# Private Vault: Secret & Safe — user reviews > 81 indexed App Store user reviews of Private Vault by App Holdings, rated 3.50/5 from 31 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/private-vault-secret-and-safe/id652220773/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/private-vault-secret-and-safe/id652220773.md - Rating breakdown: 5★ 13 · 4★ 7 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 9 ## Newest reviews (12 of 81) ### 3/5 — Проблема iOS 13.3 *2020-01-12* После обновления ПО приложение перестало открываться ### 3/5 — Обновите пожалуйста!!! *2019-11-11* Очень много важных документов Не поддерживает IOS13 ### 4/5 — Помогите *2019-01-31* Забыла пароль,не знаю что делать ### 3/5 — Can’t open on IOS 11 *2018-03-27* Updated to iOS 11 and now the app won’t open. It says iOS 11 compatible but I guess not. Can anyone help please! ### 3/5 — Обновите прогу под 11 *2017-12-20* Обновите прогу под 11, не открывает приложение, обновите пожалуйста!!! ### 1/5 — App Update *2017-12-19* WHEN WILL YOU BE Doing AN UPDATE!? I have ALL of my passwords on this app!!! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡 ### 4/5 — Fixplease *2017-12-08, version 2.3* Cmonnnnn update it guys ?!?!? ### 3/5 — Update please *2017-12-01* Is there anyway I can get my pics from your app without an update? Right now they are held hostage until you guys update. I have tons of pictures now that I have absolutely no access to. When I try to contact it puts me to something that asks my revenue and everything. I just want my pics. ### 1/5 — Needs to be updated *2017-11-30* I don’t understand why this app still is not updated ### 1/5 — Poor effort *2017-11-14, version 2.3* Really like the app but not longer IOS compatiable and now no longer can get my personally information I kept on it. Also poor support. ### 1/5 — Need to update for iOS 11 *2017-10-31* Great app when it worked. Please update. I have many files I can’t retrieve until you upgrade. I would be willing to pay to retrieve the files. Offer an update with payment. Seriously. If this app worked the way it used to I’ll pay $20 US. ### 4/5 — I can’t use this app *2017-10-22* Can you guys fix it to the iOS 11, I use it all the time.👍🏻 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ужас *2021-06-26* Кто-нибудь придумал, как оттуда теперь извлечь данные? ### 1/5 — Нужно обновление 12 *2021-05-01* Я столкнулся с такой проблемой, после того как программное обеспечение IPHONE было обновлено до iOS 12, приложение PRIVATE VAULTE прекратило работу. Выходит текстовое сообщение «Разработчик должен обновить приложение, чтобы оно работало с iOS 12». Ожидается ли обновление в ближайшем будущем? Как я могу извлечь данные из этого приложения? Теперь вообще вылетает сразу после входа. Сделайте обновление!!! ### 1/5 — Do something FFS *2021-04-08, version 2.4* Please update this app I need to get my stuff out of it which I have stored FFS. ### 1/5 — Privat valut *2020-11-26* Не работает,обновите пожалуйста!Нет доступа к папке с важной информацией! ### 1/5 — Critical bug *2020-06-05* iOS 13 don’t work! Исправьте уже приложение, оно даже не открывается! ### 1/5 — Огидно *2020-04-25* Погано придумали менї не подобалася виправте навїть не можу зайти гле вводити пороль навїть за грошї не слелай просто жах ось шо це таке. ### 1/5 — Can’t access my memories! *2020-02-29* I’ve had the paid version for years. I upgraded my phone and with iOS 13.3.1 I can’t open it. Is there at least a way to recover the photos? Had some great memories stored which I have not been able to access for a long time. ### 1/5 — ! *2019-10-26* Когда будет обновление??? ### 1/5 — Требуется обновление Update needed *2019-09-30* Пожалуйста обновите приложение до ios 13, please update to ios 13 ### 1/5 — Обновите *2019-04-08* Обновите приложение нелюди Вы безответственные ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Excellent App *2021-11-13, version 2.4* This is a excellent App for storing passwords and other stuff and for the price can’t really complain Highly recommend it ### 5/5 — renewal *2020-10-16* Please update the app. It stopped opening and always crashes ### 5/5 — Need iOS 13 support *2019-11-13* Love the app but every time I upgrade the iOS, it stops working. ### 5/5 — 求助 *2019-10-30* 有重要文件锁住了，要更新 ### 5/5 — Really good🥰 *2019-02-16, version 2.4* Real good app if u wanna keep something private from ur fam or any one this is literally THE BEST app EVERRRR Pls make more things like this ### 5/5 — Просьба *2017-12-27* Обновите пожалуйста программу. Там многое, а никак немогу открыть. ### 5/5 — Help! *2017-12-20, version 2.3* I use to loved this app, but suddenly it stopped to work. There is any way I can hey my pics back??? ### 5/5 — Помогите *2017-12-10* Ребята как достать фотки, они очень нужны, а приложение с iOS 11 не работает ### 5/5 — 求更新 *2017-10-01* 更新一下吧？我的文件被关在里面了哦！ ### 5/5 — ISO11用不了，请求更新 *2017-09-29* 开发者快点更新一下吧，ISO11用不了 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-23.*