# POKAmax – send real postcards — user reviews

> 54 indexed App Store user reviews of POKAmax by PokaMax GmbH, rated 3.40/5 from 5 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/pokamax-send-real-postcards/id489845879/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pokamax-send-real-postcards/id489845879.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (11 of 54)

### 4/5 — Tolle App mit Empfehlung zu Erweiterung der wenigen Hintergrründen

*2024-03-12, version 4.4.2*

Ich bin sehr überzeugt von dieser App und nutze diese seit vielen Jahren. Deshalb wünsche ich mir weitere Vorlagen zur Gestaltung der Innen- und Rückseiten, denn ich habe schon alle Vorlagen zur Gestaltung benutzt und möchte meine Empfänger mit weitern Motiven beglücken. Alle meine Empfänger fanden die Karten immer toll und freuten sich sehr über meine individuell, gestaltete Post mit diesem durchsichtigen Umschlagbrief. Deshalb werde ich, diese einfach zu bedienende App, auch weiter benutzen und weiter empfehlen.👍😘

### 4/5 — Probleme am Wochenende

*2023-01-13, version 4.4.2*

Bin begeistert von der Qualität und den Karten. 
Leider hatte ich bereits zweimal sonntags Probleme mit dem Guthaben aufladen und konnte erst am nächsten Werktag die Karten hochladen 
Ansonsten gutes Preis Leistungsverhältnis

### 4/5 — Toll aber stürzt ständig ab

*2022-09-21, version 4.4.2*

Ich mag die App sehr und nutze sie auch viel, aber sie stürzt mindestens einmal ab beim bezahlen der Karte, was es etwas mühsam macht. Gerade beim letzen Versuch ist sie sogar 5 mal angestürzt, das verliert man die Lust es nochmal zu probieren.

### 4/5 — Lieblings App für Postkarten

*2022-08-24, version 4.4.2*

Leider stürzt die App in letzter Zeit teilweise ab beim importieren von Adressen sowie beim Weiterleiten an Paypal. 
Karten ins Ausland sind bei uns leider noch nie angekommen. Schade. 

Ansonsten bin ich seit Jahren damit zufrieden! Nach Deutschland verschickte Karten haben super Qualität und gehen blitzschnell!

### 5/5 — Hat alles, was es braucht!

*2021-01-13, version 4.4.2*

Unkompliziert und dennoch schöne Ergebnisse!!

### 5/5 — Unabdingbare App

*2021-01-07, version 4.4.2*

Diese App ist ein Must-have auf jedem Handy. In jedem Urlaub erstelle und versende ich so individuelle Postkarten. Die App lässt sich super leicht bedienen.
Einziger kleiner Kritikpunkt wären noch ein paar weiter unterschiedliche Hintergrund-Designs für die Textseite.
Aber ansonsten mehr als zufrieden :)

### 5/5 — Einfach nur gut!

*2020-12-22, version 4.4.2*

Ich nutze Pokamax sowohl am PC als auch per App schob sehr lang. Einfach zu bedienen, sehr zuverlässig im Versand und schöne Post- oder Grußkarten- für jeden was dabei. Auch eigene Bilder können schnell und unkompliziert hochgeladen werden. Abgerundet durch ein top Preis-Leistungsverhältnis,besonders wenn man die Option Guthaben nutzt. Sehr empfehlenswert!

### 5/5 — Super Service

*2020-09-20, version 4.4.2*

Tolle Service, nutze die Webseite und App seit Jahren, um unkompliziert Karten zu verschicken. Das Einzige was fehlt, ist wine Möglichkeit im eigenen Kartenarchiv nach allen Karten an einen bestimmten Empfänger zu suchen - ansonsten: top!

### 5/5 — Einfach und gut

*2020-09-11, version 4.4.2*

Gute Auswahl an unterschiedlichen Vorlagen und schnell im Versand. Wirklich empfehlenswert!

### 4/5 — Kontakte pflegen

*2020-09-01, version 4.4.2*

Ich nutze seit 2 Jahren die App um Kontakte zu pflegen und bin sehr zufrieden. Sie ist einfach zu bedienen,  die Karten haben gute Qualität und der Versand und die Zustellung erfolgen zuverlässig.

### 5/5 — Super App

*2020-08-16, version 4.4.2*

Habe die App empfohlen bekommen, gestern herunterladen, heute die ersten Karten gefertigt und abgeschickt. Wenn die Zustellung genau so gut klappt, gibt es nichts besseres

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ein Fall für die Verbraucherzentrale oder für die Staatsanwaltschaft?

