# Pontofrio: Compre online — Cupom de desconto e ofertas > Online shopping app for electronics, appliances, and home goods with deals and free shipping. (iPhone/iPad app by Grupo Casas Bahia S.A..) - Source: https://appshunter.io/ios/app/pontofrio-compre-online/id414724783 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Grupo Casas Bahia S.A.](https://appshunter.io/developer/413046272) - Category: Shopping, Lifestyle - Price: Free - Rating: 4.70/5 from 103 App Store ratings · 35 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.0 · 298 MB - Languages: American English - Released: 2011-01-21 - Data updated: 2026-08-26 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pontofrio-compre-online/id414724783/reviews.md ## What is Pontofrio? Pontofrio: Compras online Corre pro APP do Pontofrio e aproveite o produto certo com o melhor preço para você! Confira todos os benefícios e motivos para você baixar o app: • Frete grátis Em vários produtos para receber seus eletroeletrônicos e eletrodomésticos em casa. Confira nos itens sinalizados, região e regras na flag. • Lista de favoritos Crie sua lista de produtos e salva os que mais gostou para comprar na hora que quiser, aproveitando os descontos. • Ranking de ofertas Confira os top produtos e aproveite as ofertas online, promoções de tvs, notebooks, celulares, eletrodomésticos e celulares. • Acompanhamento de pedidos Consulte o andamento da sua compra de um jeito fácil no aplicativo. • Lista de Casamento Crie e gerencie sua lista de casamento no aplicativo. Categorias: • Smartphones Tá querendo trocar de smartphone? Aqui você encontra os principais lançamentos, marcas e modelos. • Informática Seja aquele notebook gamer potente ou aquele pc para o dia a dia, e tudo para o seu escritório: impressora, multifuncional, cartuchos e acessórios com ofertas online e frete grátis! • Eletrodomésticos Lava e seca, refrigerador, fogão, cooktop e muito mais aqui no app, sempre com aquele desconto que todo mundo gosta. • TVs Aquele cinema em casa com uma tela de alta resolução para não perder mais nenhum detalhe dos filmes que você mais gosta ou daquela série que você acompanha todo dia. São diferentes modelos e tamanhos de smart TV das principais marcas. Aproveite ofertas online e compras com frete grátis! • Eletroportáteis Fritadeira sem óleo, aspirador de pó, espremedor de frutas, liquidificador, cafeteiras e o que mais imaginar para manter a casa em dia e melhorar seu dia a dia. ## Key features - Free shipping on select items - Create and manage favorite product lists - View top offers and promotions - Track order status easily - Create and manage wedding registries - Browse smartphones, computers, and appliances ## Recent user reviews (10 of 35) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/pontofrio-compre-online/id414724783/reviews.md ### 5/5 — Perfeito *2026-02-17* Ótimo **Developer response:** Agradecemos seu feedback! Valorizamos sua opinião. Ficamos gratos por seu retorno. Nossa equipe está aqui para você, pronta para auxiliar no que precisar. Continue aproveitando o app Ponto! 🚀 Ponto - Compras Online ### 1/5 — Socorrroooooo! *2025-10-05* Comprei 2 ar Condicionados e naonforam entregues Na data Marcada! Agora informa que ja foram entregues! Nao existe ninguem para ajudar! Socorrrooooooooo! **Developer response:** Olá! Sentimos muito pelo ocorrido. Por gentileza, nos contate através do Instagram @pontofrio, assim conseguiremos te ajudar com o que for necessário. Conte conosco! Ponto - Compras Online ### 3/5 — Falta Clareza *2025-09-13* Comprei 2 itens. Um deles chegou. O outro até hj não chegou. Já tem 1 semana. Loquei para os telefones não tem uma pessoa real para falar. Pelo WhatsApp consegui teclar com alguém, horrível. Não sabe atender e não me deu nenhuma resposta concreta. Pelo aplicativo, só recebo mensagem que o não tá funcionando. Então resumindo- um sofá de 1,700 perdido por aí, sem ter com que falar. Vou esperar até o dia 16. Se não chegar ou eu não ter uma resposta vou tomar uma ação. Nunca mais compro no Ponto Frio. **Developer response:** Olá! Por gentileza, nos contate através do Instagram @pontofrio, assim conseguiremos te ajudar com o que for necessário. Conte conosco! Ponto - Compras Online ### 1/5 — Não recomendo *2025-03-21* Pedi um certo produto, já tá com mais de 7 dias que não atualiza o rastreio, 1ª e última compra nesse site lixo. **Developer response:** Olá, Paullyno! Lamentamos que tenha acontecido isso com a entrega da sua compra. Por favor, pedimos