# POMOSCH — user reviews

> 69 indexed App Store user reviews of POMOSCH by YA V POMOSHCH, BF, rated 5.00/5 from 65 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/pomosch/id1535806433/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pomosch/id1535806433.md
- Rating breakdown: 5★ 63 · 4★ 2 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## What do users think of POMOSCH?

Overall sentiment: mixed

**Pros**

- 👍 Great idea for helping
- 👍 Easy to use
- 👍 Transparent help process
- 👍 Inspiring and motivating
- 👍 Connects donors to recipients
- 👍 Good interface design
- 👍 Convenient way to help
- 👍 Direct and targeted help
- 👍 Positive social impact

**Cons**

- 🐛 App lags and freezes
- 🐛 Slow loading times
- 🐛 Card adding issues
- 🐛 Inconsistent reporting
- 🐛 Geographic limitations
- 🐛 High commission fees
- 🐛 Manual data entry
- 🐛 Misleading map data

**Commonly reported bugs**

- App freezes and lags
- Categories not loading
- Cannot copy-paste card details
- Card adding leads to eternal loading
- Map shows incorrect locations
- App not opening recently
- No people displayed on the map
- Reports are selective or missing
- Cannot add card on iPhone
- 15 ruble charge on card linking

**Most requested features**

- Add other countries for registration and help
- Allow registration with international phone numbers
- Add a section for past donations
- Implement bookmarks for future donations
- Create a social network within the app
- Add ability to share recipient stories on social media
- Allow payment via SberPay without saving card details
- Add option to pay with 'Mir' card
- Add possibility to add recipients independently
- Consider adding low-income families as recipients
- Add option to subscribe to a reserve fund
- Allow users to donate to a reserve fund
- Add a feedback section for questions
- Change thank you screen background color
- Add a confirmation element for transfers
- Add support for other payment methods

## Newest reviews (15 of 69)

### 5/5 — Благодарность

*2023-01-25*

Я благодарю всемогущего бога за то что он дал мне эту возможность❤️

**Developer response:** 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

### 5/5 — Спасибо за приложение и возможно помогать !!!

*2023-01-25*

Я к своему стыду до сегодняшнего дня не знал о приложении …. Очень круто придумано что ты видишь кому конкретно идут деньги на помощь !!!! Я со своей стороны буду всем рассказывать о приложении и о том что можно помогать !!!

**Developer response:** Спасибо большое! Рады, что вы в Помощь! 🤍💫

### 5/5 — После интервью Никиты Кукушкина

*2023-01-24*

После интервью Никиты Кукушкина попробовала, супер приложение! Ребята молодцы!

**Developer response:** Спасибо большое, что вы теперь в Помощь! 🙌🏻🤍

### 5/5 — Приложение класс

*2022-12-13*

Обязательно рассмотрите возможность создания социальной сети внутри приложения) общение между людьми, лайки профиля и т.д)

**Developer response:** Спасибо большое за вашу идею! Обязательно рассмотрим!

### 5/5 — Лучшие

*2022-12-10, version 2.0.8*

Приложение, которого я очень ждала, ведь это так важно помогать

### 5/5 — Классное приложение

*2022-12-01, version 2.0.7*

Жаль что нет Перми ((( а так все четко видно и понятно ))) Интересная задумка , замечательный проект 👏👍🫶

### 5/5 — Отзыв

*2022-11-19, version 2.0.6*

Я благодарю Вас за возможность стать лучше и сделать что-то хорошее, помочь!

### 5/5 — Хорошее, но сейчас не открывается

*2022-11-11, version 2.0.5*

Прекрасное приложение, спасибо вам! 
Но в последнее время не открывается( 
Сижу с седьмого айфона

### 5/5 — 🌸

*2022-11-07, version 2.0.3*

Сделайте пожалуйста возможность делиться историей подопечного в соц сетях. А так ставлю 5 звезд.

