# PRO Здоровье - ЭФА — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of PRO Здоровье by EFA, OOO, rated 4.40/5 from 185 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/pro/id6449536033/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pro/id6449536033.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (3 of 20)

### 5/5 — Современное, а главное удобное приложение

*2025-07-25*

Приложение впечатлило своей простотой и эффективностью. Быстро загружается, легко настраивается. Удобная навигация

**Developer response:** Спасибо, что выбрали нас!

### 5/5 — Отличное приложение

*2025-07-25*

Отличное приложение! Пользуюсь с удовольствием. Удобный интерфейс, все понятно. Поддержка отвечает оперативно, рекомендую.

**Developer response:** Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вам нравится наше приложение.

### 5/5 — Отзыв

*2025-07-24*

Если вы хотите улучшить самочувствие и выработать полезные привычки - приложение точно для вас. 
Также можно записаться в клинику можно без звонков, что очень здорово для меня.

**Developer response:** Спасибо Вам за высокую оценку работы нашего приложения!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Худшее ДМС из всех страховых

*2026-03-29*

Приложение очень отсталое, оперативного ответа в чате нет, как и через кол-центр. Записаться невозможно, только оставить заявку и ждать три дня, пока с вами свяжутся или не свяжутся.
Но главное, это сама СовокСтрахование. Худшей страховой не найти. Если у вашего работодателям эта страховая, бегите из такой компании, им явно плевать на сотрудников. Полис стоит дешево и не просто так. Лечить вас, если что то случиться, Совок не будет. Согласования занимают 10-20 дней!!! В бОльшей часть услуг назначаемых врачом страховая откажет. После жалоб самым настойчивым возможно что-то и согласуют, но когда речь идет о вашем здоровье то ждать месяцы и бодаться со страховой времени нет. Не верьте купленным отзывам, они как и отзывы на сам Совком банк куплены. Это единственное куда эта контора вкладывает деньги, у них самый большой бюджет на нашем рынке на покупку отзывов и формирование ложно-положительного имиджа в интернете. Держитесь от них подальше, на собственном здоровье экономить нельзя. особенно в экстренный момент, а связавшись с этой конторой, вы рискуете не только здоровьем но и жизнью, когда реагировать надо быстро, а не неделями и месяцами пытаясь выбить согласование от страховой.

**Developer response:** Для детального рассмотрения Вашей ситуации со стороны страховой компании, Вы можете направить письмо на электронный адрес c80666041@gmail.com с подробным описанием проблемы, указав Ваши ФИО, номер договора страхования и контактный номер телефона. Готовы оказать необходимую информационную поддержку.

### 1/5 — В приложении не отображается список клиник!

*2026-03-09*

Отвратительное обслуживание, ДМС от совкомбанка - худший вариант из всех воможных

**Developer response:** Для детального рассмотрения Вашей ситуации со стороны страховой компании, Вы можете направить письмо на электронный адрес c80666041@gmail.com с подробным описанием проблемы, указав Ваши ФИО, номер договора страхования и контактный номер телефона. Готовы оказать необходимую информационную поддержку.

### 1/5 — Самая конченная страховая

*2025-10-26*

У меня очень сильно заболел живот, я записалась через ДМС к врачу. И кроме приема никакие дальнейшие действия страховая страховая не согласовала. То же самое было при приеме стоматолога. Самая худшая компания.

**Developer response:** Для детального рассмотрения Вашей ситуации со стороны страховой компании, Вы можете направить письмо на электронный адрес c80666041@gmail.com с подробным описанием проблемы, указав Ваши ФИО, номер договора страхования и контактный номер телефона. Готовы оказать необходимую информационную поддержку.

### 1/5 — Отвратительное приложение

*2025-09-29*

Возможно у других страховых работает нормально, но в Совкомбанк просто дно, лучше бы его вообще не было. Показывает не правильный адрес в клиниках, поэтому постоянно опаздываю на прием. При прямой записи, лучше звонить в клинику и уточнять адрес заранее. Поиск тоже ужасный, по карте не отображает где есть свободные врачи, только списком.

**Developer response:** Для детального рассмотрения Вашей ситуации со стороны страховой компании, Вы можете направить письмо на электронный адрес c80666041@gmail.com с подробным описанием проблемы, указав Ваши ФИО, номер договора страхования и контактный номер телефона. Готовы оказать необходимую информационную поддержку.

