# Protección Senior

> Personal safety and well-being service with SOS, communication, and monitoring. (iPhone/iPad app by Securitas Direct.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/proteccion-senior/id1153478370 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Securitas Direct](https://appshunter.io/developer/313881561)
- Category: Utilities, Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 5.00/5 from 1 App Store ratings · 50 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 12.0 · 33 MB
- Languages: American English, Catalan, European Spanish
- Released: 2017-04-05
- Data updated: 2026-08-14
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/proteccion-senior/id1153478370/reviews.md

## What is Protección Senior?

Esta es la aplicación de Protección Senior, el servicio de protección personal y bienestar de Verisure. Descárguela si es usuario o familiar y saque todo el partido al servicio con: un botón SOS en el móvil, comunicación con la Unidad Central, ubicación del reloj, medición de pasos y acceso a los datos de clima del hogar.

Protección Senior ofrece la seguridad necesaria ante cualquier situación de emergencia dentro y fuera de casa gracias a la app, la Unidad Central, el reloj y la asistencia 24 h de nuestro equipo de expertos.

Ventajas de la aplicación Protección Senior para familiares:
• Podrá contactar con la unidad central y hablar con el usuario.
• Recibirá notificaciones en tiempo real del reloj y de la Unidad Central.
• Conocerá los datos de clima del hogar: temperatura, humedad y calidad del aire.
• Sabrá si el usuario está dentro o fuera de casa.
• Sabrá si el reloj se ha puesto a cargar.
• Conocerá los objetivos diarios de actividad física: pasos, distancia y porcentaje.

Ventajas de la aplicación Protección Senior para usuarios:
• Tendrá un botón SOS siempre a mano en el teléfono móvil.
• Los familiares que tengan la aplicación podrán hablarle a través de la Unidad Central.
• Conocerá sus objetivos diarios de actividad física: pasos, distancia y porcentaje.
• Conocerá los datos de clima de su hogar: temperatura, humedad y calidad del aire.

Protección Senior cuenta con tecnología desarrollada por Securitas Direct para hacer la vida más fácil y segura. Estará siempre conectado a nuestra Central Receptora de Alarmas que responderá en menos de 30 segundos si pulsa el botón SOS. Y estas son otras ventajas del servicio:

Más sobre la Unidad Central.
• Botón Hablar para hablar directamente con otras personas que tengan el servicio. Podrá elegir horarios, temas de conversación y preferencias.
• Botón SOS para emergencias en casa.

Más sobre el reloj.
• Botón SOS para emergencias esté donde esté.
• Detección de caídas y envío de ayuda cuando sea necesario.
• Diseño resistente al agua fabricado con titanio y cristal de zafiro.

Otros servicios disponibles.
• Atención médica telefónica 24 h.
• Telefarmacia 24 h.
• Servicio Mayordomo para gestiones online.

Si tiene cualquier duda, contacte con nosotros en:
• proteccionsenior@securitasdirect.es
• 960024365

## Key features

- SOS button for emergencies
- Communication with central unit
- User and device location
- Activity tracking (steps)
- Home climate data
- Fall detection (watch)

## Recent user reviews (10 of 50)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/proteccion-senior/id1153478370/reviews.md

### 1/5 — Imposible recibir notificaciones

*2024-10-31, version 2.4.0*

Me parece lamentable que los contactos de emergencia no reciban notificaciones. He llamado al servicio técnico desde hace años para obtener una respuesta sobre ello y parece no importarles. Hoy mi padre se ha vuelto a caer y no lo veo en el historial y por supuesto no he recibido ningún tipo de notificación de la caída.

### 5/5 — Reloj SOS con base en domicilio SOS security

*2024-08-30, version 2.4.0*

Me encanta siempre estar conectado a espartos cuando nesesites ayuda son rápidos en atenderte

### 4/5 — Increíble producto

*2024-07-26, version 2.4.0*

Me parece un producto increíble , que da muchísima tranquilidad de nuestros mayores

### 4/5 — Progresa adecuadamente

*2024-07-17, version 2.4.0*

La aplicacion ha tenido una actualizacion grande recientemente y creo que con algo mas de dedicacion puede ser una gran app.
Mi abuela esta muy contenta.

### 4/5 — Bastante bien

*2024-07-17, version 2.4.0*

La apicación cumple con su función. Muy útil lo de tener localizado a mi padre. Salvo algún momento en el que la app parece un poco lenta, todo bien en general.