### 5/5 — Крутой проект «Помощь»

*2022-10-08, version 2.0.2*

Давно задумывалась об адресной благотворительности, но масса разношерстных фондов приводила в растерянность. Здесь здорово, что можно прочитать историю человека + понимаешь, что он живет на соседней улице. Очень красивое и доброе приложение. Спасибо создателям, вы делаете доброе дело😍

### 5/5 — Супер!

*2022-08-29, version 2.0.2*

Отличное предложение с отличной идеей! Пока только начала пользоваться. Возникла идея - мне кажется было бы прикольно сделать так, чтобы при просмотре ЧУЖИХ списков подопечных можно было кликом зайти в профили этих подопечных

К слову, узнала о вас из перекрестка))

### 5/5 — Красноярск

*2022-08-29, version 2.0.2*

Приложение отличное , жаль что в Красноярске нет фонда (

### 5/5 — Подписка на резервный фонд

*2022-08-27, version 2.0.2*

Идея отличная, спасибо!

Не хотелось бы выбирать, кому именно перечислять средства, хочется перечислять средства именно в резервный фонд, который идёт на закрытие цели по сбору у тех, у кого она не закрыта. Сделайте, пожалуйста, подписку на резервный фонд

### 5/5 — Вопрос

*2022-08-13, version 2.0.1*

По какому принципу появляются города и подопечные в них?
Жду Тамбов очень долго, а он не появляется, на местах нет волонтеров чтобы организовать процесс?

### 5/5 — Супер

*2022-08-10, version 2.0.1*

Очень приятно видеть такие инициативы! Все предлагают перевести деньги на благотворительность, но редко когда понятно, на что они идут. А здесь все видно - и конкретных живых людей, и отчеты. Узнала о вас из подземелий чикен карри. (:

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Позор

*2025-01-08*

Само приложение сделано видимо специально что бы максимально усложнить задачу тем кто хочет помочь- все виснет и лагает, не грузит отдельные категории нуждающихся. При добавлении карты нет возможности элементарно скопировать и вставить номер и все данные- надо сидеть вбивать вручную:) Если вы уж и берете с каждого помогающего по 60₽ комиссии за ваши «услуги» то сделайте хотя бы приложение которое не глючит!! И вообще всем желающим помочь, обратитесь лучше в бесплатные благотворительные фонды, и помогите им, а не кормите владельцев таких п»рекрасных» приложений.

**Developer response:** Добрый день! Нам очень жаль, что у вас возникли проблемы с использованием приложения. Будем благодарны, если вы напишете нам на почту (info@pomosch.app) и подробнее расскажете о проблемах, с которыми вы столкнулись, чтобы мы могли их исправить и стать лучше. Спасибо!

### 1/5 — Разочарование после обновления

*2024-04-12, version 2.2.8*

Мне нравилось приложение и структура - целевой помощи которая в полной мере идет подопечным. При этом я также поддерживал проект напрямую. Получалось более 12% от помощи подопечным.  После обновления 12% за сопровождение стало обязательным. Разочарован этим и надеюсь будет найдено другое решение.

### 1/5 — Обманывают

*2024-01-12*

На карте показаны не реальные местоположения подопечных чтобы вымести в заблуждение. Зачем тогда вообще карта если там данные намерено искажаете

**Developer response:** Добрый день! Да, действительно, местоположение наших подопечных на карте приложения не соответствует их реальному адресу проживания, но находится в пределах района - это сделано, чтобы оградить пожилых людей от мошенников. Мы не пытаемся никого ввести в заблуждение и всегда в коммуникации говорим об этом. Также все жертвователи получают в отчётах фото подопечных в момент получения помощи.

### 1/5 — Россия похитила людей

*2022-04-23, version 1.9.15*

Россия и ее войска депортировали — читай, похитили — жителей Украины, а теперь пытаются прикрываться гуманитарной помощью. Если хотите помочь беженцам из Украины, отвезите их к эстонской границе, например.

### 3/5 — Не заходит в личный кабинет

*2026-02-15*

Не приходит код, чтобы войти в личный кабинет

### 4/5 — Не добавляется карта

*2024-04-18*

Привет. Я новый пользователь. Не могу добавить карту, вечная загрузка. Выбираю сохранить карту. Поправьте, вероятно не только я с этим столкнулась

### 4/5 — Нет отчетов

*2022-02-21, version 1.9.14*

Не вижу прозрачности, отчеты выборочные, по кому-то есть, по кому-то нет. Непонятно почему или это какой-то баг приложения

### 4/5 — Не работает

*2021-01-06*

На карте не отображаются люди, которым нужна помощь. Что надо сделать, чтобы заработало?

