Popcarte Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience70.7% of reviews
Neutral8.3% of reviews
Negative experience21.0% of reviews

~ Based on 495 written reviews from the US App Store.

What users say about Popcarte

Is Popcarte Safe?

Popcarte - Carte & faire-part appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Popcarte is 87/100.

This assessment is based on 68 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

91.2% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
8.8% of ratings point to a risky experience

~ Based on 68 App Store ratings for Popcarte.

Is Popcarte Legit?

Popcarte - Carte & faire-part appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Popcarte is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Bonne qualité

Je réalise régulièrement depuis plusieurs années des cartes de remerciements, des cartes d’anniversaire et des album photos avec Popcarte. La qualité des photos est bonne et le prix raisonnable. Le service client est réactif (la
Poste a perdu une carte de vœux une fois) les livraisons sont rapides. Je recommande
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Response from developer

Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et ce retour complet ! Nous sommes ravis que vos cartes de remerciement, cartes d'anniversaire et albums photo vous satisfassent, avec un service client réactif. À très bientôt sur Popcarte. L'équipe Popcarte

Très bien

Belle impression, j’ai aimé la qualité

Super appli

Très satisfaite de l’application ! Je l’utilise pour les cartes postales jusqu’à maintenant, je n’ai jamais été déçu et mes proches très contents de recevoir une carte personnalisée tant par les photos que les visuels et police d’écriture !
Les prix ne sont pas excessifs.
L’abonnement Popcarte+ à 14,95 par an permet la livraison gratuite, très intéressant si vous envoyez régulièrement des cartes il est vite rentabilisé
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New app!!! Where is my $200 credit????

The app was upgraded, no longer available in English, and I seem to have lost my credit of $200.

Response from developer

Dear Customer, Thank you for reaching out. We would like to clarify a few points regarding your experience: Concerning your $200 credit: The credits you are referring to belong to a legacy system that was discontinued over 10 years ago. At that time, we issued communications advising users to utilize their remaining balances before the system was officially retired. These credits are no longer compatible with our current platform. Language Support: Our application transitioned to a French-only interface over 7 years ago. This is not a recent bug but a long-standing localization choice for our current market. User Experience: As your last active session appears to date back over a decade, the app has evolved significantly to meet modern technical standards. We understand that returning after such a long absence to find these changes can be frustrating, but we are unable to honor or reinstate credits from a service that has been obsolete for more than a decade. Best regards, The Support Team

Carte anniversaire

J’adore ce site

Sympa mais pourrait être mieux

Une petite appli sympa pour créer et envoyer des cartes personnalisées, mais dont les outils de personnalisation sont relativement limités (impossible d’importer des stickers externes comme ceux que l’on peut créer sur l’iPhone par exemple ce qui est dommage) et difficiles à utiliser (sans rentrer dans trop de détails, l’interface utilisateur pour les créations pourrait être meilleure). Il faut aussi prévoir c. 1 semaine entre la création d’un carte et sa réception par le destinataire ce qui est un peu trop long à mon goût.
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Génial

Une application facile d’utilisation, une prise en main intuitive. Les produits sont de qualité, tout ce que j’aime.

Super application

Très pratique !

Carte postale

Toujours aussi simple et efficace.

Rapide et efficace

Plus sympathique d’envoyer une carte photo depuis son album

Response from developer

Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous appréciez la possibilité d’envoyer une carte photo directement depuis votre galerie photo. C’est exactement ce qu’on aime : rendre vos envois simples et personnels. L’équipe Popcarte

Top qualité

Le faire part de naissance est splendide. Texte customisable et couleur aussi. Il aurait juste été souhaitable que la dernière couleur sélectionnée apparaisse en favoris en dessous dans le configurateur car les teintes étant proches il est difficile d’être sûr de laquelle a été choisie. Nous avons acheté séparément des petites cartes pour accompagner le magnet afin de laisser un mot aux destinataires. Peut-être à proposer avec un design épuré pour les cas où il ne peut pas y-avoir de verso. En tout cas nous sommes vraiment très satisfaits de ce rendu qualité photo. Merci à vous. Nous utiliserons certainement le format album photo pour les un an.
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Response from developer

Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre faire-part de naissance vous ait plu, ainsi que la qualité photo et les options de personnalisation. Merci aussi pour vos suggestions très pertinentes, que nous transmettons à nos équipes. À bientôt pour le livre photo des un an ! L'équipe Popcarte

Super génial

Génial l.application

Très bien

Facile à prendre en main, parfait pour envoyer des cartes personnalisées à nos amis et famille.
Les prix sont raisonnables. Ma famille était ravi de la garde qu’ils ont reçu.
La qualité est très bonne elle envoie il les ont reçu pendant que nous étions encore en vacances.
Si vous voulez envoyer une carte postale personnalisée, ça vaut vraiment le coup !
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Trop lent

On a essayé depuis le Maroc l’application pour envoyer une carte avec un faible débit de wi-fi, c’est aussi rapide que Minitel !
Et en plus la carte a mis 6 jours pour arriver.
Nous avons donc basculé sur Fizzer beaucoup plus rapide en tout cas dans la conception des cartes.

Response from developer

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous comprenons votre frustration et prenons en compte vos remarques pour améliorer la rapidité, même avec un faible débit. N’hésitez pas à contacter notre service client à serviceclient@popcarte.com ou au 01 83 81 74 60 pour toute assistance. L'équipe Popcarte

Super !

Super service, rapide et de très bonne qualité !

App au top

Ma dernière carte était moins bien que d’habitude. La première ligne n’était vraiment pas imprimée assez fort et à peine lisible…

Super les cartes

Mes enfants ont apprécié leurs cartes
Lors de mes prochains séjours , je continuerai à envoyer ces cartes postales 👍

Response from developer

Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vos enfants aient aimé les cartes. Au plaisir de vous accompagner pour de nouveaux souvenirs lors de vos prochains séjours ! L'équipe Popcarte

Génial !!

Cette appli est terrible !! Il y a du choix pour composer tout ce que l’on veut et c’est facile d’utilisation !! Je recommande vivement.

Chouette application pour les proches et pour soi

Très pratique à faire sur téléphone. Efficace, avec du choix et donne un résultat personnel et joli.
C’est un retour moderne de la carte postale. Vite et bien fait. On créer la carte sans prise de tête et pas besoin de se déplacer pour la poster, ni besoin d’acheter papier, enveloppe, timbre. Le tour est joué en quelques clics, avec un belle calligraphie et mise en page. Les fautes ne sont pas toujours corrigées mais une liste de vérification est faite pour qu’il n’y est pas d’imperfection.
On peut faire une commande à domicile pour éditer plusieurs fois la même carte puis l’envoyer personnellement (à l’occasion d’un faire par de naissance par exemple) ou bien envoyer une carte directement au correspondant avec un mot personnalisé de plus de 15 lignes au dos.
C’est très satisfaisant à créer et ça fait plaisir par la même occasion aux proches.
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Response from developer

Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez l'expérience client optimale pour créer des produits personnalisés ! Merci pour votre confiance et votre recommandation ! A très vite ! L'équipe Popcarte

Commande

Ça fait 12 jours que je n’ai pas eu ma commande et j’attend toujours
L’anniversaire pour laquelle je l’ai commandé est déjà passé 🫥