# Prothelis — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Prothelis by Reinhold Busch Prothelis e. K., rated 3.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/prothelis/id1077727750/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/prothelis/id1077727750.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (1 of 20) ### 4/5 — 👍 *2019-05-09* Bin sehr zufrieden, jetzt hält der Akku auch länger, und Genauigkeit stimmt bei uns. *irgendwie bekomme ich leider keine Meldung mehr, wenn der Tracker voll geladen ist, Akku ist jetzt laut Anzeige auch wieder schneller leer, schade. Vllt ändert es sich wieder mit dem nächsten Update ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Gute Idee, aber äusserst unzuverlässig *2022-07-09* Wir haben den Tracker jetzt seit einigen Jahren. Es gab regelmäßig Probleme, maximale Laufzeit ohne Probleme war 2-3 Monate dann fängt es an Tracker wurde nicht mehr erkannt, liess sich nicht mehr laden, etc. , das Ganze bestimmt 5-6 mal,Reparatur, einschicken, Austauschgerät, Neugerät, das ganze zig mal, für mich keine Empfehlung. ### 1/5 — App öffnet nicht mehr *2021-11-19* Update: Wenn man länger wartet, öffnet die App nun. Alle Tracker und Geofences sind aus dem Profil verschwunden…ganz toll Ein überprüfen der Tracker oder gar Push Meldungen empfangen geht so leider überhaupt nicht. Da es gestern noch funktioniert hat vermute ich Probleme im Backend. ### 1/5 — Tracker Nichtstun empfehlen *2020-06-29* Leider Lädt das Gerät nicht Ferner zeigt es ständig an das der Hund das Haus verlassen hat obwohl er auf dem Balkon liegt und er 100 te Meter vom Zaun empfehlen t ist . Die Eingrenzung funktioniert null Für mich ein fehlkauft **Developer response:** Guten Tag Tubemaschine, vielen Dank für Ihr Feedback. In Gebäuden ist das GPS-Signal auf Grund von Abschirmung schwach und kann deswegen zu Ungenauigkeiten führen. Bezüglich des Geofencings würden wir Ihnen empfehlen nach der Einrichtung eines Gebietes zu kontrollieren, ob Sie auch die Benachrichtigungen bei den jeweiligen Einstellungen, eingestellt haben. Bei weiteren Fragen können Sie uns direkt über unsere Hotline kontaktieren. Liebe Grüße, Ihr Prothelis Team. ### 1/5 — Absolut unzufrieden *2020-02-04* Den ersten musste ich umtauschen da er nicht zu aktivieren war. Der 2. hat es dann getan, jedoch maximale 24 Stunden Akku-Leistung. Nach 2 Monaten hat er gar nicht mehr geladen. Reklamation nach 2. Monaten beim Hersteller hat ergeben, dass ich maximal 4 Wochen vom Kaufvertrag zurücktreten kann. Danke für nix. Hab mir jetzt den von tractive bestellt auch wenn es da keine Hotline gibt. Dieser war sofort online und hat die Position ziemlich genau angezeigt. Habe den XL bestellt mit 6!!!! Wochen Akkuleistung. Für Hunde ab 20 Kilo. Meiner hat 22 Kilo und der stört ihn von der ersten Minute an überhaupt nicht. ### 1/5 — Nicht Empfehlenswert!! Zu ungenau *2019-02-16* Bin mit der Genauigkeit überhaupt nicht zufrieden. Der Unterschied zwischen dem tatsächlichen Aufenthalt und dem angezeigtem beträgt meistens über 30 Meter. Die Genauigkeit vom eigenem Standort sind noch abweichender. Ich werde nach Ablauf der 6 Monate kündigen. ### 2/5 — Hoher Stromverbrauch- keine Push Nachrichten *2021-09-07* Habe mich von der Angabe 500 Tage Akkupower blenden lassen. Selbst bei 3 min Intervall ist der Akku nach wenigen Tagen leer. So werde ich doch eine Stromversorgung am Bike installieren müssen-das wollte ich eigentlich vermeiden. Außerdem bekomme ich am Handy keine Pushnachrichten wenn sich der gps Tracker beginnt zu bewegen. Das wäre mir schon wichtig- sonst merke ich womöglich gar nicht, dass das Bike schon lange geklaut wurde… ### 2/5 — GPS-Genauigkeit ist schlecht *2021-07-09* Habe das scon reklamiert und nach Software-Update gefragt: keine Reaktion! **Developer response:** Guten Tag AscoH, vielen Dank für Ihr Feedback. Für Ungenauigkeiten kann es verschiedene Gründe geben. Meistens hängt es mit der Abschirmung oder der Ausrichtung des Trackers zusammen. Man sollte