# Portal de Pacientes — user reviews

> 56 indexed App Store user reviews of Portal de Pacientes by SOCIEDAD ITALIANA DE BENEFICENCIA EN BUENOS AIRES, rated 2.90/5 from 16 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/portal-de-pacientes/id690642449/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/portal-de-pacientes/id690642449.md
- Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 3 · 1★ 6

## Newest reviews (13 of 56)

### 2/5 — Muy mejorable

*2026-05-15, version 6.14.325*

Desde iPhone no agregar turno al Calendario. Hace años que pasa esto. Harto de la encuesta de la guardia virtual

### 2/5 — Mala

*2025-11-25, version 6.14.318*

Mala

### 1/5 — No funciona

*2025-09-17, version 6.14.308*

Hace varios días que el portal no funciona. Queda cargando cuando lo inicias.

### 2/5 — Horrible

*2025-09-04, version 6.14.308*

Hace años que tengo PdS y realmente el portal jamás funcionó bien. Pero este último tiempo es aún peor. Se cuelga constantemente la app. Con lo que pagamos de cuota, podrían contratar un mejor developer

### 1/5 — Brinden soluciones no problemas

*2025-08-27, version 6.14.308*

Hace años que vengo solicitando que eliminen la Notificación Pendiente de Lectura EN ROJO que tengo en la app, ni siquiera se puede ingresar a ver las notificacionescomo corresponde, en orden, muestra primero notificaciones de años, y luego la actual, no permite organizar el orden ni eliminar las notificaciones innecesarias. Eliminé la app, soy un socio que no puede usar la app porque mi TOC no me permite tener la notificación pendiente siendo inexistente, Sistemas no pudo darme jamás la solución, y me encuentro que le sucede a varios en iPhone, eso sí, la notificación del aumento mensual de la cuota llega perfectamente!!!!

### 1/5 — Muy mala se cierra la app

*2025-08-27, version 6.14.305*

Abro y se cierra. Muy mal servicio con una app así. No nos facilitan las cosas.

### 1/5 — La app se cierra

*2025-08-26, version 6.14.305*

Se cierra la app al intentar abrir. Tengo que reinstalar cada vez que la uso.

### 1/5 — Mala

*2025-08-25, version 6.14.305*

Tengo iPhone 16 pro Max y no me deja abrir la app

### 1/5 — No funciona

*2025-08-25, version 6.14.305*

Hace ya varios meses si quiero abrir la aplicación tengo que desconectarme del wifi (no importa que wifi ni si tiene excelente conexión), solo abría si usaba los datos. Y ahora ni siquiera abre. Deberían solucionarlo pronto

### 1/5 — Anda mal

*2025-08-23, version 6.14.305*

Anda mallll tengo que eliminar la aplicacion cada vez que quiero entrar!!!! Descargarla de nuevo y usarla un desastre

### 1/5 — No abre la app

*2025-08-23, version 6.14.305*

No hay información ni historia clínica y ahora ni siquiera abre

### 1/5 — No anda en IPhone 13

*2025-08-22, version 6.14.305*

Hace poco cambié el celu por un IPhone 13 y la app no funciona. Cuando la quiero abrir, se cierra automáticamente cada vez. Solo funciona cuando está apenas descargada e inicio sesión. Intenté habilitar face ID y me pasa lo mismo.

### 1/5 — No se puede abrir mas

*2025-08-22, version 6.14.305*

No abre mas en el iphone  x plus

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Terrible app

*2026-07-24, version 7.0.409*

Cada vez que intento entrar me tira algún tipo de error de verificación. Es una app que funciona pésimo.

### 1/5 — Bórrenla es una mierda

*2026-06-03, version 6.14.325*

Me quiero conectar a una teleconsulta y me sale una encuesta que me impide conectarme. De verdad el que hizo o maneja la app hechenlo con una buena trompada

### 1/5 — Mensaje de error

*2026-04-18, version 6.14.320*

Hace días no tengo la aplicación en mi iPhone cuando andaba Perfecto dale un cartel de error qué pasa???!!!

### 1/5 — Mal funcionamiento

*2026-04-16, version 6.14.320*

No funciona, nisiquiera me deja entrar a mi usuario.

### 1/5 — Un papelon

*2026-03-13, version 6.14.318*

No se puede entrar a la app porque no anda. Uno tiene una emergencia y no puede acceder a sus datos. Es un desastre

### 1/5 — nefasto

*2025-11-13, version 6.14.318*

Desde el 1 de agosto que que estoy con este tema y no he tenido una respuesta fehaciente.

