# Prestadores Petlove Serviços

> Exclusive app for Petlove service providers to manage appointments and client information. (iPhone/iPad app by Petsupermarket Comercio de Produtos para a Animais S/A.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/prestadores-petlove-servicos/id6754328262 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Petsupermarket Comercio de Produtos para a Animais S/A](https://appshunter.io/developer/828960204)
- Category: Health & Fitness
- Price: Free
- Age rating: +4
- Requires: iOS 16.0 · 46 MB
- Languages: American English
- Released: 2026-02-02
- Data updated: 2026-09-06
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/prestadores-petlove-servicos/id6754328262/reviews.md

## What is Prestadores Petlove Serviços?

App exclusivo para Prestadores Petlove. Aqui você gerencia solicitações, agenda e serviços, acessa informações de pets e tutores e acompanha seu histórico. Ainda não é prestador? Faça o cadastro e passe pelo processo de avaliação para atuar na plataforma.

## Key features

- Manage service requests
- Schedule appointments
- Access pet and owner details
- Track service history
- Provider registration and evaluation

## Recent user reviews (10 of 14)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/prestadores-petlove-servicos/id6754328262/reviews.md

### 1/5 — Vergonhoso

*2026-09-01*

Não consigo nem criar uma conta pois o sistema está fora do ar

### 1/5 — Muito ruim!

*2026-08-11*

Tive uma experiência extremamente decepcionante com a Petlove Serviços. Atuei como Herói na plataforma e, quando tive um problema com o link de compartilhamento, entrei em contato com a própria equipe da Petlove para informar a situação e buscar uma solução.

O que mais me incomoda é que o problema estava relacionado ao funcionamento da própria plataforma/equipe, mas, no final, **as consequências recaíram sobre mim**, que fui prejudicada e tive minha conta inativada.

Entrei em contato justamente para comunicar o problema e tentar resolvê-lo, mas, em vez de receber suporte, fui informada de que minha conta estava inativa e que permaneceria assim. Solicitei uma revisão e expliquei novamente a situação, porém a resposta foi apenas de que a decisão era “definitiva”, sem uma justificativa clara e específica sobre o meu caso.

É muito frustrante dedicar tempo, trabalho e confiança à plataforma e, quando surge um problema, ser a pessoa prejudicada por uma situação que eu mesma havia procurado a equipe para solucionar.

Entendo que a empresa tenha seus Termos de Uso e possa tomar decisões administrativas, mas esperava, no mínimo, transparência, uma justificativa concreta e uma análise justa do caso.

Não recomendo para quem pretende investir tempo e trabalho como Herói, pois a conta pode ser inativada sem uma explicação e sem possibilidade real de revisão!

### 1/5 — Disfuncional

*2026-08-07*

O funcionamento do aplicativo é sofrível. Não consigo mais entrar de forma alguma

### 2/5 — bosta

*2026-06-03*

o app passado era bem melhor, agora nao da pra ver o endereço da pessoa??? arrumem isso por favor

**Developer response:** Oi, mrnmjc! A partir da v1.0.17, o endereço do cliente fica visível pré-pagamento como bairro/cidade e, após o pagamento, o endereço completo é liberado. Atualize o seu app para conferir! Qualquer dúvida, estamos aqui.

### 1/5 — Pessimo aplicativo

*2026-06-01*

O da DogHero era bem mais funcional

**Developer response:** Olá, Gabi! Sentimos muito que você se sinta assim. Estamos trabalhando duro para melhorar o app sempre e trazer mais funcionalidades. Acompanhe as próximas atualizações! 🐾 Já estamos na versão v1.0.18 com diversas melhorias tanto de funcionalidade quanto estruturais para estabilização do novo app.

### 1/5 — Descaso

*2026-05-25*

O outro aplicativo já não era bom, esse só foi piorar de vez! Não fornece local do serviço, perdi mais de 20 avaliações, além de continuar péssimo para notificação! Antes de trocarem definitivamente, deveriam testar com os prestadores reais!

**Developer response:** Oi, Estelar_! Poxa, sentimos muito por isso. Estamos trabalhando para melhorar sempre. Sobre as avaliações, para alguns heróis (cerca de 3-5%) pode ter havido falha na importação devido ao grande volume. Por favor, entre em contato com nosso suporte para entendermos o seu caso em particular e te ajudarmos! 🐾

### 1/5 — Tenebroso!

*2026-05-15*

Um descaso com o prestador. Não fornece as informações completas do serviço. 
Não possui onde iniciar e finalizar o formato. 
Perdi todas as minhas avaliações.

