# 一直娱POP — user reviews

> 42 indexed App Store user reviews of 一直娱POP by Beijing idol Culture Technology Co., Ltd., rated 1.50/5 from 19 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/pop/id1585130355/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pop/id1585130355.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 16

## Newest reviews (13 of 42)

### 2/5 — 无语

*2026-04-26*

品控差 服务目前遇到的还可以 很温柔很有耐心的小姐姐 东西贵到离谱 快闪大热扇子少的要命 就这样饥饿营销有意思吗 这么对克拉你想怎么样

### 1/5 — 呵呵

*2024-02-06*

请问我去年买的台历，别的平台都收到了，现在都快过年了，一个影子都没有，yzy你真的是好样的，客服要么不在线，要么回复糊弄，那脚选的人吗？

### 1/5 — 一直娱需要一个市场竞争对手

*2024-01-19*

发货太慢了，在国外买的专辑都比几周前在一直娱买的发货快，仗着自己垄断国内市场为所欲为，一星都嫌多

### 1/5 — 垃圾软件，垃圾公司

*2023-12-18*

对消费者要求苛刻，也不见得运营上有多用心。就薅追星人的羊毛，不管什么问题几句话反复发，4客服半天憋不出一句话！每次客服还要花费消费者时间去排队，一排一个小时，好不容易排上大部分客服根本不实际解决问题，态度很蛮横！垃圾垃圾垃圾！这样的公司在中国竟然还能开着……

### 1/5 — 客服态度差的一批

*2023-11-15*

我不理解，你们打包都用眼看过是什么单子么，买一个专辑的还能给发错了的，客服搞得像上帝一样，一副我们这帮顾客高攀不起的样子，发货发货慢，等四个月你就给包来一个错了的货？想退款就退不了，合着我们只要一点付款就都进你们腰包拿不出来了是呗，lj软件

### 1/5 — 垃圾，好几个月不发货还不给退款

*2023-07-07*

没见过这么垃圾的软件，客服一个个还拽上天

### 1/5 — 无语😓

*2023-06-11*

客服很敷衍专也要等很久才发货，感觉以后去一直娱当客服只需要会一句话不支持退款哦亲，根本就是霸王条款

### 1/5 — 垃圾

*2023-05-06*

卖得比别人贵还这么慢 candy的特典卡面都不是回归时的造型 搞不到卡面就不要卖什么独家特典了 等了五个多月 好意思拿套签售的造型糊弄我们

### 1/5 — 早点发货行吗您

*2023-04-27*

就是拿钱办事的话 效率高点 不然你算什么东西😅

### 1/5 — 😓

*2023-01-25*

你们的客服是在跟客户谈恋爱吗？？我排在第二个排了一个小时了，一个月前买的专现在都还没到呢宝宝

### 2/5 — 一直很讨厌需要强制更新的流氓软件

*2022-12-30*

明明更新了也没有什么巨大的变化，但就是非要让你更新，不然就没办法关掉弹窗，真的完全强盗

### 1/5 — 一直娱法外之地

*2022-12-21*

一直娱法外之地无客服无售后，没用过一直娱的快逃！！不用下载这个软件。国内发货和韩国直邮一样的时效，价格更贵，且发错货消极处理，由买家承担全部损失。客服大话张口就来，凭一己之力实现祖国快递邮费统一，广东到河北客服说你只需10元钱，确实牛。不愧是国内发货可以用上一个月的效率。总之，快逃。

### 1/5 — 为什么要一直更新

*2022-11-30*

真的无语 非要我更新 不更新都去没法用 你是觉得之前版本漏洞百出吗？

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 垃圾

*2026-02-22, version 4.2.2*

我真的服了 这什么垃圾软件啊 我想找自己粉的团结果找都找不到花名也试过了都没有 而且好多卡都没有功能也少得可怜 以后都不会用这个软件

### 1/5 — 完全不平等的平台 垃圾

*2026-01-20*

一直娱怎么这么喜欢无理由退款 去年九月买的ball 一直等到现在 今天早上看到退款消息真的天塌了 客服也一直敷衍 我理解数量不够需要砍单 但是我不理解到现在了 到系统发货期了 给我莫名其妙退款说数量不够 数量不够就限制下单库存啊 浪费消费者时间 态度还那么差劲 我真的气死了 现在ball的市价很高了吧 你本身无理由对消费者退款 却不允许消费者主动退款 就硬拖消费者时间 我去pdd买东西 发货慢了都有补偿 你一句不痛不痒的敷衍真的很恶心知道吗 一直娱迟早倒闭

### 1/5 — Pls fix this problem.❤️

*2025-12-08*

Ngl ik tis is a Chinese all but there are a lot of international fans who also want cute pobs or photocards that are only offered to Chinese fans ik that 直娱POP has English but somethings when u click on something it’s in Chinese so it’s not entirely in English which is useless if ur gonna a switch language button then make it work and about the sign in or register why can’t u log in with an international phone number it’s only Chinese phone number u can only chat it when logging in which is impossible because u can’t sign in the first place if u try to log in with ur email it won’t send u an email I’ve tried that three times and the don’t have any buttons to Sign in with Apple iCloud or WeChat so it’s useless if u don’t have a Chinese phone number.

