# POYA寶雅 — user reviews > 56 indexed App Store user reviews of POYA寶雅 by POYA寶雅, rated 4.80/5 from 264 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/poya/id907010134/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/poya/id907010134.md - Rating breakdown: 5★ 233 · 4★ 21 · 3★ 2 · 2★ 2 · 1★ 6 ## Newest reviews (12 of 56) ### 3/5 — 右上角會員條碼有點按不出來 *2026-01-01, version 25.12.1* 右上角條碼點好幾次，不好按，常沒反應，影響結帳 ### 4/5 — 很吵 實體折價卷都沒有 *2025-08-25, version 25.8.10* 不想收到網路的折價卷 ### 2/5 — 更換手機號碼收不到驗證碼 *2025-03-29, version 25.3.10* 一直登入不進去因為更換電話號碼在程式內也無看到可否變更的資料 ### 2/5 — 儲值結果系統忙碌中 *2025-03-27, version 25.3.10* 三月份開始試著儲值，結果都是系統忙碌中，然後我選重新儲值，還是系統忙線中。 三月份以來沒有一次系統不忙碌。都沒有成功，我也跟門市小姐抱怨說你看一直忙碌中⋯⋯ ### 2/5 — Change language from Chinese to English *2025-01-16, version 25.1.0* I wish to change the language of the app from traditional chinese to English. How can that be done? Please help! ### 1/5 — 會員都登陸還一直跳針 *2024-11-27, version 24.12.10* 一直叫我登入會員，東西都沒辦法加購物車，已經登錄會員了頁面也顯示會員了，還一直叫我登陸是不是有病 ### 1/5 — 鬼打牆 *2024-09-05, version 24.9.0* 在寶雅線上購物網站，忘記密碼，依系統指示，輸入手機號碼，傳驗證簡訊，然後沒有更新密碼的網站，也沒有任何提醒密碼的提示，而是又回到密碼輸入頁面（就是忘記才要系統幫忙😫），我以為是我哪裡操作錯了，依指示操作後，又回到登入頁面，要我輸入密碼（就是忘記了啊😫），一直輸入手機號碼，然後傳來驗證簡訊，在這充滿網路詐騙的時代，寶雅網站真的要謹慎‼️ ### 3/5 — 搜尋🔍系統 *2024-03-18, version 24.2.2* 搜尋🔍系統十分差勁 每次搜尋關鍵字都會出現很多不相關的商品，真正需要的倒是沒看到 ### 1/5 — 不想用手機號註冊 *2024-03-08* 希望能夠有除了手機號註冊的方式 ### 4/5 — 更新完後，還是要叫我更新，請系統開發者檢視是否有bug？ *2023-10-21, version 23.9.15* 之前未 更新前都正常，這次更新完後，還是要叫我更新，請系統開發者檢視是否有bug？ ### 1/5 — 更新就要重新驗證 *2023-10-06, version 23.9.10* 更新頻率高努力找bug是好事，但每次都要重新登入跟驗證身份，實在太浪費時間了！寧願解除安裝刷實體卡放棄使用。 ### 1/5 — 無法更新 *2023-03-20, version 6.9.0* App強制更新但一直停在下載的畫面，無法重新更新，也不能使用會員 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 慢，卡，無效 *2026-07-29* 最近一次更新之後這個app如同報廢了一般，光打開app就要跑10秒，再按其他功能也要跑5秒以上，查個消費紀錄永遠通知現在系統忙碌稍後再試，使用起來痛苦極了。 ### 1/5 — 白天都可以系統維修 *2026-01-06* 更新完後一直當機，明明有的東西都搜尋不到 平日白天都可以系統異常，不知道尖峰時段是不是更慘 ### 1/5 — 收銀員的訓練請更親民，購物是開心的事，沒有必要在付款時看到不耐煩的神情，那怕是付款工具與貴公司的收款機器瞄準不對也要耐心引導！ *2025-12-11, version 25.11.1* 差評 ### 1/5 — 出貨很慢，麻煩改善 *2025-11-19, version 25.11.0* 線上購物在宜蘭縣羅東鎮倉前寶雅，在同住同鎮的羅東區域，在訂購日11/12至11/16已經4天還在備貨中？