# Prise de Nice — user reviews

> 22 indexed App Store user reviews of Prise de Nice by IZIVIA.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/prise-de-nice/id1449462297/reviews
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## Newest reviews (6 of 22)

### 1/5 — Nuuuuuuul!!!! (Mais malheureusement sans concurrence)

*2022-12-29*

Ce service est lamentable. Déjà les bornes sont minables il est évident que les prises sont mal installées et rien n’a été fait pour les changer. Par ailleurs, étant professionnel de santé j’ai demandé plusieurs fois un virement automatique ce qui m’éviterait a la fois d’être relancé sans arrêt pour un euro soixante dix mais aussi de faciliter ma compta: ils ne sont pas capables de mettre ça en place et vous suspendent votre compte! N’espérons quand même pas que votre portable débloque les bornes! Les cartes en plastoc à dix euros c’est teeeeeellement mieux. 
Avec des gens comme ça la transition écologique c’est pas gagné….

### 1/5 — Appli pas top service encore moins

*2022-01-01*

L’application est assez peu ergonomique
La carte est difficile à utiliser. A croire qu’elle a été réalisée il y a des 10 ans
Parlons maintenant du service. Très peu de bornes à nice. 5 bornes dont 3 pour l’auto partage à chaque fois les deux pour le libre service n’étaient pas dispo alors que celles de l’auto partage étaient vides. 
Parlons ensuite de la vitesse de recharge... pas mieux qu’une prise domestique... pas du tout adapté avec si peu de bornes... 
bref nice n’a pas encore compris que l’avenir de la voiture n’était pas simplement le stationnement payant ou les caméras de verbalisations...

### 1/5 — Bornes inutilisables en itinérance

*2021-08-07*

En vacances pour une semaine à Nice, j’ai essayé 3 bornes, j’ai du contacter l’assistance téléphonique qui n’a pas réussi à débloquer la borne à distance pour permettre de lancer une charge. Bornes hors services ou inutilisables. 
L’application bug et doit être relancée.
Réseau et application a fuir!

### 1/5 — Horrible

*2021-05-11*

Réseau inutilisable appli bidon bornes bidons à fuir

### 1/5 — Encore faut il avoir un badge

*2021-05-05*

Badge commandé le 26 mars, le 15 avril n’ayant rien reçu j’en commande un autre, à mes frais bien sûr.
Le 5 mai j’envoie un mail, on me répond succinctement que ça a été envoyé et qu’il faut être patient... 1 mois et demi pour un lettre de Nice à Nice...
Je précise que je reçois très bien le reste de mon courrier. Et bien evidemment impossible de choisir un autre mode de livraison
Je passe sur les bornes dites itinérantes ou on doit pouvoir recharger même sans compte qui ne fonctionne pas, ou bien qui accuse un message d’erreur quand on scanne le QRcode...

### 1/5 — Inacceptable

*2020-10-08*

Le réseau de borne sur Nice est inutilisable! 9/10 prises ne sont pas en service! Incroyable de faire payer un service qui ne sert à rien. 
De plus pour brancher votre prise domestique sur la borne il faut plier à 90degre le câble et forcer comme un dingue pour la brancher et la débrancher...
Préférer les recharges dans les supermarchés gratuits ou à votre domicile.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Arnaque

*2026-06-01*

Arnaque monumentale!! Jamais réussi à charger ma voiture plus de 50% même en la laissant des heures à charger. Par contre pour facturer c’est les meilleur. Les câbles qui marche jamais, jamais de place toujours des voitures thermiques garer. Vous laissez votre véhicule charger 2h mais en réalité charge réel de même pas 20min mais il facture 2h tranquille. Les maestro pour encaisser l’argent mais pour régler les problèmes c’est jamais de leur faute et « ils ne peuvent rien faire ».

### 1/5 — Fausses informations

*2025-07-11*

Bornes affiché comme disponible et arrivé sur place toutes sont en cours de recharge !! Et ça sur beaucoup de bornes

### 1/5 — Catastrophique

*2024-12-28*

Service catastrophique, premièrement « si  vous arrivez à vous connecter à la borde » sachez que vous aurez que 1/3 de la puissance demandée mais bien pire les bordes sont absolument toujours HS donc inutilisable.

### 1/5 — Application pas du tout efficace

*2024-10-30*

Je suis extrêmement déçue de l’application ! Qui marque des prises disponibles alors qu’il y a bien des voitures qui sont en train de charger dessus ! Je me déplace vers ces prises pour rien ! C’est vraiment pas au point !!!