que vá em Menu Conta > Ajuda > Fale Conosco. A nossa equipe resolverá tudo por lá, combinado? Aguardamos mais detalhes. Saiba que a sua satisfação é a nossa prioridade por aqui. Ponto - Compras Online ### 1/5 — Falta de comunicação *2024-03-04* A entrega da minha geladeira esta agendada para o dia 11/03/24. Hoje dia 04/03/2024 estava no hospital com minha mãe, com telefone descarregado e chegando em casa recebo a mensagem que estiveram aqui para entregar. Não fui informado q seria entregue hoje, liguei para o motorista que chama Fernando e ele disse que não sabe quando voltarão. Que falta de comunicação com cliente, não tem como o cliente ter informações, o motorista da entrega fala q não pode voltar. Vcs tem q melhorar e muito o aplicativo e principalmente comunicação. Agora vou ter que ficar esperando a boa vontade de vcs voltarem para entregar a geladeira e correndo atrás de alguém para ficar todos os dias na minha casa pq a lindona da loja não informa o dia exato da entrega. Nenhum pouco satisfeito com essa falta de comunicação. Vocês são muito amadores. ### 1/5 — Patifaria *2021-09-01* A gente entra dia 30 pra comprar, aparece 3 dias pra entrega , ai compra com pix, ai aparece q vai entregar dia 3, não era 3 dias?? Tá querendo fazer quem de besta?? Toma vergonha na cara. ( ontem foi dia 31, 3 dias da dia 2. Me respeita rapaz **Developer response:** Oii, Paulo! Poxa, lamentamos por essa situação. Nosso time está correndo pra chegar com suas compras online o quanto antes, viu? Por gentileza, nos chame em Conta - Central de atendimento - Atendimento via WhatsApp pra te passarmos mais detalhes. Ficamos te aguardando e conte com a gente. Até! Ponto - Comprar online com descontos e promoções ### 2/5 — Propaganda/promoções *2021-08-06* O APP é prático, mas se pudesse desabilitar as propagandas seria ótimo, pois chegam mensagens o tempo todo até depois das 22 hs. **Developer response:** Oii, Pinauta! Estamos aqui pra te auxiliar no que for preciso, viu? Para desativas as notificações, acesse as configurações do seu dispositivo e vá em Notificações - Procure pelo Pinguim e desmarque a caixinha que estará lá. Qualquer dúvida, estamos à disposição. Ah, não deixe de acompanhar as ofertas no catálogo. Até! Ponto - Comprar online com descontos e promoções ### 1/5 — Péssimo atendimento ao consumidor *2020-07-30* Comprei um produto que já era pra ter chegado, atendimento péssimo e sem esforço pra resolver o problema. ### 5/5 — Descaso total da Ponto Frio com o cliente. *2020-07-27* No dia 23 de junho de 2020 comprei pela loja virtual da Ponto Frio um tablete M10A preto da marca Multilaser. Recebi o tablete em minha residência no final da tarde do dia 30 de junho de 2020. Nesse mesmo dia foi constatado defeito quanto ao som que funcionava somente com o uso de fone de ouvido. Devido ao defeito evidente, pela parte da manhã, no dia 1* de julho de 2020, liguei para o SAC (011)4002-3388 da Loja Ponto Frio. A atendente informou-me que a parceira deles, a WEB Continental iria recolher o tablete e após entregaria um novo tablete. E que a Web Continental iria entrar em contato comigo por telefone, e isso nunca acorreu. Diante disso, liguei inúmeras vezes para o SAC do Ponto Frio, e sempre ouvia a mesma resposta da atendente: “- a Web Continental não visualizou a nossa solicitação. Aguarde uns dias e retorne a sua ligação”, gerando com isso mais um novo número de protocolo. Como se passaram 23 dias sem contato da Web Continental e o com descaso da Ponto Frio em resolver a troca do produto, no dia 23 de julho de 2020 entrei em contato novamente com o SAC da loja Ponto Frio. E a atendente, ao ouvir todo esse meu meu relato, sugeriu-me o estorno do valor pago de R$780,27 através do cartão de crédito. Porém afirmou que o estorno somente poderá see concretizado com o envio do tablete via correio através de uma autorização que seria encaminhada para o meu e-mail pela Loja Ponto Frio. Hoje, dia 27 de julho de 2020, como não recebi o tal e-mail prometido da loja Ponto Frio com a autorização de envio, liguei novamente para o SAC. Novamente a atende pediu para aguardar. Estou sentindo totalmente refém do descaso da loja Ponto Frio. Não recomendo ninguém realizar compras via Loja Virtual. Estou vivendo um descaso total da loja. ### 1/5 — Compra é fácil *2020-07-26* Difícil mesmo é o rastreio só Deus sabe onde está a mercadoria... **Developer response:** Oi, Adriano! Você pode conferir se seu pedido tem a opção de rastreio em "meus pedidos", tá bom? Ah, e pode ficar tranquilo que nosso time está voando até você!