### 5/5 — Lenta

*2024-06-01, version 2.4.0*

Ha veces va lenta y se cuelga, tengo que salir y volver a entrar. Por lo demás bien, me da tranquilidad saber cómo y dónde está mi padre.

### 1/5 — Desastrosa

*2022-07-12, version 1.0.20*

Nunca funciona. No se actualiza. Siempre consta que mi madre está fuera de casa. Cuando llamas para que lo intenten solucionar siempre depende del departamento informático. ELLOS me llamarán cuando tengan tiempo. Actualmente llevamos 7 meses y 20 días esperando a que llamen. Desastrosa.

### 1/5 — Decepcionante

*2022-05-28, version 1.0.19*

Mi madre lo lleva y el reloj dio aviso de caída fuera de casa y me llamaron de la central, pero no la localizan, sólo te dicen que se ha caído “fuera de casa”…cero útil, después de buscarla por el barrio, estaba comprando y se le cayó algo de la mano y el reloj detectó cuando se agachó a cogerlo que se había caído. Decepcionante.

### 1/5 — Desastre

*2022-03-27, version 1.0.18*

Es un desastre de servicio: el  reloj se nos ha roto tres veces, la aplicación no funciona y los avisos si hay alarma son una llamada telefónica que si no contestas no te enteras de que tú madre se ha caído.
Muy malo.

### 1/5 — Ninguna info. App básica básica básica

*2022-03-15, version 1.0.18*

Nula info

## Frequently asked questions about Protección Senior

### What does the Protección Senior app do?

The app provides personal safety and well-being services for seniors. It offers an SOS button for emergencies, direct communication with a central unit, location tracking for both the user and their watch, and access to home climate data. It also monitors activity like steps and can notify if a watch is charging.

### What are the key features for users and family members?

For users, there's a readily accessible SOS button on their mobile and the ability to communicate via the central unit. For family members, the app allows contact with the central unit, real-time notifications from the watch and central unit, and insights into the user's location, home climate, and activity goals.

### How does the SOS button work?

When the SOS button is pressed, the app connects the user to Securitas Direct's Central Receptora de Alarmas. This unit is designed to respond in under 30 seconds to provide assistance in emergency situations, whether at home or elsewhere.

### Is this app free to use?

Based on the provided information, the app itself is free to download and use. The description focuses on the features and benefits of the Protección Senior service, implying that the service itself is the primary offering, and the app is the interface to access it.

### What additional services are available with Protección Senior?

Beyond the app's core features, the service includes 24-hour telephone medical attention, 24-hour telepharmacy, and a 'Mayordomo' service for online management of tasks. The watch component also offers fall detection and water resistance.

## Version history (last 5 releases)

### 2.9.0 — 2026-07-28

Mejoras y correcciones de errores.

### 2.8.0 — 2026-05-14

Mejoras y correcciones de errores.

### 2.7.0 — 2025-02-07

Mejoras y correcciones de errores.

### 2.6.0 — 2025-01-29

Mejoras y correcciones de errores.

### 2.4.0 — 2024-05-23

Mejoras y correcciones de errores.

## Apps similar to Protección Senior

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Personal Smarthome](https://appshunter.io/ios/app/personal-smarthome/id1549927246) | 3.8 (4) | Free | Utilities |
| [SigueFit](https://appshunter.io/ios/app/siguefit/id1399760017) | 4.6 (34) | Free | Utilities |
| [Home Security Camera App](https://appshunter.io/ios/app/home-security-camera-app/id1540687753) | 4.4 (4,211) | Free | Utilities |
| [QR Code Reader ®](https://appshunter.io/ios/app/qr-code-reader/id1510307885) | 4.5 (14,066) | Free | Utilities |
| [miBA](https://appshunter.io/ios/app/miba/id1138339992) | 1.5 (51) | Free | Utilities |
| [YPF App](https://appshunter.io/ios/app/ypf-app/id1401504810) | 4.8 (3,446) | Free | Utilities |

## More apps by Securitas Direct

- [My Cam](https://appshunter.io/ios/app/my-cam/id451683694)
- [My Verisure](https://appshunter.io/ios/app/my-verisure/id1473822730)

All apps by Securitas Direct: https://appshunter.io/developer/313881561

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*