# Pratique Fitness — user reviews

> 39 indexed App Store user reviews of Pratique Fitness by ACADEMIA PRATIQUE CACHOEIRINHA LTDA, rated 4.60/5 from 17 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/pratique-fitness/id1520321614/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pratique-fitness/id1520321614.md
- Rating breakdown: 5★ 15 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (10 of 39)

### 5/5 — Avaliação

*2026-07-24*

Muito bom, app acesso fácil e boa linguagem.

**Developer response:** Ficamos muito felizes em saber que você está gostando do nosso app! É gratificante saber que a navegação, a facilidade de acesso e a linguagem utilizada proporcionam uma boa experiência. Muito obrigado pelo feedback e pela confiança. Seguiremos trabalhando para melhorar cada vez mais.

### 5/5 — Aplicativo ótimo!

*2026-04-28*

O aplicativo é bem prático e fácil de usar, simples, organizado e ajuda bastante no acompanhamento dos treinos, horários e informações da academia. Facilita a rotina e deixa tudo mais acessível para os alunos.

**Developer response:** Olá! Muito obrigado pelo seu feedback 
Ficamos muito felizes em saber que o aplicativo tem facilitado sua rotina e ajudado no acompanhamento dos treinos e informações. Seguimos trabalhando para tornar sua experiência cada vez melhor!

### 5/5 — Incrível

*2026-04-27*

Muito bom

**Developer response:** Olá! Muito obrigado pelo seu feedback, conte com a gente!

### 5/5 — App fácil

*2026-04-27*

App muito bom e intuitivo de usar

**Developer response:** Olá! Muito obrigado pelo seu feedback 
Ficamos felizes em saber que você achou o app intuitivo e fácil de usar. Seguimos trabalhando para melhorar cada vez mais a sua experiência!

### 5/5 — Aplicativo bom

*2026-04-27*

O mesmo cumpre bem sua função

**Developer response:** Olá! Ficamos felizes em saber que atendeu bem às suas expectativas 
Seguimos trabalhando para oferecer sempre a melhor experiência possível!

### 5/5 — Praticidade

*2026-04-22*

Prático

**Developer response:** Que bom saber disso! 
Ficamos muito felizes com o seu feedback e seguimos trabalhando para trazer sempre melhorias e a melhor experiência possível para você. Conte com a gente!

### 1/5 — Pior Aplicativo que já utilizei

*2026-04-15*

Interface é uma poluição visual, um ui/ux choraria ao ver isso, nada funciona bem, não registra a frequência corretamente, troca de brinde não funciona, trocar moedas por mensalidade só dá erro. Chega a ser vergonhoso publicar um app tão ruim

**Developer response:** Olá!
Lamentamos muito pela sua experiência, esse não é o padrão que buscamos entregar. Agradecemos por trazer esses pontos, pois eles são fundamentais para identificarmos e corrigirmos falhas.
Os problemas que você mencionou (registro de frequência, troca de unidades e desempenho do app) realmente não são esperados, e queremos investigar isso com prioridade. Se possível, pedimos que entre em contato com nosso suporte informando mais detalhes do ocorrido para que possamos te ajudar de forma mais assertiva.

Estamos trabalhando continuamente para melhorar a experiência e seu feedback é essencial nesse processo.

### 4/5 — Sobre o aplicativo

*2026-04-14*

O aplicativo é bom mas funciona só com internet e não salva os treinos que são enviados e também não recebo notificação dos treinos.

**Developer response:** Olá! 😊
Obrigado pelo seu feedback, ele é muito importante para nós.

Sentimos muito pelos pontos que você mencionou. O app realmente depende de conexão com a internet para algumas funções, mas o comportamento de não salvar treinos e a falta de notificações não é o esperado.
Se puder, entre em contato com nosso suporte para que possamos verificar seu caso mais de perto e te ajudar da melhor forma possível.

Seguimos à disposição!

### 2/5 — App

*2026-03-26*

Meu app não mostra que meu plano está ativo mesmo conseguindo entrar na academia

**Developer response:** Boa tarde! Para verificarmos direitinho o seu caso e garantir que tudo esteja correto, pedimos que entre em contato com o suporte.

### 4/5 — Pratique Cardoso

*2026-02-14*

A Academia Pratique no Cardoso é uma excelente academia. Uma das coisas que contribuem para o ótimo desempenho do local são os profissionais que trabalham lá, especialmente a Marina e a Karla, que ensinam com tanto amor e dedicação algo que muitos não fazem.
Uma das melhorias que poderiam ser feitas na academia é a inclusão de novos aparelhos, para que fique ainda melhor.

