# ProPotsdam Kunden-App — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of ProPotsdam Kunden by easysquare GmbH, rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/propotsdam-kunden-app/id1447250177/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/propotsdam-kunden-app/id1447250177.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (1 of 20) ### 2/5 — Passwort *2019-03-05* Die Vorgabe für das Passwort ist absolut inakzeptabel. Keine Sonderzeichen etc.? Da sollte nachgebessert werden. Werde es so leider nicht testen. **Developer response:** Die Passwortrichtlinien zur Vergabe des Passwortes entsprechen den gängigen Sicherheitsanforderungen. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten wird der Freischaltcode auf dem Postweg zugestellt. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Altersgerechte Wohnung +50 und Immobilien Angebote *2026-03-13* Sehr wenige Angebote für bezahlbaren Wohnraum. ProPotsdam verwaltet Plattenbau und andere Objekte. Die guten bezahlbaren Wohnungen dieht der normale Bürger nicht. Das Angebot 50+ gilt ausschließlich für brenzlige Viertel. Drewitz Erdgeschoss für alleinstehende weibliche Personen? Eine Überzahl an Damen sollen nach der Meinung des Vermieters zufrieden mit Plattenbau 34m2, (nicht renoviert und auch nicht günstig) sein. Das Unternehmen ist für die sehr Bürgerferne Einstellung bekannt, fehlende Empathie und Geduld bei fehlender Dienstleisungsorientierung. Kompetente Sachbearbeitung? Wäre zu viel zu erwarten. Hier landen Sie gerne mal (nicht selbst verschuldet) als Alleinerziehende Frau mit Kind auf der Straße. Das in Rahmen von WBS Konkursen egal ob Sie seit Jahren auch auf eine bezahlbare Wohnung warten. Ob das rechtswidrig ist interessiert es niemanden. Nicht zu empfehlen. ### 1/5 — Leider kaum zu gebrauchen *2024-10-25* Wo fange ich an ... Die App zeigt mir am Symbol als Mitteilungshinweis eine 4 an - nach dem Öffnen erhalte ich drei Nachrichten in verschiedenen Bereichen. Okay, alle drei Nachrichten angeschaut und ... die Hinweisanzahl bleibt. Weiter geht es über die Sortierung von Abrechnungen... Alte Abrechnungen stehen oben dann kommen die Aktuellen irgendwo in der Mitte, kleines 1x1 der Sortierung bei Programmierung - nicht schön - auch benötigt die App viel zu lange um sich zu öffnen - Ich ärgere mich täglich beim prüfen neuer Meldungen ### 1/5 — Mails lassen sich nicht löschen *2024-08-01* wieso ### 1/5 — Gut, wenn die Dateneingabe funktionieren würde *2023-08-02* Ich finde es gut, daß die Wohnungsvergabe nach „Potsdampunkten“ vorgenommen wird. Leider kann man weder den Grund der Wohnungssuche noch das Einkommen eingeben. Wie soll da eine faire Punkte/Wohnungsvergabe funktionieren. Daher nur 1 Stern. **Developer response:** Informationen wie z.B. auch zur Bonität werden datenschutzkonform erst bei einem konkreten Anmietungsinteresse nach der Besichtigung abgefragt. ### 1/5 — unbrauchbar *2023-02-24* absoluter Schrott, unbrauchbar… Auf dem iPhone werden z.B. zwei neue Nachrichten angezeigt. Wenn man nun die App öffnet darf man schön suchen auf welche Rubrik sich diese Nachrichten beziehen. Das ist absolut unterirdisch. ### 1/5 — Was hilft sie mir wirklich *2022-04-20* Ich bekommen seit der Anmeldung laufend „Nachricht“ , die keine ist. Wie „und ständig grüßt das Murmeltier“. Und bei Verträgen ähnlich. „“1“. Doch nichts Neues. Was habe ich wirklich von dieser App? Ein wirklicher Nutzen? Es ist eher eine Lebensphilosophie-Frage. SAP - klar, für die, die in der Verwaltung arbeiten ist das eine Erleichterung. Mehr will ich dazu nicht wissen lassen. Ist am Ende: ist es wie mit Kampf gegen Windmühlen: sinnlos. Bit gesteuerte Welt. Viel Spaß. Sorry, wegen etwas Verbitterung und auch Sarkasmus. Nur bitte dann, solls auch funktionieren. **Developer response:** Neue Einträge werden so lange als "Neu" gekennzeichnet, bis sie aufgerufen wurden. Das heißt, sobald Sie die Einträge (neue Dokumente oder neue Nachrichten) einmal aufgerufen haben verschwindet die Zahl/Markierung. ### 1/5 — Naja.... *2021-08-11* ... Ich bin enttäuscht! Viel Wind und Wirbel für nichts! Ich war einer von denen die mit die App getestet haben bevor sie mit vielen warmen Worten veröffentlicht wurde. Bis heute sind Meldungen andere nicht zu sehen, die App will Berechtigung mir Push Mitteilungen senden zu dürfen und die hat sie auch aber die Mitteilung über eine Nachricht in der App bekomme ich nicht womit die Berechtigung also sinnlos ist. Auch die Dauer der Bearbeitung ist nicht schneller als früher per Hotline oder Brief, gut am Ende sitzen ja immer noch die selben Mitarbeiter. Auch bei Missverständnissen ist es nun mit der App nerviger, wenn man nicht versteht was gemeint ist dann fragt von der ProPotsdam keiner nach sondern handelt wie er es für richtig hält, das geht per Telefon einfacher. Daher mein Fazit: