# Pontomais 2.0 — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of Pontomais 2.0 by Pontomais, rated 1.00/5 from 3 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/pontomais-20/id1536651077/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pontomais-20/id1536651077.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3

## Newest reviews (15 of 51)

### 1/5 — Sem suporte

*2024-11-27, version 3.2.0*

Pessimo não resolvem os problemas

### 2/5 — Problemas ao registrar o ponto

*2024-11-13, version 3.2.0*

Bom dia, tudo bem? Depois da última atualização que fiz no aplicativo não consigo registrar meu ponto pelo reconhecimento facil, toda vez que estou praticamente no local de trabalho ele informa que estou longe do limite permitido para registrar o ponto, o mais engraçado é que no aplicativo mostra que estou no local, poderiam resolver o quanto antes, pois estou precisando urgentemente registrar meu ponto na empresa, obrigado pela compreensão!

### 2/5 — Impossível

*2024-11-13, version 3.2.0*

Não consigo mais bater ponto no aplicativo, diz que agora e no aplicativo vr mas no aplicativo do vr manda ir pro aplicativo do pontomais…

### 2/5 — Ruim

*2024-11-08, version 3.2.0*

Não quer bater o ponto , na hora da foto

### 1/5 — Problemas no ponto

*2024-11-07, version 3.2.0*

Todo dia eu tenho problemas na hora de bater o ponto. Tenho um iphone 14promax, e SEMPRE tive problemas com esse app. Precisam melhorar isso urgentemente

### 2/5 — App nao abre

*2024-11-07, version 3.2.0*

Depois da atualização app nao loga 
Aparece acesso negado, pra entrar em contato com o RH
Porem o rh nao sabe o que fazer pois nao alteraram nada

### 1/5 — Não consigo fazer o reconhecimento fácil.

*2024-11-06, version 3.2.0*

Muito ruim não estou conseguindo fazer o reconhecimento facial, e meus colegas de trabalho também alegam alguns outros problemas que os impedem de bater o ponto.

### 1/5 — Conta desloga

*2024-11-06, version 3.2.0*

Conta desloga tendo necessidade de desinstalar e instalar o app novamente. Problema existente ha meses.

### 1/5 — Erro no reconhecimento facial

*2024-11-04, version 3.1.2*

O App está com erro no reconhecimento facial. Sempre utilizo tenho desinstalo e instalo novamente.

### 1/5 — Não faz reconhecimento

*2024-11-02, version 3.1.2*

Nao faz reconhecimento fácil frontal e nem traseira. E quando faz leva em torno de +10 minutos após muita insistência. Alegam que a versão do iPhone 8plus não é compatível, porem, a colega de trabalho possui uma versão de celular, e de IOS inferior ao meu e funciona normalmente. Verifiquei que há reclamações do mesmo problema com iPhone 15 com o IOS mais recente a qual segundo eles é a versão compatível, sendo tal informação contraditória. Tbm não fazem muito esforço para solucionar tal erro. Apenas dizem que a versão IOS implica na funcionalidade do app. A experiência em ter que usar esse aplicativo é extremamente péssima!

### 1/5 — Não funciona!

*2024-11-01, version 3.1.2*

Não funciona o reconhecimento facial!!!!!!

### 1/5 — Não bate o ponto!!

*2024-11-01, version 3.1.2*

Tenho que ficar excluindo e baixando 4x ao dia pra conseguir bater!!! No novo VR a mesma coisa!!!

### 1/5 — Atualização horrivel

*2024-11-01, version 3.1.2*

Seria melhor excluir da plataforma um app que conseguiu ser pior que as piores expectativas… Simplesmente não registra o reconhecimento facial..

### 2/5 — Falha

*2024-11-01, version 3.1.2*

Estou com problema pra bater o ponto! Pois não identifica o meu rosto! Faz um tempo já! Pfv arrumem isso!!!

### 1/5 — Não reconhece o face

*2024-10-31, version 3.1.2*

Ao bater o ponto não reconhece a câmera e vc fica igual um besta tentando e não consegue , tem que ficar desinstalando e instalando toda vez que vai bater ponto

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ruim, pessimo

*2026-01-20*

Eles vão falar que esse aplicativo não usa mais que tem um novo, aplicativo. Não vale a pena. Só estresse.

### 1/5 — App ruim demais

*2025-10-01*

Melhor anotar no papel do que usar esta aplicação

### 1/5 — Abre e fecha sozinho

*2025-09-04*

O aplicativo fecha sozinho não consigo nem registrar o ponto

### 1/5 — Sempre expira

*2025-09-01*

Aplicativo totalmente bugado… 
Para entrar é uma luta até reconhecer a senha 
Aí carrega mas não muda o layout, fica congelado no de login 
Fechando o app e abrindo novamente, já aparece o painel normal mas logo após 5seg, você é deslogado e dá o erro de que o tempo expirou 
Ciclo infinito isso

### 1/5 — Já era ruim, mas o app VR é pior

*2025-03-25, version 3.3.2*

Pelo amor de deus. Não sei como nem por que algumas pessoas conseguiram voltar a acessar o app PontoMais e outras não, mas POR FAVOR restaurem o acesso aqui. Pode ser um app ruim (e é), mas não é uma chinelagem como o da VR.