No puedo ingresar ni a la pagina, ni a la app, ni al portal de pacientes. Probé en distintos horarios y distintos dispositivos. Tambien desde Safari y Chrome para ver otra alternativa y nada.

Hice reclamos por mail (siempre indican q cambies tu contraseña cuando el sistema ni siquiera reconoce mi fecha de cumpleaños), y cuando hablo con un operador, dice que intente mas tarde.

La verdad que es frustrante. Realmente con lo que se abona, no me parece un chiste. No puede ser que no pueda comunicarme con un doc para hacerle una pregunta, sacar  un turno o ver un estudio, cuando dentro del servicio esta incluido esto.

Me parece nefasto no poder tener acceso durante 4 meses.

### 1/5 — En IPhone no funciona para nada bien.

*2025-10-20, version 6.14.308*

Te incitan a manejarte con la app. Desde al página web… Te bajás la app. Funciona peor que en navegador. No te lo recomiendo.

### 1/5 — Basura

*2025-10-18, version 6.14.308*

No puedo ni bajar las recetas. Y sigue subiendo la cuota! Más de 200 Lucas y no puedo obtener los descuentos de farmacia.  Estafa italiana.

### 1/5 — Malisima

*2025-10-18, version 6.14.308*

Es increíble que semejante hospital no tenga una app que funcione bien. Estamos el en 2025 y parece con un sistema del 1998. No se puede visualizar ni imprimir recetas en iPhone, directamente no aparece nada. No la podes usar para una urgencia. Un aspecto en el que sin duda, este buen hospital y de renombre internacional no puede dejar de atender en los tiempos tecnológicos en los que vivimos.

### 1/5 — .

*2025-10-15, version 6.14.308*

Loco hagan algo porque anda PESIMO. Encima cuesta una banda contactarte con alguien para que te ayude a solucionar. Tengo que retirar unas pastillas y no me muestra la receta, no puedo entrar al portal desde el navegador porque anotaron mal mi mail y nunca lo cambiaron…

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Excelente aplicación

*2026-04-09, version 6.14.320*

muy buena aplicación es fácil de usar cumple su función y además podes contactar a los médicos de manera directa

### 5/5 — Buena atención

*2025-08-28, version 6.14.308*

Tuve un problema con el funcionamiento de la app en mi iPhone 16, y ya lo solucionaron. 
Gracias

### 4/5 — Por favor

*2026-06-08, version 6.14.325*

Llevo tiempo utilizando la aplicación antes podía ver el resultado de los ecos y otros exámenes pero ahora ya no me deja ver las imágenes de los exámenes me gustaría que pudieran arreglar eso xq ni en la computadora puedo verlas. Gracias

### 3/5 — Funciona pero mal

*2026-05-13, version 6.14.325*

La aplicación se traba en varias pantallas (por ejemplo nunca pude abrir las farmacias de la cartilla) y en otras es muy lenta al punto que llega a trabarse

### 3/5 — Falla

*2025-10-14, version 6.14.308*

Sigue habiendo fallas en iPhone cuando ingresas a ver los resultados de un estudio no te deja ir atrás te hace cerrar la app

### 3/5 — Problemas

*2025-08-17, version 6.14.305*

Cada vez que intento abrir la aplicación se cierra automáticamente, la única forma de poder usarla es desinstalarla y volver a instalar.

### 3/5 — Limpien las notificaciones

*2025-03-23, version 6.14.292*

Llevo 3 meses con 1 notificación sin leer, me figura que hay 1 notificación y no tengo forma de que desaparezca. Arreglen eso por favor!!!!

### 3/5 — Pongan hospital italiano en el nombre

*2023-01-12, version 5.12.244*

A partir de la actualización es difícil encontrar la app. No dice hospital , tampoco italiano ,y el icono ni se nota que es del hospital.

### 2/5 — No tengo respuesta desde mayo de un Dr dermatólogo

*2026-07-08, version 7.0.409*

Es muy difícil hacer gestiones o pedir ayuda en la app. No funciona! Me cambiaron un turno de julio y ahora me lo pasan a enero! Una vergüenza

### 2/5 — Ingresar al portal

*2026-05-27, version 6.14.325*

No puedo ingresar, coloco mi dni y contraseña y no puedo entrar

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-20.*
