# PonyPilot — user reviews

> 68 indexed App Store user reviews of PonyPilot by GUANGZHOU PONY.AI TECHNOLOGY CO., LTD., rated 4.60/5 from 46 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ponypilot/id1488620923/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ponypilot/id1488620923.md
- Rating breakdown: 5★ 40 · 4★ 2 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 4

## Newest reviews (17 of 68)

### 3/5 — 下车点离目的地太远

*2026-08-09*

上车点因为停靠时间停大马路边是合理的，但为什么下车点也停那么远，实在不合理，何况我们下车以后，车还自己拐弯，走小路，看着车走我要走的路线，觉得挺好笑，打车的意义在哪里？

### 3/5 — 反馈

*2026-07-23*

语音很傻，我要下车了还让我系好安全带，叫他他也不应。

### 5/5 — 变道

*2026-07-09*

有路障和对向来车没有及时变更车道，不够灵活

### 5/5 — 我爱Popo🩷🩷

*2026-07-06*

我家Popo真个超厉害，又很可爱☺️，什么服务都很好，要支持Popo一辈子啦🩷🩷爱Popo一辈子啦💗💗🫶🫶

### 5/5 — Pony AI Taxi

*2026-07-04*

This is the future, look how far we’ve come!!!

### 5/5 — 首次体验无人驾驶出租车

*2026-07-02*

一路丝滑且有温度！

### 5/5 — 水平最高的无人驾驶车！

*2026-07-01*

在朋友的推荐下预约了一次，体验后比预想的稳很多，也便宜，以后出行就打小马的车了！

### 5/5 — Love it!

*2026-04-18*

Lot of fun to ride. Very safe, comfortable and you get to choose your own music. What’s not to love?!

### 5/5 — 小马智行很推荐

*2026-04-18*

真的体验感很好，推荐大家都体验一下

### 5/5 — Pony AI Taxi

*2026-04-14*

This is the future, look how far we’ve come!!!

### 5/5 — 加油加油

*2026-02-25*

“在南山区用了几次，确实挺香的。主要是便宜，有时候比打车还划算。车子开得挺稳，就是早高峰的时候它有点‘过于谨慎’，在路口会等很久才敢过，稍微有点急人，但胜在安全吧。APP 界面简单，叫车响应也快，不用跟司机废话，社恐福音。希望能多铺点车，现在热门时段还得排队。”

### 5/5 — 感受

*2026-02-19*

非常好用，驾驶过程很丝滑，推荐

### 5/5 — 音乐功能不够好

*2026-01-19*

声音无法调节，曲目无法选择

### 4/5 — 上车点下车点不够好

*2025-12-17*

路边有停车，小马停在第二条车道上，如果乘客有行李后面司机就会有意见。下车的地方又一次选在有水坑地方

### 5/5 — 很棒的体验

*2025-12-05*

深圳的确是特区，无人出租车可以在市区叫到

### 5/5 — 无人驾驶

*2025-11-23*

以后可以像公交车一样，做一个站点

### 5/5 — 鼓励一下

*2025-11-14*

驾驶风格是保守的，很少像人一样看见隔壁车道速度快就变道，加减速还是比较平缓的，车子没啥味道，第一次体验总体七八十分吧

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 早高峰堵在路中间

*2026-08-03*

你们那个破车早高峰能不能不要路过马驹桥，训练好了再来行吗，交警指挥也不走堵在路中间，还连续两辆在一起，我早上八点半距离路口只有一百多米堵了半个小时直到早高峰接近结束

### 1/5 — English no support

*2026-05-05*

I need language english

### 1/5 — 派单越来越远

*2026-04-20*

叫个车要等十几二十分钟，你在搞笑吗？

### 1/5 — No Cambodia

*2025-08-17*

The app, I’m can not register because no Cambodia country. Cambodia is phone code +855

### 1/5 — 无法注册

*2025-04-25*

必须短信注册才能用。 美国又收不到短信

### 1/5 — 体验感极差

*2024-10-20*

前阵子体验坐过一次，感觉挺好，于是今晚再次预约，我第一次预约，位置是确定无误，车没派对给我，后来平台要求我取消，中途我再次预约小马智行，和滴滴打车，结果人家一下子接到，我就取消你们，结果滴滴这边座位不合适（我一个人带着4个小孩子，最大的才8岁），没办法我就再原来的基础上再次预约小马，结果没想到名字一样，位置差太多，我说也有客户弄错的时候，怎么改？我问司机，可不可以更改终点，他说不行，我说你能不能打给平台，帮我送到门口，我就不用拉着行李，带几个孩子绕很长路，他打都都没打，直接说平台不可以，还说我，所以说你下次要看清楚再叫车，这么特殊的情况都不可以帮忙，还干什么服务，我要是独自一人，我坐公交都可以，打车就是为了方便，你是造成无限麻烦，真是很差劲，我对今晚的司机极其无语，一个连问都不问一下，帮都不帮一下，你能做什么大事，我以前打滴滴，司机都怕我带几个孩子不安全都一直把我送到最靠边的安全位置。

### 1/5 — 南沙境界小区没有上车点

*2024-04-12*

请考虑增加南沙境界上车点

### 1/5 — 无法注册

*2023-09-29*

键盘挡住，无法注册，垃圾

### 1/5 — 骗人的

*2023-07-25*

排了半个小时的第一位都没车接，我不信这半个小时里没人下车的。因为眼睁睁的看到一辆车在面前停了，结果又开走了，不明白为什么我是第一位还轮不到我，距离我也是最近的。

### 1/5 — 吧

*2023-03-04*

预估时间一点都不准

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 总体感觉很好

*2026-08-27*

第一次体验无人驾驶，很神奇！后台人员识别后座有小孩，会电话提醒给孩子系好安全带。中途识别到比较复杂的环境，急刹车了一次，也会有ai安慰和解释，特别智能。希望小马智行能覆盖各个地方，越来越好！

### 5/5 — 乘客物品掉落会提醒 太棒了

*2026-08-15*

真的很智能 比坐普通Taxi放心100倍

### 5/5 — POPO非常棒

*2026-08-14*

第一次乘坐无人驾驶出租车，从叫车，上车到车内娱乐都很丝滑，非常好的体验。孩子大人都很开心😃

### 5/5 — 已经成为我的出行首选了

*2026-08-13*

希望能将广州南沙和广州城区互通

### 5/5 — 牛啊

*2026-08-07*

非常棒的一次体验，钥匙落车上，一分钟内致电指导取回，这要是平时出租车不得花个50块钱

### 5/5 — 终于坐上了

*2026-08-04*

比滴滴司机开得好

### 5/5 — Cool ride!

*2026-07-31*

Very cool app to use for rides, love it !

### 5/5 — 期待自动驾驶能跑长途的那一天！

*2026-07-27*

通勤用了个把月了，感觉小马开的比很多网约车师傅要好了。

### 5/5 — 智驾

*2026-07-18*

小马智驾确实牛呀

### 5/5 — Excellent!

*2026-07-10*

Excellent performance！Better than human drivers.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*