# Porto Saúde

> Digital health plan management with telemedicine, network access, and reimbursements. (iPhone/iPad app by Porto Seguro.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/porto-saude/id991010514 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Porto Seguro](https://appshunter.io/developer/355736889)
- Category: Health & Fitness, Medical
- Price: Free
- Rating: 2.30/5 from 21 App Store ratings · 89 written reviews indexed
- Age rating: 12+
- Requires: iOS 12.0 · 163 MB
- Languages: American English, Catalan, French (France), German (Germany), Italian, Polish, Brazilian Portuguese, Chinese (Simplified, China), European Spanish
- Released: 2015-07-16
- Data updated: 2026-09-04
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/porto-saude/id991010514/reviews.md

## What is Porto Saúde?

Com o app Porto Saúde, você tem acesso fácil a todas as informações e benefícios do seu plano de saúde. Tenha sua carteirinha digital sempre à mão e aproveite uma ampla variedade de serviços e vantagens exclusivas, que vão desde orientação médica por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana, até programas de saúde e bem-estar, tudo em um só lugar. Confira:

→ Rede Credenciada: Tenha acesso a uma ampla e diversificada rede de atendimento médico, que permite escolher o melhor profissional para cuidar da sua saúde.

→ Reembolso: Descomplicado e 100% digital. Consulte os documentos necessários e envie por meio do app. Em poucos cliques, você já terá solicitado seu reembolso.

→ Carteirinha digital: Acesse rapidamente informações sobre o seu plano de saúde e de seus dependentes.

→ Agendamento: Com o nosso app, você pode agendar consultas, exames e procedimentos médicos online, de forma prática.

→ Atendimento presencial com hora marcada: Agendamento de consultas presenciais com maior flexibilidade. Ter um horário marcado garante comodidade, reduzindo o tempo de espera.

→ Autorizações: Com apenas alguns cliques, você pode solicitar a autorização que precisa, sem complicações e com total agilidade.

→ Telemedicina 24 horas: Atendimento médico 24 horas por dia, 7 dias por semana. Com apenas um clique, você pode falar com médicos, nutricionistas e outros especialistas.

→ Programas de Saúde: Com nossos programas de prevenção e promoção da saúde, você pode adotar hábitos saudáveis e se manter em forma, sempre com a orientação de profissionais especializados.

→ Descontos em Farmácias: Economize nas suas compras de medicamentos com os descontos exclusivos da Porto Saúde. São diversas farmácias conveniadas em todo o país, oferecendo preços imbatíveis para você cuidar da sua saúde e do seu bolso.

## Key features

- Digital health insurance card
- Accredited provider network
- Digital reimbursement requests
- Online appointment scheduling
- 24/7 telemedicine services
- Health and wellness programs
- Pharmacy discounts

## Recent user reviews (10 of 89)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/porto-saude/id991010514/reviews.md

### 1/5 — Pior plano que existe

*2026-09-02*

O app nunca funciona, não existe suporte, não recomendo esse lixo pra ninguém 
Sempre que precisa eles não dão suporte nenhum , não façam esse convênio

**Developer response:** Oi!  Para que possamos analisar o que está acontecendo, por favor, envie um e-mail para appsaude.odonto@portoseguro.com.br  com seu CPF, a descrição do problema e um vídeo do erro que você está enfrentando. Atenderemos você o mais breve possível. Conte conosco!

### 2/5 — Erros Constantes

*2026-08-31*

O app é bom de navegabilidade, porém é muito frequente os erros. Não é possível algum responsável pelo plano colocar uma TI q conserte isso e deixe o app operacional

**Developer response:** Olá, Gustavo. Sentimos por essa experiência. Para que possamos analisar o que está acontecendo, por favor, envie um e-mail para appsaude.odonto@portoseguro.com.br com seu CPF, a descrição do problema e um vídeo do erro que você está enfrentando. Atenderemos você o mais breve possível. Conte com a gente!

### 1/5 — App não funciona

*2026-08-28*

App fica na tela porto saúde! Não sai disso! Horrível já desinstalei e instalei e nada.