### 1/5 — L’enfer

*2024-10-04*

Ce réseau est juste un enfer 
La plupart des bornes ne sont pas fonctionnelles ou défectueuses mais par contre vous êtes facturé ! 
Dommage car le maillage de borne est vraiment bien

### 1/5 — Worst app ever

*2023-12-27*

Worst app ever

### 1/5 — Comment voler les consommateurs

*2023-07-13*

Non seulement ils ont mis en place un abonnement payant pour avoir la carte de rechargement mais ils ont en plus doublé leur prix!!! Et comme si cela ne suffisait pas ils brident la vitesse de chargement . Conséquence : ma voiture n’est plus chargée entièrement sur une nuit. Le calcul est simple : prix fois 4 pour faire le plein contrairement à il y a 9 mois. Scandaleux comme méthode. Je ne parle pas de la logistique que cela impose de trouver une borne libre ni du fait de devoir trouver un transport pour rentrer chez soi et retourner chercher le véhicule.  L’effort était supportable sur une nuit de rechargement et pour des tarifs intéressants. Aujourd’hui… c’est à vous dégoûter de l’électrique. Bravo privé de nice . Bravo !!!!

### 1/5 — Useless!

*2023-04-27*

A total waste of time trying to sign up.

### 1/5 — Attention aux conditions de vente qui changent selon leurs grès !

*2023-03-01*

Minable … j’avais un badge acheté 10€ depuis le 11 mars 2019 ce qui me permettais de recharger et de payer ce que je consommais lorsque je venais dans la région.

Ce 28 février 2023 je reçois une facture de 4,45€ « Montant abonnement mensuel 4,45€ ttc».

J’appel le numéro de téléphone indiqué sur mon contrat prise de Nice qui me confirme que la metrople niçoise à céder sa place et que je leur devais ma redevance mensuel car les règles ont dorénavant changées. 

J’aurais reçu un e-mail d’information, et mon silence confirmerai mon accord .

### 1/5 — Arnaque

*2023-02-07*

Déjà que tout augmente mais une charge qui me coûtait avant 4€ est passer à 19€ pour la même chose et c’est sans compter l’abonnement mis en place depuis le 1er février. Cette augmentation n’est pas justifiée. Une honte, surtout qu’à plusieurs reprise je payais le prix fort pour 40 km d’autonomie parce que la borne ne fonctionnais pas mais, pas de problème pour facturer ! Minable

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — Simple et pratique

*2024-03-03*

Les +: voir les bornes déjà occupées ou non en temps réel. 
voir sa consommation en cours 
localiser les bornes autour de soi

### 3/5 — Dommage

*2025-10-13*

Dommage qu’on ne puisse pas signaler les véhicules garés sur les places électriques qui ne chargent pas ou même qu’ils ne sont pas des véhicules électriques. Sans parler de certaines bornes d’ défectueuse sur !!! NICE !!!!.

### 3/5 — Arrêter la charge

*2023-10-14*

À quand une touche sur l’app pour arrêter la charge? 
Pourquoi ne pas améliorer les filtres? 
Les tarifs n’ont pas été modifié malgré les changements de tarification…
Toujours des bornes de première génération alors que des bornes de troisième génération ont déjà été installées…
Tellement de véhicules thermiques garés sur les places véhicules électriques…
Communication borne souvent hs…
Réparation des bornes si longue…
Pourquoi promouvoir deux prises disponibles sur seule borne alors que un véhicule ne peut se brancher sur un côté que sur une seule prise??
Un jour l’app sera un peu moins lente…

### 2/5 — Concept positif mais mise en oeuvre négative

*2024-09-26*

Le fait de mettre en œuvre un système de recharge aussi important et compétitif en prix est bienvenu. En revanche, aucune sanction n’est prise pour toutes les voitures, n’ayant pas le droit de se garer, ce qu’il fait que dans 50 % des cas, le système est inutilisable en dépit de l’abonnement souscrit

### 2/5 — Non fonctionnel

*2021-11-04*

Prends du temps à charger, bug d’affichage, aucune information précise sur l’état de son pass ou autre. Il s’agirait de mettre du budget dans la réalisation de ces applications pour que les clients puissent mieux s’y retrouver

### 2/5 — A suivre ….

*2021-06-20*

L’application sur Apple bug très souvent pour la carte de localisation des bornes, il faut désinstaller et re installer !

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*
