# PopChill 拍拍圈｜精品名牌包買賣平台 — user reviews

> 77 indexed App Store user reviews of PopChill 拍拍圈｜精品名牌包買賣平台 by PopChill Corp., rated 5.00/5 from 17 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/popchill/id1580371814/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/popchill/id1580371814.md
- Rating breakdown: 5★ 17 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (10 of 77)

### 4/5 — 交易時間太久

*2025-12-23, version 2.8.9*

這個平台很好，可是就是交易的時間太久

### 1/5 — 鑑定太久

*2025-05-22, version 2.6.9*

鑑定太久了，想送俾人一星期也還未鑑定！

### 1/5 — 等待時間過長

*2025-05-17, version 2.6.9*

以後不會再用這個平台了，沒時間一個一個靠櫃去找想要的包，在平台買了全新品。一個禮拜前下單，貨早就顯示平台已收到了，鑑定沒消沒息，也不知道要等多久☺️說已收款沒辦法退貨，錢都已經收走了，我真的不知道我要乾等多久才能拿到包。想要聯絡官方問，很好😌完全點不進去，根本就無法聯繫官方。

### 3/5 — 搜尋功能爛到爆

*2025-02-21, version 2.6.1*

搜尋功能真的很雞肋，例如：輸入長夾，跑出一大堆 短夾 中夾 甚至 包包，點進去商品也沒看到有關鍵字怎麼會被系統搜尋到

### 1/5 — 手續費太高，客人又愛貪小便宜，買賣家都不要來

*2025-02-10, version 2.6.1*

手續費高，客人愛殺價，買家客戶品質差，正貨新品很難成交，商家沒有客戶信息，所以售後服務是非常沒有保障，買家取件時間都是商家出貨後15天以上 世界上沒有一個商家可以鑑定世界上所有的真假貨，尤其是腕錶特別需要拆開，都是用原廠專用工具才有辦法拆開，安裝更是如此 知名授權代理經銷都沒有那麼大膽量可以承銷承擔如此不確定性，非常懷疑商品的真偽。

### 1/5 — 賣家不友善的假「二手」交易平台

*2024-12-30, version 2.5.9*

身為本平台的個人賣家，在出清親朋好友二手包的多筆訂單中，多次因為第一關品質鑑定人員的標準不一和主關視角，判定商品描述與實體不符，而出報告給賣家。此前提在於報告中拍攝的角度和部位，都已在商品頁面呈現，也確實都有拍到！買家放大檢視絕對看得出來，加上商品狀況已標示為「近新閒置品」，而非「全新品」。（拍拍圈對此定義為可能有輕微磨損和刮痕）
卻因為鑒定人員「主觀」認為瑕疵不夠明顯，用了醜化商品的燈光和角度，使賣家認為我刻意隱瞞事實，導致訂單取消。
而在和官方賴的對話中，官方也承認，認為我們賣家並沒有刻意隱瞞瑕疵，卻仍然要求須付$500元手續費才能取回包包。我們認為這次的情況非常不合理，也打算連絡消基會介入調查。希望賣家們謹慎思考是否在此平台買賣。

### 5/5 — 令人驚艷的交易平台

*2024-12-07, version 2.5.8*

從無卡分期、到親送服務（超過30萬），處處體現用心！
唯一美中不足是賣家承擔金流服務費%不定，是掌握在買家選的付款方式，賣家無法控制的狀況，若金流%能一致或賣家能控制只接受哪種支付方式，會更公平！

### 5/5 — 非常喜歡

*2024-12-06, version 2.5.8*

多謝🙏，收到貨非常滿意。

### 5/5 — Excellent

*2024-11-27, version 2.5.7*

A very trustworthy company

### 5/5 — 安心有保證

*2024-11-22, version 2.5.7*

平台流程都有通知，有鑑定過，買得很放心，過程迅速順利👍🏻

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 安心購等非常久

*2026-01-06, version 2.9.0*

平台收到之後已經第五天，安心購還完全沒動靜，問客服也只會給罐頭訊息，買家需做好買個東西要等兩週才到的心理準備。

### 1/5 — 永遠都會有第一關鑒定報告

*2025-11-25, version 2.8.8*

商品頁面寫得再清楚、照片拍了35張放大再放大都沒有用，一點小瑕疵都要補拍兩張叫買家確認要不要買，這時候很多奧客就會趁機取消。

最離譜的是有奧客下單後直接反悔不買、奧客跑去跟拍拍圈客服說，客服居然跟奧客說「我會備注請第一關品檢員*更加仔細的檢查*」。你們這不是擺明在跟奧客說：「你可以利用第一關的報告取消交易唷！（然後我們拍拍圈還可以順便收益順理成章收賣家500元呢🩷）以上說的都有憑有據，請問你們客服這樣回答買家是合理嗎？
居然直接明示我會去刁難賣家、離譜不離譜啊！！！