### 1/5 — Submeteram a versão de dev em produção

*2025-02-18, version 3.3.1*

Aplicativo expirou minha sessão após última atualização. Diz que minha conta não existe. E tem no rodapé v:3.3.1.1-DEV. 

Felizmente tem o site.

### 1/5 — Parou de funcionar após atualização

*2025-02-18, version 3.3.1*

Pior app para ponto que já vi!… eu tento bater o ponto, e o app fala que o login está incorreto, e pelo site funciona!… péssimo app!… para ser ruim precisa melhorar muito!!!

### 1/5 — App Horrível

*2025-02-18, version 3.3.1*

Sempre que atualiza o aplicativo fica com erro , aí quem bate ponto na empresa tem que tá justificando o atraso por conta do aplicativo que não abre.

### 1/5 — Não funciona

*2025-01-07, version 3.2.0*

Pésimo

### 1/5 — Péssimo

*2025-01-02, version 3.2.0*

Minha experiência com esse app é todas as versões anteriores são as piores possíveis. Eu e todos os meus colegas de trabalho nunca conseguimos registrar nosso ponto adequadamente por constantes falhas no aplicativo e no servidor online.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Aplicativo muito bom!

*2024-12-02, version 3.2.0*

Esse é o melhor aplicativo de ponto que já utilizei, fácil de manusear, fácil de entender, da pra fazer alteração e justificar certinho! 
Anexar atestado,.. tudo certinho!

### 3/5 — Problemas no reconhecimento facial

*2024-10-31, version 3.1.2*

O aplicativo simplesmente não bate a foto do meu rosto pela câmera frontal. Eu perco 10 - 15 minutos tentando. Prefiro nem bater o ponto, e pedir ajuste depois, mas assim fica muito chato.

### 3/5 — Problemas de reconhecimento fácil

*2023-12-29*

Estou com problemas para bater o ponto no IPhone 15 Pro Max.
Não consigo fazer o reconhecimento fácil com a câmera frontal, para dar certo tenho que mudar para a traseira e só assim para funcionar

### 3/5 — Para na tela inicial (resolvido)

*2023-07-18*

Se alguém mais esta com problema do app parar na tela inicial, tenta reinstalar. Deu certo aqui.

**Developer response:** Olá, como vai? Obrigada pelo seu feedback sobre o nosso app, sentimos muito por saber que teve uma experiência negativa ao utilizá-lo. Estamos sempre trabalhando para aprimorar nosso app e corrigir quaisquer problemas que possam estar ocorrendo. Se tiver alguma dúvida, conte com o apoio de nosso suporte pelo meajuda@pontomais.com.br 💚

### 3/5 — Aplicativo não abre

*2023-07-14*

Não consigo bater o ponto porque o aplicativo não abre mais, e tudo isso começou depois dessa ultima atualização!

**Developer response:** Olá, como vai? Obrigada pelo seu feedback sobre o nosso app, sentimos muito por saber que teve uma experiência negativa ao utilizá-lo. O cenário relatado, não é um comportamento esperado, deste modo a nossa orientação é que entre em contato com o nosso suporte pelo meajuda@pontomais.com.br, para podermos te auxiliar a resolver a questão. Abraços💚

### 3/5 — Tela branca

*2023-05-26*

Nao consigo finalizar a solicitação de ajuste de ponto pelo celular, tela fica branca.

**Developer response:** Olá, como vai? Não tivemos relatos como este até o momento, sendo assim, peço por gentileza para entrar em contato com o nosso suporte pelo e-mail meajuda@pontomais.com.br, relatando o cenário. Assim, um de nossos especialistas poderá te auxiliar. Abraços e conte com a gente!

### 2/5 — Aplicativo Instável

*2025-09-08*

O aplicativo de vocês está com algum problema para o IOS, ele não para logado, toda hora sai e precisa entrar novamente e a sessão não dura 1 min.

O que era pra ser fácil é ajudar acaba ficando inviável de utilizar. Por favor arrumem!

### 2/5 — Login

*2025-04-30, version 3.3.2*

Não consigo efetuar o login pelo VR Gente, sendo que foi mencionado a descontinuação do app ponto mais…. Não sei mais o que fazer

### 2/5 — Problema

*2025-02-18, version 3.3.1*

Meu iPhone 14 toda vez que vou colocar a senha pra acessar ele fica dando msg de login inválido sendo que no meu computador acesso normalmente

### 2/5 — Insatisfeito

*2024-12-28, version 3.2.0*

Toda hora ele Desloga sozinho,  quando vai logar aparece uma sistema nada haver, aí tem que desinstalar e instalar novamente as vezes 2 a 3 vezes. Assim tem ocorrência constantemente.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-01.*
