# Protección

> Secure financial management and access to savings, investments, and withdrawal services. (iPhone/iPad app by Protección S. A..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/proteccion/id1015636587 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Protección S. A.](https://appshunter.io/developer/890910395)
- Category: Finance
- Price: Free
- Rating: 4.80/5 from 1,091 App Store ratings · 15 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 16.0 · 25 MB
- Languages: American English
- Released: 2015-07-31
- Data updated: 2026-09-06
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/proteccion/id1015636587/reviews.md

## What is Protección?

Con la App Protección podrás acceder de forma fácil y segura a la información de tus productos, realizar transacciones para tu ahorro e inversión, acceder de forma fácil al portal de retiro de cesantías online y certificados; y solicitar asesoría sin tener que hacer filas ni desplazarte

## Key features

- Access product information
- Manage savings and investments
- Online withdrawal portal
- Request advisory services
- Secure transactions

## What do users think of Protección?

Overall sentiment: mixed

**Pros**

- 👍 Excelente aplicación
- 👍 Aplicación muy útil
- 👍 La aplicación es excelente y tiene muchas funcionalidades
- 👍 Ha mejorado mucho en desempeño y usabilidad
- 👍 La app permite un manejo muy fácil de mis inversiones
- 👍 La navegación es muy fácil
- 👍 Mucho más amigable y fácil de usar
- 👍 Buen soporte a biometria facial y de huella
- 👍 Cumple completamente con el objetivo
- 👍 Pude realizar mis tramites muy fácilmente!

**Cons**

- 🐛 Funcionamiento muy inestable
- 🐛 No muy confiable
- 🐛 La conectividad es pésima
- 🐛 Demora en ser atendido por llamada
- 🐛 Nunca contestan las llamadas
- 🐛 Lograr ver el saldo de fondos es un milagro
- 🐛 La videollamada no funciona
- 🐛 Por cada intento hay que volver a llenar un formulario de datos
- 🐛 Algunos iconos no funcionan
- 🐛 Navegacion en circulos
- 🐛 E informacion desactualizada
- 🐛 Nunca me deja entrar (restablecimiento de clave)
- 🐛 La App no funciona en iphone 5s - iOS 10
- 🐛 No funciona la aplicación en el iPhone 5s
- 🐛 Los números no quedan en el formulario (ingreso CC)

**Commonly reported bugs**

- La conectividad es pésima y demora en ser atendido por llamada. Igual cuando se llama desde un teléfono, nunca contestan. Indican en momento le atenderemos. Ayer esperé casi dos horas en dos llamadas y no fui atendido.
- Lograr ver el saldo de fondos es un milagro
- La videollamada no funciona, y por cada intento hay que volver a llenar un formulario de datos. Algunos iconos no funcionan. Navegacion en circulos. E informacion desactualizada.
- He hecho un restablecimiento de clave, por ahí 100 veces y nuncaaaaaaaa me deja entrar! Muy mal!!
- La App no funciona en iphone 5s - iOS 10
- No funciona la aplicación en el iPhone 5s
- Cuando uno quiere ingresar el número de C.C., los números no quedan en el formulario. Así que hacer clic en ingresar siempre dice que debe ingresar una C.C. válida.

**Most requested features**

- Sería bueno contar con un tutorial en YouTube.

## Recent user reviews (10 of 15)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/proteccion/id1015636587/reviews.md

### 1/5 — Funcionamiento muy inestable

*2026-02-19*

No muy confiable

### 5/5 — Muy buena

*2026-02-15*

Excelente aplicación

### 5/5 — Aplicación

*2025-06-28*

Aplicación muy útil

### 1/5 — Pésima

*2025-03-27*

La conectividad es pésima y demora en ser atendido por llamada. Igual cuando se llama desde un teléfono, nunca contestan. Indican en momento le atenderemos. Ayer esperé casi dos horas en dos llamadas y no fui atendido.

### 5/5 — Excelente aplicación actualizada

*2024-09-05*

La aplicación es excelente y tiene muchas funcionalidades, aunque tiene cierta curva de aprendizaje que puede tardar un poco.  Sería bueno contar con un tutorial en YouTube.

### 5/5 — Mejorando

*2024-07-09*

Ha mejorado mucho en desempeño y usabilidad

### 5/5 — Tus inversiones en un lugar seguro

*2024-03-05*

La app permite un manejo muy fácil de mis inversiones ajustando mis objetivos de corto y largo plazo para lograr mis sueños.  La navegación es muy fácil y puedo debitar y acreditar con confianza.

### 1/5 — Lograr ver el saldo de fondos es un milagro

*2022-11-09*

Parece diseñada para que uno use Otro canal. Increíble

### 1/5 — Le falta mucho aun

*2022-07-06*

La videollamada no funciona, y por cada intento hay que volver a llenar un formulario de datos.   Algunos iconos no funcionan. Navegacion en circulos. E informacion desactualizada.

### 1/5 — La pero App de la vida

*2022-07-05*

He hecho un restablecimiento de clave, por ahí 100 veces y nuncaaaaaaaa me deja entrar! Muy mal!!

## Frequently asked questions about Protección

### What does the Protección app do?

The Protección app allows users to securely access information about their financial products. It facilitates transactions for savings and investments, provides access to online withdrawal portals for severance pay, and enables users to request advisory services without needing to visit a physical branch.

### What are the key features of the Protección app?

Key features include easy and secure access to product information, the ability to perform transactions for savings and investments, online access to severance pay withdrawal portals, and the option to request advisory services conveniently.

### Is the Protección app free to use?

Based on the provided information, the app is free to use. There are no mentions of subscription fees, paid downloads, or in-app purchases.

### Who is the target audience for the Protección app?

This app is designed for individuals who want a secure and convenient way to manage their financial products, including savings and investments. It's particularly useful for those who need to access withdrawal portals or seek financial advice without the need for in-person visits.

### What kind of financial services can I manage with this app?

You can manage your savings and investments through transactions within the app. Additionally, it provides access to online portals for withdrawing severance pay and obtaining certificates, along with the ability to request financial advisory services.

## Version history (last 5 releases)

### 4.4.0 — 2026-07-30

Nuevas actualizaciones:
- Mejoras en el sistema de seguridad
- Mejoras en el flujo de Historia laboral
- Mejoras en el flujo Perfil de riesgo

### 4.3.1 — 2026-05-22

- Mejoras en los mecanismos de seguridad
- Mejoras en el rendimiento

### 4.3.0 — 2026-05-14

- Mejoras en el rendimiento
- Mejoras en mecanismos de seguridad
- Mejora en el renderizado de fechas

### 4.2.1 — 2026-04-06

Novedades:
- Mejoras de rendimiento
- Mejoras en el ingreso de la app

### 4.2.0 — 2026-03-26

- Mejoras en el rendimiento de la app
- Actualizacion de logos

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*