### 1/5 — 仲裁都沒在回應

*2025-11-20, version 2.8.8*

收到的包缺件，照片有拍，但平台說內文沒寫。
那請問照片隨便怎麼拍都可以嗎？！
那你們又何必檢查實物與照片相符嗎

我提出質疑以後三天才回覆，然後仲裁說了上面那段，就說隔天沒意見就撥款，我馬上提出意見，客服也沒回，隔天系統就說我沒意見撤回，就撥款。你們假裝沒看到，不是我沒意見耶，爛死了，一點保障都沒有！

### 1/5 — 不要賣 極容易被扣$500鑒定費

*2025-11-07, version 2.8.8*

賣一個包拍了二十幾張照片已經盡量把瑕疵都拍出來了，本來二手的東西就是多少會有磨損瑕疵，卻因為自己的主觀認定跟鑒定那邊的主觀認定不一樣，被補了兩張他們認為有瑕疵的地方，以致於被取消訂單，還要收賣家$500，到底一個月靠鑒定費賺多少錢？

### 1/5 — 賣家假友善 純圖利那些很容易後悔的買家

*2025-09-24, version 2.7.9*

營造出很多人購買的假象隨便用一個自己說的重大瑕疵出報告給買家 等買家後悔取消之後再向賣家收500元鑒定費^^ 什麼是重大瑕疵全是官方一言堂^^ 沒有破損顏色一致瑕疵是在哪^^要不要公佈你一個月靠這個鑒定費賺多少錢^^

### 1/5 — 對賣方很沒有保障

*2025-09-06, version 2.7.7*

商品抵達平台，只要買方有任何疑問，無論對與錯，只要取消交易，賣方就要賠上運費高達300元，另一平台VC都只是$120，而且平台分成又高，賣買都係到實體店安全。以上純粹本人感受。

### 1/5 — 近新的定義？

*2025-08-30, version 2.7.7*

最近買了顆包，狀況是近新，送來荔枝皮包包外觀是沒有瑕疵但已經都被撐開用的很軟很鬆了，我以為近新的定義是指使用一兩次有些微痕跡…第一次買也是最後一次，安心購看來是只有在看外觀..包翻蓋都軟側邊也被撐開這樣的標準也能是近新

### 1/5 — 註冊之後畫面停留在完善資料畫面無法往下按確定

*2025-06-26, version 2.7.1*

註冊之後畫面停留在完善資料畫面無法往下按確定

### 1/5 — 不公平買賣平台

*2025-06-12, version 2.7.0*

垃圾平台服務、收費高昂、效率超費！

### 1/5 — 太不可理喻

*2025-05-22, version 2.6.9*

鑑定太久了，整個星期也還沒有鑑定好！還跟我說正在進行中😡😡😡😡😡😡😡難道這麼大的平台沒有錢請人嗎？

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 非常好

*2026-03-10, version 2.9.2*

第一次體驗的感受非常好👍 
能有這樣的平台互通有無，讓閒置的包包可以重見天日，真是太好了！

### 5/5 — 賣家與平台服務超好👍

*2026-01-20, version 2.9.0*

感謝賣家耐心解說，讓我放心購買商品。

### 5/5 — 馬年好兆頭

*2026-01-09, version 2.9.0*

小馬的顏色很可愛，我很喜歡

### 5/5 — 服務很棒

*2025-12-09, version 2.8.9*

會有層層關卡檢查商品是否為真，對消費者來說很安心

### 5/5 — 不錯的經驗

*2025-09-27, version 2.7.9*

很好，很放心，第一次在這個平台購物感覺很安心

### 5/5 — 安心 可信任

*2025-08-28, version 2.7.7*

賣家乾脆大方割愛。商品貨真價美！謝謝有這可信任的平台把關。下次一定會再來光顧！謝謝🙏

### 5/5 — 專業細心

*2025-06-14, version 2.7.0*

每個環節都有檢查而且很細心，會替買家檢查是否與賣家描述的是否一樣，真的很棒，以後買二手產品ㄧ定會優先選擇拍拍圈

### 5/5 — 當機

*2025-05-02, version 2.6.6*

個人資料填寫完畢後當機

### 5/5 — 在拍圈購買不少精品

*2025-03-02, version 2.6.3*

很喜歡買到的包包 耳環跟鞋子
有提供比較優惠的鑑定服真的很棒

### 5/5 — 購買過程線上服務完善

*2025-02-10, version 2.6.1*

流程服務完善，送去鑑定，鑑定完再包裝出貨，這段時間花的比較多，宅配很很好，不是耳熟的黑貓新竹大嘴鳥，是我沒聽過的宅配公司，人若不在家就會寄在附近的I郵箱內，再把取件碼和郵箱所在地簡訊過來，隨時能自己過去取貨，簡直是太方便了！

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-31.*
