# Ponto Certo Maceio — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Ponto Certo Maceio by Rede Ponto Certo, rated 3.03/5 from 95 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/ponto-certo-maceio/id1036954132/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ponto-certo-maceio/id1036954132.md ## Newest reviews (1 of 20) ### 1/5 — Lixo total *2018-05-08* Favor jogar esse aplicativo na caçamba de lixo, só serve pra fazer o usuário passar raiva **Developer response:** Olá. Queremos te ajudar, por favor, envie sua insatisfação para o e-mail: app@redepontocerto.com.br. Aguardamos seu contato. :) ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Excesso de propaganda *2026-05-27* Q desgraça de atualização foi essa que a cada clique vem uma propaganda. omi. Tão liso é? Pra se sustentar com propaganda, eu ein ### 1/5 — Golpe *2024-11-29* Aplicativo golpista !! Não baixem, não recarreguem!!! Fiz a primeira recarga e deu certo, ganharam a minha confiança pra me roubar, na segunda vez eles roubaram meu dinheiro e não creditaram o saldo na conta, entrei em contato pelo chat e dizem que o meu pedido não existe!! Revoltanteee ### 1/5 — Ótimo aplicativo *2024-10-16* Fácil de usar ### 1/5 — App aparece erro *2023-06-02* Tentando trocar senha e app envia site inválido ### 1/5 — Trava a todo momento *2021-08-02* Aplicativo amador demais. Trava a todo instante. ### 1/5 — Saldo *2020-07-27* Não consigo acessar meu saldo, não consigo efetuar recarga, um lixo de aplicatico. ### 1/5 — Não é possível fazer recarga *2020-03-10* Ao tentar fazer uma recarga o app apresenta a mensagem : Erro desconhecido (PRODATA-0001). Se corrigirem dou 5 estrelas: **Developer response:** Olá! Infelizmente esse erro vem da empresa que faz a administração do cartão de transporte, não temos como saber ao certo o que está acontecendo, mas aconselhamos que você entre em contato com a Transpal e verifique se seu cartão Bem Legal está em ordem! Se você precisar de mais algum auxilio, fique à vontade para entrar em contato conosco, nosso email é o app@redepontocerto.com.br ou, se preferir, em uma de nossas Redes Sociais. ### 1/5 — Demora para validar péssimo tive que pagar passagem inteira *2020-03-03* Péssimo **Developer response:** Olá! O que houve? Caso precise de ajuda, por favor, contate nossa equipe pelo e-mail app@redepontocerto.com.br ou nos procure em nossas redes sociais, para que possamos ajudar! ### 1/5 — Erro desconhecido *2020-01-03* Não consigo usar porque está dando erro desconhecido,não funciona, péssimo ! **Developer response:** Olá Jéssica, tudo bem ? Por gentileza, nos envie um print da tela de erro por e-mail app@redepontocerto.com.br para que seja verificado. Aguardamos a sua resposta! ### 1/5 — Ponto certo *2019-06-13* Tem a praticidade de colocar credito pelo celular e tem que validar em ponto do ponto certo, como assim? Melhor já colocar no local então **Developer response:** Olá, tam051104! O App permite a compra de créditos, porém para que o valor entre no bilhete é necessário a validação do mesmo nos ônibus ou nos postos credenciados. Estamos à disposição! =D ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — App útil *2025-03-31* Aplicativo útil e prático! Veio para facilitar a vida ### 5/5 — Excelente! *2021-08-22* Simplesmente excelente, uma ideia genial. Prático e rápido! Estou muito satisfeito. ### 5/5 — Muito bom *2021-03-04* Me tem sido muito útil. No entanto, nos últimos dias não funciona e me solicita a atualização do aplicativo, mas quando me remeto ao App Store vejo que não há atualização pendente ### 5/5 — Acessível *2020-04-02* O app traz muita comodidade!👏🏻 **Developer response:** Olá! Ficamos felizes que tenha gostado de nosso aplicativo. Nosso objetivo é realmente trazer comodidade à nossos clientes! Qualquer dúvida ou sugestão estamos a disposição em nosso e-mail app@redepontocerto.com.br ### 5/5 — Mtooo top *2019-06-06* Esse aplicativo tem facilitado mtooooooo a minha vida, a recarga entra antes das 72h como escrito lá no aplicativo, fora q n preciso mais ficar indo a Transpal. Resumindo, podem baixar q ele é bom msm. **Developer response:** Olá! Que bom que esta gostando, ficamos muito contentes! Qualquer dúvida estamos à disposição! =D ### 4/5 — Horrível *2024-03-07* Aplicativo não funciona direito. Botei recarga, fiz o pix, debitou e o pedido foi cancelado. Estou a 3 dias tentando falar com atendente, mas não consigo. Quando fui atendido, o aplicativo fechou. **Developer response:** Olá Cesar! Caso seja cartão Bem Legal de empresa o saldo pelo app não é atualizado pois não é possível validar a carga por ele. Para maiores esclarecimentos, entre em contato com a gente no email app@redepontocerto.com.br ou fon 011.4003-1425. ### 3/5 — Erro no Login *2023-03-21* App esta apresentando erro ao logar email e senha, o mesmo informar usuários bloqueado no app. ### 3/5 — Validação *2021-04-05* Tive problemas com a validação dos créditos do meu cartão. Eu coloquei crédito. No dia seguinte a máquina não reconheceu e o motorista Mendes descer do ônibus. Isso foi constrangedor!! ### 3/5 — Cobrança *2020-08-13* Cobra muito caro pra fazer recarga no cartão --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-18.*