# PROXIM Pharmacy — user reviews

> 169 indexed App Store user reviews of PROXIM Pharmacy by McKesson Canada, rated 5.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/proxim-pharmacy/id1109545741/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/proxim-pharmacy/id1109545741.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## What do users think of PROXIM Pharmacy?

Overall sentiment: positive

**Pros**

- 👍 Easy to use and navigate
- 🚀 Fast prescription renewal process
- ⏰ Convenient 24/7 ordering capability
- 📱 Simple and intuitive interface
- 🎯 Eliminates phone calls and wait times
- 💼 Professional and courteous customer service
- ✅ Reliable and functional application
- 🔄 Efficient prescription tracking and management
- 👥 Personalized and attentive service
- 📦 Convenient pickup and delivery options

**Cons**

- 🐛 Password reset email not received
- 🔐 Requires password entry on every login
- ❌ Difficult to remove/delete medications
- 🔤 Text size too small
- 🌐 Language settings not persisting properly
- 📱 Accessibility issues on some devices
- ⚠️ Pharmacy doesn't receive some requests
- 🔄 Prescriptions no longer auto-populate
- 💬 Staff may not see comments/notes
- 📊 Limited medication quantity options

**Commonly reported bugs**

- Password reset emails not being received
- App crashes or fails to load on some devices
- Prescriptions not appearing after manual entry
- Renewal requests not reaching pharmacy
- Language version not matching user selection
- Login difficulties and connection issues
- Keyboard configuration issues with code entry
- Comments not visible to pharmacy staff without scrolling

**Most requested features**

- Ability to delete or remove outdated prescriptions
- Medication photos for easier identification
- Facial recognition login
- Request status tracking after submission
- Push notifications for prescription reminders
- Batch selection for multiple prescriptions
- Medication usage descriptions
- Comments/notes field for special requests
- SMS code delivery option
- Support for managing dependent family members
- Higher medication quantity limits (e.g., 20+)
- Automatic login persistence
- French language version
- Confirmation notifications for approved renewals

## Newest reviews (17 of 169)

### 5/5 — Merci pour tout

*2026-06-22, version v26.06.09*

Très bon service et excellents conseils professionnels. Merci

### 5/5 — Service

*2026-05-25, version v26.02.24*

Toujours le meilleur service personnalisé

### 5/5 — Courtoisie

*2026-05-23, version v26.02.24*

Service impeccable

### 5/5 — Très pratique

*2026-05-20, version v26.02.24*

Pratique et convivial

### 5/5 — Service à la clientèle

*2026-05-17, version v26.02.24*

Le service est excellent!

### 5/5 — J’apprécie

*2026-05-13, version v26.02.24*

Beaucoup plus facile d’utilisation.

### 5/5 — J’adore

*2026-04-30, version v26.02.24*

Facile d’utilisation, claire , efficace .

### 5/5 — Santé

*2026-04-30, version v26.02.24*

Toujours la pour nos petits et gros bobos

### 5/5 — Great

*2026-04-22, version v26.02.24*

Save time

### 5/5 — I value this local pharmacy!

*2026-04-15, version v26.02.24*

The staff are friendly and professional. They offer thorough information and are available for any questions. They fill my prescriptions accurately and quickly.

### 5/5 — Appréciation

*2026-04-13, version v26.02.24*

J’aime bien l’application très facile à utiliser

### 5/5 — Application

*2026-04-12, version v26.02.24*

L’application fonctionne bien et c’est facile

### 5/5 — GOOD RESOURCE

*2026-04-09, version v26.02.24*

I find this app very convenient. It’s quite well put together. The only thing that would make it even better would be if the 
un-renewable prescriptions could be listed separately from the daily or monthly regular prescriptions. Other than that, it’s great!

### 5/5 — Application

*2026-04-01, version v26.02.24*

Application très bien faite pour renouveler les prescriptions et facile à utiliser.

### 5/5 — L’application était plus simple avec l’autre système!

*2026-03-14, version v26.02.24*

Mais je vais m’adapter!

### 5/5 — Order when you think of it …no chance of forgetting !!!

*2026-03-14, version v26.02.24*

Love the simplicity and convenience of the app!!!

### 4/5 — Recommendations

*2026-03-09, version v26.02.24*

Catégoriser les médicaments versus vaccins ou autres

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — De la perte de temps

*2025-10-02, version 4.38.2*

Encore une fois une mise à jour et on doit encore une fois compléter toutes les informations pour se connecter. Je vais finir par changer de pharmacie juste à cause de l’application merdique!

### 1/5 — Does not work

*2024-11-24, version 4.13.0*

This app does not work, I’ve tried resetting my password, never get an email to reset, no it’s not in spam or junk! No way to access this app on my iPhone or iPad!

### 1/5 — Accès

*2024-10-24, version 4.12.0*

On devrait pas avoir à mettre notre en nom et mot de passe à chaque fois.

### 2/5 — Option to Edit or Remove a Medication

*2026-03-15, version v26.02.24*

App needs updating—no means to edit details on a specific med or to delete. This is a huge flaw with app, especially for those with multiple medications.

### 2/5 — Code?

*2020-03-18, version 1.5.0*

On le demande de taper un code que je n’ai jamais réussi à créer...

### 3/5 — Suivi difficile

*2026-08-08, version v26.07.21*

Il est impossible de renouveler une prescription que nous n’avons pas inscrit nous-même dans l’application. Donc pour une nouvelle prescription à renouveler, l’inscrire dans l’application avant de la remettre au pharmacien.

### 3/5 — Retirer

*2026-05-12, version v26.02.24*

Retirer un médicament impossible

### 3/5 — Suggestion

*2026-03-05, version v26.02.24*

Bonne aps. Il serait bien si nous pouvions faire des paiements en ligne.

### 3/5 — Sa fait le travail sans plus

*2026-01-07, version 4.38.3*

Bug souvent je trouve

### 3/5 — pourrait etre mieux

*2025-11-04, version 4.38.2*

pas facile d enlever medicament

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Facile d’utilisation

*2026-08-22, version v26.07.21*

Très facile à utiliser

### 5/5 — Simple et efficace

*2026-08-20, version v26.07.21*

Rien de négatif

### 5/5 — 😊

*2026-08-20, version v26.07.21*

Simple et efficace!!!

### 5/5 — !

*2026-08-19, version v26.07.21*

Facile et rapide!

### 5/5 — App appréciée

*2026-08-03, version v26.07.21*

Évite l'attente en ligne et surplace.

### 5/5 — Connexion trop fréquente

*2026-07-15, version v26.06.09*

Fonctionne bien mais l’app ne reste pas connectée. Je dois me reconnecter toutes les fois… même en cochant la case de maintenir la connexion.

### 5/5 — Great app

*2026-07-13, version v26.06.09*

Works as described and no issues so far.  Great job.

### 5/5 — App simple et fonctionnelle

*2026-07-07, version v26.06.09*

Bien conçue, facile à utiliser pour renouveler des ordonnances ou vérifier sa liste de médicaments.

### 5/5 — Excellent

*2026-07-07, version v26.06.09*

Fonctionne très bien. Parfait pour faire préparer ses ordonnances!

### 5/5 — Préparation d’ordonnance en ligne

*2026-06-26, version v26.06.09*

Simple, facile et très pratique.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*