dobry, Jestem absolutnie oburzona poziomem realizacji mojego zamówienia i podejściem do klienta z Państwa strony. Bukiet został zamówiony specjalnie na Dzień Matki, a moja mama otrzymała go dopiero następnego dnia około godziny 17:00. Taki prezent dostarczony dzień po terminie traci całkowicie sens, szczególnie przy okazji, która odbywa się konkretnego dnia. To jest po prostu kompromitacja, a nie profesjonalna usługa. Najbardziej żenujące jest jednak to, że przez cały ten czas nie było z Państwa strony absolutnie żadnego kontaktu. Nie odpowiedzieli Państwo na ani jednego maila, nie poinformowali o opóźnieniu, kompletnie zignorowali klienta. Wzięcie pieniędzy i brak jakiejkolwiek reakcji to skandaliczne podejście. Dostarczony bukiet nie miał praktycznie nic wspólnego ze zdjęciem na stronie. Kwiaty wyglądały tanio, były kompletnie niewarte swojej ceny i sprawiały wrażenie przypadkowo złożonego bukietu, a nie produktu premium, za który zapłaciłam. Dodatkowo zamówiłam kartkę z życzeniami, która również wyglądała inaczej niż na zdjęciu. Mało tego — miała być elegancko umieszczona w kopercie, a została po prostu przypięta do kwiatów wszywką jak jakaś metka. Wyglądało to bardzo nieestetycznie i zwyczajnie tandetnie. Szczerze mówiąc, dawno nie spotkałam się z tak fatalną obsługą klienta i tak niską jakością wykonania usługi. Całe zamówienie wyglądało zupełnie inaczej niż to, za co zapłaciłam, a brak kontaktu z Państwa strony tylko pokazuje kompletny brak szacunku ### 1/5 — Nie polecam *2026-05-26, version 2.12.5* Kwiaty na Dzień Matki nie zostały dostarczone i nie podjęto żadnej próby kontaktu z odbiorcą. ### 1/5 — Nie mozna wybrac daty *2026-05-14, version 2.12.3* Nie mozna wybrac daty doreczenia. ### 1/5 — Nie polecam *2026-04-07, version 2.12.1* Zamowienie anulowane 2,5 h po czasie na realizację. Nie polecam aplikacji. Lepiej skorzystać z lokalnej kwiaciarni ### 1/5 — Tragedia *2026-02-10, version 2.11.8* Aplikacja jest UI/UX tragiczna, klawiatura zasłania pola, co chwile jakieś błędy. A system kopiowania kodów kuponu, który nie działa praktycznie to wisienka na torcie! Nie wiem cz jakikolwiek rabat jest wart takiej mordęgi xD ### 1/5 — „Duży bukiet” *2026-02-06, version 2.11.8* Zamówiłem „bukiet rubinowy” na zdjęciach średni bukiet miał ponad 20 róż myślałem że bukiet „duży” będzie miał ich o wiele więcej jednak jak się okazało po przyjeździe kuriera oczekiwany „duży” bukiet za prawie 900 zł miał tych róż 25 , jest to zwykłe oszustwo i nic więcej. Nie polecam. ### 1/5 — Lagi *2026-02-02, version 2.11.8* Bardzo zlagowana Aplikacja, problem przy zamówieniu kwiatów ### 1/5 — Brak danych starch zamówień *2026-01-07* Aplikacja niedopracowana , od roku pisze że ta aplikacja nie przechowuje adresów ani danych poprzednich zamówień, Naprawdę tak ciężko to naprawić??? ### 1/5 — Kpina *2025-12-12, version 2.11.5* Pier.. fatalna aplikacja kwiaty zamówione z 3 dniowym wyprzedzeniem nie dotarły a maila dostałem w dniu w którym miały dostać dostarczone, że jednak nie dojdą. kpina i żenada ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Poczta kwiatowa *2026-05-26, version 2.12.4* Zawsze na czas, super realizacja, piękne bukiety. ### 5/5 — Super *2026-05-26, version 2.12.4* Wszystko ok ### 5/5 — Pozytywnie zaskoczony *2026-03-29, version 2.12.0* Zamawiam tu już któryś raz z kolei i widać poprawę pierwsze zamówienie było nie kompletne ale 2 następne były już na 5* I najważniejsze że Pani była zadowolona 🤩 ### 5/5 — Bukiet kwiatów *2026-01-26, version 2.11.8* Zawsze na czas! ### 5/5 — Zadowolony *2024-05-14, version 2.6.1* Bardzo mi się podoba ☺️ ### 5/5 — Zamówienia *2024-01-31, version 2.5.1* Jestem zadowolony z usług ### 5/5 — Reliable quality and service *2024-01-22, version 2.5.1* I have used different companies but Poczta Kwiatowa is the most reliable based on service, quality of product. Good choice of flowers and gifts. ### 5/5 — Aplikacja *2024-01-08, version 2.5.1* Polecam! ### 5/5 — Wygoda i elegancja *2023-11-27, version 2.4.7* Aplikacja działa bez zarzutu, kwiaty dotarły. ### 5/5 — Podziękowania *2023-11-20, version 2.4.6* Obdarowana Kuzynka była zachwycona przepięknym, pachnącym bukietem. Kurier był w ustalonym czasie. Bardzo dziękuję, że dzięki Kwiaciarni udała się niespodzianka. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*