# PONS School Library — user reviews > 15 indexed App Store user reviews of PONS School Library by PONS Langenscheidt GmbH. - Source: https://appshunter.io/ios/app/pons-school-library/id799257322/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pons-school-library/id799257322.md ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Kauf ohne Gegenwert *2026-06-10* Die App war super. Nun kann ich mich nicht mehr anmelden, mit dem Hinweis “kein Internet“. Vom Support erhielt ich die Antwort, dass das Produkt für iOS Version 3.80.345 technisch nicht mehr unterstützt wird. Im Store kann ich das Produkt neu erwerben. Das ist unverschämt. Man kann doch nicht ernsthaft glauben, dass ein Kunde bereit ist, eine App mehrfach zu kaufen, nur weil das System aktualisiert wurde. Das ist nicht in Orfnung. ### 1/5 — Schulwörterbuch Latein *2024-08-18* Ich habe das Wörterbuch gekauft und den Code für die die App eingegeben! Jetzt funktioniert die App nicht mehr, das Schulwörterbuch Latein wird nicht mehr angezeigt und durch Produkt wiederherstellen bekommt man das Wörterbuch nicht mehr! Die erneute Eingabe des Code wird nicht erkannt. Miserable App., ich habe das Print-Wörterbuch und kann auch ohne die App. leben **Developer response:** Hallo, bitte schicken Sie uns eine Mail an software-support@pons.de mit genauen Angaben zu Ihrem Betriebssystem und Gerät. Wir versuchen das Problem bei uns nachzuvollziehen und Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. ### 1/5 — Versteckte Kosten *2021-12-28* Hat man diese gratis App geladen zeigt sich das es sich hierbei um einen Shop handelt. Das ist in meinen Augen Bauernfängerei. Hier kann man sofort Preise an die App schreiben damit man das nicht herunterlädt wenn man eine gratis App sucht. **Developer response:** Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Wir werden Ihr Feedback an die Redaktion weitergeben und versuchen das in Zukunft zu berücksichtigen. ### 1/5 — Jetzt alles nochmal neu kaufen? *2021-02-03* Ich hatte die Grammatik App gekauft, die gibt es jetzt nicht mehr und ist jetzt hier als In App Kauf integriert. Weshalb sollte ich sie nochmal kaufen? Ist unverschämt. **Developer response:** Hallo, bitte schicken Sie uns eine Mail an kundenservice@pons.de mit genauen Angaben zu Ihrem Betriebssystem und Gerät. Wir versuchen das Problem bei uns nachzuvollziehen und Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. ### 1/5 — Nicht angepasst an IPhone XR *2019-12-10* Ich würde mich mega freuen, wenn die App an mein I phone Xr angepasst werden könnte dann gibt es auch auch 5 Sterne **Developer response:** Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Schreiben Sie bitte eine Mail an kundenservice@pons.de und beschreiben Sie, wo genau die Probleme mit der Anpassung liegen und fügen Sie am besten einen Screenshot an. Wir werden versuchen, dies in zukünftigen Updates zu berücksichtigen. ### 1/5 — Well done *2019-09-08* I love this app!!! Especially if you are offline. I don’t know another dictionary which works offline. That’s why you get 5 stars from me. I also love to Erie the letters by hand like on a pice of paper. This is much faster!!! The app works perfect. It loads quickly and almost has every word included. But I have a problem I can’t entail me. How can I do that? What does Laufband mean in Englisch? **Developer response:** Hello, thank you for this feedback - we are glad to see that you enjoy using the app! The English word for "Laufband" is "treadmill". If you miss a word, you can always look it up in our online dictionary (https://de.pons.com/übersetzung). If there are any further problems, feel free to contact kundenservice@pons.de. ### 1/5 — Kostenlose App nur einmal ... *2017-06-24* Wir haben das Wörterbuch gekauft und wollten die kostenlose App dazu bei mir und meinem Sohn installieren, aber der Code kann nur EINMAL benutzt werden! Sehr mickrig, wenn nicht mal die Familienfreigabe klappt ... **Developer response:** Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Die Codes aus den gedruckten Büchern sind individuelle Codes, die eine einmalige Installation des Wörterbuches erlauben. Die Familienfreigabe ist für in-App-Produkte technisch noch nicht möglich und wir müssen leider warten, bis das Betriebssystem dies erlaubt. Wir hoffen sehr, dass die Funktion bald verfügbar ist! ### 1/5 — App *2016-12-26* Eigentlich war ich immer voll zufrieden mit der App, jetzt bin ich vom iPhone 5 auf 6 umgestiegen, jetzt stürzt die App immer ab, und ich fange mit meinem Wörterbuch nichts mehr an 😳 **Developer response:** Hallo. Wir bedauern sehr, dass Sie die App im vollen Umfang nicht nutzen konnten. Haben Sie schon versucht, die App im App Store wieder herzustellen? Dazu müssen Sie die App löschen und erneut