# ミツモア Pro — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of ミツモア Pro by 株式会社ミツモア, rated 2.67/5 from 153 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/pro/id1500828701/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pro/id1500828701.md

## Newest reviews (1 of 20)

### 1/5 — 全く役に立ちません。退会方法もわかりにくい。

*2021-02-02*

３年以上使いましたが、案件はゼロ。

出会い系のサクラのような手法で、仕事依頼者へのメッセージを送るためのポイントを買わせる姑息な手法です。

退会方法もわかりにくく、手間を取られます。

絶対におすすめできません。

**Developer response:** ご意見をいただきましたこと、感謝申し上げます。
また長年ご利用いただいたにもかかわらず、お役に立てず申し訳ございません。
ご意見を踏まえ、現在、ミツモアでは「成約課金制」への移行を順次進めております。
「成約課金制」は、応募時の必要ポイント数がゼロもしくは大幅に減り、代わりに成約をしたら成約手数料をいただく仕組みです。
自動応募を設定いただくと応募時のポイントは一切必要がありません。
再検討いただける場合には、弊社サポート窓口宛にご連絡ください。

ミツモア　運営事務局

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ありえない。

*2026-04-15*

「新規案件の停止」というメールだけ来て
運営の方に何度もメールを送ったのに
一向に返信メールが来ない。
理由の説明も無しに一方的に
停止されて、腹ただしい。
ゴミみたいな運営会社ですね。

### 1/5 — 最悪！

*2026-03-31*

家族が、試しに16500円の紹介料を払い（実際に仕事が貰えるか分からなくても紹介してもらうだけでこの費用がかかります）資料やサンプルも事前に用意して、お客様の所へ行ったら、ミツモワには連絡して断ったから！との事で行っただけで帰らされました。こちらへミツモワからの事前連絡も無し。酷くないですか？

行き帰りに3時間かかり、事前準備もして、お金も時間も無駄になり、以前ミツモワから電話があった番号に電話しても留守電で、折り返しもなし。チャットへ連絡しても進まないままで連絡待ち。

どうなってますか？
もちろん返金されますよね？
準備までして行った時間も返して！

※追記
１週間くらいして、やっと電話があり、支払った16500円分の返金は無理でポイントとして返還されるとの事。

もう信用出来ないからポイントなんかいらんから返金してほしいのに。
こちらの無駄になった準備と現場まで行った時間は返せないでしょ！
他のコメントにもありますが、紹介だけでお金取られるから、サクラなんじゃないかと疑うレベル。

成功報酬じゃないから、決まらないのが続いたら業者側は、ただただ搾取されてミツモワ側が得するだけになる。

評価が低いのも納得。

成功報酬型でないなら損する事が多くなるから、オススメしない。

**Developer response:** ミツモア運営事務局です。
ご家族様が弊社サービスご利用に際し、ご記載いただいたような状況になっていたとのことで大変残念でございます。
弊社でもご依頼状況等を確認させていただきたく存じますので、お手数ですがご登録いただいているアドレスより、お問い合わせ窓口までご連絡いただけますと幸いです。

### 1/5 — 使いづらい

*2025-04-19*

とても見づらく、使いにくいです。戻るボタンが無いので戻りたくても戻れない場合はアプリを終了するしかありません。くらしのマーケットの方が断然使いやすいです。

### 1/5 — ヤバイ

*2025-01-30*

手数料高すぎだし、ポイント買って応募するけど一件も取れない。
既読無視か7割、未読無視が3割。
案件取れなくても、購入したポイントの返還なしだからただただ金が搾り取られる悪質サイト。
サクラかもしれないのでアプリ業者の方はご注意を。

### 1/5 — ｉＰａｄに対応をお願いします。

*2025-01-09*

互換なので、画面が見づらいです。
出先でメッセージ確認をしたいので、ご検討をお願いします。

当方、iPad Proです。

### 1/5 — やめた方がいいです！

*2024-07-27*

お客さんからと業者からお金取りすぎ！

**Developer response:** この度は貴重なご指摘をいただきありがとうございます。ご指摘いただいた内容を踏まえ、サービス改善に取り組んでまいります。今後ともご愛顧をよろしくお願いいたします。

### 1/5 — や○ざ

*2024-04-29*

手数料が半端ない。
芝張りなんかやってられん。

**Developer response:** この度は貴重なご指摘をいただきありがとうございます。ご指摘いただいた内容を踏まえ、サービス改善に取り組んでまいります。今後ともご愛顧をよろしくお願いいたします。

### 1/5 — 通知が多すぎ

*2024-04-04*

通知が多すぎです。依頼が来た時の通知ならまだしもミツモアからのお知らせが多すぎる。

予約確定するまでお客様とやり取りできないから対応出来ないものまで仕事を受けなくちゃいけない。

**Developer response:** この度は貴重なご指摘をいただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。ご指摘いただいた内容を踏まえ、サービス改善に取り組んでまいります。今後ともご愛顧をよろしくお願いいたします。

### 1/5 — 改善しないとダメだと思う

*2024-04-01*

カメラマンで登録しているのですが正直お勧めしません。
確かに案件は多いです。
成約はほんとにキツい。
50件中1件しか成約してくれませんでした。
見積もりのみ
ポイントも無料じゃない。
客側にはなにも損失がなく
我々業者が金を取られる仕組み。

それだったらくらしのマーケットとかの方がいいのかなって思うレベル。

恐らく改善することないと思うから
カメラマンやる人は
ほかのサイト探した方が絶対いい。

ワンチャン詐欺なんじゃないかなって疑うレベルだから

**Developer response:** ミツモアをご利用いただきありがとうございます。
50件中1件しかご成約しなかったとのこと、ご満足いただけるマッチングをお届けできていないことと存じます。
弊社サービス改善に役立てさせていただきたく、もしよろしければ弊社お問い合わせ窓口までご連絡いただけますと幸いです。