🥰. O Pinguim agradece demais sua preferência e não deixe de nos avaliar quando receber as compras, hein?! Pontofrio - Compras e ofertas online. ## Frequently asked questions about Pontofrio ### What kind of products can I find on Pontofrio? Pontofrio offers a wide range of products including smartphones, computers, TVs, home appliances, and small kitchen appliances. You can find major brands and the latest models across these categories. ### Does Pontofrio offer free shipping? Yes, Pontofrio offers free shipping on many products, particularly electronics and home appliances. Look for items marked with a specific flag indicating free shipping, and check the regional and rule details. ### How can I keep track of my purchases with Pontofrio? You can easily track the progress of your purchases directly within the Pontofrio app. The 'Acompanhamento de pedidos' feature allows you to consult the status of your order in a simple way. ### Can I save products I like on Pontofrio? Yes, Pontofrio allows you to create a 'Lista de favoritos' (favorites list). This lets you save products you like to purchase later, ensuring you don't miss out on potential discounts. ### What is the Pontofrio wedding registry feature? Pontofrio provides a 'Lista de Casamento' (wedding registry) feature within the app. This allows couples to create and manage their wedding gift list conveniently through the application. ### How often is Pontofrio updated? The app was last updated on April 6, 2026, with version 7.13.20. This indicates regular updates to ensure functionality and introduce new features or improvements. ### What devices is Pontofrio available on? Pontofrio is available on iPhone, iPad, and iPod devices. It is designed to run on Apple's iOS operating system. ### What is the user rating for Pontofrio? Pontofrio has a high user rating of 4.7 stars based on 101 ratings. This suggests a generally positive user experience and satisfaction with the app. ## Version history (last 5 releases) ### 7.13.53 — 2026-08-03 Fala, Pinautas! Atualização nova no app, ein! Fiz alguns ajustes para melhoria de desempenho, e agora a sua experiência está ainda melhor. Corre pra conferir e desfrutar dos detalhes. Vem cá aproveitar! ### 7.13.50 — 2026-07-28 Fala, Pinautas! Atualização nova no app, ein! Fiz alguns ajustes para melhoria de desempenho, e agora a sua experiência está ainda melhor. Corre pra conferir e desfrutar dos detalhes. Vem cá aproveitar! ### 7.13.48 — 2026-07-20 Fala, Pinautas! Atualização nova no app, ein! Fiz alguns ajustes para melhoria de desempenho, e agora a sua experiência está ainda melhor. Corre pra conferir e desfrutar dos detalhes. Vem cá aproveitar! ### 7.13.46 — 2026-07-13 Fala, Pinautas! Atualização nova no app, ein! Fiz alguns ajustes para melhoria de desempenho, e agora a sua experiência está ainda melhor. Corre pra conferir e desfrutar dos detalhes. Vem cá aproveitar! ### 7.13.44 — 2026-06-29 Fala, Pinautas! Atualização nova no app, ein! Fiz alguns ajustes para melhoria de desempenho, e agora a sua experiência está ainda melhor. Corre pra conferir e desfrutar dos detalhes. Vem cá aproveitar! ## Apps similar to Pontofrio | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Meu BH](https://appshunter.io/ios/app/meu-bh/id1475114370) | 4.5 (2) | Free | Shopping | | [Americanas: Compras Online](https://appshunter.io/ios/app/americanas-compras-online/id476307592) | 4.7 (6,541) | Free | Shopping | | [Marisa: Roupas, Calçados, Moda](https://appshunter.io/ios/app/marisa-roupas-calcados-moda/id969050493) | 4.8 (198) | Free | Shopping | | [Mobly: decoração e móveis](https://appshunter.io/ios/app/mobly-decoracao-e-moveis/id987687565) | 4.6 (187) | Free | Shopping | | [Prezunic](https://appshunter.io/ios/app/prezunic/id1497402933) | 4.0 (11) | Free | Shopping | ## More apps by Grupo Casas Bahia S.A. - [Casas Bahia: Compras Online](https://appshunter.io/ios/app/casas-bahia-compras-online/id430647496) - [Extra: Loja online com ofertas](https://appshunter.io/ios/app/extra-loja-online-com-ofertas/id430650221) - [Via Marketplace](https://appshunter.io/ios/app/via-marketplace/id1618638884) All apps by Grupo Casas Bahia S.A.: https://appshunter.io/developer/413046272 ## Related topics [ponto frio](https://appshunter.io/ios/topics/ponto-frio) · [casas bahia](https://appshunter.io/ios/topics/casas-bahia) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). 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