# Progo — user reviews

> 43 indexed App Store user reviews of Progo by New Generation Travel, rated 2.60/5 from 8 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/progo/id1254995921/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/progo/id1254995921.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 4

## Newest reviews (10 of 43)

### 2/5 — Pahalı

*2021-11-01, version 2.6.9*

Arkadaşlar 8 kmlik yere 346₺ verilir mi ?
O kadar param olsa sizce sizi mi tercih ederim, sadece soruyorum

### 4/5 — Dil seçeneği yok

*2020-09-27, version 2.6.9*

Uygulama iyide dil seçeneği olsa ön numara olacak

### 2/5 — Kalite degisti

*2019-09-10, version 2.6.6*

Nerdeyse ilk ciktigindan beri uygulamayi kullaniyorum surekli seyahat halindeyim. Uygulama ilk ciktiginda tertemiz araclar efendi takim elbiseli guleryuzlu soforler geliyordu, yavas yavas kaliteden odun vermeye basladilar hele yaz aylarinda 3. Parti sirketlerden arac aldiklari icin onune gelen sofor olmus... evet uygulama super kolay bide rezervasyon saati degistirmeyi gelistirin daha ii olcak.. saat degisikligi icin rezervasyonu iptal edip tekrar rezervasyon yapmak gerekiyor... her zaman aybi kalite ve hosgoruyu beklemeyin...

### 1/5 — Güvenerek planlama yapmayin

*2019-08-16, version 2.6.6*

Sistem Progo'nun anlaşmalı çalıştığı 3. partiler tarafından veriliyor. Kaliteli kontrolü yok. Çok iyi gibi değerlendirmelere kanmayin çünkü o Progo'nun değil 3. partilerin servis kalitesi. Ama transfer  sırasında mağdur olduk, email atın geri ödeme yapalım dediler, bir haftadan beri geri dönüş bile yok. Telefon ile ulaşmayı unutun, en kritik alma zamanında defalarca aradık ama ulaşmadik bile...

### 4/5 — Oldukca basarili

*2019-07-29, version 2.6.6*

Uber yerine kullanilabilinecek oldukca basarili bir servis. Tek sorun rezervasyon yaptiktan sonra surekli degisen sofor bilgisi sms ve email olarak geliyor. Sanirim 4 ya da 5 kere bu mesajlardan aldim. Buna ragmen havaalanina gelen aracla sistemde gorunen aracin plakalari farkliydi. Bu yuzden yaklasik bir 5-10 dakka arac yanimizda olmasina ragmen gelmedigini sandik. Bunlari haric aractan ve hizmetten oldukca memnun kaldim, ihtiyacim oldukca tekrar kullanmayi dusunuyorum.

### 1/5 — Horrible company with zero corporate responsibility

*2019-06-21*

Started using Progo after Uber was stopped in Istanbul. 

They usually utilize ex-Uber drivers and vehicles. They do not have their own vehicle. Kind of more legal and domestic version of Uber. 

Used them without problems until had a problem. You usually get to know a company when things get rough and how they handle the problem indicates the quality of the company. 
When my flight diverted to another airport in the same (Sabiha vs Istanbul New) city, I called Progo when landed. I was informed that I have to pay fully for the service for the other airport and get another vehicle and pay again for the new airport. 

This lack of flexibility and lack understanding service quality from a corporate perspective is a huge problem. I do not see this company succeeding in long term. I cancel my further reservation and now getting the same quality vehicle via Google search as there and hundreds of legal companies operate the same way but without an app. 

I strongly recommend you all not to use Progo.

### 1/5 — Bir kere deneyin isterseniz, pişman olun

*2018-11-18, version 2.6.3*

Çağrı merkezleri telefona bakmıyor, şöförleri çok bilmiş gibi üst tondan konuşuyor. Sanki zorla götürtüyoruz. Müşterinin yanında değiller...

### 5/5 — kaliteli hizmet

*2018-05-28, version 2.5*

sabiha gokcen transferi icin kullandik, sofor ilgili ve hizmet cok kaliteliydi. herkese tavsiye ederim 👍😎

### 1/5 — Fiyat taksiden yüksek

*2018-04-13, version 1.3.2*

Uberin 3 katı nerdeyse aynı araçlar sanırım tr firmasısınız yerli daha ucuz olması gerekirken fiyata bak beşiktaş kağıthane arası burda 64 tl bide indirimli uber 25 tl hayatta kullanmam tavsiye etmem kazık

### 5/5 — Memnun kaldım

*2018-04-03, version 1.3.2*

İki ay önce promosyon döneminde Ataşehir den Sabiha Gökçen Havalimanı na çok uygun fiyata ve çok mükemmel,insanı onore eder bir şekilde transferim sağlandı iyi bir işletme herkese tavsiye ederim 👍🏻

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Kampanya kodu girince uygulama çöküyor

*2025-10-31, version 3.5*

Kampanya kodu girince uygulama çöküyor

### 1/5 — Uygulama çalışmıyor

*2025-08-15, version 3.5*

Cep tele gelen ilk onay kodunda, otomatik yapıştır seçeneği uygulamadan atılmaya neden oluyor. User agreement tıkladığında açılmıyor, bekletiyor. Ödeme kısmında approve tuşuna basılmıyor. Özetle hata dolu

### 1/5 — Uygulama Açılmıyor !

*2025-03-26, version 3.3*

Uzun zamandır sorun var, uygulamayı tıklayınca telefon uygulamadan çıkıp kendi ana ekranına dönüyor.