darauf achten, dass der Tracker bestenfalls nach oben gerichtet angebracht wird und nicht zu stark abgeschirmt wird, um die Genauigkeit zu verbessern. Der Empfang wird beispielsweise in Gebäuden schlechter, da die Abschirmung zu stark ist. Bei weiteren Fragen können Sie uns direkt über unsere Hotline kontaktieren. Liebe Grüße, Ihr Prothelis Team. ### 3/5 — Routenlücken *2020-07-21* Wir nutzen den Tracker bei unseren Touren mit dem Hund. Meistens sind dies Fahrradtouren von 2 bis 3 Std. Dauer und 15 bis 25 km Länge. Der Tracker zeigt leider immer wieder erhebliche Lücken auf der Karte bei den Routen, besonders nach dem Start und oft mehrmals/ Woche. Sollte mein Hund während der „Lücke“ verschwinden, nützt mir dieser Tracker nichts. ### 3/5 — Brauchbar *2019-10-07* Die Hardware erfüllt ihren Zweck (Ladeschale fiel beim Unboxing auseinander und musste wieder zusammengesetzt werden) - irgendwie keine echte Qualität. Software (also APP) könnte pfiffiger sein ... LED Aktivierung funktioniert gar nicht. Dann muss ich ständig zwischen 10 Sekunden Trackinggeschwindigkeit und 10 Minuten umschalten, sonst ist das Teil am Halsband zu schnell leer. Weiterleitung an Social Media war nur die Werbung für das Gerät und nicht der Standort. Könnte alles noch durchdachter sein. Aber macht das, was es soll, und nur das zählt wirklich! Bin froh, dass ich es habe ... ### 4/5 — Tracker *2020-10-16* Hilft beim Suchen des Hundes- ist leider nicht immer ganz genau ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — Toller Tracker *2022-06-24* Sehr schönes, kleines Gerät. Hat bisher zuverlässig funktioniert, wir sind sehr zufrieden ### 5/5 — Peter *2021-08-04* Habe jetzt die 2. Maintal aktiviert. Super Akku, super genau. ### 5/5 — Absolut hervorragend!! *2021-05-28* Die App als auch der Tracker funktionieren einwandfrei. Das Abo ist mehr als gerechtfertigt. Es gibt sogar die WebApp, die man ohne die App benutzen kann. Danke an die Entwickler! ### 5/5 — TEL Hotline ist Super *2020-05-13* Toller Service, weil auf Sorgen oder Probleme sofort und persönlich am Telefon reagiert wird. ### 5/5 — Hunde Tracker *2019-11-12* Fast selbsterklärende Inbetriebnahme; Anleitungen dürften etwas besser und leichter zu finden sein. Genial wäre eine Option, die zuhause die Intervalle automatisch auf z.B. 60 Sekunden erhöht und beim Verlassen der Wohnung wieder auf 10 Sekunden reduziert. So könnte unnötiger Datenverkehr reduziert und nebenbei auch Energie gespart werden. ### 5/5 — Greta für unsere „Jägerin“ *2019-10-16* Funktioniert supergut und hilft sehr, entspannter Spazieren zu können! Nur die Silikonhalterung ist unzureichend. Gleich nach 4 Wochen haben wir das GPS verloren, konnten es aber glücklicherweise orten. 😉 ### 5/5 — Sehr gute App und Hardware *2019-08-25* Was soll man sagen ?! Alles top , funzt 6 von 5 Sternen ### 5/5 — Toller Tracker mit noch mehr Komfort *2019-02-21* Haben den Tracker „Greta“ jetzt 4 Monate - zum Glück ohne Notfall - bei unserem Aussie im Einsatz und stellen fest - keine Gewöhnungsphase - wird am Halsband befestigt voll akzeptiert - Ortungsgenauigkeit ist sehr gut (halt abhängig von den Signalen, GPS braucht mehrere Satelliten gleichzeitig !) - Haltbarkeit der Akku-Ladung ist seit dem 2019-er Update bei Minutentakt - trotz miesem Empfang im Haus, da wurde toll verbessert - mit 4 - 5 Tagen echt klasse - Update hat auch dazu geführt, dass nun Ladevorgang und -ende erkennbar werden und ! dass der Akku nicht mehr überladen wird ... war vorher manchmal gut handwarm wenn ich ihn von der Ladeschale nahm :-( Ich kann „Greta“ Tierhaltern, die sich sorgen und absichern wollen nur wärmstens empfehlen ! ### 5/5 — Super Tolles Gerät *2018-09-21* Benutzen den Tracker für unseren Hund. Sehr praktisch wenn Bello im Wald verschwunden ist. Gerade in der Dunkelheit eine große Hilfe, man kann per App ein Blinklicht am Tracker aktivieren. Auch schwimmen im Fluss ist kein Problem mit dem wasserdichten Tracker --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-01.*