# Prime Concierge — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of Prime Concierge by PRAIM KLUB, ZAO.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/prime-concierge/id1141853451/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/prime-concierge/id1141853451.md

## Newest reviews (1 of 21)

### 4/5 — Класс👍

*2019-04-07, version 5.12.4*

Путешествую с детьми, в сити-гиде беру информацию по мероприятиям для них

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не до PRIME

*2024-11-22, version 5.14.1*

Ужасно все начиная от сервиса в банке, где оказывается нужно предварительно, чтоб Менеджер внес данные для регистрации в Приложении, но ты это узнаешь об этом постфактум, до невозможности получить код для входа в Приложение🤷‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

### 1/5 — Крайне неудобное приложение

*2024-04-11, version 5.14.1*

Половина функций не работает: карту не дает зарегистрировать, фильтр кухни в разделе рестораны не работает - уже то, с чем столкнулся.
В разделе рестораны нет ни функции поиска по названию ни функции поиска по карте. Только бессмысленно длинный список.
По факту бесполезное приложение - ничего невозможно найти, чем нужно было бы воспользоваться. Феникс был на порядок лучше

### 1/5 — Разработчикам

*2022-11-24, version 5.14.1*

Ничего не обновляете приложение.
Такие клиенты высокого уровня у Вас обслуживются, а вот приложение очень низкого уровня и некачественное.
Доработайте приложение и профайл клиента.

### 1/5 — Невозможно залогиниться

*2022-01-03, version 5.13.1*

Сбрасывает присланный на телефон код 🤷🏼‍♀️

### 1/5 — Мошенники!!!

*2021-10-22, version 5.13.1*

Запрашивают номер телефона, присылают код подтверждения, в итоге регистрация не проходит (и хорошо, что не прошла, тк там могли и номера карт запросить и прочую персональную информацию), приложение не работает. Зато почти сразу звонят «сотрудники банка ВТБ» со словами, что на мое имя сегодня была оформлена кредитка, перенаправляют на другого сотрудника, который поможет отменить заявку. Другой сотрудник начинает выспрашивать всякие вопросы и в ответ на отказ предоставить информацию заявляет, что «в случае отказа от предоставления, вы соглашаетесь на блокировку всех своих счетов на 30 дней». Не скачивайте это приложение!!!

### 1/5 — Не удаётся ввести номер телефона

*2021-07-09, version 5.13.1*

При попытке сменить код страны во время первого входа, приложение вылетает

### 1/5 — ВТБ и не работает!

*2017-12-08, version 5.0.2*

Приложение от крупного банка и не работает!! Вводишь телефон для регистрации и ничего не происходит.

### 3/5 — Отсутствует возможность очистки истории запросов.

*2019-10-31, version 5.12.4*

Конфиденциальность, нет не слышали? А так в целом неплохо, хотя персональщик справляется быстрее.

### 4/5 — Не сбрасываются иконки завершенных заданий

*2021-09-17, version 5.13.1*

Все время на главном экране на иконке приложения висят уведомления, что задание до сих пор не выполнено, либо не прочитано сообщение в чате с консьержем. И ни как не пропадает.

### 4/5 — Интересно

*2019-04-08, version 5.12.4*

Нравится интерфейс приложения и контент. Хочу больше подборок для детей

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Консьерж сервис ВТБ

*2019-04-26, version 5.12.4*

Хорошее приложение. Нравится чат и рейтинги ресторанов.

### 5/5 — Отлично!

*2019-04-25, version 5.12.4*

Часто езжу в командировки, делигирую часть задач консьерж-службе

### 5/5 — Обслуживание хорошее. Много специальных выгодных предложений

*2019-04-24, version 5.12.4*

Быстро и информативно! Приложением пользуюсь давно

### 5/5 — Норма

*2019-04-22, version 5.12.4*

Отличное приложение. Удобно

### 5/5 — Нравится

*2019-04-21, version 5.12.4*

Читаю журнал Prime Traveller из приложения

### 5/5 — Нравится

*2019-04-19, version 5.12.4*

Премии от отелей получаю при заселении. Бесплатные завтраки и многое другое

### 5/5 — Норм

*2019-04-08, version 5.12.4*

Бронирую билеты только в приложении. Пишу в чат

### 5/5 — Отлично

*2019-04-08, version 5.12.4*

Отличное приложение. Удобно

### 5/5 — Prime ВТБ concierge

*2019-04-06, version 5.12.4*

Удобно, всегда на связи.

### 5/5 — Отлично

*2019-04-06, version 5.12.4*

В личном кабинете можно хранить все данные, и данные жены. Удобно

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-04.*