installieren. Es entstehen Ihnen dadurch keine Kosten. Wenn Sie immer noch keinen Erfolg haben, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support: pons-support@paragon-software.com. Vielen Dank! ### 1/5 — Leider lausig *2016-11-29* Die aktuelle Version startet unter 10.1.1 auf meinem iPhone 7plus nicht mehr bzw. stürzt ab. Bitte asap nachbessern oder Geld zurück (für den Pay Contet) **Developer response:** Hallo. Wir bedauern sehr, dass Sie die App im vollen Umfang nicht nutzen konnten. Haben Sie schon versucht, die App im App Store wieder herzustellen? Dazu müssen Sie die App löschen und erneut installieren. Es entstehen Ihnen dadurch keine Kosten. Wenn Sie immer noch keinen Erfolg haben, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support: pons-support@paragon-software.com. Vielen Dank! ### 2/5 — Anmeldeprobleme *2024-08-31* Ich habe mir die Wörterbücher gekauft und wollte dann den Code der im Wörterbuch ist in der App eingeben. Dies hat nicht funktioniert also hab ich es über die Webseite versucht. Dort hat es geklappt aber nun kann ich mich nicht mehr bei der App mit meinem Account anmelden, es sagt nur : „Keine Anmeldung möglich, da die maximale Anzahl an Geräten überschritten wurde.“ Ich habe mich nur über mein IPad angemeldet. So viele Probleme hatte ich mit einer App noch nie **Developer response:** Hallo, bitte schicken Sie uns eine Mail an software-support@pons.de mit genauen Angaben zu Ihrem Betriebssystem und Gerät. Wir versuchen das Problem bei uns nachzuvollziehen und Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. ## Most praised reviews (5 highest-rated) ### 5/5 — Sehr gutes Wörterbuch und Lernhilfe *2020-09-13* Habe Latein Advanced als InApp Kauf erworben und bin sehr zufrieden! **Developer response:** Hallo, es freut uns, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Feedback! ### 3/5 — Hat gute Dienste geleistet bis... *2020-11-10* Ich habe mir die App heruntergeladen nachdem ich mir das Schülerwörterbuch Latein gekauft hatte. Die App hat immer super funktioniert und hat mir auch wirklich geholfen. Dann ging allerdings mein Handy kaputt und mit dem neuen erlaubt mir die App nicht mehr das Wörterbuch wiederherzustellen, trotz der selben Apple ID, was wirklich schade ist, da das Buch mit seinen 25€ schon echt nicht günstig war und ich es nicht immer mitnehmen kann, weshalb ich mich auf die App verlassen hatte. **Developer response:** Hallo, bitte schicken Sie uns eine Mail an kundenservice@pons.de mit genauen Angaben zu Ihrem Betriebssystem und Gerät. Wir versuchen das Problem bei uns nachzuvollziehen und Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. ### 2/5 — Code funktioniert nicht *2021-07-20* Die Idee, das Wörterbuch auch digital nutzbar zu machen ist super. Leider scheitert es an der Umsetzung. Ich habe mir die Studienausgabe Englisch gekauft und wollte auch das Wörterbuch als App benutzen. Allerdings funktioniert der Code aus dem Wörterbuch auch nach mehreren versuchen nicht. Schade. **Developer response:** Hallo, bitte schicken Sie uns eine Mail an software-support@pons.de mit genauen Angaben zu Ihrem Betriebssystem und Gerät. Wir versuchen das Problem bei uns nachzuvollziehen und Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. ### 2/5 — An sich gut gemacht... *2017-12-11* Ich habe mir das Wörterbuch Spanisch gekauft und den zugehörigen Code dazu im Handy eingegeben. Dort klappt alles perfekt. Ich würde das Wörterbuch aber auch, wie vom Entwickler versprochen, gerne auf meinem iPad mit gleicher Apple ID benutzen. Wenn ich in der Sparte Wörterbücher aber auf „Wiederherstellen“ klicke, lädt die App ein paar Sekunden und das war‘s... Ich würde die App gerne auch auf dem iPad nutzen können. Wäre schön, wenn das irgendwie klappen könnte. **Developer response:** Hallo, wir freuen uns, dass Sie mit der PONS Schule App zufrieden sind. Entsprechend der Nutzungsbedingungen ist die Installation der App zum Schülerwörterbuch einmalig auf einem iOS oder einem Android Gerät erlaubt. Schreiben Sie uns jedoch gerne eine Mail an kundenservice@pons.de. Wir finden sicher eine Lösung für Sie. ### 2/5 — Download Code *2017-10-04* Leider steht im gedruckten Wörterbuch nur die Anleitung zum Download nicht aber, dass dieser nur einmalig verwendbar ist. Mein Kind hat den Code netterweise mit dem Banknachbarn geteilt. Dieser war schneller beim Downloaden. Dumm gelaufen. **Developer response:** Hallo, die Festlegung, dass die kostenlose Wörterbuch-App zum Buch nur einmalig auf einem iOS oder Android Gerät installiert werden kann, ist auf der PONS Website in den Nutzungsbedingungen hinterlegt. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice: kundenservice@pons.de. Vielen Dank! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-17.*