速度也太慢了吧？ 在蝦皮上別的縣市的購物在4天內也到貨了！ 同鎮同區域的寶雅，4天了還沒準備好？ 這速度真的很誇張！ 訂購的產品每家寶雅店裡都有。不難也沒有缺貨！非常常見的物品！ 早知道這麼的慢！倒不如去別的商場直接購買還快的多吧！請加強出貨速度吧！尤其有在同個鎮而已的訂購！ ### 1/5 — 客服電話很差勁頁面也沒有聯繫客服方式 *2025-07-30, version 25.7.0* 打了付費客服電話完全得不到答案，問發票寄到哪個信箱，客服人員鬼打牆的亂回覆 ### 1/5 — 網路上買超級慢比店面買還麻煩 *2025-06-23, version 25.6.0* 明明每家店都有貨的很一般的東西，雖然網路上買比較便宜，但可以拖到四五天才拿到只省那一百塊…..寶雅的網路購物可能不太好用 要等超久的..不知道是調度問題還是怎麼了？還是再找全台最快過期的東西嗎？要不為何這麼久？家裡周圍的每家店都有 居然寄出這麼難？ ### 1/5 — 買一送一商品不能加兩件 *2025-05-30, version 25.5.5* 買一送一的商品卻限購一件不能加兩件，是要叫人怎麼買？ 折扣券滿額不能用，購物車商品也沒顯示是哪一項產品不符合資格，到結帳前的畫面都看不出來，難道要結帳完才能知道嗎？真的很令人困擾 ### 1/5 — 使用信用卡常出問題 *2025-04-13* 我花了非常多時間第一次在網路App上購物，結果最後竟然說不支持國外信用卡，可是在他們店裡可以支持國外信用卡，你們為什麼要讓國外的旅客這麼的不方便？ ### 1/5 — 金卡禮物券違反消保法 *2025-03-01, version 25.2.0* 金卡每個月的禮物券雖說限時限量，限時是有一個月的領取時間，但限量的部分又沒公告及明顯於活動內容中標示，又分店別專一，也沒公告各分店數量，實屬欺騙消費者。用這樣的方式誘人升級金卡會員領取福利，但經多次參與發現每月月初10:00開始，並未顯示剩餘數量均是各憑自由心證，顯示領取一空，有次還一到點就顯示領取一空，致電客服才告知系統有問題，會再開放領取時間，也不公告系統故障也未公告再次開放時間，全憑運氣，而且若是未致電客服根本會被領取一空所蒙騙，已然違反公平交易法，顯然影響金卡會員之權益。 ### 1/5 — 客服根本裝飾用 *2024-12-15, version 24.12.11* 下單後系統異常導致交易不成功，系統直接取消我的訂單，客服一直把問題推到消費者身上根本沒有要解決問題，叫消費者重新下單，當天有使用雙12的優惠，隔天價格完全不一樣，為了買東西還儲值到寶雅支付裡面，現在不想買了錢也取不出來 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 期待改善 *2025-06-15, version 25.5.5* 載具之後的明細可以有要或不要的選擇嗎 每次活動回饋的點數可不可以註明是哪一次的消費金額？這樣才明確了解每一次的回饋點數來源 ### 5/5 — 一直叫我更新 *2025-01-06, version 24.13.1* 啊我就更新完了，結果還是叫我更新是在殺小 ### 5/5 — 新增按鈕 *2024-10-30, version 24.11.5* 建議在優惠卷新增一鍵全領功能可以一次領取符合資格的卷不然一個一個點很麻煩 ### 5/5 — 寶雅好 *2024-07-29, version 24.7.0* 服務人員很親切、找不到商品都會指引。 ### 5/5 — 服務真好 *2024-06-09, version 24.4.0* 櫃臺人員服務態度很好 ### 5/5 — 希望有更多優惠 *2024-02-27, version 24.2.1* 很棒 ### 5/5 — 錢包重新設定（結果設了個寂寞 *2023-09-07, version 23.8.15* 臨時更新需要重新登錄，害得我需要在櫃檯前弄很久，這就算了重新設定錢包用完了之後又顯示重複的錢包…，啊是更新什麼感覺不出來，資料卡頓不說，品質極差 ### 5/5 — 會員專區 *2023-08-31, version 23.8.1* 請問會員專區頁面的載入中圈圈可以拿掉嗎？頁面明明就已經載完了，還遲遲不肯消失 ### 5/5 — 希望可以增加信用卡別名供自行輸入 *2021-09-12, version 6.1.0* 各家銀行卡片都有各自的優惠內容，但是綁定多張卡片後只能看見卡號，無法分辨是哪一家銀行的卡片，希望可以增加自行輸入別名或顯示卡片所屬銀行名稱 ### 5/5 — 推播ㄧ鍵已讀 *2021-07-21, version 6.0.9* 建議可以在推播訊息增加一鍵已讀或刪除的功能～如此一來就會很完美了❤️😊 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*