# Procon RJ

> Mobile platform for consumers in Rio de Janeiro to file and track Procon complaints. (iPhone/iPad app by Centro de Tecnologia da Informacao e Comunicacao do Estado do Rio de Janeiro - PRODERJ.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/procon-rj/id1452569376 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Centro de Tecnologia da Informacao e Comunicacao do Estado do Rio de Janeiro - PRODERJ](https://appshunter.io/developer/942981494)
- Category: Utilities, Productivity
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 10.0 · 28 MB
- Released: 2019-03-10
- Data updated: 2026-09-09
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/procon-rj/id1452569376/reviews.md

## What is Procon RJ?

Com o aplicativo gratuito "Procon RJ", os consumidores do Estado do Rio de Janeiro poderão fazer suas reclamações no Procon pelo celular, de forma rápida e em qualquer lugar. Ao efetuar a reclamação, o consumidor vai receber um número de protocolo referente à sua queixa e com ele poderá acompanhar sua resolução.

## Key features

- File Procon complaints via mobile
- Track complaint resolution
- Receive protocol numbers
- Quick and convenient access

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/procon-rj/id1452569376/reviews.md

### 1/5 — Totalmente bugado e inútil

*2026-07-14*

O App acaba de ser baixado para celular iphone compatível, mas dá erro persistente na tela inicial e nem abre. O próprio aplicativo do Procon deveria ser alvo de reclamação no Procon!

### 1/5 — Não funciona

*2026-06-22*

Alguém dia esse aplicativo já funcionou na vida ?

### 1/5 — Baixei o aplicativo! Porém não funciona! Dá erro!

*2026-06-16*

Aplicativo não funciona

### 1/5 — NÃO ABRE, DÁ ERRO

*2026-06-03*

Não tem como avaliar um aplicativo que não funciona.

### 1/5 — Simplesmente não funciona

*2026-05-11*

Não funciona de jeito nenhum

### 1/5 — Não funciona

*2026-05-08*

Essa porcaria de aplicativo fica dando erro ao abrir.

### 1/5 — Nao funcionando ios

*2026-04-19*

App nao funciona ios

### 1/5 — Não funciona

*2026-04-18*

Nunca consigo entrar, sempre dá erro. Cadê o PROCON para o PROCON ?

### 1/5 — :(

*2026-04-13*

App não abre, fica difícil de utilizar o serviço. Muito ruim.

### 1/5 — Bugado

*2026-04-01*

O campo para preencher “cidade” está com falha. Não dá para preencher e daí fica preso nessa página.

## Frequently asked questions about Procon RJ

### How do I file a complaint with Procon RJ?

You can file a complaint directly through the Procon RJ app on your smartphone or tablet. The app is designed for quick and easy submission of consumer issues.

### Can I track my complaint after filing it with Procon RJ?

Yes, after filing your complaint, you will receive a protocol number. You can use this number within the Procon RJ app to monitor the progress and resolution of your case.

### Is Procon RJ free to use?

Yes, Procon RJ is a free application. There are no costs associated with downloading or using its services for filing and tracking complaints.

### What devices support Procon RJ?

Procon RJ is available for iPhones, iPads, and iPods. It is designed to run on Apple mobile devices.

### How often is Procon RJ updated?

The app was last updated on August 13, 2019, with version 2.0.6. While the last update was in 2019, the app's core functionality remains available for users.

### What is the age rating for Procon RJ?

Procon RJ has an age rating of 4+. This indicates it is suitable for users of all ages, with no content restrictions.

### Does Procon RJ have ads?

No, Procon RJ does not contain advertisements. As a free utility app, it focuses on providing its services without interruption from ads.

## Version history (last 5 releases)

### 2.0.6 — 2019-08-13

- Melhoria de desempenho
- Correções de bugs

### 2.0.5 — 2019-08-12

Novos meios para anexar arquivos e imagens à reclamação

### 2.0.4 — 2019-08-10

- Suporte a novos idiomas
- Correções de bugs
- Melhoria de desempenho

### 1.1.1 — 2019-03-09

- Correções de bugs.
- Possibilidade de anexar arquivos na reclamação.

### 1.0.1 — 2019-02-13

No release notes.

## Apps similar to Procon RJ

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [RG DIGITAL - MG](https://appshunter.io/ios/app/rg-digital-mg/id1632492814) | 4.9 (152) | Free | Utilities |
| [Consumidor.gov.br](https://appshunter.io/ios/app/consumidorgovbr/id1492523966) | 1.0 (1) | Free | Utilities |
| [VIVA PROCON](https://appshunter.io/ios/app/viva-procon/id1551670032) | — | Free | Utilities |
| [Anatel Consumidor Mobile](https://appshunter.io/ios/app/anatel-consumidor-mobile/id1493981927) | 3.7 (3) | Free | Utilities |
| [ANEEL Consumidor](https://appshunter.io/ios/app/aneel-consumidor/id1376789654) | 1.0 (1) | Free | Utilities |
| [Prizor](https://appshunter.io/ios/app/prizor/id1099295168) | 4.9 (75) | Free | Utilities |

## More apps by Centro de Tecnologia da Informacao e Comunicacao do Estado do Rio de Janeiro - PRODERJ

- [Identidade Digital RJ](https://appshunter.io/ios/app/identidade-digital-rj/id1564994080)
- [RJ Digital](https://appshunter.io/ios/app/rj-digital/id1585703556)
- [Consulta Fácil RJ](https://appshunter.io/ios/app/consulta-facil-rj/id1586693891)
- [Cartão Virtual RJ](https://appshunter.io/ios/app/cartao-virtual-rj/id1588958351)
- [DETRAN RJ Digital](https://appshunter.io/ios/app/detran-rj-digital/id1636575369)

All apps by Centro de Tecnologia da Informacao e Comunicacao do Estado do Rio de Janeiro - PRODERJ: https://appshunter.io/developer/942981494

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*