### 1/5 — 烂 Sucks！

*2025-12-02, version 4.1.38*

千万别下载，完全是骗钱软件。货是一直发不了的，卡是一直在更新的，单是不允许退的，一问就是没货没货，但是一直在上新卡。下载买东西就完了🫶🏻啥也拿不到还不让退款，完全是霸王条款

### 1/5 — 一直娱你发不出货你卖什么卖？

*2025-11-11*

骗子公司来的 店大欺客 早日倒闭吧 现货库存不确定就出来卖？让我苦等一个月告诉我只能退款无任何补偿 数数都不会吗？那你还开什么公司 等你倒闭那一天 一星都给多了

### 1/5 — 不发货也不退款就是一个骗子平台

*2025-03-05*

买了好几个月了也不给发货这个物品早就上新了别人早就有了可是这个平台就是不发货也不退款一直在打马虎眼网上说是得等线下买完才会上新发货真的很无语不要下载不要下载这一颗星都不应该给很差劲的体验

### 1/5 — 霸王条款违背契约

*2024-08-08*

6月线下签组合缺人直接发一个道歉视频了事也没赔偿，7月更绝直接整个团不来，轻飘飘一句延期，又不能退款，仗着追星女的人质在你们手里无法无天地对待消费者。垃圾平台，再也不会买，倒闭前能不能把我两年前的签专发了，曹你蝶

### 1/5 — 一直娱好好改进一下吧

*2024-03-24*

九号买的专辑现在都没发货，客服天天排不上，好不容易排上了也都是敷衍了事，还不支持退货，也不知道是不是压根就没有货，然后在这圈钱😅同天买的第二天就发了，真是给我笑到了🤗

### 1/5 — 还会有比一直娱更没信用的平台吗

*2024-03-05*

绝了哈，预售不可退货，不可退款
好！苦苦等了快4个月还是不发货，再去联系客服就可以退款了
利用人家演唱会的热度，预售周边，好的，能发挥也行呀，结果不发货，客服还一副很🦅的样子哦

### 1/5 — 无

*2024-02-24*

发货速度也太慢了，三个月前下单的，还没发货。本来以为两个月内发货的，填了家里的地址，都要上学了，还没开始发货呢！难道商品是一天只做一个吗？

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 客服

*2026-07-23*

这个平台选人还挺有用的客服的态度特别好真的很好而且他没有对我不耐烦什么之类的，因为我是第一次买，然后呢，我发现我买错了虽然不能改，但是呢，他对我态度是真的很好诶！！！没有不耐烦而且还发了一些特别暖人的表情包就是说话，后面会带一些表情包就特别亲人真的，这个是我有史以来见过最好的平台没有之一我真的以后我买东西都肯定会在这上面买的真的！我超级喜欢肯定会接受我朋友来的！我在其他平台上一直在推荐这个我已经有两三个朋友！真的态度特别好我真的超级喜欢一直娱！！！

### 5/5 — 好

*2026-07-17*

给你个五星好评，让我抽中视频通话名额😁

### 5/5 — 满分💯

*2024-07-12*

特别好的软件
客服负责
相对其他平台比较便宜
特典好看
也是国内的平台

### 5/5 — 一直娱你拿什么来对我们恩静？

*2023-08-23*

那些花了几万块来买专辑的你退款了就可以了事了？你觉得他们在乎的是钱吗？七个人从韩国来一趟就见70个人？还有我们这些没中的呢？我的1w多你不退了是吗？你这算盘打得够响的啊 祝你早点倒闭我真服了

### 5/5 — Language change

*2022-09-16*

It says it accommodates English,, how do I change it to English settings:(?

### 5/5 — 已经买了

*2022-08-10*

买了 8月下旬发货 商品评论区里面的孩子们都收到货了呀！不知道什么时候到 可不可以补货克拉棒啊好想要

### 5/5 — 垃圾

*2022-02-04*

能不能把你bug修一修
根本就加载不出来😅

### 4/5 — 发货好慢

*2023-05-20*

在回归前买的专辑，回归后才发。周边都出库了，还要拖好久

### 4/5 — 我觉得还不错

*2023-02-05*

整体还是不错的 就是更新了以后偶尔会闪退 其次专辑是有点慢 但是这次candy周边或是圣诞随机卡我都觉得很快！

### 3/5 — 软件无响应

*2022-12-03*

刚更新完一进去软件就不动了！什么情况

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*