*2024-12-09, version 5.0.12*

Viele viele Jahre nutze ich nun schon die POKAmax App. Zur Weihnachtszeit verschicke ich regelmäßig pro Tag eine Karte mit einem Rätsel. Doch in diesem Jahr ist aktuell noch nicht eine Karte angekommen. Das kann kein Zufall sein. Eine Reaktion auf meine Anrufe auf die Mailbox habe ich nicht erhalten. Auch nie ein Freizeichen, es gab immer nur den Hinweis alle Mitarbeiter seien im Gespräch. Eine Reaktion auf meine Mail gab es auch nicht.
Aus meiner Sicht handelt es sich hier klar um Betrug. Von neun verschickten Karten ist bis zum heutigen Tage nicht eine angekommen.
Die App war in der Vergangenheit einfacher. Es kann immer mal Probleme geben - ein gutes Unternehmen nimmt die Probleme auf und kümmert sich darum. Leider habe ich gerade für über 50€ neue Karten bestellt.
Sollten noch andere Kund*innen betroffen sein, so bitte ich auch Sie eine Meldung bei der Verbraucherzentrale zu machen. Alternativ eine Anzeige. Aus meiner Sicht handelt es sich um Betrug.

### 2/5 — Früher war alles besser

*2024-08-23, version 5.0.12*

Es tut mir leid, dass wirklich so sagen zu müssen, aber nach dem letzten Update haben sich etliche Dinge zum Nachteil verändert: die App stürzt extrem viel ab, Adressanschrift kann man nicht mehr in einer selbstgewählten Schriftart anzeigen lassen, auf der Vorderseite einen Zusatztext kann man nur noch in 5 Farben drucken lassen (weiß ist nicht mehr dabei), auch die Auswahl an möglichen Vorlagen, wie man Fotos anordnen kann, ist m.E. Weniger geworden, in der App kann man sich den Text der alten Karten nicht mehr anschauen, gespeicherte Karten muss man anklicken, um zu erkennen, für wen man die geschrieben hat (vorher war darüber eine Art Überschrift)…..summa summarum bin ich sehr enttäuscht von der App, die ich vorher so gemocht habe!

### 2/5 — Leider als App nicht mehr zumutbar

*2024-07-26, version 5.0.11*

Viele Jahre habe ich gerne Karten mit der App verschickt und war sehr zufrieden mit der Bedienung. Leider funktionieren Speichern, Ansicht der bereits verschickten Karten, Zurück Button etc. nicht mehr… das Schlimmste ist, dass der Support wiederholt vertröstet und vereinbarte Termine für die Fehlersuche nicht wahrnimmt. Leider habe ich gutgläubig noch einmal Guthaben gebucht. Im Anschluss werde ich mich von dieser App verabschieden und zu einer günstigeren und kundenfreundlicheren App wechseln! Bye Bye POKAmax.

### 3/5 — Idee und Konzept gut aber neue App unbenutzbar

*2024-12-14*

Ich benutze den Service schon seit 8 Jahren um Postkarten zu verschicken! War immer super zufrieden mit der Handhabung aber dieses Jahr mit dm neuen App Update ist es leider unbenutzbar. 
Man kann seine Bilder nicht mehr bearbeiten und keine Schriftzüge nur mit bestimmten Farben einstellen. Der Text wir immer wieder gelöscht wenn man ein anderes Fenster auf dem Handy öffnet um z.B. die Adresse zu kopieren. 
Bitte repariert die App!

### 3/5 — Super App

*2024-11-15, version 5.0.12*

Ich habe Pokamax jahrelang genutzt, um Postkarten zu verschicken. Leider ist seit neuestem die Bedienung erschwert. Was mich besonders nervt, ist dass ich meine alten Bestellungen nicht mehr sehen kann. Es wäre auch schön mal andere Postkartenformate (mehr bzw andere Fotoanordnungen) zu haben als ewig immer dieselben. „Früher“ war die App 5 Sterne wert. Heute leider nur noch wohlwollende 3 Sterne. Schade.

### 3/5 — Seit dem Upgrade Probleme

*2024-07-04, version 5.0.11*

Ich nutze die App wirklich schon viele Jahre und war immer sehr zufrieden und hab sie auch gerne empfohlen aber seit dem Upgrade auf das neue Design habe ich nur noch Probleme…während des Erstellens der Karte schließt sich permanent die App und ich muss ständig von vorne beginnen. Wenn ich es dann endlich geschafft habe, brauch ich gefühlt Stunden, bis ich dann mal einen Schritt weiter komme, um die Karte hochzuladen, geschweige denn zu bezahlen und zu versenden…schade…wenn mein Guthaben aufgebraucht ist, werde ich mich wohl nach einer neuen App umsehen.