**Developer response:** Olá, Isissmny! Sentimos muito por essa percepção. Estamos trabalhando para melhorar e a versão v1.0.14 já traz mais informações no detalhe da reserva (turno de check-in/checkout, dados do pet, etc.). O check-in/checkout agora é automático conforme as datas. Sobre as avaliações, se houve falha na migração, por favor, entre em contato com nosso suporte para reprocessarmos. 💙

### 1/5 — Horroroso

*2026-05-14*

Perdi todas as minhas avaliações e está pessimo para usar, detestei.

**Developer response:** Olá, Kacgs! Entendemos a sua preocupação. Nós já fizemos a migração de todas as avaliações recebidas em reservas concluídas da DogHero para a Petlove. Se as suas ainda não apareceram, por favor, entre em contato com o nosso suporte para que possamos entender e resolver o seu caso o mais rápido possível! 💙

### 1/5 — Não funciona

*2026-05-11*

Tento me cadastrar mas não funciona esse app. Vem email de verificação com código e o app diz que o cod não está correto. Muitos bugs!

**Developer response:** Oi, Pilecco! Poxa, sentimos muito por isso. Vale lembrar que este app é exclusivo para Heróis Petlove ativos. Se você ainda não é um, precisa primeiro passar pelo processo seletivo em https://servicos.petlove.com.br/seja-credenciado. Se você quer contratar serviços, basta usar o app principal da Petlove. Qualquer dúvida, estamos aqui! 🐶

### 1/5 — Péssima Migração

*2026-05-08*

Péssimo !! Perdemos todas as avaliações feitas ! As fotos incluídas ! Históricos ! Muito ruim !!!

**Developer response:** Olá, Deby! Sentimos muito por essa experiência. A boa notícia é que as suas fotos já foram importadas e estão visíveis no seu perfil! Atualize o app para conferir. Qualquer dúvida, estamos aqui! 💙

## Frequently asked questions about Prestadores Petlove Serviços

### What is Prestadores Petlove Serviços used for?

Prestadores Petlove Serviços is an exclusive app for Petlove service providers to manage their appointments, client information, and service history. It allows providers to efficiently handle their operations on the Petlove platform.

### How do I become a Prestador Petlove Serviços?

To become a service provider, you need to register through the app and complete the evaluation process. This ensures all providers meet Petlove's standards for quality service.

### What information can I access in Prestadores Petlove Serviços?

You can access detailed information about the pets you service, including their profiles and specific needs, as well as information about their owners. This helps you provide personalized and effective care.

### Does Prestadores Petlove Serviços have ads?

No, Prestadores Petlove Serviços does not contain advertisements. As a free app designed for service providers, it focuses on delivering a clean and efficient user experience without interruptions.

### On which devices can I use Prestadores Petlove Serviços?

Prestadores Petlove Serviços is currently available for iPhone. Support for other devices may be added in future updates.

### How often is Prestadores Petlove Serviços updated?

The app was last updated on August 13, 2026, with version 1.0.21. Updates typically include performance improvements and new features to enhance the provider experience.

### What is the age rating for Prestadores Petlove Serviços?

Prestadores Petlove Serviços has an age rating of +4. This indicates that the app's content is suitable for users aged four and above.

## Version history (last 5 releases)

### 1.0.22 — 2026-08-24

Correções de bug no envio da identificação do dispositivo para conectar app ao sistema de push notifications.

### 1.0.21 — 2026-08-13

Melhorias no mapeamento de notificações push.

### 1.0.20 — 2026-07-16

Correção de bugs e melhoria na performance do Aplicativo

### 1.0.19 — 2026-06-25

Melhorias nos detalhes dos pedidos e correção no recebimento de notificações

### 1.0.18 — 2026-06-16

Correções na confirmação de notificações e ajuste no deeplink para iOS
Som personalizado de notificação.
Teste de notificações no menu "Mais".

## More apps by Petsupermarket Comercio de Produtos para a Animais S/A

- [Vetsmart Cães e Gatos](https://appshunter.io/ios/app/vetsmart-caes-e-gatos/id573647544)
- [Petlove: petshop e saúde pet](https://appshunter.io/ios/app/petlove-petshop-e-saude-pet/id828960201)
- [Vetsmart Bovinos e Equinos](https://appshunter.io/ios/app/vetsmart-bovinos-e-equinos/id935328165)

All apps by Petsupermarket Comercio de Produtos para a Animais S/A: https://appshunter.io/developer/828960204

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[petlove](https://appshunter.io/ios/topics/petlove) · [petlovely](https://appshunter.io/ios/topics/petlovely)

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*