**Developer response:** Olá. Sentimos por essa experiência. Para que possamos analisar o que está acontecendo, por favor, envie um e-mail para appsaude.odonto@portoseguro.com.br com seu CPF, a descrição do problema e um vídeo do erro que você está enfrentando. Atenderemos você o mais breve possível. Conte com a gente!

### 1/5 — Muito ruim

*2026-08-26*

Nunca tem agenda disponível, coloco endereço em zona X de São Paulo e só dão opção pra outros municípios LONGES pra caramba e pasmem, sem agenda também. Ai preciso de uma consulta com urgência que não pode ser com PS de hospital e vou ter que recorrer a serviço particular, pq o convênio NÃO FUNCIONA

**Developer response:** Olá! A agenda exibe os horários disponíveis para o mês atual e os próximos 02 meses. Se as datas estiverem indisponíveis para seleção, não há agenda disponível no momento. Para casos urgentes, você pode utilizar o serviço de telemedicina Alô Saúde. Em caso de dúvida, ficamos à disposição.

### 1/5 — Atualização dados bancários

*2026-08-18*

APP não atualiza os dados bancário nem no iPhone ou Android pela web não é possível, chamado aberto e até agora nada de resolver

**Developer response:** Olá. Sentimos por essa experiência. Pedimos que atualize a versão do app e tente novamente. Caso a dificuldade persista, por favor, envie um e-mail para: appsaude.odonto@portoseguro.com.br, com seu CPF, captura de tela do erro e descrição do problema. Esperamos você!

### 1/5 — Desenvolvido por gente incompetente

*2026-08-12*

Na fila de uma consulta, 6 da manha, todo mundo na fila, e esse lixo nao abre num iphone 17, inacreditável como uma empresa desse tamanho tem um serviço de TI tão porco e sucateado

**Developer response:** Olá. Sentimos por essa experiência. Para que possamos analisar o que está acontecendo, por favor, envie um e-mail para appsaude.odonto@portoseguro.com.br com seu CPF, a descrição do problema e um vídeo do erro que você está enfrentando. Atenderemos você o mais breve possível. Conte com a gente!

### 1/5 — Uma bosta

*2026-08-11*

Nunca consegui acesso ou nada, vive dando erro.

**Developer response:** Olá, Carol. Sentimos por essa experiência. Para que possamos analisar o que está acontecendo, por favor, envie um e-mail para: appsaude.odonto@portoseguro.com.br, com seu CPF, captura de tela do erro e descrição do problema. Esperamos você!

### 2/5 — Senha

*2026-08-10*

Pessimo toda vez que vai entrar ele não reconhece a senha salva. Tem que criar uma nova senha. Da até desanimo para entrar

**Developer response:** Olá, Michelle. Sentimos por essa experiência. Para que possamos analisar o que está acontecendo, por favor, envie um e-mail para: appsaude.odonto@portoseguro.com.br, com seu CPF, captura de tela do erro e descrição do problema. Esperamos você!

### 2/5 — Sem apoio pra problema e Impossível pedir autorização

*2026-08-05*

O app não aceita anexo em documento pra solicitar autorização, e pra pedir ajuda é um caos pq você é atendido por uma máquina q não te dá a resposta que você precisa, fica que nem cachorro atrás do próprio rabo. Tive que tirar print dos documentos e enviar pra ver se no retorno eu consigo enviar os documentos. Tem que dar jeitinho . Pagar e cobrar sabem bem 👍🏼 atender que é pessimo

**Developer response:** Oi! Para que possamos analisar o que está acontecendo, por favor, envie um e-mail para appsaude.odonto@portoseguro.com.br com seu CPF, a descrição do problema e um vídeo do erro que você está enfrentando. Atenderemos você o mais breve possível. Conte conosco!

### 1/5 — Horrivel o App

*2026-08-03*

Aplicativo, fala que a senha ta incorreta, uma hora entra outra hora não entra, acredito que é de longe um dos piores aplicativos, provavelmente o plano deve ser ruim também, agora é torcer pra empresa ver a cagada que fez e voltar ao plano de saúde antigo!!!

