# Prime Concierge

> Concierge service management app for clients, with event and booking tracking. (iPhone/iPad app by PRAIM KLUB, ZAO.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/prime-concierge/id1141853451 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [PRAIM KLUB, ZAO](https://appshunter.io/developer/973822097)
- Category: Productivity, Lifestyle
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 8.0 · 69 MB
- Languages: English, French, German, Italian, Russian
- Released: 2017-06-05
- Data updated: 2026-06-04
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/prime-concierge/id1141853451/reviews.md

## What is Prime Concierge?

Приложение позволяет Клиенту Консьерж-службы Prime воспользоваться следующим функционалом:
- просмотр событий, связанных с запросами Клиента в календарном виде
- просмотр бронирований (авиаперелеты, рестораны и т.п.)
- просмотр истории обращений
- получение детальной информации по запросам
- оплата запросов
- управление персональной информацией
- хранение платежных карт (на телефоне)
- хранение и управление документами (паспорт, виза)
- получение информации об услугах и событиях в определенной локации
- возможность синхронизации событий с календарем Apple
- обратная связь с ассистентом, чат

## Key features

- View client requests in calendar view
- Track flight and restaurant bookings
- Access request history and details
- Securely store payment cards and documents
- Sync events with Apple Calendar
- Location-based service information
- Direct chat with assistant

## Recent user reviews (10 of 21)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/prime-concierge/id1141853451/reviews.md

### 1/5 — Не до PRIME

*2024-11-22, version 5.14.1*

Ужасно все начиная от сервиса в банке, где оказывается нужно предварительно, чтоб Менеджер внес данные для регистрации в Приложении, но ты это узнаешь об этом постфактум, до невозможности получить код для входа в Приложение🤷‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

### 1/5 — Крайне неудобное приложение

*2024-04-11, version 5.14.1*

Половина функций не работает: карту не дает зарегистрировать, фильтр кухни в разделе рестораны не работает - уже то, с чем столкнулся.
В разделе рестораны нет ни функции поиска по названию ни функции поиска по карте. Только бессмысленно длинный список.
По факту бесполезное приложение - ничего невозможно найти, чем нужно было бы воспользоваться. Феникс был на порядок лучше

### 1/5 — Разработчикам

*2022-11-24, version 5.14.1*

Ничего не обновляете приложение.
Такие клиенты высокого уровня у Вас обслуживются, а вот приложение очень низкого уровня и некачественное.
Доработайте приложение и профайл клиента.

### 1/5 — Невозможно залогиниться

*2022-01-03, version 5.13.1*

Сбрасывает присланный на телефон код 🤷🏼‍♀️

### 1/5 — Мошенники!!!

*2021-10-22, version 5.13.1*

Запрашивают номер телефона, присылают код подтверждения, в итоге регистрация не проходит (и хорошо, что не прошла, тк там могли и номера карт запросить и прочую персональную информацию), приложение не работает. Зато почти сразу звонят «сотрудники банка ВТБ» со словами, что на мое имя сегодня была оформлена кредитка, перенаправляют на другого сотрудника, который поможет отменить заявку. Другой сотрудник начинает выспрашивать всякие вопросы и в ответ на отказ предоставить информацию заявляет, что «в случае отказа от предоставления, вы соглашаетесь на блокировку всех своих счетов на 30 дней». Не скачивайте это приложение!!!

### 4/5 — Не сбрасываются иконки завершенных заданий

*2021-09-17, version 5.13.1*

Все время на главном экране на иконке приложения висят уведомления, что задание до сих пор не выполнено, либо не прочитано сообщение в чате с консьержем. И ни как не пропадает.

### 1/5 — Не удаётся ввести номер телефона

*2021-07-09, version 5.13.1*

При попытке сменить код страны во время первого входа, приложение вылетает

### 3/5 — Отсутствует возможность очистки истории запросов.

*2019-10-31, version 5.12.4*

Конфиденциальность, нет не слышали? А так в целом неплохо, хотя персональщик справляется быстрее.