### 3/5 — Aktuell eine Katastrophe

*2024-04-20, version 5.0.9*

Ich nutze die App schon seit vielen Jahren und habe sie wirklich geliebt! Aus jedem Urlaub haben alle Freunde und Verwandten immer eine Karte bekommen und auch dieses Jahr schon drauf gewartet. Leider hat die neue Version total viele Bugs und Probleme und die Bedienung ist nur noch ätzend und macht überhaupt keinen Spaß! Wenn ich zB eine Karte nochmal überarbeitet an eine andere Person schicken möchte, klappt es nicht. Mit Paypal zahlen klappt nicht mehr. Es ist wirklich super schade und ich bin sehr enttäuscht. Hoffentlich wird das alles noch vor dem Sommerurlaub gepatcht..

### 3/5 — Tolle Gestaltungsmöglichkeiten, aber kommen sehr spät an

*2019-09-11, version 4.4.2*

Ich habe die App bei 2 Urlauben genutzt. Jedesmal war es so dass bereits nach einem Tag eine Mail kam dass die Karten verschickt werden aber es eine Woche ging bis sie ankamen, dies ist innerhalb Deutschland nicht zeitgemäß. Wenn man nur eine Woche in Urlaub ist hat man somit keine Chance dass die Karte vor einem ankommt. Ansonsten top, viele Gestaltungsmöglichkeiten und gute Qualität beim Druck

### 4/5 — Es waren mal fünf Sterne

*2025-08-24, version 5.0.14*

Ich liebe Pokamax und nutze es schon sehr viele Jahre. 
Besonders im Auslandurlaub konnte ich so immer schöne Postkarten erstellen, die auch zuhause angekommen sind, bevor wir zurück waren. 

Es ist immer eine tolle Überraschung für meine Freunde, wenn sie persönliche Karten von mir bekommen. 

Eine Zeit lang konnte ich dann nicht mehr mit Paypal bezahlen, das fand ich etwas mühselig, wurde zum Glück behoben. 🙏

Leider sind alle versendeten Postkarten nicht mehr einsehbar. 

Da das Menü noch da ist, denke ich, man sollte es noch sehen können?

Zumindest sehe ich noch neu gespeicherte Karten, aber alle alten sind leider auch weg. 

Über die Jahre sind die Karten auch qualitativ besser geworden. 

Anfangs haben sie sich immer etwas eingerollt. Das ist jetzt kaum noch so. 

Liebes Pokamax-Team, könnt ihr das bitte wieder an den genannten Stellen wieder nutzerfreundlich machen? Hier schrieb jemand anderes ähnliche Wünsche, denen ich mich gerne anschließen möchte. 

Ihr habt das wirklich ein richtig tolles Produkt! 

Danke für die vielen schönen Karten in den letzten Jahren und auf noch viele weitere! 💖

### 4/5 — Bitte zurück zur vorherigen Version

*2024-07-20, version 5.0.11*

POKAmax gehört zu meinen drei Lieblings-Apps. Ich nutze sie schon seit vielen Jahren mit Begeisterung. Doch seit dem letzten Update bin ich enttäuscht und auch ein bisschen ratlos. Meine bereits verschickten Karten werden nicht mehr angezeigt, die Bedienung am iPad ist nicht mehr möglich, da nach Hochladen und Ausrichten des Fotos die Schaltflächen zum Weiterklicken außerhalb des Arbeitsbereichs liegen und der Vorgang daher an dieser Stelle zwangsläufig endet. Am iPhone ist die Bedienung nach wie vor okay, allerdings ist es mir gerade zweimal nacheinander passiert, dass mein eingegebener Text für die Kartenrückseite plötzlich verschwunden ist und ich alles neu eingeben musste. Eine weitere Sache, die mir aufgefallen ist seit dem Update: Die Empfängerliste ist auf dem iPhone nicht mehr durchsuchbar. Ich muss also durch unzählige Adressen scrollen, bis ich die gewünschte gefunden habe. So viele Veränderungen auf einmal sind schon ziemlich nervig irgendwie. Daher nur 4 statt 5 Sternen. Ich hoffe auf ein Update, das alles wieder etwas einfacher macht. Oh, und einen Wunsch habe ich noch: Seit Jahren gibt es dieselben Designvorlagen (Geburtstag, Urlaub, Liebe, …). Mögt ihr da nicht mal ein bisschen frischen Wind reinbringen? ☺️

