# Polaris Office - PDF & Docs — user reviews > 1,662 indexed App Store user reviews of Polaris Office by Polaris Office Corp., rated 4.40/5 from 2,475 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/polaris-office-pdf-and-docs/id698070860/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/polaris-office-pdf-and-docs/id698070860.md - Rating breakdown: 5★ 1,871 · 4★ 245 · 3★ 105 · 2★ 68 · 1★ 186 ## What do users think of Polaris Office? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Easy to use - 🚀 Efficient document editing - 💡 Good alternative to Microsoft Office - 🔒 Secure file storage and sync **Cons** - 🐛 Frequent crashes and data loss - 💸 Aggressive monetization with ads and subscriptions - 🔍 Difficult to navigate and find features - 🔌 Drains device battery quickly **Commonly reported bugs** - Documents not saving properly - Syncing issues between devices - Compatibility problems with newer iOS versions - Formatting issues when exporting to PDF **Most requested features** - Add support for more file formats - Improve offline document editing capabilities - Provide better integration with cloud storage services - Introduce a dark mode option ## Newest reviews (10 of 1,662) ### 2/5 — Quality in feature updates not there *2026-02-12, version 9.8.22* Long time user except much less frequent these days. At least 10 year user BUT innovation of features are much less frequent compared to in the past. This only tells me to look into a better “bang-for-the-buck” solution for productivity apps that meet today’s efficiency needs of today and for tomorrow. ### 4/5 — Пока тестирую *2026-01-25* Пока тестирую **Developer response:** Dear Customer, this is Polaris Office. Thank you for your kind review. Polaris Office is trying to provide customers with safer and better services. If you have any other questions, please contact the Polaris Office App open >My > Support. ### 2/5 — Buggy and inaccessible to low vision users *2026-01-14* This is my honest review, no fluff. I find this app to be very cluttered and ocasionally pretty buggy. I made a text file and saved it to my location of choice, but I opened the file later and nothing was in it. Could've been user error, but at that point an app should just work as expected. Not only that, it's terrible to navigate around with VoiceOver, Apple's screen reader for the blind and low vision. Buttons and UI elements are poorly labeled. No dark mode either? I don't know how people use this app. Deleted shortly after downloading. **Developer response:** Dear Customer, this is Polaris Office. We apologize for the inconvenience you experienced while using Polaris Office. We will work hard for more satisfying functions and services. If you have any improvements or inconveniences, please contact the customer service center for setting up the Polaris Office app. ### 1/5 — tệ *2025-04-26, version 9.8.11* tệ ### 1/5 — Aşırı reklam var siliyorum *2025-04-11, version 9.8.11* Aşırı reklam siliyorum ### 3/5 — 에러값 전달좀해라 *2025-04-02, version 9.8.11* 개발과정에서 넣은 코드인가요 ### 2/5 — Good app. Too much pop up ads *2025-03-08, version 9.8.11* The pop up ads is a major turn off! It pops up every time! The developers forget that often times people who use this app are people who are trying to get things done. Video game ads are the complete opposite of why people use this app - to be productive. This baffles my mind. ### 1/5 — Mala *2025-03-08, version 9.8.11* No me gustó, no me dejó guardar mi proyecto en nada y lo tengo que iniciar, perdí documentos importantes del trabajo, no sirve ### 1/5 — Load of rubbish with ads now *2025-03-07, version 9.8.11* Bought this app years ago, now you have the cheek of adding ads for extra revenue, don’t get angry when your app gets pirated because of blatant greed on your part. Zero stars if I could. Deleted from all devices, way better alternatives…… ### 1/5 — Dead app *2025-01-09, version 9.8.8* This app is dead, no response at all ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Un robo *2026-04-19, version 9.8.24* En ningún lugar decía que había que pagar, me descontaron de mi cuenta, horrible ### 1/5 — Péssimo *2026-03-25* Muito ruim ### 1/5 — Please Fix *2026-01-29, version 9.8.22* Been a user for some years for ad-remove version, now suddenly need to pay again. ### 1/5 — No es gratis *2026-01-14, version 9.8.22* Necesita pago mensual para funcionar ### 1/5 — Data lost?!!!! *2025-11-12, version 9.8.20* Why my files are lost suddenly? How you compensation for my losses? ### 1/5 — nieużyteczny badziew *2025-10-08, version 9.8.19* Nieużyteczny badziew, szkoda instalować ### 1/5 — Annoying app ad *2025-08-11, version 9.8.17* This started out good, but lately I can’t get anything done because game ads keep popping up and stay for. long time. I quit using it. ### 1/5 — Horrível *2025-06-03* Apaga as edições e correções feitas nos textos. Horrível!!! ### 1/5 — q *2025-05-17* 広告ばかりでまともに試用もできない 検討以前の問題 **Developer response:** Dear. Customer, Sorry for your inconvenience.The Polaris Office display the advertisements to keep the high quality and function.For ad removal, you can make a one-time payment within the app or subscribe to the Smart or Pro / AI / AI Plus service to use it without ads. I apologize for any inconvenience caused by the usage. -Polaris Office- ### 1/5 — 不好 *2025-05-15, version 9.8.13* 超多全屏廣告 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Fast keine Fehler *2026-07-04* Ich kann super meine Geschichte drauf schreiben, als einziger Punkt den man bemängeln könnte wäre, dass man wenn man etwas löscht die App den Buchstaben hinter dem eigentlichen Buchstaben oder Leerzeichen das man löschen wollte löscht. Aber ich habe ein paar Apps ausprobiert und diese hier ist um auf dem Handy zu schreiben echt super. ### 5/5 — Polaris office *2026-05-24, version 9.8.26* I love how it is like a all in one it has all the office needs in one app but manually saving is a pain in the *ss ### 5/5 — iOS26.4にしたらクラッシュして開けない *2026-03-31* あとはお家のWi-Fi環境で開けるかどうか ### 5/5 — 문서 작업 필수 앱, 폴라리스 오피스 👍 *2026-01-19, version 9.8.22* 문서, 스프레드시트, PDF까지 한 번에 관리할 수 있어서 정말 편리해요. PC에서 작업하던 파일을 모바일에서도 문제없이 열 수 있고, 간단한 수정이나 확인용으로 쓰기에도 딱 좋습니다. 