# PowerUp — user reviews

> 34 indexed App Store user reviews of PowerUp by Free2Move eSolutions S.p.A..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/powerup/id1530666414/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/powerup/id1530666414.md

## Newest reviews (17 of 34)

### 1/5 — Inutile

*2024-05-05, version 4.1.1*

App praticamente senza un senso logico… così illogico che gli stessi progettisti ti dicono di usare un’altra app che questa h problemi…. Ma il problema che anche l’altra app fà acqua da tutte le parti!

Risultato finale 1 stella per la loro totale incompetenza

### 1/5 — Bug

*2024-04-28, version 4.1.1*

Obligé de l’avoir pour l’installation de la borne mais l’application n’est pas intuitive très compliqué de ce connecter. Assistance inefficace voir incompétent même la borne est souvent en défaut je regrette cette borne

### 1/5 — Imposible vincular

*2024-02-02, version 3.0.6*

Imposible realizar vinculación con iPhone. Por lo que no puedes gestionar el cargador. Después de varias semanas que antepuse incidencia, todavía no se han puesto en contacto conmigo. Pésimo servicio técnico y de atención al cliente.

### 1/5 — Errore di timeout

*2024-01-13, version 3.0.6*

Ho installato la easywallbox da un paio di giorni, ho associato facilmente l’app Free2charge, al contrario la Powerup x usufruire del power upgrade non riesce a connettersi. Dopo lo scan del QR code passa un minuto e ricevo messaggio di time out con richiesta di riavvio della wallbox. Esiste un modo per risolvere il problema? Ho visto che altri utenti hanno la stessa difficoltà.

### 1/5 — Imposible conectar

*2023-12-07, version 3.0.6*

No se conecta después de un montón de pruebas.

### 1/5 — No connection to easywallbox

*2023-11-25, version 3.0.6*

Is not connecting to easywallbox. I tried like 1000 times already

### 1/5 — No conecta

*2023-11-09, version 3.0.6*

Cuando piensan solucionar al conexión. No conecta con wallbox easy

### 1/5 — NO SE CONECTA

*2023-10-14, version 3.0.6*

Imposible upgrade. Una vergüenza que no lo solucionen.

### 1/5 — Non riesco ad associare la wallbox

*2023-07-26, version 3.0.5*

Dopo diversi tentativi non sono comunque riuscito ad associare la wallbox. La trova, mi chiede il pin ma dopo averlo inserito rimane in “ricerca” per qualche minuto e poi mi da messaggio di errore “Timeout di sistema….ecc.”
Con altre app tipo “esolutioncharge” la wallbox si connette senza problemi

### 1/5 — No se conecta , not connecting

*2023-07-06, version 3.0.5*

This app is not connecting to the wall box and therefore I cannot change any settings to charge faster than with 2,2kW. Poor quality overall and a wasted investment. My other charger, which is a Fronius Wattpilot is fantastic and also their app runs without issues

### 1/5 — No conecta

*2023-05-25, version 3.0.5*

No se consigue conectar al Wallbox. Imposible hacer el upgrade

### 1/5 — Connection chaotique

*2023-05-21, version 3.0.5*

Application instable ! Connection tres difficile ! Quand vous êtes chez un client vous devez pouvoir configurer immédiatement. Attention service client inutile et désagréable et vulgaire !!!! 
Connexion 1 fois sur 10 pour se connecteur a application pour passer en 7,4kw

### 1/5 — No conecta

*2023-04-18, version 3.0.4*

No consigo conectar con el código qr.
No puedo hacerle Update al cargador.

### 1/5 — Vergognoso

*2023-03-31, version 3.0.4*

È vergognoso che un’app così importante, visto il numero delle wallbox con questo marchio installato, ad oggi non funzioni e dia errore di “wallbox non raggiungibile”!