**Developer response:** Obrigado pelo feedback! A Marina e a Karla são profissionais incríveis, né? A gente tá sempre buscando melhorar, e a sugestão de novos aparelhos é anotada! A equipe tá aqui pra proporcionar a melhor experiência possível

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Problema no app

*2026-08-18*

Me matriculei na academia, já pedi para eles redefinirem a minha senha e nada acontece, eu entro no aplicativo coloco meu login e senha e o app entra como se eu tivesse uma diária, app horrível

### 1/5 — Não serve pra nada

*2026-08-07*

Queria trocar a forma de pagamento, não tem como. Quis pausar o plano, também não tem como, depois de várias asneiras dá erro no final. Só serve pra bobagem isso aqui.

**Developer response:** Lamentamos que sua experiência com o nosso app tenha sido tão frustrante. Entendemos a importância de conseguir realizar alterações no plano de forma simples e sem erros. Seu relato será encaminhado para análise. Caso ainda precise de ajuda, entre em contato com nosso canal de suporte para que possamos te auxiliar.

### 1/5 — Aplicativo com bug

*2026-08-01*

Faz uma semana que meu app tá com bug ao logar, me direcionando pra escolher a opção de unidade conforme o convênio de empresa, sendo que eu nem tenho convênio com empresa, e a tela fica travada nesse loop. Já desinstalei o app, tentei logar pelo computador, o bug permanece. Tentei entrar em contato com a central de atendimento pelo WhatsApp e estou há dias esperando um retorno. Os atendentes demoram 3 dias pra responder uma pergunta e, quando respondem, respondem uma coisa genérica.

**Developer response:** Lamentamos pelo transtorno. Entendemos como essa situação pode ser frustrante, principalmente após todas as tentativas realizadas. Seu relato será encaminhado para análise da equipe responsável. Pedimos que entre em contato com nosso canal de suporte para que possamos acompanhar seu caso e te auxiliar da melhor forma possível.

### 1/5 — Contador de passos

*2026-07-31*

A frequência premiada supostamente dá moedas de acordo com o número de passos dados, mas quando vou atualizar, não aparece nenhum e não tem como eles serem contabilizados! fui olhar nas configurações e o app sequer pediu permissão pra acessar os dados de saúde do dispositivo, e o próprio app saúde do iphone não reconhece ele. muito ruim.

**Developer response:** Lamentamos pela sua experiência. Entendemos sua frustração e agradecemos por compartilhar esse relato. Sua observação sobre a integração com os dados de saúde será encaminhada para análise da equipe responsável. Caso continue enfrentando esse problema, pedimos que entre em contato com nosso canal de suporte para que possamos te auxiliar.

### 1/5 — Contador de passos

*2026-07-17*

Abriu uma nova função no app pra registro de passos, mas toda vez que coloca pra atualizar passos, o app trava.

**Developer response:** Olá! 
Agradecemos muito pelo seu feedback!
Pode ficar tranquilo(a), pois já sinalizei essa situação ao setor responsável e ao nosso time de TI,  que já estão trabalhando para corrigir esse erro.
Suas moedas não serão afetadas por essa inconsistência. Caso precise de qualquer outro auxílio, nossa equipe estará à disposição por meio do SAC.

### 1/5 — péssimo

*2026-07-09*

o app trava muito e não salva nada direito, fora que é horrível montar treino por app sem a ajuda de um profissional

**Developer response:** Lamentamos pela sua experiência. Entendemos como essas falhas podem atrapalhar o uso do nosso app e o acompanhamento dos treinos. Seu relato será encaminhado para análise da equipe responsável. Caso continue enfrentando essas dificuldades, pedimos que entre em contato com nosso canal de suporte para que possamos te auxiliar.

### 1/5 — Pessimo

*2026-07-06*

O aplicativo toda hora me apresenta a opção de contratar um plano mesmo com o meu plano ativo, isso atrapalha na hora que vou ver minha ficha ou acessar outros serviços do app. Já tentei contato para resolver e não tive nenhuma resposta

**Developer response:** Lamentamos pelo transtorno. Entendemos que essa mensagem recorrente pode atrapalhar o uso do nosso app, principalmente durante o acesso às funcionalidades. Vamos registrar seu relato para análise. Pedimos que entre em contato com nosso canal de suporte para que possamos verificar seu caso e te auxiliar.

### 1/5 — Não consigo acessar o app

*2026-04-24*

Me inscrevi em uma turma de pré-venda e agora não consigo usar o app pois aparece meu email como cadastrado (mas não tenho senha) e ao acionar o “Esqueceu sua senha?” o app trava e não evolui para o próximo passo após inserir o e-mail. Alem disso o botão para “Entrar com Google” não funciona. Busquei o suporte (direciona para o atendimento no whats) há mais de 10 dias, disseram que é uma instabilidade, mas nada de mudanças ou acesso ainda.

**Developer response:** Olá! Obrigado pelo seu relato.
Para que possamos resolver seu acesso o quanto antes, pedimos que entre em contato com o nosso suporte. Estamos a disposição!