인터페이스가 직관적이라 처음 써도 어렵지 않고, 무료로 사용할 수 있는 기능도 충분해서 만족도가 높아요. 업데이트도 꾸준해서 믿고 계속 사용 중입니다. ### 5/5 — 정말 좋아요 ◡̈ *2026-01-19, version 9.8.22* 폴라리스오피스는 문서 확인과 편집을 한 앱에서 해결할 수 있어서 정말 편리했어요. 워드, 엑셀, PDF 등 다양한 파일 형식을 안정적으로 지원해서 업무나 개인 용도로 모두 활용하기 좋았고, 모바일에서도 로딩이 빠르고 조작이 직관적이라 만족스러웠어요. 클라우드 연동으로 기기 바뀌어도 이어서 사용할 수 있는 점도 큰 장점이라고 느꼈어요. 언제 어디서나 문서 작업이 가능한 믿음직한 오피스 앱이에요. ### 5/5 — 아이폰 사용자라면 쓰기 좋은 *2026-01-19, version 9.8.22* 폴라리스 오피스는 한글부터 워드, 엑셀, PPT, PDF까지 다양한 포맷의 문서를 앱 하나로 완벽하게 관리할 수 있어 정말 편리합니다. 여러 앱을 설치할 필요 없이 이 앱 하나로 모든 호환이 해결된다는 점이 가장 큰 장점인 것 같아요! 인터페이스가 직관적이라 모바일 환경에서도 문서 편집과 수정이 매우 매끄럽습니다. 제일 좋은건 무료 버전에서도 필수적인 기능을 충분히 활용할 수 있어요. 이동 중에도 빠르게 파일을 확인할 수 있어 직장인이나 학생들에게 필수적인 올인원 오피스 앱인 것 같아요 ### 5/5 — 문서작성에 최고 *2026-01-19, version 9.8.22* 폴라리스오피스는 “가성비 좋은 대안 오피스” 쪽에 가까운 제품입니다. 기본적인 문서 작성·편집과 다양한 플랫폼 지원은 장점이지만, 고급 기능이나 안정성 면에서는 Microsoft Office 같은 상위 제품 대비 부족할 수 있습니다. 유료로 업그레이드하면 광고 없는 환경과 더 많은 기능을 쓸 수 있지만, 기본 무료 버전도 간단한 문서 작업에는 충분히 쓸 만합니다. ### 5/5 — Best app and convenient *2025-07-05, version 9.8.15* My first time using the Polaris Office app is not disappointing.. One of the best app to use and also convenient… Love this app however the annoying part is all the pop up ads that always appear each time after saving the work ### 5/5 — 유료결제 하고 쓰는 중인데 정말 훌륭한 앱 입니다. *2025-05-12* 저는 현제 최신사양의 아이패드를 쓰고 있습니다. 스마트키보드도 정품이구요. 하지만 이 어플만 켜면 아이패드를 때려 부수고 싶은 마음이 들고는 합니다. 엔터 칠 때 마다 광고가 떠서 돈을 주고 광고를 제거했습니다. 갑자기 뜨는 광고만 안뜰 뿐이지 계속 광고가 뜨더군요. 그래도 중요한건 문서편집 기능이었습니다. 인식이 기가 막힙니다. 복사 붙여넣기를 하고 문단 중간에 단어를 추가하면 갑자기 ‘쓰레기긱ㄱ’이런 식으로 오류가 생기더군요. 처음에는 갑자기 생긴 오류인줄 알았습니다. 하지만 제가 아이패드를 때려 부술 때 까지 생기는 것 같습니다. 수식 넣는 기능 없습니다. AI어쩌고 홍보 하던데 윈도우 xp 도움말보다 도움이 안됩니다. 오류 투성이 입니다. 표를 크게 만드니 글자가 사라지는 마법, 저장 후 확인까지 했는데 다음날 깔끔하게 지워지는 마법, 엔터 칠 때 마다 서식이 바뀌어 매번 설정해야하는 마법. 종합적으로 폭력과 심신의 안정에 위해가 되었습니다. 개발이 아니라 다시 만들어야 할 수준입니다. 마음 같아서는 결제한 금액을 받아내고 깔끔하게 삭제하고 싶지만, 벌써 3달을 넘게 썻으니 그냥 삭제만 하렵니다. **Developer response:** 안녕하세요, Polaris Office 고객지원팀입니다. 먼저 이용에 불편을 드린 점 죄송한 말씀을 드립니다. 먼저 광고제거를 구매 해주셨음에도 광고가 계속해서 나타나셨을까요? 죄송하게도 스토어 리뷰만으로는 정확히 결제 내역에 대한 확인이 어려워 죄송하지만 결제를 진행한 계정 정보나 또는 영수증을 전달 주시면 해당 부분에 대하여 확인 후에 정확한 안내를 도와드리겠습니다. 추가적으로 말씀 주셨던 오류와 관련된 부분의 경우 앱 내 '마이' > '고객센터'를 통해 오류 현상에 대한 구체적인 사항을 알려주실 수 있을까요? 불편을 드리고 있는 중에 죄송하오나 스토어 리뷰만으로는 정확한 오류 확인과 사용 하신 환경 등을 구체적으로 알 수 없어 세 검토 및 신속한 개선 작업을 위해 요청 드리오니 양해와 협조 부탁 드립니다. 감사합니다. -Polaris Office- ### 5/5 — 저장 문제 *2025-03-21, version 9.8.11* 워드나 pdf 전환 등 여러가지 가볍게 쓰려고 유료 전환했는데.. 워드 작업하다가 날아간게 몇번인지 모르겠네요,, 리뷰 보니 저같은 사람이 많고 여전히 개선이 안되고 있는 것 같습니다.. 그런데!! 이번에는 워드 사용중에 구매내역 복원이 필요하다고 하면서 또 날렸네요.. 계정 복원은 왜 있나요? 잘 사용하고 있는데 워드 타이핑 중에 계정 복원이 웬말인가요? 유료로 사용하고 있는데 이런식이면 그냥 해지 하고싶은 마음이 큽니다.. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*