# ProID — user reviews > 44 indexed App Store user reviews of ProID by Servico Federal de Processamento de Dados (SERPRO), rated 2.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/proid/id1438554444/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/proid/id1438554444.md ## Newest reviews (13 of 44) ### 1/5 — Não funciona *2026-01-10* Baixei o aplicativo mas não sai da tela inicial, já desinstalei e instalei novamente e nada ### 2/5 — Código de Acesso *2026-01-10* Não consigo ter acesso ao app, pedem um Código de acesso, mas nao tenho ele e não há onde pedir para enviar! ### 1/5 — Não funciona *2025-12-19* Tenho um IPhone 16 e não funciona minha identidade funcional. Em todos os outros modelos de Android e IPhone inferior ao modelo 13 funcionou normalmente, somente nas versões superiores não carrega os dados ### 1/5 — Não funciona *2025-12-06* Acessei no 1º acesso e após atualizar parou de acessar e não abre opção n para refazer o novo acesso. ### 2/5 — Está muito ruim *2025-11-17* Antes abria e mostrava o meu cref agora não abre e pede um código de acesso ao que não aparece para gerar um código ### 1/5 — Não funciona! *2025-02-12, version 2.7.6* Estava funcionando perfeitamente bem, porém quando troquei de telefone e fui tentar acessar o aplicativo o mesmo solicita um código que nunca me foi fornecido. No App no tem nem como solicitar novamente o código e nem nada! Estou sem acesso a minha carteirinha digital. ### 1/5 — Não consigo acessar *2024-09-10, version 2.7.6* Utilizei o app por bastante tempo até que um dia ele sozinho deslogou e para acessar novamente pede um código que nunca tive acesso e pelo visto ninguém sabe do que se trata. Venho tentando a meses acessar novamente e nunca consigo por conta desse número que pedem. Não tem suporte nenhum para ajudar, está difícil… ### 1/5 — Não consigo acessar *2024-07-31, version 2.7.6* Acessei , estava funcionando perfeitamente. Hoje fui tentar entrar pra mostrar pro fiscal , mas n consegui. Pede número de registro e um código , e eu nem imagino qual seja. Já tentei minha senha do Cref , meu cpf , todas as senhas possíveis. Dá sempre que os dados estão errados. ### 1/5 — Aplicativo não funciona *2024-07-24, version 2.7.6* Faz anos que o aplicativo simplesmente parou de funcionar e nunca foi corrigido!! Anos… o aplicativo abre e a tela fica branca com o simbolo de carregamento… e jamais sai dessa tela, não permite que se tome nenhuma ação a não ser fechar o aplicativo. ### 1/5 — Não está sincronizando *2023-09-24, version 2.6.5* O CREF 4, depois de colocar o registro e os seis números do CPF, aparece dados não confere. ### 1/5 — Não funciona *2023-07-01, version 2.6.3* O App pede um código de acesso que não tem como descobrir, pois não mandam nada. ### 2/5 — Parou de funcionar ,CREFITO-7 solicita a matrícula e senha ,logo após dados incorretos *2022-12-14, version 2.6.3* Regular ### 3/5 — Senha *2022-09-22, version 2.6.3* Não lembro minha senha, sou credenciado no CRA-SP, porém no aplicativo ProID não aparece lugar para refazer a senha. Como procedo? Preciso da carteira digital. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App não acessa *2026-03-09* Coloco os dados de registro CRA-SC e código de acesso mas não entra no app. ### 1/5 — Recuperar acesso *2026-03-05* Não tem a opção “esqueci senha”, não tem a opção de enviar o código, não tem como recuperar meu acesso com o código que me enviaram Seila quando. Péssimo serviço. ### 1/5 — Impossível recuperar senha *2026-02-27* Impossível recuperar senha !!! O que eu faço ? ### 1/5 — Esqueci a senha *2026-02-24* Não tem o botão esqueci a senha pra redefinir a senha. Mas tem na versão para Android. Como assim? ### 1/5 — Parou de funcionar *2026-02-18* Pede codigo de acesso e não permite acesso ### 1/5 — Não funciona no IOS *2026-02-04* Testei no Android que tenho funciona, mas no IPhone não funciona… aplicativo meia boca ### 1/5 — Horrível *2026-01-29* Aplicativo horrível! Não abre, alega erro na senha ou registro e não tem como solucionar, não tem como solicitar outra senha ou algo do tipo, aplicativo horrível ### 1/5 — Não aparece as entidades *2026-01-27* Tento fazer meu 1• cadastro e não aparece as entidades disponíveis. ### 1/5 — Sem código de acesso *2026-01-26* Não tem como gerar novo código de acesso ### 1/5 — CRN *2026-01-13* Não estou conseguindo acessar o app, já coloquei todas as informações e já aceitei o termo porém quando eu clico e prosseguir a página carrega porém não atualiza ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Dificuldade em acessar a carteira *2026-05-01* Não consigo acessar pede um código porém não tenho ### 5/5 — App supera as expectativas! *2025-02-08, version 2.7.6* Sempre funciona perfeitamente, o CREFITO mandou os códigos e rapidamente funcionou no app ProID, uso sempre quando solicitado. ### 5/5 — Ótimo app *2023-12-05, version 2.7.2* Achei prático, porém senti falta de uma segurança maior para desbloqueio usando senha, biometria ou faceID. O App abre sem qualquer um desse métodos de segurança. Fica a dica. ### 5/5 — Sem acesso *2023-04-12, version 2.6.3* Não consigo ter acesso a minha carteira do CREFITO-7 ao colocar matrícula e chave de acesso todas as vezes da “revisar os dados”. Pode me ajudar. ### 5/5 — Interface moderna *2020-03-25, version 1.1.3* Prático e moderno. ### 5/5 — Código de segurança?? *2019-02-05, version 1.0.0* Interessante, quero testar e ver pra que serve na prática. Sou do Serpro e para adicionar ele pede um código de segurança, mas não fala em lugar nenhum onde encontro esse código. ### 5/5 — Prático e útil *2019-02-01* Parabéns pela solução! ### 4/5 — Vinculação *2026-01-13* Não estou conseguindo vincular CrefRs2 ### 4/5 — Apple Wallet *2024-03-20, version 2.7.3* Visualizar os documentos no app é bom, mas poder compartilha-los com o Apple Wallet, onde já ficam armazenados outros documentos e cartões, seria ainda melhor. Fica aí a dica 👍👍👍 ### 3/5 — Não funciona off-line *2026-05-08* É um bom app até o momento porém não é possível acessar a carteira estando off-line como por exemplo a carteira de motorista --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*