### 1/5 — Péssimo

*2026-04-24*

Pratique Premium: Mensalidade muito cara para um app tão ruim.
Não registrada entrada, não salva os treinos, pela academia oferece apenas treino A, B e C. Tudo ruim e limitado.
Tenho usado app gratuito de treino que me permite um treino para casos dia da semana.
Ou seja mensalidade cara demais e não app razoável oferece .

**Developer response:** Olá! Agradecemos pelo seu feedback.
Sobre os pontos mencionados, o app está em constante evolução e melhorias já estão sendo implementadas para aprimorar a experiência. Seu comentário sobre funcionalidades e treinos foi registrado e encaminhado ao time responsável.

Caso esteja enfrentando algum erro específico, pedimos que acione o suporte com mais detalhes para verificação. Seguimos à disposição.

### 1/5 — Não abre

*2026-04-16*

Meu aplicativo não abre

**Developer response:** Olá! 
Sentimos muito por essa experiência, sabemos o quanto isso pode ser frustrante.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato com nosso suporte para que possamos te ajudar da melhor forma possível.

Ficamos à disposição!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Aplicativo muito bom

*2026-07-28*

Aplicativo fácil de usar bem intuitivo , ótimo

**Developer response:** Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você considera nosso app fácil de usar, intuitivo e prático. Trabalhamos constantemente para oferecer a melhor experiência possível e comentários como o seu nos motivam a continuar evoluindo. Agradecemos pela confiança!

### 5/5 — Prático

*2026-07-28*

Muito bom o app super prático, tem numeração nos exercícios, vídeo demonstrativo de execuções, e etc.
Praticamente tudo que informam no atendimento presencial tem dentro do app.

**Developer response:** Que ótimo saber! Fico feliz que a numeração dos exercícios, os vídeos demonstrativos e outras funcionalidades estejam facilitando o seu treino. Queremos garantir que você tenha a mesma qualidade de atendimento presencial direto no seu celular! 😊

### 5/5 — Experiência

*2026-07-28*

👏🏻muito bom

**Developer response:** Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que você está satisfeito com o nosso app. É muito gratificante receber esse reconhecimento e saber que estamos proporcionando uma boa experiência. Seguiremos trabalhando para melhorar cada vez mais!

### 5/5 — Aplicativo surpreendente

*2026-07-28*

Aplicativo excelente! Interface elegante, desempenho impecável e uma experiência de uso excepcional. Superou todas as minhas expectativas.

**Developer response:** Agradecemos por compartilhar sua experiência. Ficamos felizes pelo reconhecimento da nossa estrutura. Lamentamos que o app e o atendimento não tenham correspondido às suas expectativas. Seu feedback será encaminhado à equipe responsável. Caso precise de ajuda, entre em contato com nosso canal de suporte.

### 5/5 — App

*2026-07-24*

Ótimo e bem funcional

**Developer response:** Ficamos muito felizes em saber que você considera nosso app funcional e prático no dia a dia. É muito gratificante receber esse reconhecimento e saber que estamos contribuindo para uma boa experiência. Obrigado pelo seu feedback e pela confiança!

### 5/5 — Top

*2026-07-24*

Ótimo aplicativo

**Developer response:** Muito obrigado pelo seu feedback! É uma satisfação saber que você está gostando do nosso app. Trabalhamos constantemente para oferecer uma experiência cada vez mais prática, completa e agradável. Agradecemos pela confiança e por compartilhar sua opinião conosco!

### 5/5 — evolução

*2026-07-24*

O aplicativo evoluiu bastante, várias mudanças bacanas tá show de bola

**Developer response:** Que bom receber um feedback como o seu! Ficamos muito felizes em saber que você percebeu a evolução do nosso app e que as melhorias implementadas têm proporcionado uma experiência cada vez melhor. Agradecemos pelo reconhecimento e pela confiança. Seguiremos trabalhando para evoluir ainda mais!

### 5/5 — Ótimo.

*2026-07-24*

Excelente app!

**Developer response:** Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que você está satisfeito com o nosso app. Comentários como o seu nos incentivam a continuar aprimorando cada detalhe para oferecer uma experiência cada vez melhor. Conte sempre com a gente!

### 5/5 — App ótimo

*2026-07-24*

Excelente aplicativo!!! Possui diversas ferramentas que nos auxiliam da melhor forma.

**Developer response:** Olá Suzia, ficamos muito contente que tenha gostado da experiencia de utilizar nosso aplicativo, o seu feedback e muito importante pra nos 👏🏻👏🏻

### 5/5 — App

*2026-07-24*

Muito top

**Developer response:** Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que você está satisfeito com o nosso app. Comentários como o seu nos motivam a continuar aprimorando a experiência e oferecendo um serviço cada vez melhor. Conte sempre com a gente!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*
