# Portaria Locktec — user reviews

> 14 indexed App Store user reviews of Portaria Locktec by Maciel Sousa, rated 5.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/portaria-locktec/id1405624039/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/portaria-locktec/id1405624039.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Pessimo operacional

*2025-08-24, version 5.03.0*

App não funciona, só abre as portas quando quer. As câmeras não abrem, um delay absurdo. Tem que abrir os portões sem saber quem de fato está lá fora. TODAS as vezes que reclamei o culpado sempre foi minha internet, ou meu manuseio…o app é sempre perfeito. 
Resolução das imagens tb deixa muito a desejar e isso é mais sobre a empresa do que sobre o app. Ambas caminham juntas!

### 1/5 — Pessimo! Não comprem!

*2024-11-25, version 4.60.0*

Aplicativo falha direto. As câmeras não mostram as imagens e não tem suporte da empresa.

### 1/5 — Atualização deixou problemas

*2024-03-03, version 4.7.4*

O aplicativo fica desconectando da conta…

### 1/5 — Não funciona

*2022-02-22, version 2.4.4*

Não funciona nada em nenhum aplicativo

### 1/5 — O aplicativo do LOCKTEC não funciona!

*2021-08-28, version 2.3.17*

Estou sem o aplicativo a mais de 2 meses, pois simplesmente não funciona, não reconheceu meu login e senha, mas habilita criar nova senha, eu crio a nova senha e a mensagem continua dando erro!

PIOR APLICATIVO DE PORTARIA REMOTA QUE EXISTE!

Espero que corrijam tal problema, VERGONHOSO TER UM SERVIÇO QUE NÃO FUNCIONA!

### 1/5 — App não entra

*2020-12-17, version 2.3.10*

Depois da ultima atualização o app não entra, e quando entra não consegue visualizar as câmeras.

### 1/5 — Péssimo

*2020-12-01, version 2.3.9*

Antes ainda conseguia abrir nas câmeras mas dps dessa última atualização,não consigo mais acessar nada......por favor,ajeitem isso....pagamos caro para não ter um serviço pelo menos razoável!!!!!!

### 3/5 — Trocar senha não funciona, trava no “Aguarde”

*2020-02-15, version 2.3.1*

Mesmo problema relatado por outros usuários desde dezembro de 2019. Após perder o acesso sem razão, tentei recuperar o acesso, coloco CPF e senha nova, mas para no “Aguarde” e nunca sai, se reiniciar o app a senha nova não foi atualizada.

### 3/5 — Vários bugs

*2019-12-22, version 2.3.0*

Faço Mudanca de senha por esquecimento, após digitar nova senha e disse que a senha foi trocada, fica com a mensagem “aguarde” e não sai disso. Tento adicionar um convidado para abrir o portão, se ele tiver mais de um número, só aparece apenas um número disponível.

### 5/5 — Elogio

*2024-01-31, version 4.7.2*

Muito bom!!!

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — Bom app

*2024-01-31, version 4.7.2*

App bem intuitivo e com design prático!

### 5/5 — App

*2023-12-15, version 4.5.0*

App ótimo

### 5/5 — Recomendo

*2023-12-01, version 3.0.0*

App super atualizado, fácil de mexer e empresa com ótima atendimento.

### 5/5 — Otimo

*2023-12-01, version 3.0.0*

Me sinto seguro com o trabalho exercido por esta equipe

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-19.*