# POLZAru — онлайн-аптека — Поиск,заказ,доставка лекарства

> Online pharmacy for ordering and delivering medications, vitamins, and medical devices. (iPhone/iPad app by ООО "ПОЛЬЗА.РУ".)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/polzaru/id1634624947 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [ООО "ПОЛЬЗА.РУ"](https://appshunter.io/developer/6779137132)
- Category: Medical
- Price: Free
- Rating: 4.50/5 from 10 App Store ratings · 28 written reviews indexed
- Age rating: 12+
- Requires: iOS 16.6 · 70 MB
- Languages: American English
- Released: 2022-08-11
- Data updated: 2026-09-02
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/polzaru/id1634624947/reviews.md

## What is POLZAru?

Простой заказ лекарств в POLZAru и быстрая доставка в аптеки вашего города. Аптека, где можно купить онлайн любые лекарства, витамины, медтехнику и забрать заказ в аптеке.

Устанавливайте мобильное приложение POLZAru, получайте доступ к широкому ассортименту продукции и узнавайте наличие лекарств в аптеках. Мы поможем легко выбрать нужный медикамент, оперативно заказать таблетки и безопасно доставить любой лекарственный препарат, медицинские приборы, товары для красоты и здоровья и многое другое! Онлайн-аптека плюс заказы с доставкой — ваша аптечка под контролем с POLZAru!

БОЛЬШОЙ АССОРТИМЕНТ
Ассортимент включает в себя более 19 000 наименований, которые удобно распределены по следующим категориям:
— таблетки и лекарства;
— средства личной гигиены;
— дезинфицирующие растворы;
— косметика и товары для красоты;
— медтехника и приборы для домашней терапии;
— товары для мам и ухода за детьми;
— принадлежности для ухода за больными;
— БАДы и витаминно-минеральные комплексы.

БЫСТРАЯ ДОСТАВКА
Вы можете заказывать лекарства онлайн и забрать заказ в аптеке или пункте выдачи рядом с домом или работой в любое удобное время:
— Оперативно доставим в любую из 33 000 аптек России: Ярославль, Санкт-Петербург, Москва, Московская область, Саратов, Белгород, Мурманск, Хабаровск, Тверь, Екатеринбург, Тула, Новосибирск, Смоленск, Владимир и другие города России.
— Имеем более 3 700 дополнительных пунктов выдачи в Москве.
— Все аптеки и пункты принимают оплату картой или наличными при получении.

ВЫГОДНЫЕ ЦЕНЫ
Наше приложение — это аптека низких цен. Проверьте цены в аптеках и убедитесь, что у нас выгодно заказывать лекарства и их аналоги, средства для ухода, медицинские приборы и другую продукцию:
— Сотрудничаем напрямую с производителями, поэтому у нас выгодные цены.
— Проводим регулярные акции, чтобы ваша покупка была с дополнительной скидкой.

КАЧЕСТВО И СЕРТИФИКАЦИЯ
Заказывайте в POLZAru и будьте уверены в подлинности и высоком качестве продукции:
— Все товары сертифицированы, снабжены инструкциями и свидетельствами.
— При перевозке соблюдаются правила транспортировки и хранения лекарств согласно требованиям законодательства.
— Имеется Аптечная лицензия № Л042-00110-77/00283497 от 11 сентября 2019 г. и Разрешение на осуществление розничной торговли лекарственными препаратами для медицинского применения дистанционным способом № ДТ-77-000481 от 27.01.2022.

Аптечные приложения — это удобно: не нужно никуда ходить, можно задать «поиск лекарств в аптеках Москвы» и сравнить цены на лекарства, таблетки и их аналоги. 
Бронирование товаров лучше оформлять заранее, чтобы успеть купить нужный лекарственный препарат. Узнавайте наличие лекарств и заказывайте с доставкой. Ваша аптечка в надежных руках!

Для вопросов и предложений по работе приложения пишите на info@polza.ru.

Полезные статьи и лайфхаки о здоровье на сайте https://polza.ru/.

Перед заказом лекарств не забудьте проконсультироваться с врачом на предмет побочных действий и совместимости с уже принимаемыми препаратами!

Устанавливай приложение POLZAru: удобный поиск, заказ таблеток и быстрая доставка медицинских препаратов. Проверьте цены в аптеках и убедитесь, что у нас выгодно заказывать!