### 5/5 — Консьерж сервис ВТБ

*2019-04-26, version 5.12.4*

Хорошее приложение. Нравится чат и рейтинги ресторанов.

### 5/5 — Отлично!

*2019-04-25, version 5.12.4*

Часто езжу в командировки, делигирую часть задач консьерж-службе

## Frequently asked questions about Prime Concierge

### What kind of events can I view in Prime Concierge?

Prime Concierge allows you to view events related to your requests, including flight bookings, restaurant reservations, and other services arranged by the concierge. The app provides a calendar view for easy tracking of these upcoming events.

### How does Prime Concierge handle my personal documents?

Prime Concierge offers secure storage for important documents such as passports and visas. This feature allows you to keep essential personal information readily accessible within the app.

### Can I pay for requests directly through Prime Concierge?

Yes, Prime Concierge enables you to make payments for your service requests directly within the application. It also supports the secure storage of your payment cards for faster transactions.

### Does Prime Concierge integrate with other calendars?

Prime Concierge offers synchronization with the Apple Calendar. This feature ensures that your booked events and requests are automatically added to your device's native calendar for convenience.

### How can I get information about services in a specific location?

The app provides information about services and events relevant to a particular location. This feature helps you discover and manage services based on where you are.

### What is the update frequency for Prime Concierge?

The app was last updated on November 24, 2022, with version 5.14.1. While specific update frequency isn't detailed, this indicates ongoing development and maintenance.

### Is Prime Concierge available on Android devices?

Based on the provided data, Prime Concierge is currently supported on iPhone and iPod. There is no mention of Android device compatibility.

### What age rating is Prime Concierge suitable for?

Prime Concierge has an age rating of 4+. This indicates it is suitable for a wide audience, including children, for general use.

## Version history (last 5 releases)

### 5.14.1 — 2022-11-24

Доработали функционал, улучшили общую производительность. Всегда пользуйтесь последней версией приложения.

### 5.14.0 — 2022-03-06

В новой версии мы улучшили скорость работы приложения, исправили ошибки и оптимизировали код. Также добавили несколько новых продуктов, которыми Вы сможете воспользоваться уже в ближайшее время.

### 5.13.1 — 2020-07-16

Обновили интерфейс просмотра предложений, исправили замечания по Вашим комментариям!

### 5.12.4 — 2019-02-25

- оптимизация загрузки сообщений чата

### 5.12.3 — 2019-02-04

- повышение стабильности работы

## Apps similar to Prime Concierge

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [БКС Чат](https://appshunter.io/ios/app/id1545023383) | 5.0 (4) | Free | Productivity |
| [A.T.L.A.S.](https://appshunter.io/ios/app/atlas/id6475068402) | — | Free | Productivity |
| [Sanatorium](https://appshunter.io/ios/app/sanatorium/id1156155326) | 5.0 (6) | Free | Productivity |
| [INEX Multispace](https://appshunter.io/ios/app/inex-multispace/id1544930918) | — | Free | Productivity |
| [VPN Наружу](https://appshunter.io/ios/app/vpn/id6503629216) | 5.0 (8) | Free | Productivity |
| [Plaza Spa Hotel](https://appshunter.io/ios/app/plaza-spa-hotel/id1597304431) | — | Free | Productivity |

## More apps by PRAIM KLUB, ZAO

- [Art Of Life](https://appshunter.io/ios/app/art-of-life/id973822098)
- [PRIME-консьерж Райффайзенбанк](https://appshunter.io/ios/app/prime/id1119081284)
- [Elite Concierge](https://appshunter.io/ios/app/elite-concierge/id1234916890)
- [PRIME Skolkovo Golf Concierge](https://appshunter.io/ios/app/prime-skolkovo-golf-concierge/id1277018973)
- [Prime Concierge Club](https://appshunter.io/ios/app/prime-concierge-club/id1332986587)

All apps by PRAIM KLUB, ZAO: https://appshunter.io/developer/973822097

## Related topics

[cjsc prime club](https://appshunter.io/ios/topics/cjsc-prime-club)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-04.*