# Prizrak ID — user reviews > 53 indexed App Store user reviews of Prizrak ID by 'TEC electronics' Ltd, rated 3.50/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/prizrak-id/id1445392134/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/prizrak-id/id1445392134.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 0 ## Newest reviews (15 of 53) ### 2/5 — Перестало работать после обновления айфона на iOS 26 *2025-12-20* После обновления iPhone 11 до iOS 26, приложение работает один раз, после сброса и привязки. Постоянно нужно отвязывать машину и привязывать машину по новой. Судя по последним отзывам - проблема массовая. **Developer response:** Здравствуйте! Провели обширное тестирование обновления - проблем в работе нет. Свяжитесь с нашей техподдержкой, будем разбираться в индивидуальном порядке. ### 3/5 — Через раз срабатывает *2025-02-07* Не всегда открывает машину на автозапуске, хотя все условия соблюдены(Бт включен, связь есть и приложение работает), примерно в 20-30% случаев не открывается машина, с чем это связано непонятно🤷‍♂️ из-за этого каждый раз подходя к машине приходится думать открылась она или нет, и мысленно готовишься доставать телефон из кармана и открывать машину через приложение. Да и в целом эта охранная система работает далеко не идеально, но это уже совсем другой разговор.. **Developer response:** Здравствуйте! Приложение Призрак ID не имеет в своем функционале возможности открывать и закрывать автомобиль. Оно предназначено только для выполнения аутентификации (отключения противоугонных блокировок). Более подробно функционал приложения описан в руководстве пользователя. Для управления режимами сигнализации используйте приложение Призрак 2.0. ### 2/5 — Призрак *2024-05-20* Все хуже и хуже работает. Сеть постоянно теряется. Машина на связь не выходит **Developer response:** Здравствуйте! Вы, вероятно, что-то путаете. Приложение Призрак ID не использует "сеть". ### 3/5 — 8XL/H/7.5 is supported? *2023-02-09, version 3.03* On my prizrak card I see only gsm code and puk code. But I don’t see any Bluetooth code… I use system 8XL/H/7.5, it is supported? ### 1/5 — Полное отсутствие защиты *2023-02-04* Запуск программы никак не защищён. Нет ни пароля, ни отпечатка пальца и т.п. Просто хочешь поехать, забирай телефон и едь. Прошу сделайте любую идентификацию. И при выключении программы не выключая метки, она остаётся в том же положении при следующем включении. **Developer response:** Добрый день! Предам ваше предложение в отдел аналитики и разработки. ### 1/5 — Не работает *2022-07-26* Не удаётся создать пару. После ввода кода бесконечно идет поиск сигнализации. ПО сигнализации обновлено до последней версии. **Developer response:** Добрый день! Для более предметного разговора позвоните, пожалуйста, в службу технической поддержки 8 800 333 83 38 или напишите на почту support@tec-electronics.ru ### 1/5 — Исправьте пожалуйста *2022-03-17* Здравствуйте. Когда заходишь в список устройств, то там названия обрезаются, например: iPho… Какой айфон непонятно. А если несколько телефонов привязано **Developer response:** Добрый день! Для более предметного разговора позвоните, пожалуйста, в службу технической поддержки 8 800 333 83 38 или напишите на почту support@tec-electronics.ru ### 1/5 — Не работает с iOS15 *2022-01-12, version 3.03* Система перестала определять телефон как метку . Это возникло с выходом операционки 15. ### 1/5 — спасибо *2021-12-08, version 3.03* 1) спасибо что за 3 года не добавили время в смс! 2) спасибо что за 3 года нет приложения для часов (написал сам) 3) спасибо что нет кнопки на метке в приложении Призрак ID ### 3/5 — Поддержка часов *2021-12-02, version 3.03* Добавьте пожалуйста поддержку часов ### 1/5 — Приложение не работает *2021-11-18, version 3.03* Приложение перестало работать на ios 15. Поддержка почините! ### 1/5 — Не работает с ios15 *2021-10-01, version 3.03* Приложение не работает с ios15, не подключается к автомобилю. ### 2/5 — Приложение не предусматривает ввод пароля *2021-09-30, version 3.03* Прошу добавить пароль для открытия приложения. ### 4/5 — Приложение для apple wach *2021-09-21, version 3.02* Сделайте, пожалуйста, приложение для apple watch. Это же очевидно, что оно должно быть, в разы удобнее будет пользоваться ### 3/5 — ( *2021-09-05, version 3.02* Не получается сконектить с маздой6. В чем может быть причина. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ужасно *2026-04-22* Приложение нерабочее! После привязки автомобиля работает сутки-двое и слетает **Developer response:** Здравствуйте! Cвяжитесь с нашей техподдержкой. Будем разбираться. ### 1/5 — Бесполезное приложение *2026-02-18* Ввёл все коды, зарегистрировался, автомобиль без радиометки всё равно глохнет. **Developer response:** Здравствуйте! Cвяжитесь с нашей техподдержкой. Будем разбираться. ### 1/5 — Не работают BT метка через смартфон *2025-12-13* Метка сработала один раз, и больше ни разу не подключилась к машине. Удалял, добавлял- результат вечное обновление меток. За время владения машиной сменил три смартфона, ни на одном не заработало. **Developer response:** Здравствуйте! Cвяжитесь с нашей техподдержкой. Будем разбираться. ### 1/5 — Метка перестала работать( *2025-11-19* Метка перестала работать. Очень не приятно, когда рассчитывала вести машину без отдельного ключа **Developer response:** Здравствуйте! Провели обширное тестирование обновления - проблем в работе нет. Свяжитесь с нашей техподдержкой, будем разбираться в индивидуальном порядке. ### 1/5 — IOS 26 *2025-11-07* После обновления iPhone на iOS 26, метка перестала работать Круто что поддержке на это все равно **Developer response:** Здравствуйте! Провели обширное тестирование обновления - проблем в работе нет. Свяжитесь с нашей техподдержкой, будем разбираться в индивидуальном порядке. ### 1/5 — Does not work on iOS 26 *2025-09-30, version 3.05* The application doesn’t work well on iOS 26. The alarm system sometimes responds, but more often than not. ### 1/5 — Вылетает *2024-04-09* После обновления основной программы призрак - программа метка стала вылетать при запуске сразу же. Помогает только запуск в авиарежиме, затем включить связь. **Developer response:** Здравствуйте! Приложения Призрак 2.0 и Призрак ID абсолютно независимые приложения. Они никак между собой не связаны и влияния друг на друга не оказывают. Вероятно, — это совпадение. Свяжитесь с нашей техподдержкой если у вас есть какие-либо вопросы. ### 1/5 — Не подключается! *2024-02-03* На протяжении двух лет после перехода на (iOS)так и не смог подружить телефон с сигналкой,висит в поиске и все! **Developer response:** Здравствуйте! Чтобы разобраться в причинах нам нужно больше информации. Свяжитесь с нашей техподдержкой любым удобным для вас способом. ### 1/5 — Не работает *2023-10-21, version 3.03* Приложение не работает с 15 айфоном и 17 IOS ### 1/5 — Не работает приложение *2023-03-16* При смене телефона так и не смог создать пару с сигнализацией **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Чтобы мы могли разобраться в чем причина такой работы, нам важно узнать больше информации о сигнализации. Свяжитесь с нами по почте support@tec-electronics.ru. К письму приложите скриншот вашего комментария с нашим ответом. Спасибо! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Сделайте поддержку apple watch *2022-10-27* Сделайте пожалуйста поддержку apple watch. Думаю будет очень актуально, при условии, что часы всегда на руке, а телефон может лежать на зарядке в машине. ### 5/5 — Секрет *2022-08-30* Все нравиться, зарегистрировался быстро, перебоев в работе с подключением пока не было. В случае перебоев напишу доп. Комментарий! **Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв! Приятного пользования. ### 5/5 — Отлично *2021-12-09* Работает нормально. Сопряжение встало сразу. На iOS закрыл приложение думал все открыл работает отлично метка не исчезла. **Developer response:** Добрый день! Благодарим за отзыв! Приятного пользования. ### 5/5 — Отличный Резервный вариант *2020-12-17, version 3.01* Хорошее приложение, которое помогает иметь два комплекта ключей без необходимости иметь две метки. Единственное было бы здорово иметь возможность открывать и закрывать машину через это же приложение по Bluetooth, так как иногда нет связи gsm и невозможно разблокировать автомобиль без срабатывания сигнализации ### 5/5 — Apple Watch *2020-12-07, version 3.01* Приложение отличное,молодцы.Но попробуйте сделать,чтоб и на часах оно работало.Сколько можно уже ждать.Если не получается,так и напишите,что не будет ### 5/5 — Стало лучше *2020-10-01, version 3.0* После крайнего обновления быстрее авто видит метку ### 5/5 — Apple Watch *2019-11-27, version 2.0* Отлично все работает, но хотелось бы поддержку этого приложения и основного на часах Apple Watch, до этого пользовался конкурентами у них есть приложение для часов. Спасибо! ### 5/5 — Не работает на призрак 8xl/a/slim *2019-09-04, version 1.2* Купил машину в феврале 2019 с сигнализацией от дилера призрак 8xl. Версия изделия v 7.5.300. Прошивка 3.121. Понравилась идея использования смартфона iPhone SE вместо метки. Ввёл код с карточки и ничего не заработало. Пишет что не видит Призрак либо не правильный код. Пробовал с Андройда, тоже самое. В чем может быть причина? Дополню отзыв: все заработало. Необходимо обновить до последней прошивки Призрак и все будет работать. Спасибо тех. поддержке. ### 4/5 — Доработайте *2024-01-27* Уважаемые разработчик, сделайте, пожалуйста: 1) аутентификацию по паролю/фейсайди как в основном приложении 2) возможность переименовать добавленный автомобиль. Сейчас чтобы это сделать нужно удалять авто и добавлять заново. **Developer response:** Здравствуйте! Передадим в отдел аналитики. Спасибо. ### 4/5 — С часами будет удобнее *2023-10-28* Добавьте поддержку Apple Watch **Developer response:** Здравствуйте! Отдел аналитики рассматривает необходимость интеграции с умными часами в целом, и с apple watch в частности, но окончательное решение пока не принято. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-18.*