# Privat24 for business — user reviews

> 104 indexed App Store user reviews of Privat24 for business by PrivatBank, rated 4.80/5 from 1,120 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/privat24-for-business/id1298445228/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/privat24-for-business/id1298445228.md
- Rating breakdown: 5★ 988 · 4★ 98 · 3★ 8 · 2★ 5 · 1★ 21

## What do users think of Privat24 for business?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 👍 Well organized
- 💡 Lots of useful self-service features
- 🚀 Easy to navigate and use
- 👍 Convenient and fast
- 👍 Comprehensive functionality

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes and freezes
- 🐛 Login and authentication issues
- 🐛 Bugs and glitches in new updates
- 🔒 Lack of Apple Keychain/Passwords integration
- 🔒 Security and privacy concerns

**Commonly reported bugs**

- Login and authentication failures
- Inability to load payment templates and transaction history
- Crashes and freezes when performing certain actions
- Incompatibility issues with newer iOS versions
- Unreliable currency exchange functionality

**Most requested features**

- Add support for Face ID/Touch ID login
- Improve notification system and integrate with native iOS notifications
- Optimize for iPad and provide better horizontal orientation support
- Enhance payment templates and transaction history functionality
- Improve consistency between mobile and web versions

## Newest reviews (10 of 104)

### 4/5 — Widget is broken

*2024-07-25, version 3.18.0*

The latest update brings a lot of cool features like document management but breaks the Exchange rate widget. The widget unable to load.

### 3/5 — Запомнить пользователя

*2024-02-21, version 3.12.0*

Зачем убрали функцию «запомнить пользователя»? Чем это обезопасило приложение? Мне каждый раз нужно давать подтверждение входа на разных гаджетах и через каждые 20 минут. Вообще не трогали бы хорошее, сколько глюков которыми можно заняться. Служба поддержки после автоматизации перестала выполнять свои функции, уведомления носят спам характер и т.д и т.п. А насколько запутали интерфейс в приложении для физ лиц передать не могу. Не ищет по получателю транзакции за предыдущие периоды, пользуюсь ещё двумя клиент-банк и Приват стал самым сложным и путанным. А жаль...

### 5/5 — a lot of useful self service features, much better than EU banking apps

*2023-07-18, version 3.6.0*

I can do anything from the app. no need for visiting a physical location ever again. 10 years ahead of EU banking apps

### 5/5 — New design

*2023-05-02, version 3.3.0*

I like the new UI update. Recently, I just set up the most frequently used functions and now I have everything needed at my home page. 
Cool, thanks for the update!

### 1/5 — Can not login

*2023-04-16, version 3.2.0*

Server error in 99% cases, when login in with p24 app in business app.
0 - stars.
I'm just loosing money not being able to login in time.

### 5/5 — Good

*2023-04-13, version 3.2.0*

Didn’t check functionality, but UI looks great)

### 5/5 — Payment Templates

*2023-04-11, version 3.2.0*

On new design the app doesn’t load my templates and I cannot create payment :( so annoying

### 1/5 — Лайно

*2023-03-15, version 2.17.0*

Більшість функціоналу недоступна

### 5/5 — Зручно

*2023-02-18*

Дуже зручний банк та застосунок, можливості більші ніж будь де в світі. Швидкий

**Developer response:** Шановний клієнте! Ваша оцінка дає нам змогу переконатися, що ми йдемо у правильному напрямі. Дякуємо, що знайшли час на відгук.

### 5/5 — Love it!

*2023-01-23, version 2.17.0*

Great application, fully repeating main functionality of the desktop version, really convenient, have never had any problems with it.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ЗАСТОСУНОК + Totally not using Apple Keychain

*2026-01-24, version 3.34.2*

Дадатак то орко калька.
Застосунок, має бути всюди виправлено!!!

Не використовує Apple Keychain / Passwords систему. Відсталий застосунок. Створення паролів чи авто заповнення має бути через Apple!

### 1/5 — ЗАСТОСУНОК.  Totally not using Apple Keychain

*2025-08-28*

Дадатак то орко калька.
Застосунок, має бути всюди!!!

When I create a new smartid there is no support of Apple Keychain password generation. 
When I register or login there is no support too! No password auto fill with Apple Keychain!
Retardеd support!

**Developer response:** Ми цінуємо ваш час, витрачений на відгук. Розуміємо, що кожен користувач має унікальні потреби та очікування. Спробуйте використовувати біометрію як для авторизації в застосунку, так і для підписання платежів за допомогою SmartID. Свої побажання ви можете відправити нам на пошту p24b_mobile@privatbank.ua

### 1/5 — ЗАСТОСУНОК.  Totally not using Apple Keychain

*2025-08-03*

Дадатак то орко калька.
Застосунок!

