Garder votre argent
Response from developer
Bonjour, nous sommes désolés que vous ressentiez cela. Les bad beats ne sont jamais amusants, mais ils font partie du poker. Nous pouvons vous assurer que notre mélange est testé de manière indépendante comme équitable et aléatoire dans le cadre de notre licence de jeu. Pour plus d'informations, veuillez visiter : http://psta.rs/PSRNG ou https://youtu.be/-DkHzOUzDjc. Nous espérons que cela pourra apaiser toutes vos inquiétudes à ce sujet.
5 étoiles pour escroquerie
Suite à votre réponse, vous me faites encore plus rire, bandes de joueurs de flûtes, tout mes mails sont rejeter. J’ai du contacter l’Arjel.
Response from developer
Bonjour, notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider. Pour nous contacter, rendez-vous sur : Site Web et logiciel de bureau : Aide → Contactez-nous Applications iOS et Android : Compte → Aide → Centre d'aide → Contactez-nous
Rencontres
Il y a des années, sur un tournoi à 100€ le buy in juste avant la table finale, je touche les 99, flop 9-9-4 ça part à tapis, j’ai carré de 9 contre QQ, au turn Q rivière Q si ça c’est pas voulu et une arnaque, dites moi ce que c’est ???
Bref résultat j’ai casser mon écran de PC 😩
Response from developer
Merci pour votre retour. Nous distribuons plus de 50 millions de mains par jour. Cela implique une part importante de bad beats, de quintes flush et d'autres mains "irréelles", le tout en une seule journée. En plus, le nombre généré par notre générateur de nombres aléatoires (RNG), et par conséquent l'ordre des cartes, est totalement aléatoire au sens mathématique du terme. En fait, notre mélange est plus aléatoire que ce que pourrait faire un croupier expérimenté dans la vie réelle.
Service client a revoir et site a revoir..
Response from developer
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous regrettons que votre expérience ne corresponde pas à vos attentes. Cependant, nous essayons constamment d'améliorer la variété et la structure de nos tournois afin d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients, aussi que la qualité de notre service client.
Équilibrage des joueurs biaisé.
Response from developer
La distribution des cartes est assurée de manière équitable et honnête. Lorsque le paquet est mélangé, il ne bouge plus, et l’ordre dans lequel les cartes sont distribuées ne peut être modifié. Le logiciel qui mélange et distribue les cartes ne peut pas contrôler qui va gagner ou perdre ; il se contente de distribuer les cartes et le reste appartient aux joueurs qui sont en jeu. Notre logiciel propose un mélange aléatoire qui ne favorise aucun joueur au détriment d’un autre. Les méthodes que nous utilisons assurent que l’ordre des cartes à venir est totalement aléatoire et imprévisible : www.pokerstars.fr/security/ Nous avons fait appel à Gaming Laboratories International pour examiner notre système de mélange. Il s’agit d’un laboratoire de test de produits de jeu indépendant largement reconnu. Leurs recherches ont conclu que le mélange est équitable et aléatoire : www.pokerstars.fr/poker/rng/ Ces informations sont également disponibles dans l’une de nos vidéos intitulée « Comment PokerStars mélange-il les cartes ? » et consultable ici : www.youtube.com/watch?v=-DkHzOUzDjc
