# ProDoctor Cloud — user reviews

> 6 indexed App Store user reviews of ProDoctor Cloud by ProDoctor, rated 3.84/5 from 19 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/prodoctor-cloud/id1324995902/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/prodoctor-cloud/id1324995902.md

## Most critical reviews (6 lowest-rated)

### 1/5 — Dificuldade no iPad

*2025-12-02*

Apresenta instabilidade importante. Na hora que eu gero a receita, não consigo mandar imprimir na impressora AirPrint, o app fica instável e se fecha.
Isso não acontece na versão do iPhone.
Sei que perguntarão: usando o mesmo sistema operacional (26.1) e o certificado digital é o recomendado pelo ProDoctor ( bird id).
Também já desinstalei e instalei o app.
Considere se vale a pena assinar a ProDoctor caso for usar no iPad.

**Developer response:** Olá, Dr Sualo.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pelo ocorrido.
Esse tipo de instabilidade não é o comportamento esperado. Como você já realizou os principais testes, é importante que nosso time técnico avalie o caso de forma mais profunda. Pedimos, por gentileza, que entre em contato com nosso suporte, informando o modelo do iPad e o cenário de uso, para que possamos avaliar o quanto antes. Seu feedback é essencial para evoluirmos.

### 3/5 — Tem potencial mas falta muito

*2024-10-31*

Parece que no iPhone e iPad corrigiram a assinatura digital. Só está faltando fazer funcionar a prescrição com o receituário correto. Não dá para o sistema gerar receita comum num medicamento que exige controle especial! 

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Não se consegue adicionar o certificado digital no MAC, nem o VidaaS. Não tem o receituário de controle especial e mesmo com a ajuda do suporte o colocaram de forma que não se consegue utilizar, entra como um documento, não receituário. O suporte me pareceu meio perdido, parecem ir testando e mesmo assim não conseguem alcançar o que foi solicitado. Tem muita opção e MUITO para melhorar. Seria mais fácil se adotassem o memed como opção de prescrição.

**Developer response:** Olá! Entendemos a expectativa de ter no app as mesmas funções do desktop. Apesar das limitações naturais do ambiente mobile, nosso app é nativo e usa o melhor do seu sistema operacional. É possível evoluir atendimentos, prescrever e muito mais. É uma das soluções mais completas do mercado. Trabalhamos sempre para evoluirmos ainda mais nas possibilidades. Para dúvidas, fale com a gnt: sac@prodoctor.net

### 3/5 — O que pode melhorar

*2018-10-17*

App bom para agendamento, mas não possui 
- confirmação automática de agendamento nem por email nem por sms para paciente e profissional ( pontos negativos por ser um software online ). 
- não possui opção de falta de paciente 
- não faz notificação sobre a agenda do dia ou de inserção de novo agendamento ou cancelamento de consulta.

### 4/5 — Muito bom

*2023-10-26*

Concordo com a falta do receituário duas vias .

### 4/5 — Muito funcional

*2018-06-21*

Para ganhar 5 estrelas, só falta permitir imprimir receituário controlado em 2 vias no formato correto utilizando o aplicativo medicamentos.

### 5/5 — Sistema completo e muito simples de usar. 👍

*2024-11-20*

Seguro e super intuitivo. Agiliza muito o atendimento

**Developer response:** Ficamos felizes em saber que você percebe o app como seguro, intuitivo e que ele realmente agiliza o atendimento no dia a dia. Seguimos trabalhando para oferecer cada vez mais eficiência aos profissionais de saúde.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*