# Protección — user reviews > 17 indexed App Store user reviews of Protección by Protección S. A., rated 4.80/5 from 1,091 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/proteccion/id1015636587/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/proteccion/id1015636587.md - Rating breakdown: 5★ 976 · 4★ 49 · 3★ 21 · 2★ 5 · 1★ 40 ## What do users think of Protección? Overall sentiment: mixed **Pros** - 👍 Excelente aplicación - 👍 Aplicación muy útil - 👍 La aplicación es excelente y tiene muchas funcionalidades - 👍 Ha mejorado mucho en desempeño y usabilidad - 👍 La app permite un manejo muy fácil de mis inversiones - 👍 La navegación es muy fácil - 👍 Mucho más amigable y fácil de usar - 👍 Buen soporte a biometria facial y de huella - 👍 Cumple completamente con el objetivo - 👍 Pude realizar mis tramites muy fácilmente! **Cons** - 🐛 Funcionamiento muy inestable - 🐛 No muy confiable - 🐛 La conectividad es pésima - 🐛 Demora en ser atendido por llamada - 🐛 Nunca contestan las llamadas - 🐛 Lograr ver el saldo de fondos es un milagro - 🐛 La videollamada no funciona - 🐛 Por cada intento hay que volver a llenar un formulario de datos - 🐛 Algunos iconos no funcionan - 🐛 Navegacion en circulos - 🐛 E informacion desactualizada - 🐛 Nunca me deja entrar (restablecimiento de clave) - 🐛 La App no funciona en iphone 5s - iOS 10 - 🐛 No funciona la aplicación en el iPhone 5s - 🐛 Los números no quedan en el formulario (ingreso CC) **Commonly reported bugs** - La conectividad es pésima y demora en ser atendido por llamada. Igual cuando se llama desde un teléfono, nunca contestan. Indican en momento le atenderemos. Ayer esperé casi dos horas en dos llamadas y no fui atendido. - Lograr ver el saldo de fondos es un milagro - La videollamada no funciona, y por cada intento hay que volver a llenar un formulario de datos. Algunos iconos no funcionan. Navegacion en circulos. E informacion desactualizada. - He hecho un restablecimiento de clave, por ahí 100 veces y nuncaaaaaaaa me deja entrar! Muy mal!! - La App no funciona en iphone 5s - iOS 10 - No funciona la aplicación en el iPhone 5s - Cuando uno quiere ingresar el número de C.C., los números no quedan en el formulario. Así que hacer clic en ingresar siempre dice que debe ingresar una C.C. válida. **Most requested features** - Sería bueno contar con un tutorial en YouTube. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App no es amigable *2026-09-03, version 4.4.0* Desde el ingreso hasta los menú y las acciones en la app, todo es un enredo. ### 1/5 — Funcionamiento muy inestable *2026-02-19, version 4.0.0* No muy confiable ### 1/5 — Pésima *2025-03-27, version 3.4.5* La conectividad es pésima y demora en ser atendido por llamada. Igual cuando se llama desde un teléfono, nunca contestan. Indican en momento le atenderemos. Ayer esperé casi dos horas en dos llamadas y no fui atendido. ### 1/5 — Lograr ver el saldo de fondos es un milagro *2022-11-09, version 3.2.3* Parece diseñada para que uno use Otro canal. Increíble ### 1/5 — Le falta mucho aun *2022-07-06, version 3.2.3* La videollamada no funciona, y por cada intento hay que volver a llenar un formulario de datos. Algunos iconos no funcionan. Navegacion en circulos. E informacion desactualizada. ### 1/5 — La pero App de la vida *2022-07-05, version 3.2.3* He hecho un restablecimiento de clave, por ahí 100 veces y nuncaaaaaaaa me deja entrar! Muy mal!! ### 1/5 — No funciona *2016-10-29, version 1.2.1* La App no funciona en iphone 5s - iOS 10 ### 1/5 — iPhone 5s no funciona *2015-09-14, version 1.0* No funciona la aplicación en el iPhone 5s ### 1/5 — No puedo ingresar *2015-08-20* Cuando uno quiere ingresar el número de C.C., los números no quedan en el formulario. Así que hacer clic en ingresar siempre dice que debe ingresar una C.C. válida. ### 5/5 — Sr *2026-08-12, version 4.4.0* Lito ## Most praised reviews (7 highest-rated) ### 5/5 — Muy buena *2026-02-15, version 4.0.0* Excelente aplicación ### 5/5 — Aplicación *2025-06-28, version 3.4.7* Aplicación muy útil ### 5/5 — Excelente aplicación actualizada *2024-09-05, version 3.3.6* La aplicación es excelente y tiene muchas funcionalidades, aunque tiene cierta curva de aprendizaje que puede tardar un poco. Sería bueno contar con un tutorial en YouTube. ### 5/5 — Mejorando *2024-07-09, version 3.3.2* Ha mejorado mucho en desempeño y usabilidad ### 5/5 — Tus inversiones en un lugar seguro *2024-03-05* La app permite un manejo muy fácil de mis inversiones ajustando mis objetivos de corto y largo plazo para lograr mis sueños. La navegación es muy fácil y puedo debitar y acreditar con confianza. ### 5/5 — Buena interface *2021-01-27, version 3.0.0* Mucho más amigable y fácil de usar Buen soporte a biometria facial y de huella ### 5/5 — Eficiente *2016-01-07, version 1.2.0* Cumple completamente con el objetivo. Pude realizar mis tramites muy fácilmente! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-14.*