When I create a new smartid there is no support of Apple Keychain password generation. 
When I register or login there is no support too! No password auto fill with Apple Keychain!
Retardеd support!

**Developer response:** Ми цінуємо ваш час, витрачений на відгук. Розуміємо, що кожен користувач має унікальні потреби та очікування. Спробуйте використовувати біометрію як для авторизації в застосунку, так і для підписання платежів за допомогою SmartID. Свої побажання ви можете відправити нам на пошту p24b_mobile@privatbank.ua

### 1/5 — I can’t login to the app

*2025-05-26, version 3.28.0*

When clicking on login with Privat 24, I sm redirected to browser and when I login there nothing happens. When login directly with Privat 24 Businesses I receive an error. This problem is relevant for half of the year already and nothing is fixed!

### 1/5 — ЗАСТОСУНОК.  Totally not using Apple Keychain

*2025-04-15*

Дадатак то орко калька.
Застосунок!

When I create a new smartid there is no support of Apple Keychain password generation. 
When I register or login there is no support too! No password auto fill with Apple Keychain!
Retardеd app.

**Developer response:** Ми цінуємо ваш час, витрачений на відгук. Розуміємо, що кожен користувач має унікальні потреби та очікування. Спробуйте використовувати біометрію як для авторизації в застосунку, так і для підписання платежів за допомогою SmartID. Свої побажання ви можете відправити нам на пошту p24b_mobile@privatbank.ua

### 1/5 — Broken

*2024-11-08, version 3.22.0*

Just blocking infinite roller all the time after app start. Not working

### 1/5 — For limiting the password rules

*2024-10-01, version 3.20.0*

If you care about strong passwords, then you don't need to exclude special characters and set a password length limit for SmartIDs. If you set requirements, then remove the restriction.

### 1/5 — Totally not using Apple Keychain

*2024-02-23*

When I create a new smartid there is no support of Apple Keychain password generation. 
When I register or login there is no support too! No password auto fill with Apple Keychain!
Retardеd app.

**Developer response:** Добрий день
 Напишіть, будь ласка, на p24b_mobile@privatbank.ua  додайте скриншот , надайте графік розряду батареї де видно, що Приват24 для бізнесу споживає її

### 1/5 — New version is terrible

*2023-07-31, version 3.7.0*

In approximately 20-30% you will face some issues with this app - it wii not let you sign your transaction, or will not work with your cell phone network, or some other issue will happen. Definitely not ready for business usage.

### 1/5 — Чат

*2023-04-24, version 3.2.0*

Для чого в додатку онлайн чат??щоб не відповідати на запитання??

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 👍🏻

*2025-09-29, version 3.32.0*

Well organized 👍🏻

### 5/5 — Widget for iOS 18

*2024-09-17, version 3.20.0*

The app is good but please add a widget for iOS 18.
The old widget has just gone after updating iOS.

### 5/5 — Very good

*2024-05-01, version 3.15.1*

May be not perfect, but the best bank in UA for business

### 5/5 — I appreciate the app

*2024-03-01, version 3.12.0*

I love the options available: amongst others - transfer of personal funds to a credit card

### 5/5 — Easy to use

*2024-01-25, version 3.11.0*

Easy to use, works well, a lot of operations available

### 5/5 — Excellent

*2023-12-01, version 3.9.1*

Got a chance to compare privatbank mobile apps with european ones. I must say that the user experience and features set are far more developed in Privatbank. 5 stars!

### 5/5 — Love the new ui and updated user experience

*2023-11-01, version 3.9.0*

The new ui is awesome: easy to use with widgets/tiles of quick actions on the main view. Bottom navigation is much user friendly that burger menu from the previous version. 
I had some bug, but after the submission to the support it was fixed pretty fast.
Great job with the redesign!

### 5/5 — iOS 17

*2023-10-11, version 3.8.1*

App has black screen, tried reinstalling, reload phone…

### 5/5 — Works like it should, now I can do some business right on the go

*2023-08-10, version 3.7.0*

Recommend

### 5/5 — ПриватБізнес

*2023-08-01*

Все зрозуміло , дуже зручно і швидко. 
Дякую.

**Developer response:** Шановний клієнте, вітаємо! Ваші слова дають нам додаткову мотивацію та енергію для подальшої роботи.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*