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Einfache Urlaubspost

*2024-05-31, version 5.0.10*

Nutze den Service in jedem Urlaub. 
Ich kann eine Ansichtskarte mit meinen individuellen Fotos erstellen. Einen Text bzw. Grüße hinzufügen, adressieren, bezahlen per Paypal und innerhalb kürzester Zeit haben die Daheimgebliebenen meine Karte. 
Einfacher geht es nicht. 
Ich kann den Service sehr empfehlen. 
👍😎👍

### 5/5 — Bewertung

*2024-04-04, version 5.0.2*

Wie toll die App ist sagen die anderen Bewerter gut und haben meine Zustimmung. Der Service bei Nachfragen oder fehlenden Karten ist überaus freundlich und bemüht. Die Corona-Zeit lässt meine Freunde so an meinen Unternehmungen teilhaben .
Leider ist die es jetzt sooo viel schlechter geworden. Handhabung, Service und abschicken lassen sich die Karten auch nicht mehr.

### 5/5 — Seit Jahren zuverlässig und sehr gut.

*2023-10-07, version 4.4.2*

Nutze die App seit 2010. Das Preisleistungsverhältniss stimmt. Die Zuverlässigkeit auch. Habe Karten verschiedenster Art auch in andere Länder geschickt (und sie mir dort auch angesehen). Alles sehr gut.

Als kleine Aufmerksamkeit zwischendurch oder als Urlaubskarte oder zur Geburt des Kindes oder wenn mal jemand „vergessen“ wurde bei anderen Drucksachen.  Auf POKAmax konnte ich mich immer verlassen und bin sehr zufrieden. 

Vielen Dank an das Team.

### 5/5 — Sehr zufrieden

*2023-05-01, version 4.4.2*

Die Qualität der versendeten Postkarten ist sehr gut und schnell. Toll auch die Auswahlmöglichkeiten bei der Gestaltung. Ich habe diesen Dienst schon sehr oft genutzt. Vielen Dank für den Service.

### 5/5 — Grossartig

*2022-09-13, version 4.4.2*

Ich nutze diese App bzw. diesen Postkarten-Service seit vielen Jahren und es lief immer alles absolut zuverlässig. Die Karten werden immer in super Qualität gedruckt und werden absolut zuverlässig verschickt. Ein extrem guter Service. Vielen Dank!

### 5/5 — Einfach machen .. und schon unterwegs

*2021-12-16, version 4.4.2*

Ich nutze Pokamax immer wieder gerne. Fotokarten säubern jedem Empfänger ein Lächeln aufs Gesicht. Egal, ob Geburtstag, Genesungswünsche oder einfach mal ohne konkreten Anlass …🙂

### 5/5 — Fix gemacht und super Qualität

*2021-11-04, version 4.4.2*

Ich hab schon mehrere Postkartenapps verwendet. POKAmax ist mir bislang die liebste - da die intuitiv bedienbar ist und ich noch keine Abstürze erlebt habe. Hab die App schon seit 2018 im Einsatz und setze sie gerne für Urlaubspostkarten ein. Bis jetzt hat das alles super geklappt und auch auf Wünsche (der Emoji-Einsatz) wurde eingegangen. Bei Eingang und Versand erhält man eine Email. Preislich finde ich es auch in Ordnung. 😀

### 5/5 — Tolle Empfehlung

*2021-10-03, version 4.4.2*

Wir sind begeistert !!!
Super Idee!!!
Endlich mal
Keine 0 8 15 Urlaubskarten mehr !!!

### 5/5 — " diese tolle unkomplizierte App mit schnellem Versand "

*2021-09-22, version 4.4.2*

Ich bin auch schon seit Jahren zufrieden und nutze diese App sehr sehr gerne. 
Bei jeglichen Fragen bekommt man sofort eine präzise Antwort. Herzlichen Dank dem Entwickler und macht weiter so, wir Nutzer freuen uns….!

### 5/5 — Einfache Erstellung, super Qualität

*2021-01-24, version 4.4.2*

Ich benutze die App schon seit Jahren, und die Qualität der Postkarten ist nach wie vor sehr gut, die Benutzung der App einfach, der Versand schnell und der Preis m. E. in Ordnung. 5 Sterne!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-08.*
