# Presto — user reviews

> 377 indexed App Store user reviews of Presto by PRESTOAPP FOR COMPUTER SYSTEMS & COMMUNICATION EQUIPMENT SOFTWARE DESIGN CO, rated 3.90/5 from 5,779 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/presto/id1541482521/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/presto/id1541482521.md
- Rating breakdown: 5★ 3,542 · 4★ 604 · 3★ 295 · 2★ 268 · 1★ 1,070

## What do users think of Presto?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 🚀 Fast delivery
- 👍 Excellent customer service
- 💡 Useful app
- 🌟 Amazing application
- 🔥 Productive

**Cons**

- 🐛 Inaccurate location
- 🕰️ Slow delivery
- 💰 Overpriced delivery
- 🤖 Poor customer support
- 🤔 Buggy app
- 🤯 Frustrating experience

**Commonly reported bugs**

- Difficulty creating a new account
- Search function not working properly
- Orders getting cancelled unexpectedly
- Inconsistent delivery times

**Most requested features**

- Add option to cancel or edit orders
- Implement a loyalty/rewards program
- Display nutritional information for menu items
- Allow ordering from multiple locations simultaneously
- Add customer reviews for restaurants

## Newest reviews (12 of 377)

### 3/5 — أريد زياده شحن المحفضه عدد لا محدود شهري

*2026-08-26, version 55.26.33*

أرجو زياده شحن المحفضه بي لبيانا وليس 200دينار شهريه

### 3/5 — إضافة خيار الغاء الطلبية

*2026-08-08, version 53.26.32*

يفترض الزبون له حرية الغاء الطلب مش تقيدني بي طلبية و انت نص ساعة ما استلمها حتى المتجر يا بال توصل عندي

### 2/5 — Réclamation

*2026-07-27, version 52.26.29*

Trop de retard et pas largement de choix en restaurant

### 2/5 — عندي اعتراض على حاجة

*2026-07-23, version 52.26.29*

القيمة مفروض للطلب اقل من عشرين لان احيانا الشخص بيطلب بروحه

### 2/5 — الاسعار  و الخدمات

*2026-07-18, version 52.26.29*

الاسعار مبالغ فيها و خدمات العميل صفر

### 1/5 — خدمة عملاء فاشلة

*2026-07-14, version 52.26.28*

خدمة عملاء زي الزفت وتطبيق فيه كمية لامبالاة غريبه مدامكم حاط خيرات فطلب نقدر نحول الي منبيشي ليش ماتهتمش بلي نحدد فيه وحتى لما نكلم خدمة العملاء عشان يردولي فلوسي لان الاكل حايتلوح يقولولي اتبع الخطوات من البرنامج ولما بنتبعها ميبيش يكمل الخطوات تطبيق معبي اخطاء

### 1/5 — Don’t recommend

*2026-07-11, version 51.26.27*

Customer service is not good at all and prices are very high considering the distance of the restaurants to customers

### 1/5 — Awful experience

*2026-07-06, version 51.26.27*

Customer support is not good at all!!!

### 1/5 — الدعم

*2026-07-04, version 51.26.27*

الدعم فاشل جداً

### 1/5 — تطبيق سيء

*2026-07-03, version 51.26.27*

ولله اسوء تطبيق شفته في حياتي خدمة العملاء ناس شن بيقول لساني يحرقوا في دم وخلاص بردوا بعد ساعة

### 1/5 — واحد متعفلق لززززب

*2026-06-26, version 49.26.25*

اعفن زك ام تتطبيق ع وجه الكوره الارضيه لزب معقوله نطلب اساعه (1) فليل مافيش سايق علاش هكي لو ما القينكمش في وقت الكسره امتا بي نلقوكم ؟ 
وسلام عليكم يا احسن تتطبيق واككك زب