### 1/5 — timeout connessione

*2023-03-27, version 3.0.4*

non funziona, segnala sempre timeout connessione(anche riavviando easywallbox) non si riesce a fare il power up

### 1/5 — Non comprerò mai più una wallbox da questa azienda

*2023-02-10, version 3.0.1*

Ho acquistato da circa 5 mesi una wallbox pensavo che come qualsiasi altra azienda la garanzia dovrebbe coprire anche le spese di spedizione qualora in provincia non c’è un centro assistenza. A parte che il centro assistenza sostiene di avere collegato un cavo e pertanto non è valida la garanzia. Dopo 2 mesi di telefonate e scambio di email ancora aspetto.

### 1/5 — Not working properly

*2022-10-21, version 3.0.0*

The app is asking me to scan the qr code every time I use it. Not showing the real time parameters

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No funciona

*2025-03-29, version 4.5.0*

Lees el QR y no pasa de ahí hasta que se agota el tiempo. 

Tienes un cargador que solo sirve para cargar a 1,8kwh al no poder configurarlo.

### 1/5 — Non si connette

*2025-03-14, version 4.4.0*

Impossibile connettere l’app con la wallbox, quindi impossibile configurare la wallbox stessa…problema molto comune viste le recensioni trovate nell’apple store ed anche su altri forum dedicati.

### 1/5 — Non funziona

*2025-03-08, version 4.4.0*

Ho acquistato la easy wb solo perché poteva arrivare a 7kw co tramite l app. Non funziona nemmeno con la sua app traimite bluethoot. Assistenza pessima soldi buttati

### 1/5 — Non si connette al telefono

*2025-02-22, version 4.4.0*

Come da titolo non si connette al telefono , come posso risolvere ?

### 1/5 — No funciona

*2025-01-30, version 4.3.0*

No funciona , lee el qr se pone en espera y nuca da acceso a los datos , se agota el tiempo y vuelta a empezar ……..

### 1/5 — upgrade

*2024-12-02, version 4.2.3*

NON consente di alzare il limite di sicurezza e quindi non si può caricare più di 8 A.. 
potete sistemare ? le versioni precedenti funzionavano ..

### 1/5 — Power Safety

*2024-11-24, version 4.2.3*

Can’t increase power safety over 1.8kwh.

### 1/5 — Garbage

*2024-11-18, version 4.2.3*

The wallbox came with our Citroen Berlingo. It works fine but the apps are totally unreliable. They do not connect to the wallbox most of the time, it's a lottery. I complained several times but the manufacturer doesn't seem to care. Stay away from this product!

### 1/5 — Da sempre errore time out

*2024-10-07, version 4.2.0*

Non funziona

### 1/5 — Inútil dispositivo y aplicaciones.

*2024-08-15, version 4.1.2*

Lo llevo usando seis meses, me lo entregó Peugeot con el coche, he tenido que instalar hasta 3 aplicaciones distintas. Puede la configuración continuamente y no se conecta con el móvil es un sufrimiento. El supuesto servicio técnico, no resuelve nada. Mañana compraré un cargador de los de verdad.

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — Richiesta aiuto

*2023-10-05, version 3.0.6*

Come poter impostare la easy Wall box se si è già proceduto all’installazione senza aver utilizzato questa App o averla utilizzata non correttamente?

### 5/5 — Easy to use

*2023-02-24, version 3.0.1*

Ok app, easy to use

### 3/5 — Good wallbox

*2022-10-08, version 3.0.0*

The wallbox is working great, but with the latest update 3.0 I can’t see the real time parameters which is annoying.

### 3/5 — Qualche problema

*2021-07-09, version 2.0*

App molto bella comoda, anche se ogni volta che accedo all’app devo associare di nuovo con Qrcode la wallbox. Spero sia risolto a breve il problema

### 2/5 — He podido terminar el proceso

*2024-07-31, version 4.1.2*

Después de darle un millón de vueltas por casualidad cuando escanead el QR que te pide poner el idioma he puesto italiano en lugar de español y me ha funcionado a la primera. No se si será casualidad o que.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