### 1/5 — トラブル対応が逃げ腰　課金はしっかり

*2021-12-20*

依頼者とのトラブルで、依頼者が夜中に何度も無言電話や暴言を電話で繰り返されトラブルになりました。
仕事をする上で、連絡先を交換して電話対応もありますが、トラブルになる可能性も多々あります。
トラブルになってもミツモアは依頼者重視！
そのため、依頼者がどんなに制作者にクレームを付けてきて、そのことをミツモアに事情説明しても「相手に謝罪しろ。謝罪しないともう案件は紹介しない」とITパワハラを受けました。
クラウドワークスやゼヒトモなど、いろいろとネットで仕事のマッチングサービスはありますが、問題が起きても対応はしてくれません。
サイトに電話番号の記載も無く、あくまで逃げ腰対応。
女性の制作者（受注者）は絶対にやめた方が良いサービスです。

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — なかなか凄い

*2026-04-14*

カメラマンです。恐らく6年以上利用させてもらってます。定期的にアンケートが届き、その都度、改善して欲しい要望を送信しております。
以前問い合わせフォームから「発注者の反社チェックはしていますか？」の質問をしたのですが、それに対して「お答えできません」との回答が印象的でした。昨今の社会情勢を踏まえると、「反社チェックはしています」と断言してもらいたいです。
現在のところ、ミツモア様への支払い済み手数料（ポイント）は売り上げ（利益では無く）の2倍程度となっており、私財を投じて応援しているような状態になっております。
当方ナウシカが好きです。益々のご発展をお祈り申し上げます。

### 5/5 — とても助かっています。

*2025-03-25*

これまで仕事が全くなくて困っていた時にミツモアさんと出会いたくさんのお仕事をいただいております。
お客様ともスムーズにお話ができていてとても助けられています。

### 5/5 — 感謝しかありません

*2025-02-18*

ミツモアでたくさん依頼をとらせていただき売上が安定しました

もっと需要が広がって類似のオレンジ会社に負けないように一緒に頑張って行きたいです

### 5/5 — 蜂駆除屋です

*2024-08-24*

色々な方からご依頼いただき助かっております。
アプリに多少のバグは存在しますが、致命的なバグが発生したことはありません。
業者としての評価がミツモア上で溜まっていき、リピートされづらい業態でも過去のお客様のレビューのおかげで仕事が回る状態が生み出せています。
相場は安くなってしまいますが、広告料等を先出せずに仕事をいただけるので、駆け出しの業者にとっては無くてはならないプラットフォームです。
本当にありがとうございます。

**Developer response:** 事業者様の集客のお力になれていること、嬉しく思います。また、アプリにバグが存在するとのこと、ご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。いただいたご指摘をしっかりと受け止め、今後ともよりお使いいただきやすいサービスを目指しシステムの向上に努めて参ります。引き続きこれまで以上に依頼者様、事業者様双方に安心してご利用いただける運営に努めて参ります。

### 4/5 — 他の集客プラットフォームには無い機能が沢山あります！

*2026-04-10*

Googleカレンダーとの連携や、アプリで届いたお客様メッセージが、メール上で読むことができたりと、他の集客プラットフォームで、弱い部分が補われているようなアプリです。

### 4/5 — 手数料

*2025-04-05*

仕事頂いて、ありがたいのだが、成約手数料は広告費と考えてもおかしく無い話しなのだが、カード払いや後払いの決済手数料は、う〜ん？な感じです。私だけでしょうか？
私の所でもカード決済出来ますが、決済手数料2.4%だから毎回、損してる感じがしてならないです。

### 4/5 — 助かってます😊

*2024-07-25*

空調屋です。
レビューとかあまり書かないですが、ディスが目立つので、私の感想も申し上げます😊
スムーズに案件が入り、大変助かってます。
操作面始めは戸惑いましたが、オペさんときちんと話をしたらそれは改善できます。
お客様も暖かくたいへん使用しやすい媒体です。(都内北、埼玉南)
案件が入らない等は相談不足、設定等を理解しないなどが当てはまるかと思います。お客様からの口コミなどは見る側の軸になるものなので、最初は理解して頂けるよう取り組む姿勢をとれば誰でもスムーズに利用可能かと思います。

デメリットは1つ、アプリが重たいです😓

**Developer response:** ミツモアをご利用いただきありがとうございます。使いやすいと思っていただけだとのこと、大変うれしく思います。またアプリが重たいとのこと、ご不便おかけし申し訳ございません。ご指摘いただいた内容を踏まえ、サービス改善に取り組んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

### 3/5 — いい時はいい、悪い時が多々ある

*2025-10-11*

案件がある時はいい。だけどない時は全然自動応募されない。自動応募が全然されないと困っている時でも、同業者の人は同じサービスでも8倍程度自動応募されてたり、逆に自分の方が自動応募数が何倍にもなったり。何か忖度があるのかと考えてしまうのでそこはマイナス。
案件が多い時で言うなら⭐︎5つけたかったけど。
だけど、zehitomoという集客サイトは8割サクラに対してミツモアは恐らくサクラが殆どいない。集客サイトで比べるとトップクラスの使いやすさと信頼性はあるかな

### 2/5 — 自動車板金塗装が無くなった

*2025-08-17*

自動車の板金塗装部門がなくなり全塗装のみに…。
かけ始めでお客様も付いてないものからすると、本当にありがたかったのにショックです。
手数料も22パーセントとかなり払っている方かと思いますが、なぜ無くすのか疑問でならないです。

半月経ちましたが全塗装などするお客様はおりません。

どうにか復活して頂けませんでしょうか？
どうかよろしくお願い致します。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*