**Developer response:** Да действительно карта пустая. Когда необходимая помощь собрана, подопечный пропадает с нее. В январе все бабушки обеспечены продуктовыми наборами. Первого числа откроется новый сбор на следующий месяц и подопечные опять появятся на карте. Мы ежедневно работаем над тем, чтобы увеличить количество подопечных, и добавляем новых на карту.

### 5/5 — Вы молодцы!

*2026-05-16*

Большое спасибо создателем данного проекта. Я очень рада, что так легко и быстро могу помочь финансами и делом - взрослым, детям, животным.

### 5/5 — .

*2025-12-29*

Приложение отличное, здорово, что можно прочитать историю каждого подопечного
НО! Очень неудобно, что пожилые, у которых продуктовая корзина не собрана совсем, находятся в самом низу. Получается, что верхние корзины собраны/почти собраны, а до пустых необходимо очень долго мотать. 
Сделайте, пожалуйста, возможность видеть пустые корзины сверху (мб с возможностью выбора, в каком порядке видеть подопечных)

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — -

*2024-12-24*

Приложение очень стало тормозить(

**Developer response:** Добрый день! Если проблема с работой приложения осталась, напишите нам, пожалуйста, на почту - info@pomosch.app

### 5/5 — Спасибо Кукушкину! Очень Крутая идея

*2023-05-13*

Я бы хотела лично помогать старикам, приходить в дом, дарить внимание и заботу. Потому что мои бабушки и дедушки уже умерли. Надеюсь, найти такие организации и стать волонтером! А пока хотя бы так!

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв! Вы можете заполнить "Анкету помощника" в приложении и участвовать в благотворительных делах в рамках сервиса ПОМОЩЬ ДЕЛО, в том числе помогать подопечным делом.

### 5/5 — Спасибо за то что вы делайте ❤️

*2023-03-13*

Спасибо создателям, за такой классный проект, за возможность помочь тем кто в этом нуждается ❤️

**Developer response:** 🤍🤍🤍

### 5/5 — То что нужно

*2023-03-08*

Спасибо, то что нужно чтобы стараться быть человеком.

**Developer response:** Рады, что вы в Помощь! 🙏🏻🤍

### 5/5 — Раздел с подопечными, которым помог

*2023-02-15*

Не хватает раздела, в котором бы отражались подопечные, которым ты помог. 

📒Также нужны закладки, чтобы отмечать тех, кому поможешь в следующем месяце, например. Я люблю скроллить карту и рассматривать на ней людей и, скажем, если в этом месяце у меня лимит помощи 10к, но вот я увидел человека, которому хочу точно помочь, хотелось бы иметь возможность его отметить для себя на будущее.

**Developer response:** Добрый день! Всех своих подопечных вы можете увидеть в разделе "Платежи" или на карте, применив фильтр "Мои подопечные".
Идею с закладками взяли на заметку, спасибо большое!

### 5/5 — Благодарю

*2023-01-27*

Сначала было непонятно, кто что и почему, после просмотра интервью с основателем проекта пазлы сложились. Спасибо всем кто в этом принимает участие за возможность так быстро и легко быть причастным.

**Developer response:** Спасибо за ваше неравнодушие! 🙏🏻🤍 Если у вас остались какие-то вопросы по работе проекта или приложения, будем рады ответить на них в мессенджерах, указанных в приложении, или в почте - info@pomosch.app

### 5/5 — МИР ✌️

*2023-01-25*

Мир! Спасибо Никите 🙃и Кате🙂 Улыбнитесь, даже через не могу. Улыбка - это бесплатный донат добра 🌍 P.S. Пока мы все есть друг у друга, у нас есть шанс! Шанс, всё исправить!! Сделать лучше, чище и добрее!!! АП

**Developer response:** 🤍🤍🤍

### 5/5 — Прекрасная добрая инициатива ❤️

*2023-01-25*

Понятное и доступное приложение. Легкая регистрация. Вы можете пожертвовать любую сумму. Спасибо вам!

**Developer response:** Вам большое спасибо, что вы в Помощь! 🙌🏻🤍

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*