## Key features

- Wide product assortment (19,000+ items)
- Fast delivery to pharmacies
- Competitive pricing and promotions
- Certified and high-quality products
- Easy medication search and ordering
- Home therapy devices available

## Recent user reviews (10 of 28)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/polzaru/id1634624947/reviews.md

### 1/5 — Ужасный сервис!

*2026-05-25*

Без какого-либо предупреждения отменили заказ на 15 500 рублей. Никаких объяснений, никаких писем или звонков, просто поставили перед фактом. Даже не попытались предложить замену товара или перенести доставку на другое время.
Такое отношение к клиентам — полный непрофессионализм и неуважение! Потратила время впустую и осталась крайне разочарована!
Не рекомендую никому связываться с этой компанией!

**Developer response:** Здравствуйте!
Спасибо, что поделились ситуацией.

Понимаем ваше возмущение — отмена заказа без предупреждения и объяснений действительно недопустима. Особенно когда клиент рассчитывает на получение препаратов в определённый срок.

Такие ситуации требуют обязательной проверки. Пожалуйста, напишите номер заказа — мы выясним причину отмены и передадим информацию ответственным специалистам.

Спасибо за обратную связь. Будьте здоровы!

### 1/5 — Не могу заказать лекарства

*2026-05-24*

Раньше заказывала все нормально и аптека выбиралась что за лаг происходит уберите плиззз

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Такое может происходить из-за технического сбоя. Попробуйте, пожалуйста, обновить или переустановить приложение. Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, модель устройства — передадим информацию в техническую команду для проверки. Также можно обратиться по телефону 8 800 350-27-76 для быстрого решения. Будьте здоровы!

### 2/5 — Вылетает

*2026-05-18*

Невозможно пользоваться приложением! Вылетает мгновенно!

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Понимаем, как неудобно, когда приложение вылетает. Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если проблема сохраняется, пожалуйста, по телефону 8 800 350-27-76. Будьте здоровы!

### 1/5 — вылеты

*2026-05-16*

вылетает при поиске, спасибо за кривой апдейт)

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Понимаем, как неудобно, когда приложение вылетает. Попробуйте, пожалуйста,  переустановить приложение. Если проблема сохраняется, пожалуйста, по телефону 8 800 350-27-76. Будьте здоровы!

### 1/5 — Отвратительное обновление

*2026-05-10*

После обновления невозможно пользоваться. Нажимаешь поиск лекарства начинаешь смотреть и тебя выкидывает из приложения. Какой то кошмар. До этого таких проблем не было.

**Developer response:** Здравствуйте!
Спасибо, что сообщили.

Понимаем, как неудобно, когда приложение вылетает. Такое может происходить из-за технического сбоя.

Попробуйте переустановить приложение. Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, модель устройства — передадим информацию в техническую команду для проверки.
Также можно обратиться по телефону 8 800 350-27-76 для быстрого решения.

Будьте здоровы!

### 1/5 — Вылетает через несколько сек

*2026-05-07*

Еле сделала заказ! Вылетает приложение , закрывается через несколько секунд?!? Что случилось с приложением? До сего дня работало нормально.

**Developer response:** Здравствуйте!
Спасибо, что сообщили.

Понимаем, как неудобно, когда приложение вылетает. Такое может происходить из-за технического сбоя или устаревшей версии.

Попробуйте обновить приложение или переустановить его. Если проблема сохраняется, пожалуйста, по телефону 8 800 350-27-76.

Будьте здоровы!

### 1/5 — Не работает

*2026-05-05*

Постоянно слетает приложение. Переустановка не решает проблемы.

**Developer response:** Здравствуйте!
Спасибо, что сообщили — это поможет нам быстрее устранить проблему.

Очень жаль, что приложение слетает. Мы передадим информацию в техническую команду, но чтобы точнее разобраться, подскажите, пожалуйста, модель вашего устройства и версию приложения, если она известна. 

Свяжитесь с нами по телефону 8 800 350-27-76 — постараемся помочь.

Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом. Будьте здоровы!

### 1/5 — Обновил

*2026-04-26*

Вылетает(

**Developer response:** Здравствуйте!
Спасибо, что сообщили.

Понимаем, как неудобно, когда приложение вылетает. Такое может происходить из-за технического сбоя или устаревшей версии.

Попробуйте обновить приложение или переустановить его. Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, модель устройства — передадим информацию в техническую команду для проверки.

Будьте здоровы!

### 3/5 — Личный кабинет

*2026-04-08*

Главная недоработка - личный кабинет и профиль, созданные через сайт и в приложении абсолютно НЕ СВЯЗАНЫ и не синхронизируются (т. е. это два РАЗНЫХ аккаунта на одном номере телефона).

