# Positivo Casa Inteligente — user reviews > 74 indexed App Store user reviews of Positivo Casa Inteligente by Positivo Tecnologia SA, rated 4.60/5 from 177 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/positivo-casa-inteligente/id1458915356/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/positivo-casa-inteligente/id1458915356.md - Rating breakdown: 5★ 143 · 4★ 18 · 3★ 6 · 2★ 2 · 1★ 8 ## Newest reviews (14 of 74) ### 2/5 — pessimo software *2026-03-25, version 9.1.1* ele nao reconhece mais o wifi que está conectado, tendo que digitar o nome do wifi manualmenr. atualizacao do app removeu o ajuste fino de controle de camera, agora clica nas setas e anda muito passando do ponto onde quero posicionar a camera. o controle das spots wi-fi também eh terrivel. as cameras estao numeradas no qpp e ele nao consegue ordena-las automaticamente. precisa de um pouco de inteligencia na coisa toda. ### 2/5 — Não customiza *2026-01-07, version 9.0.0* Uma pena terem tirado a opção de trocar a imagem do dispositivo. Ficava muito mais fácil a identificação em meio aos demais. ### 2/5 — Fica offline do nada *2025-05-13, version 7.2.0* O aplicativo é bom mas começou a bugar do nada eu adicionei à minha lâmpada inteligente e quando eu entrei no aplicativo hoje a lâmpada estava offline (fiz o teste 3 dias) e continua do mesmo jeito o que eu faço? Já desconectei e conectei Já desvinculei e restaurei padrão de fabrica e continua do mesmo jeito!! ### 3/5 — Falta Widget *2025-01-15, version 7.1.0* Com uma linha tão grande de produtos, ter que controlá-los fora da tela de atalhos abrindo o app, ainda me parece atrasado. ### 4/5 — Suporte Widget *2024-10-18, version 6.4.0* Depois que mudou para IOS 18, perdeu suporte para widget. No mais app muito bom. ### 3/5 — Falta integração da câmera Smart Bot 2 geracao *2024-06-05, version 6.2.1* Eu uso bastante o app com vários dispositivos todos conectados com a Alexa, porém o que mais usava da câmera na Alexa, simplesmente não funciona na geração 2 da smart camera bot wifi 2 geração. O que nas minhas câmeras da primeira geração sempre funcionaram ### 1/5 — PÉSSIMO *2023-12-30, version 6.1.0* Fica pedindo acesso a rede local mesmo com o recurso ativado. ### 1/5 — Atualização bugada *2023-12-24, version 6.1.0* A nova atualização não reconhece nenhum dispositivo cadastrado no meu app! Tentei excluir pra reconectar e também não são encontrados. ### 1/5 — Aplicativo ruim e dispositivos péssimos *2023-12-22, version 6.1.0* Possuo duas lâmpadas Smart da mesma marca e minha experiência com elas foi horrível. Simplesmente não conseguem se manter conectadas por mais de 1 semana. Em algum momento sempre tenho que refazer toda a conexão. Além do aplicativo ser muito ruim, ele demora para parear e sempre ocorre bugs quando encontra o dispositivo e tenta parear novamente. Quando vocês irão começar a resolver os problemas de verdade ? ### 3/5 — Kit casa inteligente *2023-12-15, version 6.0.0* Não integra com a Alexa. Ruim. ### 1/5 — Lâmpada não conecta *2023-11-21, version 6.0.0* Minha lâmpada Sport desconectou de alguma forma e não consigo conecta-la novamente, já tentei de tudo e nada funciona. Inclusive pedi ajuda dentro do app relatando um problema, porém não tive resposta. ### 3/5 — pessimo software *2023-08-14* atualizacao do app removeu o ajuste fino de controle de camera, agora clica nas setas e anda muito passando do ponto onde quero posicionar a camera. o controle das spots wi-fi também eh terrivel. as cameras estao numeradas no qpp e ele nao consegue ordena-las automaticamente. precisa de um pouco de inteligencia na coisa toda. **Developer response:** Olá! Tudo bem? Sentimos muito por essa situação e queremos te ajudar a resolver! Pode nos contar com detalhes através do formulário disponível abaixo o que está acontecendo? Link do formulário: https://forms.office.com/r/eyuPKtKb2F Conte conosco! 😊 ### 1/5 — Era ótimo *2023-08-06, version 4.1.0* Aplicativo era ótimo, super estável. Com as últimas atualizações, demora uma eternidade para carregar a câmera. As vezes tem que tentar 5x para abrir. ### 1/5 — Não consigo mais configurar. *2023-08-01, version 4.0.0* Estava tudo certinho, tudo 100%. Do nada, acordo e não está funcionando mais, diz que não é possivel se conectar. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ruim *2026-08-10, version 11.0.0* Desde a última atualização. A lâmpada fica resetando toda hora e piscando sem Parar, isso quando não liga sozinha! Vou jogar no lixo ### 1/5 — Não conecta mais a tv e o controle universal *2026-08-02, version 11.0.0* Não consigo mais adicionar a TV e nem o controle universal no app, toda vez eu insiro e depois some ### 1/5 — Abro o app, para o som do Spotify. *2026-05-22, version 10.0.0* Vocês num dão uma dentro né? O app já tem um UX horrível e agora quando abro o app ele para o áudio que eu to ouvindo? Testem antes de publicar um update pelo amor de deus. ### 1/5 — Agora tenho que digitar o nome do Wi-Fi *2026-02-18, version 9.1.1* Pra conectar novo dispositivo, tenho que digitar o nome e senha do meu Wi-Fi, mesmo eu já conectado em 2,4GHz, e mesmo assim, fica dando erro, ou seja, tá IMPOSSÍVEL, inserir novos dispositivos. Vejam isso com urgência. Sem condições essa atualização! ### 1/5 — Problemas de conexão *2025-10-16, version 8.2.1* Após exatos 2 anos com a lâmpada inteligente da marca de vocês sem dar um único problema antes disso. Mas agora ela começou e desconecta todos os dias em poucas horas. Vi relatos de outras pessoas tendo o mesmo problema após completar exatos 2 anos. Já fiz de tudo, e nada ajuda. Se isso é uma estratégia para que voltemos a comprar de vocês, garanto que do meu dinheiro não vão ter e já irei comprar uma lâmpada convencional! Estava pensando em comprar mais itens inteligentes de vocês, mas depois dessa estou caindo fora!!! ### 1/5 — Já perdi várias lâmpadas *2025-05-20, version 7.2.0* Se pudesse dar 0 eu daria. Já perdi várias lâmpadas pois o aplicativo reconhece, mas não conecta. Ou seja, viraram peso de papel, pois se eu ligo, ela fica piscandono tempo todo. Já enviei pedido de ajuda no aplicativo e NUNCA me responderam. Simplesmente não comprem lâmpadas da positivo. ### 1/5 — Era pra ser fácil mas… *2025-05-14, version 7.2.0* Tenho a lâmpada há dois anos e nunca gostei do fato de um app tão simples ser tão lento. Agora as luz não conecta nunca, inventaram que a conexão tem que ser 2.4Hz e sei lá o que…vou ter que ligar pro provedor pra resolver esse diabo de luz que fica piscando e não serve nem pra ser luz normal, coisa mais ridícula! ### 1/5 — Má qualidade das lâmpadas *2024-10-24* No começo achei legal a capacidade de controlar as lâmpadas pelo aplicativo. Cada uma foi de 60 a 80 reais cada. Compramos para vários ambientes de casa. Se passaram 6 meses e as lâmpada começaram a queimar de vez, uma a uma. Obviamente programadas para durar pouco. E o aplicativo em si não permite reportar o problema com o dispositivo. Vamos mudar todas porque esse não presta. Fiquem longe dos produtos positivo. ### 1/5 — Tiraram a porcentagem do brilho *2024-08-11* Agora não consigo controlar o brilho da minha lâmpada pela Alexa. Antes havia a % do brilho e a Alexa colocava a lâmpada em 40%, 1% como eu pedia, agora ela não consegue mais. Péssima experiência depois de anos. **Developer response:** Olá! Tudo bem? Sentimos muito por essa situação e queremos te ajudar a resolver! Pode nos contar com detalhes através do formulário disponível abaixo o que está acontecendo? Link do formulário: https://forms.office.com/r/eyuPKtKb2F Conte conosco! 😊 ### 1/5 — Não consegue obter permissão de localização *2024-04-11, version 6.2.1* Meu app reclama que não consegue obter a permissão de localização, mesmo já estando habilitada nas configurações. Não estou conseguindo conectar minha lâmpada por causa disso. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Muito necessário *2026-08-05, version 11.0.0* Muito bom Tenho 4 em casa ### 5/5 — Ótimo *2026-08-04, version 11.0.0* Gosto muito dos produtos da casa inteligente da positivo. ### 5/5 — My best assistant *2026-08-02, version 11.0.0* Works like a dog!!! ### 5/5 — Ótimo *2026-08-01, version 11.0.0* Fácil de usar …. ### 5/5 — Great App *2025-06-05, version 7.2.0* Love this app! It helps to keep my elderly parents safe. Super easy to use and very reliable! ### 5/5 — Great! *2024-06-02, version 6.2.1* Makes me feel more secure being able to see my mother’s living room from anywhere and knowing she is safe ### 5/5 — 10.9 starts *2023-04-07* I have to say in my 10 years experience in Brazil. This is one of the very few excellent products that I have ever bought, 10.9 starts 👍 ### 5/5 — Funcionou até bem *2023-02-25, version 3.2.0* Seria uma boa poder incluir os próprios códigos IR, pois em muitos casos a biblioteca só tem os comandos toggle. ### 5/5 — Okay *2023-01-24, version 3.2.0* Funciona bem o app ### 5/5 — Cambiar idioma *2023-01-16, version 3.1.0* Hola por casualidad coloqué la app en otro idioma y no encuentro cómo cambiarlo desde la misma aplicación, lo desinstale y la volví a instalar y sigue sin dejarme cambiar el idioma, si fueran tan amable en ayudarme se los agradecería porque la app es genial Gracias. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*