SCHROTT! Ich werde meine Anmeldung löschen und die App gleich mit **Developer response:** Seit dem Update im Oktober 2020 unterstützt die App Push-Benachrichtigungen für Statusänderungen zu vorhandenen Meldungen und bei der Bereitstellung neuer Dokumente. Die Meldungen anderer Mieter zu ihrem näheren Wohnumfeld werden immer erst nach individueller Prüfung eines Mitarbeiters für andere Mieter veröffentlicht. Probieren Sie unsere App doch bitte nochmals aus, wir würden uns freuen. ### 1/5 — Völlig unverständlich *2021-03-03* Die App zeigt mir, dass ich zwei neue Nachrichten habe. Aber welche? Wo sind die zu finden? Auch umfassende Suche bleibt erfolglos... **Developer response:** Wir helfen Ihnen sehr gern weiter, bitte kommen Sie per Mail an Mieterservice@ProPotsdam.de uns zu. ### 1/5 — Die App funktioniert nicht immer *2019-03-25* Leider funktioniert die App nicht immer. Entweder kommt man gar nicht auf die erforderlichen Seiten, oder manche Nachrichten erreichen einen mit einer Verzögerung von mehreren Tagen. ### 2/5 — Hier fehlt es an Persönlichkeit *2025-10-02* Ich suche jetzt über 11 Monate eine Wohnung über die Pro Potsdam App nichts passiert . Wohnungen gibt es aber nur für Pro Potsdam Bonus Mitglieder . Mitglied werden Fehlanzeige dafür musst Du in Potsdam Wohnen . Was für eine Selektion ist das bitte schön . Besichtigung ja ,1 von 200 angefragt Wohnungen. Und benachrichtigt wird man auch nicht ob es geklappt hat oder nicht. Pro Potsdam ist weniger pro wie der Name suggeriert. Schade !! ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Sehr gut schnell und informativ *2019-03-08* Ist natürlich noch viel Potenzial nach oben offen aber aus meiner Sicht für den Anfang optimal. Tip : Empfehlungen für Erweiterungen ;) ### 4/5 — Energieverbrauch wo? *2022-02-07* Toll das man jetzt seinen aktuellen Energieverbrauch angezeigt bekommen soll. Nur wo in der App??? **Developer response:** Sie finden Ihre Verbrauchswerte für Heizung und Warmwasser im neuen Menu „Verbräuche“. Zusätzlich finden Sie diese auch noch als PDF-Dokument im Menu „Verträge“ und dort im Untermenu „Dokumente“. ### 4/5 — zweckmäßig gut *2019-10-12* Erfüllt seinen Zweck und funktioniert ohne Probleme. Gut und übersichtlich aufgebaut, bin zufrieden. Zu empfehlen. ### 3/5 — Verbesserungsfähig *2025-01-01* Mir wird unter dem Punkt „Verträge“ sowie im App-Icon immer angezeigt, das dort zwei Meldungen vorliegen aber ich habe alles geöffnet und es wird weiterhin angezeigt. Es nervt! **Developer response:** Vielen Dank für den Hinweis. Der Fehler wurde behoben. Die Anzeige sollte nun wieder korrekt zurückgesetzt werden, wenn alle neuen Nachrichten gelesen wurden. ### 3/5 — Wärme Verbrauch liegt immer noch nicht vor *2024-04-29* Bitte bleiben Sie dran. ### 3/5 — Ganz nett doch noch sehr ausbaufähig *2022-05-26* Ist sicher ein Fortschritt muss jedoch noch deutlich ausgebaut werden. Dies betrifft vorallem die Kommunikation wie Störungsfrei- und Reparaturmeldungen. Hier gibt es sicher eine Menge zur Vorauswahl jedoch ist nicht immer alles vorhanden. Ein Abschnitt für sonstiges zum Melden anderer Dinge wäre wichtig um wirklich kundenfreundlich zu kommunizieren. ### 3/5 — Das fängt ja gut an... *2019-03-04* Direkt nach der Installation der App wird die Eingabe eines Passwortes verlangt. Dies läßt aber nur wenige Sonderzeichen zu (um es Hackern einfacher zu machen?). Im Folgenden soll mir jetzt noch ein Freischaltcode „die nächsten Tage“ zugesandt werden. Na ich bin gespannt & berichte weiter. **Developer response:** Die Passwortrichtlinien zur Vergabe des Passwortes entsprechen den gängigen Sicherheitsanforderungen. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten wird der Freischaltcode auf dem Postweg zugestellt. ### 2/5 — Keine Nachrichten *2022-05-04* An sich tolles Konzept, funktioniert auch soweit, dass ich Fehler melden kann und sie bearbeitet werden. Was mir aber neuerdings auffällt ist, dass ich oft push up Meldung Ben bekomme (sehe ich ja auf meinem Sperrbildschirm) ich aber in der App dann nirgendwo eine Möglichkeit hab mir die aktuelle Meldung anzusehen. Neulich kam eine push up Meldung mit dem Titel “Einladung”, diese wird aber in der App nirgendwo angezeigt. 13 Meldungen an der App dran aber in der App nichts zu finden… **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Problem der fehlerhaften Push-Benachrichtigungen konnten wir nachvollziehen und haben es behoben. Neue Benachrichtigungen sollten Sie nun wieder nur noch bei Änderungen an Ihren Meldungen erhalten oder beim Eingang neuer Dokumente. ### 2/5 — Noch ganz viel Luft nach oben *2022-04-01* Also flüssig ist anders, die App muss auch oft neu gestartet werden weil sie hängt. Dafür das die Mieter die Tickets selber aufgeben sollen, ist das UI grauenhaft. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-16.*