### 1/5 — Saçma

*2024-01-18, version 2.7.3*

Araba rezervasyonu 12 saat önce yapılması gerekiyor ve Fiyatı çok çok çok yüksek

### 1/5 — Uzak mesafeye fiyat vermiyor

*2022-07-17, version 2.7.2*

Daha once hic sorun yasamadan kullandigim uygulama bu yil itibari ile uzak mesafeye fiyat vermeyi kesti. Fiyat almak icin musteri hizmetlerini aramaniz gerek. Telefonda en az 5 dk bekletiyorlar. Sonra da fiyat almak icin eposta atmaniz isteniyor. Yazik

### 1/5 — Sıfır Müşteri Memnuniyeti

*2021-09-15, version 2.6.9*

Uçak kalkmadan 50 dakika önce şoför bilgisi geldi. İndiğimizde “ekstra para vermemize rağmen” havalimanı içerisinde karşılama yapılmadı üstüne üstün bi de çıktıktan 5 dakika sonra araç geldi. REZALET. TAVSİYE ETMİYORUM.

### 1/5 — Uberden Vazgecmeyin

*2021-08-07, version 2.6.9*

Yorumumu silmisler tekrar yazıyorum. 

Uygulama üzerinden bebek koltugu satın aldım. 2 yolculuktada bebek Koltuğu temin edilmedi. Email adreslerine mail attım geri dönüş yapılmadı. Paranın üzerine çöktüler. 

Uygulamada yazan şoför değil bambaşka birisi geliyor. 
Taşeron firma kullanılıyor. Kendi soforleri değil bu sebeple kalite düşük. 

Uberden sasmayin

### 1/5 — Max 4 kisi. Aynen knk

*2020-10-20, version 2.6.9*

Fiyatlar taksiye gore 1.5 - 2 kat pahali ve max kisi sayisi 4 ile sinirlandirilmis. Vito larin en buyuk avantajini kaybettikten sonra anlami ne bu uygulamanin? Insanlar illa da VIP olsun diye degil arkadaslarimizla binelim rahatca gidelim diye kullaniyor bu uygulamalari. Ben 4 kisi taksiye de binebiliyorum..

Eger uber in yerini doldurmak istiyorsaniz daha detayli incelemenizi oneririm. Sadece arayuzunu carpmak ile olmuyor maalesef :(

### 1/5 — Never use them

*2020-09-04, version 2.6.9*

Do not trust!!!!

### 1/5 — Binmem

*2020-07-26, version 2.6.9*

Bu yorumlardan sonra hayatta binmem. Bir kaç birşey duymuştum ama yorumlarıda okuyunca, karar verdim.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Telefon numarası sorunu

*2025-04-06, version 3.3*

Araç kiralama aşamasında kişi bilgilerini girerken telefon numarasını kabul etmiyor. Bu alanla ilgili bir sıkıntı var.

### 5/5 — Faydalı

*2022-04-21, version 2.7*

Kalabalık arkadaş gruplarımız için kullanıyoruz, hem uygun hemde konforlu oluyor. Tavsiye ediyorum.

### 5/5 — Memnun Kaldım

*2022-04-14, version 2.7*

İstanbul havalimanı transferim için kullandım ve tam zamanında vardım. Teşekkürler.

### 5/5 — Harikulade!

*2022-04-14, version 2.7*

Son güncellemeden sonra daha kullanışlı olmuş, özellikle havalimanı transferlerim için kullanıyorum.

### 5/5 — Gerçekten başarılı

*2020-07-29, version 2.6.9*

Dün ailemi Kadıköy’den dudulluya götürdüler. Gerçekten çok başarılı bir uygulama, şoför bey de gayet kibar ve araç da çok temiz idi. İşini iyi yaptıkları için buradan da teşekkür etmek istedim.

### 5/5 — Perfekt

*2019-07-18, version 2.6.6*

Super App. Absolut zuverlässige Fahrer.

### 5/5 — Aqua

*2019-02-13, version 2.6.6*

Kullanımı çok kolay ve anlaşılır. Fiyatları da rakiplerine göre uygun. Ama en önemlisi araç ve şoför, tertemiz bir araç ve hizmet sektörünün ne olduğunu gayet iyi bilen şoför. Teşekkürler

### 5/5 — Tutarlı ve düzgün hizmet

*2019-01-11, version 2.6.6*

Sistemi 4-5 kez kullandıktan sonra yazıyorum. Her zaman doğru dürüst sürücüler geliyor. Sağda solda pazarlıkla 50 lira daha ucuza bireysel çalışan şoför bulurum istesem ama ailemi bindiriyorum, yok bebekle eşyayla Bursa’ya gidiyorum ve karşında hem insan gibi insan var hem de düzgün bi kurum var. Böyle devam. Bozarsa bu yorumu kaldırırım ;) Hala görüyorsanız işler yolunda demektir.

### 5/5 — Harika

*2018-08-19, version 2.6.1*

2 kez kullandim. İkisinde de cok iyiydi. Sevdim bu isi. Tesekkurler istanbulun sari taksilerinden kurtardiginiz icin

### 5/5 — Çok kaliteli bir firma

*2018-07-19, version 2.6*

Yıllardır transfer kullanırım böyle kaliteli ve ciddi bir firma görmedı.zor beyenen biri olarak 10 numara herkese tavsiye ederim

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-06.*