### 1/5 — تقييم

*2026-06-25, version 49.26.25*

برنامج مش قااعد

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — تطبيق فاااااشل

*2026-08-19, version 55.26.33*

تطبييق فاشل يغلطو ويقولك نتمنو تجربه قادمه افضل

### 1/5 — Many delays in orders

*2026-08-19, version 55.26.33*

Many delays in orders 1 h

### 1/5 — طلبت طلب وخذوه رصيدي ومردوش ليا وطلب لغوه قالو مفش سائقين بعد ماسحبو الرصيد

*2026-08-13, version 53.26.32*

؟

### 1/5 — ‏ج

*2026-08-07, version 53.26.32*

The worst delivery app you could ever use in your life حرفيا افشل برنامج

### 1/5 — نصب واحتيال ولايتم التعويض داخل تطبيق

*2026-08-06, version 53.26.32*

طالب طلبية سعرها 21 اخديت اثنين من اصنف وعطيت الراجل 30 مفروض يرد 9 دينار قالي نشحنهم لك في محفظة و فوق من اسبوع لا شحن في محفظة نصب واحتيال حسبي الله ونعم الوكيل فيكم

### 1/5 — فاك يو

*2026-08-02, version 52.26.29*

والله ماعندكم بها علاقة انتم والمطاعم لمتعاقدين معاها ونقولكم حاجة مش حتستمروا اول مايجي برنامج اقوى منكم حياخد منكم الساحة طول مش حيعطل فيكم

### 1/5 — التطبيق لا يكفل حق الزبون

*2026-08-01, version 52.26.29*

التطبيق يكفل حق المطاعم ولا يكفل حق الزبون ، اتمنى ان يكون هناك اهتمام بشكاوى الزبائن اكثر وعدم تجاهلها ، قمت بإجراء طلبية وطلبت استلامها شخصياً كون المطعم في طريقي للبيت .. وصلني إشعار ان الطلبية جاهزة بعد 20 دقيقة فتوجهت للمطعم وابلغني ان التطبيق لا يعمل جيداً وانه غير دقيق ، انتظرت نصف ساعة اخرى وتجاوز مدة الطلبية منذ تأكيدها ساعة وعندما ابلغت المطعم أنني لا أستطيع الانتظار واقفاً اكثر امام المطعم ، فطلب مني مراسلة التطبيق وإلغاء الطلبية بكل استهزاء ، وعندما تواصلت مع خدمة الزبائن كان الرد لا يمكنك إلغاء الطلبية بعد تأكيدها وهذا يعني القبول بسياسة الأمر الواقع وانتظار المطعم حتى 10 ساعات. هذا معيب جداً من ادارة التطبيق عدم التعامل بمهنية في هكذا ظروف

### 1/5 — سيء

*2026-07-29, version 52.26.29*

سيء

### 1/5 — سيئ جدا

*2026-07-25, version 52.26.29*

نطلب نراجي ساعه بعدين بكل بساطه تم الغاء الطلب و مره طلب  اللي وصل  غير رايه و رجع طلبي مع انه كان قريب من الحوش. هذا الكلام بريستو سرت

### 1/5 — مراجعة

*2026-07-20, version 52.26.29*

اسواء خدمة عملاء في التاريخ

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 😍

*2026-08-23, version 55.26.33*

The best

### 5/5 — Review

*2026-08-22*

As usual, you bright it at the beginnings and then you make it worse.

### 5/5 — ‏طرابلس ليبيا

*2026-07-31, version 52.26.29*

ن

### 5/5 — النظر في الاسعار

*2026-07-27, version 52.26.29*

نامل منكم اعادة النظر في اسعار التوصيل الاسعار بدت مبالغ فيها

### 5/5 — طرابلس

*2026-07-26, version 52.26.29*

بريستو رقم 1

### 5/5 — طلب تحديث

*2026-07-19, version 52.26.29*

اضافة تحديث ، صندوق وارد للإشعارات في حساب المستخدم للاطلاع على اخر مستجدات مشترياته و تساؤلاته في حين فشل المهمة أو وضع الطوارئ .

### 5/5 — سبها

*2026-07-16, version 52.26.28*

شموخ

### 5/5 — احسن شركة

*2026-07-15, version 52.26.28*

شركة توصيل ممتازة، تتميز بالسرعة والالتزام بالمواعيد. الطلبات توصل بحالة ممتازة، والتعامل كان راقيًا واحترافيًا. أنصح بالتعامل معهم، وأتمنى لهم المزيد من النجاح

### 5/5 — HASAN

*2026-06-07, version 45.26.23*

💯

### 5/5 — ليبيا غريان

*2026-06-06, version 44.26.23*

تطبيق ممتاز

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*