# polygo — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of polygo by Stuttgarter Strassenbahnen AG (SSB).

- Source: https://appshunter.io/ios/app/polygo/id1620176842/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/polygo/id1620176842.md

## Newest reviews (2 of 20)

### 1/5 — Keine Monatskarten Einbindung möglich

*2022-11-22*

Das einzig sinnvolle Feature das es benötigt hätte fehlt einfach. Man kann seine unübertragbare Polygo Karte nicht in die App einbinden und muss diese dämliche, aus die Jahre gekommene Deutschland Plastik Bürokratiekarte mit sich immer rumschleppen.

### 1/5 — Kein Mehrwert

*2022-06-14*

Die App bietet weder Buchung von Sharingangeboten noch wirklich nutzbares multimodales Routing.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Lässt sich nicht öffnen

*2025-05-22*

App hat sich beim öffnen komplett aufgehangen. Also gelöscht und neu installiert, jetzt lässt sie sich gar nichtmehr öffnen und stürzt sofort ab. 
Richtig gut für eine App in der mein Ticket ist

### 1/5 — Stürzt beim Starten ab

*2025-05-09*

Seit der Umstellung auf den neuen Login funktioniert die App nicht mehr. Der Support sieht kein Problem oder Hanflungsbedarf. Schade

### 1/5 — Nach dem Update auf 1.3.1 keine Nutzung mehr möglich

*2025-04-09*

Nach dem Update auf Version 1.3.1 über den App Store meldet die App beim Start, das polygo die App aktualisiert hätte, und man doch bitte die neue Version im App Store laden sollte… Da komme ich ja gerade her.

Auch Löschen der App und Neuinstallation bringt nichts. Da hat jemand die Überprüfung nicht im Griff. 
VVS und SSB, beide aus dem gleichen Grund aktualisiert, laufen prima.

### 1/5 — Wirkt wie ein Hobbyprojekt

*2024-12-22*

Die App ist sehr rudimentär gestaltet, es gibt kaum Optionen zur Integration bisheriger Tickets oder zur Kommunikation mit anderen Verkehrsapps. Mein Jobticket konnte ich nicht hinterlegen, in der VVS-App ist es zwar hinterlegt ich soll jedoch j trotzdem das Ticket mit mir führen, so dass dies nutzlos ist. Somit habe ich jetzt die DB-App, VVS und Polygo. Drei Apps und mit keiner ist es möglich mein Jobticket in der Wallet zu hinterlegen. Ein Armutszeugnis, Digitalisierung im ÖPNV ist gescheitert. Bitte stampft diese App doch ein, die Entwickler verschlingen nur im ÖPNV dringend benötigte Gelder.

**Developer response:** Hallo,
bitte lasse uns deine Kritik über das Kontaktformular https://www.ssb-ag.de/kontakt/ zukommen.
Wir leiten Sie an die Fachabteilung weiter

### 1/5 — Katastrophe

*2024-05-04*

Also was die Öffis sich um Stuttgart mit den Apps denken ist mir unklar..., 20 verschiedene Apps von SSB, VVS, DB und Stg. Aber alle ausbaufähig. Hatte die Hoffnung das diese "neuere" App besser ist..., Naja mit das schlechteste was ich getestet hab... mir werden nicht mal Suchergebnisse angezeigt und die App hängt auch auf.
Ich verstehe nicht warum man 20 Apps auf den Markt bringt die alle was ähnliches machen und alle Müll sind, anstatt eine App die solide ist....

### 1/5 — App stürzt bei Ticketanzeige ab

*2024-04-28*

Muss jetzt eine Bearbeitungsgebühr an die DB bezahlen, weil mein Deutschlandticket bei der Kontrolle nicht angezeigt werden konnte: die App stürzt einfach ab. 

Der Fehler besteht seit Wochen, scheint die SSB aber nicht groß zu interessieren.

### 1/5 — Unverschämtheit! Strafzahlung durch App…

*2024-04-10*

-Zahle jeden Monat 49€ für ein Ticket
-Werde kontrolliert und App stürzt ab wenn ich auf Ticket gehe…
Selbst wenn ich mein Ticket nachreich müssen 15€ Bearbeitungsgebühren von mir gezahlt werden. 
Ich hab soviel was ich hier gerne schreiben würde… absolute Unverschämtheit.

### 1/5 — App stürzt ab sobald man das Ticket aufruft

*2024-04-03*

Leider ist die App so nicht nutzbar. Bitte den Fehler schnell beheben. Danke

### 1/5 — Nutzlos

*2023-12-03*

Das einzige Feature das man bei dieser App benötigt (digitales Jobticket) fehlt…

### 1/5 — Absolut schlecht - leider so wie wir es von der SSB gewohnt sind

*2023-08-22*

Unübersichtlich, unlogisch und nicht hilfreich.

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 3/5 — Schade

*2025-04-10*

Lässt sich nicht installieren😞

### 3/5 — Apple wallet

*2024-12-16*

Es fehlt ein apple wallet support

**Developer response:** Hallo, leider ist es aktuell nicht möglich dies zu installieren. Wir sind gerade dabei eine neue App zu entwickeln. Hier wird es wahrscheinlich möglich sein.

### 3/5 — Bitte für Watch und Wallet erweitern

*2024-07-12*

Funktioniert soweit. Nachdem das Abo (D-Ticket über den Arbeitgeber) nun auch in der App angezeigt wird, sehr praktisch. 
Ich wünsche mir aber den Abruf des Tickets über Wallet und Anzeige auf der Apple Watch… 
Vielleicht können sie Entwickler hier noch nachbessern?

### 2/5 — App funktioniert nicht mehr.

*2024-04-04*

Seit einiger Zeit stürzt die App ab, wenn ich auf Tickets gehe…..
Anmelden geht auch nicht mehr. 
Also im Grunde geht gar nichts mehr……
Bitte so schnell wie möglich die Fehler korrigieren

### 2/5 — App stürzt immer wieder ab

*2024-03-31*

Leider stürzt bei mir sowie bei meiner Frau die App ab, sobald man das Ticket abruft. Bei einer Kontrolle nicht nutzbar. Bitte schnellstmöglich fixen!

### 2/5 — App crashed beim öffnen des Tickets

*2024-03-26*

Leider stürzt die App beim Zugriff auf das Ticket ab. Nicht nur bei mir, sondern auch bei anderen. Bitte schnell fixen, denn wenn die Kontrolle kommt, hat man kein Ticket. Danke

### 2/5 — Hübsche App mit mieser Usability

*2023-03-18*

Wegen der verwirrenden Nutzerführung für mich unbrauchbar. Zum Glück gibt es unzählige bessere App-Alternativen für die Region Stuttgart , z.B. VVS-App oder DB Navigator.

### 2/5 — Ganz ok für den Anfang…

*2023-02-20*

Leider lassen sich keine Linien (Sbahn oder U-Bahn) für Störungsmeldungen hinterlegen analog der VVS App. Fehlt mir hier. Ebenso möchte ich eScooter und eRoller ausblenden, da für mich nicht relevant. Trotz Deaktivierung werden sie mir weiterhin angezeigt.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