### 2/5 — Не получается зайти в приложение

*2026-04-13*

До этого спокойно заходила в него и пользовалась, но сейчас уже вторую неделю возникает ошибка, после введения пин-кода, пишет о проблемах с сетью, хотя их нет. Пыталась подключаться в разных местах и через файфай и на мобильном, и без впн, и с ним, но ничего не меняется.

**Developer response:** Для детального рассмотрения Вашей ситуации со стороны страховой компании, Вы можете направить письмо на электронный адрес c80666041@gmail.com с подробным описанием проблемы, указав Ваши ФИО, номер договора страхования и контактный номер телефона. Готовы оказать необходимую информационную поддержку.

### 2/5 — Ошибка в приложении

*2025-10-31*

Выбрала раз консультацию онлайн. Теперь не могу вернуться в обычный режим, только отображает онлайн прием.

**Developer response:** Для детального рассмотрения Вашей ситуации со стороны страховой компании, Вы можете направить письмо на электронный адрес c80666041@gmail.com с подробным описанием проблемы, указав Ваши ФИО, номер договора страхования и контактный номер телефона. Готовы оказать необходимую информационную поддержку.

### 2/5 — Каждый раз вход в приложение после подтверждения -неудобно

*2025-10-17*

Каждый раз чтобы зайти в приложение нужно пройти регистрацию и ввести последние цифры с номера с которого позвонили. Исправте уже это, невозможно пользоваться нормально

**Developer response:** Благодарим за отзыв!
Для авторизации в нашем приложении "PRO здоровье ЭФА" при вводе номера телефона клиентам отправляется смс-код, который необходимо ввести для идентификации.
Скорее всего Вы имеете в виду вход из мобильного приложения в веб-версию Виртуальной клиники от провайдера "Доктор рядом". Это функционал провайдера, вносить в него изменения мы не можем.

### 5/5 — Очень удобное приложение !

*2026-03-03*

Очень удобно пользоваться ,понятный функционал , благодарю разработчиков !

**Developer response:** Мы рады, что Вы оценили удобство и понятный интерфейс нашего приложения.

### 5/5 — Отличное приложение

*2025-08-25*

Быстрый и простой способ записаться к врачу. Не нужно искать номера клиник и звонить, а просто выбрать нужное направление и оперативно записаться на прием 👍🏼

**Developer response:** Благодарим за оценку нашего приложения!

### 5/5 — Положительный отзыв

*2025-08-25*

Лучшее приложение для быстрой записи ко врачу. Удобно, что выходить из дома никуда не нужно и весь перечень услуг есть в самом приложении. Пользуюсь с удовольствием!

**Developer response:** Спасибо за обратную связь! Это очень важно для нас.

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — Удобство

*2025-08-22*

Удобное приложение, понятный интерфейс

**Developer response:** Благодарим Вас за отзыв!

### 5/5 — Клиники

*2025-08-14*

Использую приложение для записи в клиники, удобно, функционал обширный

**Developer response:** Спасибо Вам за оценку работы нашего приложения!

### 5/5 — удобно

*2025-07-30*

давно пользуюсь приложением, нравится современный интерфейс и возможность выбора темной темы. поддержка работает быстро, по всем вопросам предоставляет исчерпывающий ответ) 
так же приложение интуитивно понятное

**Developer response:** Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вам нравится наше приложение.

### 5/5 — Приложение, которое действительно спасает!

*2025-07-29*

10/10! Это не просто приложение - это ваш персональный медицинский ассистент, который всегда под рукой! Рекомендую!

**Developer response:** Спасибо! Надеемся на продолжение сотрудничества!

### 5/5 — Удобное и нужное приложение

*2025-07-28*

Давно использую данное приложение. Нравится что можно в чате задать любые вопросы.

**Developer response:** Благодарим Вас за отзыв!

### 5/5 — Лучшее приложение

*2025-07-28*

Удобно, что можно записаться к любому врачу, или в любую клинику. Если не знаешь к кому обращаться, то можно описать симптомы и тебе помогут, поддержка лучшая !

**Developer response:** Спасибо за обратную связь! Это очень важно для нас.

### 5/5 — Для интроверта

*2025-07-26*

Очень удобно, что можно записаться без звонка к врачу!! Я не люблю звонить, а тут написал- из списка выбрал и всё отлично. Удобно очень

**Developer response:** Спасибо, что поделились своим опытом использования нашего приложения!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-28.*