**Developer response:** Olá. Sentimos por essa experiência. Para que possamos analisar o que está acontecendo, por favor, envie um e-mail para appsaude.odonto@portoseguro.com.br com seu CPF, a descrição do problema e um vídeo do erro que você está enfrentando. Atenderemos você o mais breve possível. Conte com a gente!

## Frequently asked questions about Porto Saúde

### What is Porto Saúde?

Porto Saúde is a health and fitness app that provides users with easy access to their health plan information, digital ID, and exclusive benefits. It offers services like finding accredited providers, requesting reimbursements, scheduling appointments, and utilizing 24/7 telemedicine.

### How do I find doctors with Porto Saúde?

The Porto Saúde app allows you to access a wide and diverse network of accredited medical providers. You can easily search for and choose the best professional to care for your health directly within the application.

### Can I get reimbursed through Porto Saúde?

Yes, Porto Saúde offers a simplified and 100% digital reimbursement process. You can consult the necessary documents and submit them through the app, requesting your reimbursement in just a few clicks.

### Does Porto Saúde have telemedicine?

Yes, Porto Saúde provides 24-hour telemedicine services. You can speak with doctors, nutritionists, and other specialists with just one click, anytime, anywhere.

### What health programs are available on Porto Saúde?

Porto Saúde offers programs focused on health prevention and promotion. These programs help users adopt healthy habits and stay fit with guidance from specialized professionals.

### Does Porto Saúde have ads?

Yes, Porto Saúde contains advertisements. As a free application, it utilizes ads to support its services.

### Is Porto Saúde available on Android?

Based on the provided data, Porto Saúde is supported on iPhone, iPad, and iPod. Information regarding Android compatibility is not specified.

### How often is Porto Saúde updated?

The latest version of Porto Saúde is 3.23.0, and it was last updated on March 17, 2026. This indicates a recent update, suggesting the app is actively maintained.

## Version history (last 5 releases)

### 3.35.0 — 2026-09-04

Um app ainda melhor com todo o cuidado da Porto Saúde.
Nessa versão realizamos a inclusão do Plano Odontox! 
Muito mais comodidade pra você!

### 3.34.0 — 2026-08-18

Um app ainda melhor com todo o cuidado da Porto Saúde.
Nessa versão realizamos a inclusão do Plano Odontox! 
Muito mais comodidade pra você!

### 3.33.0 — 2026-08-12

Um app ainda melhor com todo o cuidado da Porto Saúde.
Nessa versão realizamos a inclusão do Plano Odontox! 
Muito mais comodidade pra você!

### 3.31.0 — 2026-07-13

Um app ainda melhor com todo o cuidado da Porto Saúde.
Nessa versão realizamos a inclusão do Plano Odontox! 
Muito mais comodidade pra você!

### 3.30.0 — 2026-07-02

Um app ainda melhor com todo o cuidado da Porto Saúde.
Nessa versão realizamos a inclusão do Plano Odontox! 
Muito mais comodidade pra você!

## Apps similar to Porto Saúde

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Academia Gaviões](https://appshunter.io/ios/app/academia-gavioes/id1491967041) | 4.6 (14) | Free | Health & Fitness |
| [Bradesco Saúde](https://appshunter.io/ios/app/bradesco-saude/id432088616) | 3.6 (136) | Free | Health & Fitness |
| [Nav Dasa: Exames e Consultas](https://appshunter.io/ios/app/nav-dasa-exames-e-consultas/id1553834596) | 4.9 (248) | Free | Health & Fitness |

## More apps by Porto Seguro

- [Corretor Online](https://appshunter.io/ios/app/corretor-online/id725017803)
- [Guia da Produção](https://appshunter.io/ios/app/guia-da-producao/id1060772122)
- [Vistoria Prévia - Porto Seguro](https://appshunter.io/ios/app/vistoria-previa-porto-seguro/id1114980764)
- [Consórcio Porto Seguro](https://appshunter.io/ios/app/consorcio-porto-seguro/id1269796825)
- [Rastreador Porto](https://appshunter.io/ios/app/rastreador-porto/id1458347564)

All apps by Porto Seguro: https://appshunter.io/developer/355736889

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*