**Developer response:** Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв и за то, что пользуетесь Polza.ru. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами при использовании личного кабинета.

Сейчас кабинеты на сайте и в приложении работают отдельно друг от друга. Мы активно работаем над их объединением, чтобы сделать использование сервиса более удобным.

Несмотря на временные трудности, мы всегда предлагаем выгодные цены и широкий ассортимент лекарств, доступных в многочисленных пунктах выдачи.

Желаем Вам хорошего дня! Будьте здоровы!

### 1/5 — Худшее аптечное приложение

*2026-01-17*

Просто отменяют все заказы, но показывает что товар есть в наличии. Бесполезная трата времени.

**Developer response:** Здравствуйте!
Спасибо, что поделились отзывом.

Понимаем ваше недовольство — действительно неприятно, когда товар отображается в наличии, а заказ затем отменяется. Такое может происходить из-за расхождений между остатками на складе и фактическим наличием, особенно при высокой загрузке. Это не должно быть нормой, и мы с вами согласны, что ситуация требует внимания.

Пожалуйста, если сможете, уточните номер отменённого заказа — мы проверим, что именно произошло. Также вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки по телефону 8 800 350-27-76, чтобы мы помогли разобраться.

## Frequently asked questions about POLZAru

### What is POLZAru?

POLZAru is an online pharmacy app that allows users to search for, order, and get medications, vitamins, medical devices, and beauty products delivered to pharmacies across Russia. It offers a wide selection of over 19,000 items.

### How fast is the delivery with POLZAru?

POLZAru offers fast delivery to any of its 33,000 partner pharmacies in Russia. They also have over 3,700 additional pickup points in Moscow.

### Are the products on POLZAru certified and high quality?

Yes, all products on POLZAru are certified and come with instructions. The app holds an Pharmacy License and a permit for remote retail of medicines, ensuring quality and compliance with storage and transportation regulations.

### Does POLZAru have ads?

No, POLZAru is ad-free, allowing for a seamless user experience without interruptions.

### What is the age rating for POLZAru?

POLZAru has an age rating of 12+, making it suitable for users aged 12 and above.

### What devices does POLZAru support?

Currently, POLZAru is available for iPhone devices.

### How can I contact POLZAru for questions?

For questions and suggestions regarding the app, you can email info@polza.ru. You can also find health articles and tips on their website, polza.ru.

### What is the update frequency of POLZAru?

The latest version of POLZAru is 7.2.14, last updated on March 2, 2026. This indicates regular updates to improve functionality and user experience.

## Version history (last 5 releases)

### 7.2.15 — 2026-05-19

Мы сделали небольшое техническое обновление: поправили мелочи, улучшили стабильность и обновили внутренние компоненты

### 7.2.14 — 2026-03-02

Мы стремимся к тому, чтобы аптека POLZAru была максимально удобной и полезной для вас!
Исправили незначительные ошибки и продолжаем работать над улучшениями.

### 7.2.12 — 2025-08-06

Выполненные работы по повышению удобства использования приложения:

- Улучшили стабильность работы для устранения сбоев и усиления безопасности.
- Благодаря вам и вашей обратной связи устранили все выявленные ошибки.
- Обновили карточку товара для удобства выбора различной формы и дозировки.

Каждое ваше действие вдохновение для нас, спасибо, что вы с нами!

### 7.2.11 — 2025-02-28

* Исправлены баги и ошибки
* Повышена стабильность работы

### 7.2.10 — 2025-02-17

* Fixed bugs and errors
* Improved stability

## Apps similar to POLZAru

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [СМ-Клиника](https://appshunter.io/ios/app/id6443942006) | 4.7 (34) | Free | Medical |
| [Ютека. Все аптеки города](https://appshunter.io/ios/app/id1328254459) | 4.9 (700) | Free | Medical |
| [Живика - аптека](https://appshunter.io/ios/app/id1423668744) | 4.9 (116) | Free | Medical |
| [Здравсити – Аптеки с доставкой](https://appshunter.io/ios/app/id1119115786) | 4.7 (349) | Free | Medical |
| [Я+аптека - поиск лекарств](https://appshunter.io/ios/app/plus/id6476497297) | 3.0 (2) | Free | Medical |
| [Аптека Горздрав - онлайн заказ](https://appshunter.io/ios/app/id1427707995) | 4.8 (1,153) | Free | Medical |

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*