# Polsat Box Go — user reviews > 158 indexed App Store user reviews of Polsat Box Go by Cyfrowy Polsat S.A., rated 4.60/5 from 211 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/polsat-box-go/id1173487723/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/polsat-box-go/id1173487723.md - Rating breakdown: 5★ 187 · 4★ 6 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 16 ## What do users think of Polsat Box Go? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Easy to use interface - 📺 Good content selection - 🌍 Works well internationally in some regions - ⚡ Fast app performance when functioning **Cons** - 🐛 Constant crashes and freezing - 🔌 Frequent login failures and authentication errors - 📡 Poor streaming stability and buffering issues - 🌐 Geo-blocking and regional restrictions - 💰 High pricing with limited functionality - 📱 Incompatibility across multiple devices (iPhone, iPad, Apple TV) - ⚠️ Unexpected application errors - 🔊 Ads at excessive volume levels - 🎬 Missing content and unavailable shows - 📊 Unreliable device limit tracking - 🔐 Account access and synchronization problems - ⏸️ Video freezes with audio continuing - 🚫 Non-functional live streaming - 💳 Problematic payment and subscription system - 🛠️ Poor customer support responsiveness **Commonly reported bugs** - Login credentials not recognized despite correct input - Unexpected error messages blocking access - App crashes on iOS and tvOS platforms - Video freezes while audio continues playing - Black screen after episode completion - AirPlay streaming causes video loss - Account logout after inactivity - Watched episodes marked incorrectly - Unable to create accounts with Apple ID - Payment processing failures and duplicate charges - Content showing as unavailable despite active subscription - Buffering every few seconds during live streams - App hangs and becomes unresponsive - Incompatibility with iOS 14+ and iOS 16 updates - Connection errors despite strong internet speed - Live channel streams not loading on multiple devices **Most requested features** - Picture-in-Picture (PiP) functionality - Chromecast and AirPlay support - Language selection for commentary - Proper device sharing across platforms - Offline viewing capability - Resume playback from exact position - Better episode tracking and watched status - Unified single application instead of multiple versions - Improved navigation and UI design - Fast-forward and rewind controls on Apple TV ## Newest reviews (17 of 158) ### 3/5 — AirPlay not Working properly *2025-08-01, version 2.5.1* AirPlay not Working properly. App is crashing every single time when I’m trying to stream content on Apple TV. Surprisingly it is working well when it’s streamed on mac. But this is the only app I have with this issue, all of the rest are working normally. ### 1/5 — Unable to share account between devices *2025-07-14, version 2.14.0* Can’t share an account created by logging in with Apple ID between safari and this app. I logged in with Apple ID on my Mac, and couldn’t watch the show I bought on my phone because it prompts to create a new account. And the website does not allow to watch the show in the mobile safari. ### 1/5 — Dramat *2025-07-10, version 2.14.0* Dramatyczne rwanie wszystkiego co w apce. Support 0/10. ### 1/5 — Disaster *2025-07-10, version 2.14.0* Cost a lot but you can’t watch because it stops every few minutes so you have to close the app and go back, you don’t even can play from the moment you stopped but you have to rewind. Nightmare, first and last time I bought this disastrous app. ### 2/5 — Tennis *2025-07-05, version 2.14.0* The worst nightmare to watch Grand Slams here. Only live streaming, no option to be back to match from yesterday for example. So you pay for couple of matches only. Quite useless. ### 1/5 — Słabe *2025-06-12* Kanały na żywo nie otwierają się na tv ani ipad i iPhone. Kiedyś działało bez problemu. ### 1/5 — Doesn’t work *2025-04-30, version 2.12.0* I’ve downloaded the app on IPhone. The app doesn’t work. It keeps coming back with a message “unexpected error”. I tried delete it and download again still nothing. However It works on laptop! ### 1/5 — Nie ma połączenia *2025-04-10, version 2.12.0* Nie ma możliwości założyć konto używając Apple id ### 1/5 — Vary bad application *2025-04-10, version 2.12.0* Not working ### 1/5 — Trash *2025-04-10, version 2.12.0* Signed up for this tonight to watch some football, did work great for about 15mins and now I can’t even login. Not with the IOS app, the Samsung TV app or even the webpage (Safari and Edge) Application error: a client side exception has occurred, or the App hangs and does nothing. Not working on the fiber ISP or T-Mobile hotspot. What total trash and a waste of 40 zloty ### 1/5 — Tragedia *2025-01-02, version 2.10.0* Oby stracili wszelkie prawa do rozgrywek sportowych ### 1/5 — Dramat *2024-11-23, version 2.10.0* Nigdy żadna aplikacja nie robiła takich problemów jak ta. Po wykupieniu pakietu Polonia i tak prawie nic sensownego nie można tam oglądać. Schemat samego logowania też strasznie oporny. Nie polecam ### 1/5 — Dramat *2024-11-07, version 2.10.0* Aplikacja informuje, że transfer wynosi poniżej 0,1 Mbps i w związku z tym ciągle się zacina, gdy speed test daje 185 Mbps. Na niektórych programach komunikat ‚No video available’, przy innych ‚Wystąpił nieoczekiwany błąd aplikacji’. To jest gorsze niż apka Canal+, a to najniżej postawiona poprzeczka ### 1/5 — Beznadziejna platforma!!! *2024-10-29* Okropna aplikacja kompletnie NIC nie działa jak dla mnie to jest jeden wielki SCAM!!!! Ludzie nie kupujecie tego dziadostwa. Zastanawiam się kto stworzył ta aplikację ja pewnie bym zaprogramowała ją lepiej ?! Gdybym mogła to bym dała -5 gwiazdek !!!!!!!!!!!! ### 1/5 — Nieznany błąd- nie działa *2024-10-03, version 2.8.1* Moze i lepiej bo bym jeszcze się natknął na paszteta gozdyrę 😂 ### 1/5 — Tragedia *2024-09-29, version 2.8.0* Transmisje na żywo nie działają, niewiadomo czemu. Ogólnie płace za coś czego nie mogę oglądać. Nie polecam, trzymać się z dala, strata pieniędzy. ### 1/5 — NIE POLECAM!!! *2024-08-24, version 2.7.1* Nie wiem co to za ściema z oceną 4.8 bo to gówno jakich mało! Zakup pakietu w marcu. Przez jakiś czas pochodziło dobrze ale po krótkim czasie nie używania trzeba było sie ponownie zalogować. Po zrobieniu tego zakupiony pakiet wyparował! Po kontakcie z BOK zasugerowali, że konto jest zarejestrowane na innego maila. Po wysłaniu im potwierdzenia przelewu zażądali zwrotnego maila z potwierdzeniem płatności, których nie wysyłają!!! Omijać szerokim łukiem!!! Złodzieje!!! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Don’t work in USA *2026-03-19* Don’t download won’t work in USA ### 1/5 — Tragedia *2026-01-21, version 2.15.2* Do bani. Polsat chyba ma za duzo forsy i kicha na klientow. Byc moze programisci to bratanki szefostwa. Omijajcie ta aplikacje jak tylko mozecie. ### 1/5 — Oszuści *2025-11-25, version 2.15.2* Naciągacze oszuści złodzieje ### 1/5 — Polsat z USA *2025-10-05* This is a scam. ### 1/5 — Hands down the worst streaming app *2025-10-04, version 2.15.0* Frame rate, stability, login issues, no video- just sound. I have seen it all in this garbage app ### 1/5 — Not for USA *2025-09-22* It was great while in Poland but does not work at all in the US. I wish it would then I’ll definitely subscribe. ### 1/5 — Ads on full volume *2025-08-28, version 2.14.0* Whoever has decided to turn up the volume of ads to maximum is responsible for the bad review… ### 1/5 — Lipa *2025-08-18, version 2.14.0* Wieczne problemy z tą aplikacją. Nie polecam ### 1/5 — 0/5 *2025-08-17* Wykupiłem specjalnie na galę UFC 319. Gala działała tylko przez 3-4 walki. Nie było ani premilmsow ani walki wieczoru. Czuję się oszukany i nie polecam nikomu ### 1/5 — Worst streaming for sport *2025-08-02, version 2.14.0* There is no other so laggy app for sport streaming. Every other platform I use for streaming sport events is much smoother. I hate it when there is no other option for watching sport event than Polsat. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Bardzo zadowolona *2026-03-11, version 2.18.2* Bardzo dobra, latwa w obsludze aplikacja ### 5/5 — Good *2025-01-11, version 2.10.0* Good ### 5/5 — ok *2024-07-27, version 2.7.0* ok ### 5/5 — Greatest app ever *2023-11-30, version 2.4.0* Greatest app ever ### 5/5 — Aplikacja *2022-11-03, version 2.1.8* No Dobra Robota ### 5/5 — Fantastic App *2022-06-14, version 2.1.7* Great, easy access whenever ### 5/5 — Miałam problem ale został sprawnie rozwiązany. *2022-05-23, version 2.1.7* Nie mogłam wykupić pakietu POLONIA na iPhone. Po krótkiej wymianie e-mail okazało się ze mogę tylko ze muszę go wykupić na laptopie. Gdy to zrobiłam, Pakiet był dostępny na iPhone. Result. ### 5/5 — Okropny app *2022-02-05, version 2.0.11* Odbieram w Anglii przez IPad. Ciagle muszę likwidować bo nie działa i ściągać ponownie nowy. nie akceptuje mojego maila i hasła. Czasami kilka razy dziennie. Gdyby mi nie zależało na oglądaniu pewnych programów to bym napewno się wypisała. Nigdy nie spotkałam się z tak beznadziejna aplikacja. POLSAT - zróbcie z tym coś bo to jest po prostu WSTYD!! ### 5/5 — Aplikacja działa super! i to za granica ! *2022-01-02, version 2.0.11* Przez AppleTV ! ### 5/5 — Blad 11800 albo 11780 *2021-11-20, version 2.0.9* Ciagle pokazuje błąd 11800 lub 11780. Aplikacja do poprawy bo na IOS nie da się oglądać kanałów. Aplikacja doprawdy działa można się do niej zalogować i na tym konczy sie użytkowanie jej. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*